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Hotel Boutique Casas de Santa Cruz

Calle Pimienta 4 (reception 24h Plaza Dona Elvira,5), 41004 Sevilla, España
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Hotel Boutique Casas de Santa Cruz
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164 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 59
  • 76
  • 21
  • 5
  • 3
Ver opiniones para
17
104
3
6
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
viña del mar chile
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32 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas

Hotel chiquito, tiene varias casas separadas, así siempre el hotel va a ser pequeño. Rápido chek in. Habitación confortable, pero chica y encerrada al estar en primer piso. Nos dijeron que eran las más baratas, las standard que habíamos reservado con Booking. Limpio, buena cama.

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Gracias, karenlowey
Málaga, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 diciembre 2015

Inmejorable atención al cliente. La habitación muy confortable y silenciosa. Gran independencia, pues más bien parecía encontrarme en un apartamento. En pleno centro de la capital y a menos de quince minutos a pie de todos los sitios que hay que visitar del Corazón de Sevilla

¿Útil?
Gracias, ANDRES P
Pamplona, España
Colaborador de nivel
148 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 68 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 noviembre 2015

Sin duda una de sus mayores virtudes es la ubicación. Detrás de la catedral, junto al Real Alcázar, y en medio del Barrio de Santa Cruz. Maravilloso!! Igual de maravilloso es el Servicio, tanto en recepción como en el desayuno. Atentas, simpáticas y excelentes profesionales a la hora de hacernos todo tipo de indicaciones y darnos todo tipo de informaciones.... Más 

¿Útil?
Gracias, Txuspin
Granada, España
Colaborador de nivel
14 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 septiembre 2015

A pesar de que la habitación daba a un callejuela, y era algo pequeña y oscura, estaba bien distribuida, decorada e iluminada. La cama era excepcional, así como las almohadas. Descansamos muy bien. La ubicación y la atención del personal son excelentes. Quizá sugeriría que permitan a los clientes tomar un café y un croissant sin necesidad de contratar el... Más 

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Gracias, F G
Enrique G, Director General en Hotel Boutique Casas de Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias, ante todo, por dedicar su tiempo a valorar nuestro Hotel. Es muy importante para nosotros poder contar con su valoración y observaciones que, sin duda, tendremos en cuenta. Nos alegra saber que tanto la decoración como la cama de nuestras habitaciones fueron de su agrado, entendemos que el descanso de nuestros clientes es primordial y para ello... Más 

Salamanca, España
Colaborador de nivel
21 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Pase 5 dias en sevilla con mi hermano y no.pudimos hacer mejor eleccion. El apartahotel en un sitio inmejorable con vistas a una plazuela y el hospital de los venerables. No tardabammos ni dos minuos en llegar al alcazar u otros monumentos. Por las nochez la plaza donde esta situada la recepcion es magica. La limpieza del apartahotel muy buena,... Más 

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Gracias, Manu S
Enrique G, Director General en Hotel Boutique Casas de Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar nos gustaría agradecer su tiempo en escribir este comentario. Será muy útil tanto para nosotros como para otros usuarios de tripadvisor. El Barrio de Santa Cruz, como pudo comprobar, lleva consigo todo el alma y la tradición sevillanas. Es una delicia perderse por sus callejuelas y plazas donde siempre se acaba encontrando alguna historia o... Más 

Mérida, México
Colaborador de nivel
11 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 julio 2015

La ubicación, excelente, el trato del personal del hotel y del restaurante, excelente. Lo que se puede mejorar, es el espacio en el baño para poder acomodar, locion, cepillo, rasuradora, etc. que es muy pequeño

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Gracias, Julio G
Enrique G, Director General en Hotel Boutique Casas de Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos enormemente su comentario, son ellos los que nos ayudan a mejorar y evolucionar cada día. Nos alegra que le haya gustado nuestra ubicación, a dos minutos a pie de los principales monumentos, en todo el centro de este barrio mágico, el Barrio de Santa Cruz. Muchas gracias por valorar tan positivamente nuestro trabajo, siempre es un... Más 

Sant Celoni, Spain
Colaborador de nivel
35 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 junio 2015

Me encantó el barrio y la ubicación en el mismo del. Hotel. La habitación es muy pequeña y quizás no es para pasar demasiado tiempo en ella pero el hotel esta en una ubicación perfecta para salir y sumergirse en este barrio en el que andando puedes llegar a visitar puntos importantes de la ciudad. El servicio es atento y... Más 

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Gracias, Ferran67
Enrique G, Director General en Hotel Boutique Casas de Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar nos gustaría agradecerle su tiempo al escribir tan encantador comentario. Ellos son los que verdaderamente nos hacen ser mejores cada día, y seguir evolucionando e innovando para que sus estancias siempre sean lo más satisfactorias posibles. En referencia al tamaño de la habitación, como usted sabe nos encontramos en el corazón del barrio de Santa... Más 

Nerja, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 mayo 2015

El personal que nos ha atendido estaba muy, muy amable, con una sonrisa y atendiéndonos muy bien. Dado que es una casa antigua me parece normal que las habitaciones son no tan grandes - pero es suficiente. Me faltaba un poco de estantería en el baño para poner mis cositas, quizás fue diferente en otras habitaciones. Tuve una habitación económica... Más 

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Gracias, naliroca
Enrique G, Director General en Hotel Boutique Casas de Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por hacernos llegar su opinión, sin ellas nos sería imposible mejorar y evolucionar como tratamos de hacerlo cada día. Siempre teniendo en mente, qué es lo que hará que la estancia de nuestros clientes sea la más agradable posible. Es siempre un placer que nuestro personal sea del agrado de nuestros huéspedes. No sabe la ilusión... Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
7 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 mayo 2015

El hotel es cuco, pequeñito, como sus habitaciones, o al menos la nuestra. Habitación pequeña con una ventanilla a la altura del suelo, normalita y propia de un hotel con encanto. En la habitación tal vez si que se echa en falta un espejo de cuerpo entero, pero por lo demás bien y correcto. Respecto al servicio de desayuno, malo... Más 

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Gracias, Claudia G
Enrique G, Director General en Hotel Boutique Casas de Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimada Claudia, Le agradecemos que nos haya hecho llegar su opinión sobre su estancia en nuestro hotel. Efectivamente nuestro hotel es un hotel con encanto donde destacan los pequeños detalles. Tomamos nota sobre su sugerencia del espejo. En cuanto al desayuno, sentimos que haya tenido una percepción negativa del servicio. Sentimos que puntualmente no se repusiera a tiempo los productos... Más 

Barcelona
Colaborador de nivel
25 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 abril 2015

Habitación pequeña, colchón deficiente. Limpio. En el hotel te dirán que el desayuno y las comidas puedes hacerlos en una serie de restaurantes "amigos" en los que hacen descuento a los clientes del hotel. Luego vas y te la pasas discutiendo si eso entra o no entra en el descuento. Si tienes un avión se regreso temprano olvídate del desayuno... Más 

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Gracias, Ferran F
Enrique G, Director General en Hotel Boutique Casas de Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar queremos agradecerle su tiempo al escribir este comentario. Las opiniones de nuestros huéspedes son lo más importante para nosotros. Ellas nos ayudan a evolucionar y a tener nuevas y mejores ideas. Sentimos profundamente que su estancia con nosotros no haya sido del todo satisfactoria. Nos sorprende el hecho de que haya tenido que discutir qué... Más 

124 fotos de este hotel

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