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Mario Vargas Llosa, S/N, Carretera de Cadiz km 175 | Puerto Banus, 29660, Marbella, España
Mario Vargas Llosa, S/N, Carretera de Cadiz km 175 | Puerto Banus, 29660, Marbella, España
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30/7/2017 31/7/2017
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Certificado de excelencia
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Viajero (750)
Habitaciones y suites (428)
Piscina y playa (210)
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Como clienta asidua a este hotel debo decir que va en decadencia y su momento ya pasó como no se pongan las pilas con el trato del cliente por el que siempre ha destacado y la modernización de habitaciones estandar. Este año resaltaría peor trato...Más
Gracias, Jonshons
Respuesta de gexmanagermarbellab, Director de Relaciones Públicas en Meliá Marbella BanusRespondido: ayer
Estimada Sra. Jonshons
Le agradecemos que haya dedicado su tiempo en dejarnos un comentario acerca de su última estancia con nosotros.
Lamentamos enromemente que, como cliente asiduo, no se haya sentido satisfecho durante su última estancia por los motivos que nos comenta. Para nosotros su...Más
Nuestra estancia allí no fue para nada agradable, fui con mi pareja y debimos parecerles poco elegantes porque recibimos un trato peor con respecto a otras personas alojadas, con apariencia de mayor nivel económico. Nuestra habitación estaba hecha más tarde, no les importaba que hubiera...Más
1 Gracias, Mariajuly
Respuesta de gexmanagermarbellab, Director de Relaciones Públicas en Meliá Marbella BanusRespondido: hace 2 días
Estimados Mariajuly
Agradecemos que haya dedicado su tiempo en dejarnos su opinion acerca de su última estancia con nosotros. Es una pena poder leer su comentario, el cual nos entristece ya que, desde el corazón, nuestro equipo trata a todos los clientes del mismo modo,...Más
Todo el personal, desde recepcion, pasando por los bares, restaurante, piscina, camareras de planta muy profesional y amabilisimos, siempre pendientes del cliente.
Zonas para adultos bien delimitadas y separadas de las de niños, tranquilidad por un lado y diversion por otro, es decir para todos...Más
Gracias, nacho m
Respuesta de gexmanagermarbellab, Director de Relaciones Públicas en Meliá Marbella BanusRespondido: hace 2 días
Estimado Nacho m
Es un verdadero placer para nuestro equipo poder ver que nos ha dedicado su tiempo en compartir su experiencia con nosotros, la cual nos ayuda a seguir mejorando día a día.
Le agradecemos sus amables palabras sobre nuestro personal, en todos los...Más
Es un buen hotel, tranquilo y familiar, con un buen programa de actividades para los niños. La comida es buen y el equipo es muy amable. La ubicación es buena, al lado del paseo y cerca de Puerto Banus. La piscina esta muy bien, aunque...Más
Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
Este negocio utiliza herramientas facilitadas por TripAdvisor (o uno de sus socios oficiales de recopilación de opiniones) para animar a los huéspedes a que escriban opiniones y recopilarlas, incluida esta.
Gracias, Xxxxxfgjkkugff
Respuesta de gexmanagermarbellab, Director de Relaciones Públicas en Meliá Marbella BanusRespondido: hace 2 días
Estimado Xxxxxfgjkkugff
Ante todo agradecerle que nos deje su comentario sobre su última estancia con nosotros en Puerto Banús.
Saber que nuestra localización, el ambiente que se respire y que nuestro programa de actividades para los más pequeños nos permitieron cubrir y satisfacer las demandas...Más
Aunque el hotel es bueno/tranquilo/no masificado, me gustaría reseñar la cariñosa actitud, compromiso y cercanía de las monitoras del MiniClub. Si no les pongo un 5 es porque el horario es algo limitado.Más
Gracias, Miguel O
Respuesta de gexmanagermarbellab, Director de Relaciones Públicas en Meliá Marbella BanusRespondido: hace 2 días
Estimado Miguel.
Nos alegra recibir su comentario acerca de lo cómodo que le resultó el hotel y especialmente sobre la actitud tan positiva que nuestro equipo de animación les brindó sobre su estancia.
Por otro lado, nos complace saber que le gustaría habernos puntuado con...Más
TripAdvisor concede el Certificado de Excelencia a aquellos alojamientos, restaurantes y atracciones que reciben constantemente opiniones excelentes de los viajeros.
Servicios
Los mejores servicios
Piscina
Servicio de habitaciones
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
En primera línea de playa
Bar/Salón
Spa
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios del hotel
Servicio de habitaciones
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Centro de negocios con acceso a Internet
Servicio de lavandería
Conserje
Sala de banquetes
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Minibar
Cosas que hacer
Piscina
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Spa
Pista de tenis
Detalles
Rango de precios
218 $ - 603 $ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel
Clasificación de estrellas proporcionada por Expedia.
Tipo de hotel
N.°10 de hoteles de lujo en Marbella
N.°13 de hoteles en la playa en Marbella
N.°14 de hoteles para familias en Marbella
N.°19 de hoteles románticos en Marbella
Tipos de habitación
Suites ,
Habitaciones familiares ,
Habitaciones para no fumadores
Número de habitaciones
200
Opciones de reserva
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Respuesta de gexmanagermarbellab | Representante del establecimiento |
Buenas tardes Estimada Mirlililopez.
Actualmente disponemos de una piscina interior climatizada la cual podrá disfrutar placenteramente durante su estancia.
un cordial saludo.
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Respuesta de gexmanagermarbellab | Representante del establecimiento |
Estimada Maria Eugenia C.
Nuestro hotel cuenta con parking privado y vigilado, variando el precio en función de la temporada. Para cualquier consulta adicional estamos a su entera disposición.
Un saludo.
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Respuesta de gexmanagermarbellab | Representante del establecimiento |
Dear correo U. Thank you so much for your question that allow our future guest to know more about the hotel. Our breakfast buffet includes a variety of food and beverage where, as a buffet, our guest could make by themselves... Más
Dear correo U. Thank you so much for your question that allow our future guest to know more about the hotel. Our breakfast buffet includes a variety of food and beverage where, as a buffet, our guest could make by themselves the coffee they would like to join. Special coffees are not included in the breakfast buffet. BEst regards.
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Consejos sobre habitaciones
"Las vistas a la piscina mucho mas practico y tranquilo."
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