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Más barato
Medio
Más alto
Información
4,5
20 de 75 hoteles en Marbella
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Tripadvisor concede el premio Travellers' Choice a aquellos alojamientos, atracciones y restaurantes que reciben constantemente opiniones excelentes de los viajeros y se encuentran entre el 10 % de los mejores establecimientos de Tripadvisor.
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174opiniones3P y R4consejos sobre las habitaciones
Opiniones
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Fantástico hotel en Marbella!!! El personal es fantástico, las habitaciones son muy bonitas y limpias. Hay yoga todos Lis días en el jardín gratuito, es maravilloso hacer yoga escuchando los pájaros y con esas vistas. He de decir que cuando leí las reseñas de robos e inseguridad me acobarde un poco, pero para nada es cierto. Así que volveremos y volvemos a disfrutar de Bernies y su equipo, del manjar del restaurante por la noche y su ambiente. Hasta la próxima!!!!
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Fecha de la estancia: octubre de 2024Tipo de viaje: Viaje en pareja
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Respuesta de Boho Club, Dueño en Boho Club
Respondido: hace una semana
Querida Judith, En primer lugar, le damos las gracias por tomarse el tiempo compartiendo y puntuando su reciente experiencia en Boho Club Marbella. Es todo un placer conocer que disfrutó de nuestros amplios y cuidados jardines, las clases de yoga complementarias ofrecidas por el personal de nuestro nuevo SPA, nuestro restaurante y Pool bar Bernie' s y sobre todo, que las habitaciones estuvieron de su gusto. Agradecemos su sinceridad y confianza hacia el hotel, el restaurante y a todo el equipo. Será todo un placer poder tener la oportunidad de recibirles de nuevo y cuidar de usted y su familia una vez más. Un abrazo desde su casa en Marbella. Pilar Revuelto Guest Experience Coordinator
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Una experiencia difícil de transmitir en unas simples lineas de texto. El hotel es una maravilla para los sentidos por la elegancia que desprende cada rincón y la profesionalidad y hospitalidad de todo el equipo humano, en especial a Facundo del pool bar por su exquisita atención y amabilidad.
El restaurante es todo un acierto para cualquier momento del día con una carta espectacular.
Muchas gracias por los fantásticos días de relajación y disfrute.
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Fecha de la estancia: marzo de 2024Tipo de viaje: Viaje en pareja
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Respuesta de Boho Club, Dueño en Boho Club
Respondido el 28 mar 2024
Querida Mapegar4, Es un placer saber que ha disfrutado al máximo su visita a Boho Club y que hemos conseguido crear una experiencia única para usted, estamos encantados de saber que ha disfrutado su estancia con nosotros. Muchas gracias por ser nuestro huésped y esperamos poder darle la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales, Rubén de Haro.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
No soy muy de escribir reseñas pero cuando he leído lo que le pasó a la habitación de al lado en la que estuvo hospedada mi familia, no he podido evitarlo.
Entraron a robar a una familia con niños dentro y el hotel no se hizo cargo de nada, robaron objetos de bastante valorpor no hablar del susto. Les tuvimos que ayudar a gestionar otro hotel gracias a que conocíamos la zona.
La verdad que muy mala gestión y actitud por parte del hotel, personalmente no volveré a quedarme sabiendo que sus instalaciones no son seguras, ¡no tienen ni cámaras de seguridad!
En fin un susto para todos, por que esa noche no dormimos ninguno del miedo en el cuerpo, sabiendo que le puede pasar a cualquier huésped.
Espero la gente se piense mucho ir a este hotel antes de guiarse solo por las fotos como hicimos el resto...
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Fecha de la estancia: agosto de 2024
Habitaciones
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje con la familia
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En la madrugada del 27 de agosto de 2024, en torno a las 6am fui desde el dormitorio al baño y sorprendí a un hombre en el salón que entró a robar en nuestra habitación (la 306) mientras mis dos hijos pequeños y mi mujer dormían. El hombre pudo llegar hasta nuestra habitación sin dificultad porque la seguridad del Boho Club Hotel de Marbella no sólo es insuficiente, si no también negligente.
Tienen un agujero en la valla mal tapado de forma chapucera con una lona (ver imágenes). No tienen cámaras de seguridad perimetrales. Hay un solo vigilante para cubrir los más de 22.000m2 de la finca. El vigilante no debe estar muy activo por la noche ya que esa misma madrugada entraron a robar también en la habitación 302. Las puertas traseras de las habitaciones se abren fácilmente desde fuera ya que la nuestra no tenía señales de estar forzada. La guardería donde dejo a mis perros en verano tiene más seguridad que el Boho Club de Marbella.
La reacción del hotel estuvo al nivel de la experiencia. El manager del hotel, un tal Daniel Little, no tuvo la decencia de dar la cara el día del robo. Según el personal del hotel tuvo "una mañana complicada". Ni siquiera hemos recibido una llamada de teléfono suya pidiendo disculpas por lo sucedido. Obviamente dejamos el hotel ese mismo día. Cuando lo hablé con la familia de la 304, también dejaron el hotel inmediatamente. Nadie quiere estar en un hotel en el que su familia está en peligro.
Tras poner a mi familia en peligro con una seguridad negligente, el hotel no quiere ni reponer el valor de los dos bolsos que le robaron a mi mujer. Una actitud lamentable. Si te preocupa la seguridad de tu familia y buscas un hotel en el que asuman su responsabilidad cuando algo vaya terriblemente mal, no te recomiendo este hotel.
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Fecha de la estancia: agosto de 2024Tipo de viaje: Viaje con la familia
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Respuesta de Fuente Bernal, Guest Services / Front Office en Boho Club
Respondido: hace 3 semanas
Estimado Jaime: Lamentamos profundamente lo ocurrido durante su estancia en nuestro hotel. La seguridad y el bienestar de nuestros huéspedes son nuestra máxima prioridad, y entendemos perfectamente su preocupación y frustración por los hechos vividos. Nos tomamos muy en serio cualquier incidente y, tras lo sucedido, hemos reforzado aún más nuestra seguridad para que estos hechos no vuelvan a suceder. Respecto a la atención recibida durante su estancia, consideramos que pusimos todo de nuestra parte para que su familia se sintiera respaldada, con un trato profesional tanto por el compañero que le acompañó a comisaría a poner la denuncia, como por el personal de recepción que gestionó rápidamente la devolución íntegra del coste de su estancia en Boho Club. El equipo ha estado continuamente en contacto con usted para resolver esta situación de la mejor manera posible, por lo que nos entristece enterarnos de esta forma que usted no se haya sentido atendido adecuadamente por nuestro personal en un momento tan delicado. Agradecemos sinceramente sus comentarios, ya que nos ayudarán a mejorar nuestros estándares y servicios. Valoramos su opinión y esperamos poder recuperar su confianza en el futuro. Fuente Bernal Guest Experience Manager
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Instalaciones abiertas, vegetacion, informal, sin agobios, sin etiquetas. Pero lo mejor la gente que trabaja en el hotel. Fenomenal el equipo de guest experience. Excepcional Facundo en poolbar, superprofesional, agradable, con ganas de agradar, atento en todo momento… todo lo que diga es poco Volveremos, como hemos hecho estos dos ultimos años.
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Fecha de la estancia: agosto de 2024
Relación calidad-precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje en pareja
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Respuesta de Boho Club, Dueño en Boho Club
Respondido el 26 ago 2024
Querido Sr. Hernández, En primer lugar, le damos las gracias por sus amables comentarios y por tomarse el tiempo de compartir su ultima estancia en Boho Club Marbella. Nos complace saber que en general tuvo una estancia excelente y que nuestro equipo contribuyó a ello. Para el equipo Boho es todo un placer tener la oportunidad de atender y cuidar a huéspedes como ustedes. Estaremos encantados de volver a recibirles lo más pronto posible. Los esperamos con los brazos abiertos. Un abrazo desde su casa en Marbella. Pilar Revuelto Guest Experience Coordinator
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Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Marbella.
RANGO DE PRECIOS
228 € - 491 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
UBICACIÓN
EspañaAndalucíaProvincia de MálagaCosta del SolMarbella
NÚMERO DE HABITACIONES
40
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