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Domizil Inn Hotel

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Domizil Inn Hotel
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8 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
Filtrado según: Español
Madrid, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 enero 2014

Hice una reserva para irme de vacaciones con mi marido y mi hijo a través de e-domizil, me mandaron un mail que indicaba textualmente "rogamos imprima el justificante de la confirmacion de la reserva". Una vez confirmada, reservé el vuelo. Me llaman a los dos días diciendo que ha habido un error, y que la casa no esta disponible en esas fechas. Les digo que ya tengo el vuelo y que por favor me busquen la noche que falta. La más barata, a 300 euros me dicen. La chica que hacia las reservas, le corria prisa que le dijera si la cancelaba o la seguia manteniendo porque se iba de vacaciones. Total, que la anule. Me dijo, pero no te preocupes porque la puedes volver a hacer, introduces los numeros de la tarjeta para hacer la reserva y luego te mandaran un mail para que confirmes el pago. Y si tienes algun problema, yo no estare, pero mis compañeros te atenderan en ingles, si tu no tienes problema. Le digo que no, vuelvo a hacer la reserva, con la noche que me faltaba, para no... Más 

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Gracias, MARIVI2011
Ceuta, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 febrero 2011

buenas internautas, resulta que esta empresa si se les puede llamar asi son unos
estafadores o ladrones etc...... hice una reserva con ellos el verano de 2010 en malaga con un seguro de cancelacion que pague anteriormente con la reserva. pues bien resulto que cai enfermo ingresado en el hospital de mi ciudad 2 dias antes de irme de vacaciones .cuando llame para comunicar lo ocurrido mas de 50 llamadas de telefono que hice me dicen que no pasa nada que me iban a reembolsar el dinero en mi cuenta bancaria. no se que cuenta porque la mia despues de un año estoy esperando el dinero y no me ha llegado estara en el camino o de vacaciones..... tantas llamadas que le hago y me remitesn que llame alemania acto seguido llamo a alemania y se pone por telefono una chica que ni hablaba español y me cuelga les vuelvo llamar a ellos dia a dia y me dicen que el proceso es lento y que mande documentos del medico de lareserva etc etc...... pues bien tuve que ir a consumo y denunciar este...
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5 Gracias, amunleo

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Servicios

Tipos de habitación
  • Habitaciones para fumadores
Internet
  • Internet de pago

Información adicional sobre el Domizil Inn Hotel

Dirección: Domstr. 23 - 25, 50668 Colonia, Renania del norte - Westfalia, Alemania (Previamente Alemania Hotel)
Ubicación: Alemania > Renania del norte - Westfalia > Colonia > Altstadt-Nord
Servicios:
Rango de precios: 79 € - 89 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Número de habitaciones: 38
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Domizil Hotel Cologne
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