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Sercotel Malaga

Booking.com121 $*
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04/06/2017 05/06/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Sercotel Malaga
Sercotel Malaga
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808 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Sevilla, España
Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Viajamos en tren a Málaga y el hotel esta situado muy cerca de la estación, y al mismo tiempo muy cerca del centro. La habitación es amplia y bastante cómoda. la cama es muy cómoda. Al parecer este hotel ha sido renovado recientemente.

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Gracias, Jose F
Alicante, España
OPINIÓN FAVORITA DEL HOTEL
Opinión escrita 1 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

Estuvimos en este hotel en febrero y lo elegimos por su situación (muy cerca de estación de trenes, de autobuses, metro, centro de la ciudad y playa). Lo mejor, sin duda, la empatía y el trato recibido por parte de su personal, que hacen cierto su lema: "las personas primero". Las habitaciones son amplias, cómodas y limpias. Sin duda volveremos...

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Gracias, Juanmilo
Acerca de la opinión favorita del hotel
Daniel M, Director de Recepción en Sercotel Malaga, respondió a esta opinión

Estimado cliente Le agradecemos que haya dedicado parte de su tiempo en exponernos su comentario. Comentarios como el de usted nos hace felices al saber que estamos haciendo bien nuestro trabajo. Le mandamos un saludo y esperamos volver a verle de nuevo por nuestras instalaciones. Daniel (Jefe de Recepción)

Madrid, España
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Estuve por trabajo y aunque si bien es cierto, que la habitación era correcta , el desayuno no creo que sea digno de un hotel de 4 estrellas . Tengo determinadas intolerancias , y la verdad, no encontré nada de variedad en el desayuno. Al margen de esto, el desayuno bufet que se ofrecía , no creo que contase con...

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Gracias, Virginia R
Daniel M, Guest Relations Manager en Sercotel Malaga, respondió a esta opinión

Estimada clienta, Ante todo agradecerle tomar el tiempo de escribir un comentario sobre su estancia en nuestro hotel. Queriamos pedirle disculpas si no hemos cumplido totalmente con su grado de satisfacccion. Nuestro hotel es muy consciente de las diferentes necesidades de las personas. Nuestro buffet desayuno ofrece una extensa gama de productos que son los estandares en cualquier desayuno. Somos...

Las Palmas de Gran Canaria, España
Opinión escrita hace una semana

Estuve en el mes de diciembre de 2016 en el hotel. Lo elegí por la situación (cerca del centro de Málaga, frente a la estación de tren y metro). Mi viaje fue por trabajo, por lo que la conexión a internet se hace imprescindible. La conexión Wifi era paupérrima, tuve que conectarme a internet con el móvil para descargar una...

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Gracias, YerayLB
Daniel M, Guest Relations Manager en Sercotel Malaga, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir su comentario sobre nuestro hotel. Las opiniones de nuestro clientes son todas muy importantes para mejorar cada dia el servicio que ofrecemos en nuestro establecimiento. Puesto que se alojo con nuestro hace ya bastante tiempo, la situacion del hotel ahora es muy diferente de cuando usted estuve con nosotros. Comentarle...

Murcia, España
Opinión escrita hace una semana

La última vez que visité este hotel, aún disponían de habitaciones antiguas, ya que recientemente cambió de cadena hotelera. Esta es mi visita después de esta renovación. Sercotel ha intentado dar un aire más dinámico y ligero a las habitaciones, utilizando colores claros y eliminando todo mobiliario que no fuese imprescindible. En el baño, han utilizado un plato de ducha...

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1Gracias, Paco H
Daniel M, Guest Relations Manager en Sercotel Malaga, respondió a esta opinión

Estimado cliente, De nuevo agradecerle por su detallado comentario. Todo el equipo esta muy satisfecho de saber que hemos cumplidos con nuestros objetivos, hacer que nuestros clientes esten lo mas a gusto posible cuando visitan nuestro hotel. Es siempre un placer saber que nuestro clientes estan completamente satisfecho con su estancia. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Un saludo cordial

Caldes de Montbui, España
Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Es un hotel muy bien ubicado ya que está a una calle de la estación del ave y del tren. Habitación amplia con una gran cama. El baño con bañera grande secador grande y potente y con detalles de bienvenida como gel...champu..crema hidratante..maquinilla de afeitar...que reponian cada día. Buffet libre con productos dietéticos y normales muy bueno. El personal muy...

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Gracias, roser1967
Daniel M, Director de Relaciones con Clientes en Sercotel Malaga, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por su comentario. Nos satisface saber que nuestro cliente han estado a gusto durante su estancia en nuestro hotel. Nos alegra que les haya gustado los servicios y amenities ofrecidas. Y sin duda le invitamos que que vuelva a reservar nuestro hotel y en un futuro decide viajar a malaga de nuevo. Estaremos encantados de acogerles...

Alicante, España
Opinión escrita 10 abril 2017 mediante dispositivo móvil

Buena ubicación. Pasillos con una especie de pasamanos que te recuerdan junto con el gotelet, una residencia de ancianos. Desayuno con poca variedad. Habitación con cama dura y nada cómoda. Comida del restaurante de buena calidad. En general calidad precio no proporcional No repetiría en este hotel

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Gracias, RuslanAstorga
Daniel M, Director de Relaciones con Clientes en Sercotel Malaga, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por hacernos llegar su comentario. Lamentamos que su experienca con nosotros no haya sido del todo satisfactoria. Nuestro hotel esta en estos momentos en el proceso de redecoracion de todas las habitaciones dandole un aspecto totalmente fresco y con una imagen mas acorde a las tendencias, adaptandolas con todas las necesidades que los viajeros buscan hoy...

Madrid, España
Opinión escrita 2 abril 2017

Tuve la mala suerte de alojarme mientras hacían obras. El aspecto es bueno aunque las habitaciones no tanto. Olores a comida, las juntas de las bañeras rajadas y detalles que dejan mucho que desear. La cama y las almohadas lo mejor. Al igual que los camareros porque en recepción no había gente de prácticas o recién incorporadas y me hicieron...

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Gracias, Alvarez A
Daniel M, Director de Relaciones con Clientes en Sercotel Malaga, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario, y lamento tanto que su experiencia con nosotros no haya sido del todo satisfactoria. Efectivamente estamos mejorando todas nuestras instalaciones y sentimos que no haya podido disfrutar de nuestras nuevas habitaciones que son realmente fantasticas. Por otra parte el servicio que ofrece nuestro personal, es sin duda, la parte que mas...

Opinión escrita 29 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

A destacar la atención recibida por el personal del hotel. Muy atentos en el check in, pidiendo disculpas por la pequeña cola que tuvimos que hacer para llegar al mostrador. Me dieron habitación en la zona reformada. De hecho todavía huele a los adhesivos, barnices o productos usados según sales del ascensor. La habitación de estilo moderno y funciona, espaciosa,...

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Gracias, txetxuvp
Daniel M, Director de Relaciones con Clientes en Sercotel Malaga, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir su opinion sobre la estancia que realizo en nuestro hotel. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia en nuestras habitaciones recien renovada. Hemos tratado de incorporar todos los elementos de esenciales para el confort absoluto de nuestros clientes. Deseamos darle de nuevo la bienvenida en nuestro hotel en...

Madrid, España
Opinión escrita 28 marzo 2017

Nos alejoamos en este hotel del 17 al 21 de marzo de 2017. Las instalaciones están muy bien, tienes de todo. La habitación doble es muy espaciosa al igual que el baño, con todo lo necesario. El desayuno buffet es muy completo y también tienes de todo. El personal muy atento y amable. Otro punto a su favor es la...

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Gracias, paquicohe
Daniel M, Director de Relaciones con Clientes en Sercotel Malaga, respondió a esta opinión

Estimado cliente, ante todo, muchas gracias por su comentario. Nos satisface recibir comentarios como los suyos. Y nos alegra saber que disfruto de su estancia en nuestro hotel. Esperamos volver a verle con nosotros de nuevo en su próxima estancia. Un saludo

764 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
  • Jacuzzi
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitaciones
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Este confortable hotel urbano está situado a pocos metros de la estación del AVE. En los alrededores podrá encontrar numerosas tiendas, 2 centros comerciales con bares y restaurantes. A unos 10 metros encontrará una parada de transporte público. Puede llegar perfectamente a pie y sin ningún problema al centro de la ciudad. Por la situación del hotel, es un lugar ideal para los que viajan tanto de ocio como de negocios. Este hotel, construido en el año 2004, tiene un edificio principal de seis plantas con un total de 141 habitaciones, 130 de ellas dobles, 6 superiores y 5 suites. Cuenta con un hall de entrada con 2 ascensores, área de recepción abierta las 24 horas, con cafetería, terraza y un Gastrobar climatizado y sillas altas para los niños. El hotel también cuenta con un restaurante desayunador y un centro de convenciones con 5 salas de conferencias panelables. También ofrece servicio de habitaciones, lavandería y un aparcamiento. Todo el hotel cuenta con WIFI gratis Las confortables habitaciones disponen de baño alicatado, secador de pelo, teléfono de línea directa, TV vía satélite o por cable, WIFI, minibar, nevera, cama de matrimonio o con 2 camas, tarifa flotante, caja fuerte y aire acondicionado o calefacción central. En la sexta planta el hotel ofrece a sus huéspedes una Zona Spa con jacuzzi, duchas de hidromasaje, sauna y un solárium con tumbonas. También dispone de servicio de masajes. Aquellos que estén interesados en el deporte podrán utilizar el gimnasio del hotel. ... más   menos 

Información adicional sobre el Sercotel Malaga

Dirección: Calle Heroes de Sostoa 17 | Calle Ayala, 29002 Málaga, España (Previamente Hotel Silken Puerta Malaga)
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Málaga
Rango de precios: 57 € - 191 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sercotel Malaga 4*
Número de habitaciones: 141
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Orbitz, Expedia, Travelocity, Priceline, Hotels.com, Hotwire, Cancelon, Evoline ltd, TripOnline SA, HotelQuickly y HRS por lo que podrás hacer tus reservas para el Sercotel Malaga con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel - Silken Puerta Malaga
Silken Puerta Malaga Hotel
Hotel Silken Malaga
Hotel Silken Puerta De Malaga
Silken Puerta De Malaga
Hotel Puerta Malaga Silken
Sercotel Malaga Málaga, Costa Del Sol
Silken Puerta Malaga málaga
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles spa en Málaga
N.°22 de hoteles de lujo en Málaga
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Preguntas y respuestas

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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
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173c_sard, 5 dic 2016 | Leer opinión
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nmbnmbnmb, 25 oct 2016 | Leer opinión
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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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