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Situados en el centro de la capital de Granada, ideal para los mil y un encantos de una ciudad mágica, con una ubicación privilegiada entre plazas, monasterios y conventos que saldrán al paso entre sus calles estrechas llenas de historias. Nuestro Hostal es familiar y muy tranquilo, ubicado en pleno centro de Granada, a pocos minutos de la Catedral y de los monumentos mas turísticos de la ciudad. Queremos que ustedes recuperen la ilusión por los sueños, la magia, los pequeños detalles y esa sensación que tenemos cuando vivimos momentos inolvidables. En ocasiones el esfuerzo, el trabajo, la espera y el atrevimiento se ven recompensados. Casa de Reyes es el resultado de este conjunto, un proyecto personal e ilusionante dedicado a crear un Hotel único..! Nos ha robado parte de nuestras vidas, pero estamos orgullosos de el. No solo es un lugar para dormir,,es toda una Experiencia. Gracias por tomar su tiempo en conocer nuestro pequeño y familiar Hostal,
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Mi experiencia con el Hotel Casa de Reyes ha sido una auténtico pesadilla. Reservé mi estancia con antelación y desde el primer día, el hotel cobró el importe completo sin respetar el período de cancelación, lo cual desde un principio te enciende las alarmas, además de ser una práctica muy poco ética.
Al llegar, me encontré con que, en realidad, me hospedaron en un edificio colindante con nombre Hostal La Lima, un lugar totalmente diferente al que se anuncia en Booking bajo el nombre de "Hotel Casa de Reyes". El propietario me contó una historia sobre tener que cerrar 20 habitaciones dobles por "razones personales" y, como por arte de magia, su hija me hizo un "upgrade" a una habitación más grande. Esta historia no es más que un cuento barato para justificar el engaño que tiene por negocio.
El además de no tener ascensor, (teníamos habitación en la 4 planta), huele mal y las condiciones son deplorables. El aire acondicionado no funcionaba, algo inadmisible en pleno verano con 40 grados de temperatura. Pagamos por un hotel, y me dieron una pensión.
Debido a la pésima calidad del alojamiento, me vi obligada a reservar otro hotel para la noche siguiente.
A pesar de proporcionar pruebas claras de las discrepancias y las condiciones inadecuadas, el hotel se negó rotundamente a reembolsar mi dinero. Esto demuestra una total falta de respeto hacia el cliente y un claro caso de publicidad engañosa.
Recomiendo encarecidamente EVITAR CASA DE REYES a toda costa. Es un engaño absoluto y una estafa para los turistas.
No merecen ni una estrella.
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Fecha de la estancia: julio de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje en pareja
Consejo sobre las habitaciones:¡BUSCAR OTRO HOTEL, CASA DE REYES ES UNA ESTAFA!
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de Manuel Rodriguez, Director General en Hostal Casa de Reyes
Respondido el 15 ago 2024
Sin comentarios, se ha descrito el mismo . poco que decir antes clientes impresentables, no aptos para ningún hotel del mundo, ustedes al monte es donde se merecen,,
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Todo fué genial. El hotel súper limpio y muy bonito. Habitación muy grande y confortable. Dormimos muy bien , no hubo ruidos de la calle que resultó ser tranquila para estar en el centro. Sin duda volveremos
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Fecha de la estancia: noviembre de 2023
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viaje en pareja
Consejo sobre las habitaciones:Elegimos la habitación temática por lo confortable. El edificio tiene ascensor
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Respuesta de Manuel Rodriguez, Director General en Hostal Casa de Reyes
Respondido el 6 feb 2024
Muchas gracias por vuestra visita un abrazo enorme de mi familia para ustedes,, esperamos verles de nuevo algún día, gracias mil
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Sitio pero que muy recomendable Personal muy gentil ,y serviciales Nos explicaron donde tomar algo ,desayunar ,comer o cenar Cómo visitar granada aprovechando el tiempo Hotel muy limpio ,acogedor ,muy bien situado Dispone de un museo que nos fue enseñado por el dueño ,todo en madera Precioso
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Fecha de la estancia: junio de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje con la familia
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Respuesta de Manuel Rodriguez, Director General en Hostal Casa de Reyes
Respondido el 19 jul 2024
Gracias mil por visitarnos, esperamos volver a verles algún día,, les deseamos mucha suerte,,, gracias
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El hotel se encuentra situado en el centro de la ciudad, cerca de todo. Las habitaciones son espaciosas, y las camas son las más cómodas que he probado nunca. Además, el dueño es una persona súper amable que nos enseñó la joya del hotel: su salón decorado con figuras de madera, armaduras, sillas talladas a medida y mil detalles más. Sin duda volveré
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Fecha de la estancia: diciembre de 2023
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viaje de negocios
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Respuesta de Manuel Rodriguez, Director General en Hostal Casa de Reyes
Respondido el 28 dic 2023
Mil gracias por vuestra visita a nuestra Casa, esperamos volver a verles de nuevo algún día,,, gracias mil
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Desde el primer momento Manuel nos hizo sentir como en casa, guiándonos por sus espectaculares rincones a cada cual más bonito. Sin duda es un sitio para repetir en nuestras próximas visitas a Granada por su localización y el trato recibido. Comentario aparte merece el descanso del que disfrutamos esa noche: cama extraordinariamente cómoda. De las mejores en la que hemos dormido fuera de casa en mucho tiempo.
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Fecha de la estancia: diciembre de 2022Tipo de viaje: Viaje en pareja
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Respuesta de Manuel Rodriguez, Director General en Hostal Casa de Reyes
Respondido el 4 ago 2023
Un abrazo enorme,, cuidaros mucho,, espero volver a verles algún día de nuevo,, todo un lujo trabajar para ustedes... cuidaros mucho,,, gracias mil
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Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Granada.
RANGO DE PRECIOS
55 € - 131 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
UBICACIÓN
EspañaAndalucíaProvincia de GranadaGranadaCentro - Sagrario
NÚMERO DE HABITACIONES
15
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