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Senator Banus Spa Hotel

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N.º 6 de 36 hoteles en Estepona
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Senator Banus Spa Hotel
Senator Banus Spa Hotel
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562 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado según: Español
Mataró, España
1 opinión
5 de 5 estrellas

Realmente cumple las expectativas, nos atendieron con profesionalidad,amabilidad y simpatía, aunque recuerdo muy bien los nombres ,no quisiera olvidar a ningun@, Recepción , Restauración, cocina, limpieza, spa, y punto final en la terraza al lado de la piscina, poder degustar un aperitivo, cena en el Chill out,. Parece q estas en un paraíso de tranquilidad, es muy bonito y ademas... Más 

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Gracias, pilarlopezvillar
Madrid, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Estuvimos mi marido y yo el año pasado de vacaciones. Nos encantó. El trato por parte de recepción y del servicio de buffet excelente. Las habitaciones espaciosas y super limpias. El spa escaso. El buffet exquisito, muchísima variedad. Lo que menos nos gustó fue la playa que tienen cerca.

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Gracias, Pilu P
P-Stor, Gerente en Senator Banus Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Me gustaría agradecerle en primer lugar el hecho de elegirnos para el tiempo más preciado del año que son sin duda, sus vacaciones. Es un honor para nosotros el saber que su estancia ha sido tan agradable como nos comenta ya que, sin duda alguna es por lo que trabajamos día a día. Muchas gracias así mismo por... Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
12 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 agosto 2016

Estuve cinco noches en agosto, en pareja. Hice la reserva mediante Voyage Prive, con una excelente habitación superior con gran terraza. En definitiva, un hotel muy recomendable, solo para adultos. Muy relajante, excelentes instalaciones, dos piscinas. Personal muy atento y profesional. Todo pensado para disfrutar de unos días de relax y descanso. Para volver. Por poner un (pequeño) 'pero': deberían... Más 

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Gracias, alvarocruz C
P-Stor, Gerente en Senator Banus Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por su comentario, nos agrada saber que su estancia con nosotros ha cumplido con sus expectativas. Sin duda la satisfacción de nuestros clientes es el principal motivo de nuestro esfuerzo diario. Tendremos muy en cuenta su sugerencia sobre aquellos aspectos mencionados en nuestras instalaciones a fin de ofrecer un servicio de calidad a todos nuestros huéspedes. Un... Más 

Madrid, Madrid, Spain
Colaborador de nivel
25 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 agosto 2016

Recién llegados del Senator Banús quiero dejar constancia de ha sido una estancia muy agradable y que seguramente repetiremos. Dicho esto voy a contar los detalles. Como ya he publicado antes soy hotelero, aunque preste ahora mis servicios en otros campos. Por eso mi crítica suele ser mas constructiva en lo bueno y a veces (disculpen los afectados) implacable en... Más 

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1 Gracias, LG E
P-Stor, Gerente en Senator Banus Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Es un placer para nosotros saber que su estancia en nuestro hotel fue tan agradable como nos comenta. El confort de nuestros huéspedes es uno de nuestros principales objetivos y su detallado comentario hace sentirnos orgullosos del trabajo realizado diariamente. Me encargaré personalmente de transmitirlo a todo el personal, la mayor motivación son clientes satisfechos, muchísimas gracias por... Más 

San Sebastián - Donostia, España
Colaborador de nivel
20 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Por tercer año consecutivo hemos repetido este hotel, y nuevamente ha sido una delicia nuestra estancia. El hotel está muy bien, sin duda. Habitaciones y terrazas amplias, dos piscinas estupendas, una rectangular, y la otra irregular con zonas que no cubren, en las que te puedes "varar" y tomar el sol a remojo. Abundantes tumbonas y sombrillas. Al ser solo... Más 

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Gracias, Sirc1960
P-Stor, Gerente en Senator Banus Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por sus amables comentarios. Nos alegra saber que pasaron una estancia tan agradable con nosotros y tanto el hotel como el servicio y la atención de nuestro personal fueron de su agrado. Sepan que es nuestro objetivo que pasen los mejores días de vacaciones, para lo cual contamos con un equipo que intenta pensar siempre en... Más 

Pamplona
Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Este verano he estado pasando las vacaciones con mi pareja.El hotel me ha parecido excelente .Habitación espaciosa,increíble terraza.El jardín y la piscina preciosa.Personal muy amable. Sin duda me gustaría volver.

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Gracias, Puy J
P-Stor, Gerente en Senator Banus Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar agradecerle su pasada visita a nuestro hotel y por supuesto por haber empleado parte de su tiempo en reflejar sus impresiones y opiniones acerca del alojamiento. Igualmente me gustaría darle las gracias por su calificación ya que trabajamos precisamente para hacer que el cliente pase una estancia sobresaliente y sus amables palabras, nos sirven para... Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
24 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Personal amabilisimo que nos ofreció durante el check in un upgrade que mejoró sustancialmente la habitacion: era enorme con una terraza magnifica. El buffet es sensacional con mucha variedad y gran calidad con posibilidad de comer en la terraza. Dispone de 2 piscinas muy agradables y el spa es normal sin mucho lujo pero suficiente para relajarse. Los contras?esta en... Más 

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Gracias, turista86_10
P-Stor, Gerente en Senator Banus Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradezco sus comentarios con respecto a nuestro personal y a las instalaciones y lamento que la ubicación no haya sido totalmente de su agrado. Es un hotel tranquilo y alejado del bullicio a tan solo 10 minutos del casco antiguo de la Costa del Sol que es Puerto Banús, si bien entiendo que sus expectativas eran otras.... Más 

Colaborador de nivel
74 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Cuando nos alojamos en hoteles de esta categoría esperamos que cumplan las expectativas y en este caso no ha sido así. Lo peor del hotel sin duda es el servicio de habitaciones, utensilios del baño sin reponer como gel y champú, no han barrido la habitación ni un día, unos días hacían la cama con edredón y otro no, lo... Más 

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1 Gracias, Juan Antonio D
P-Stor, Propietario en Senator Banus Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, En primer lugar me gustaría agradecerle su crítica ya que es a través de ellas la mejor forma que tenemos de mejorar la calidad de nuestro servicio, conocer su percepción de nuestro producto y lo que es más importante de la calidad y amabilidad del servicio. Lamentamos no haber tenido constancia de aquellos aspectos que no consideraba apropiados... Más 

Montijo, España
Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 agosto 2016

Salvo la ubicación, que hay que coger el coche para todo, y la bebida algo cara, lo demás casi perfecto; Personal muy servicial (Jenifer Angela y María de recepción especialmente, pero todos en general).

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Gracias, J.FRANCISCO P
P-Stor, Gerente en Senator Banus Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchísimas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Sepan que es nuestro objetivo que pasen una estancia de lo más agradable y es por eso por lo que trabajamos e intentamos mejorar día a día. Su comentario nos hace sentirnos orgullosos del trabajo realizado diariamente, y me encargaré personalmente de transmitirlo a nuestro personal, ya que nuestro único... Más 

Madrid, Madrid, Spain
Colaborador de nivel
46 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Nos hospedamos aquí durante 4 días mi pareja y yo en una habitación doble Deluxe. La habitación era amplia, limpia y con bastantes detalles como albornoces, pantuflas y todo tipo de objetos de higiene personal (peine, cuchilla de afeitar, lima de uñas..). El baño también limpio y correcto. Respecto al hotel, es perfecto si buscas relax y tranquilidad. El área... Más 

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Gracias, Maria C
P-Stor, Gerente en Senator Banus Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, En primer lugar me gustaría agradecerle su crítica ya que es a través de ellas la mejor forma que tenemos de mejorar la calidad de nuestro servicio, conocer su percepción de nuestro producto y lo que es más importante de la calidad y amabilidad del servicio. Por eso mismo nos ha sorprendido su comentario respecto a la cercanía... Más 

788 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitaciones
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
  • Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros )
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Jacuzzi
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Frigorífico en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi pública
Servicios
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Servicio de habitaciones
  • Servicio de lavandería
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Descubra nuestro primer hotel solo para adultos*. Perfecto para lunas de miel, escapadas romanticas o aniversarios, ya sea para pasar unas vacaciones de autentico relax en pareja o para divertirse con amigos de la mano de nuestro equipo de animación. *Se considera adulto a partir de 16 anos, no se aceptan ninos ni bebes. ... más   menos 

Información adicional sobre el Senator Banus Spa Hotel

Dirección: Carretera Nacional 340 KM 168, 29680, Estepona, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Estepona
Rango de precios: 58 € - 234 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Senator Banus Spa Hotel 5*
Número de habitaciones: 146
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Senator Banus Spa Hotel Estepona, Costa Del Sol
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles de lujo en Estepona
N.°6 de hoteles en la playa en Estepona
N.°6 de hoteles spa en Estepona
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