CoolRooms Palacio de Villapanés
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Calle Santiago, 31, 41003 Sevilla España
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Habitaciones y suites (373)
Comedor (101)
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Qué esperar durante tu estancia
- Todas las sábanas se han desinfectado en un lavado a alta temperatura
- Es obligatorio que los huéspedes usen mascarilla en zonas públicas
- Es obligatorio que el personal use mascarilla en zonas públicas
- El suelo del hotel está marcado para indicar el distanciamiento social
- Gel de manos desinfectante disponible para los huéspedes y el personal
- Política de quedarse en casa para el personal que presenta síntomas
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Actualizado el 24/08/21 Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.
Una nota de CoolRooms Palacio de Villapanés
Actualizado el 24/08/21 Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.
Información
15 de 210 en Sevilla
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Travellers' Choice
EcoLíderes Nivel Plata
¿Buscas donde alojarte en Sevilla? Entonces no te pierdas Hotel Palacio de Villapanés, un hotel romántico que te acerca a lo mejor de Sevilla.
Se ofrece wifi gratuito a los huéspedes y las habitaciones de Palacio De Villapanes incluyen televisor de pantalla plana, aire acondicionado y frigorífico.
Durante la estancia, disfruta de algunos de los servicios que ofrecen, como servicio de habitaciones, terraza en la azotea y conserje. Los huéspedes de Hotel Palacio de Villapanes también disponen de piscina en la azotea y bar en la azotea allí mismo. Para viajeros con coche hay aparcamiento disponible.
Como está muy cerca de conocidos puntos de referencia, como Casa de Pilatos (0,2 km) y Torre Giralda (0,8 km), los huéspedes de Palacio De Villapanes pueden acceder con facilidad a algunas de las atracciones más conocidas de Sevilla.
Durante tu visita, no dejes de ir a uno de los restaurantes de cangrejo conocidos de Sevilla como Restaurante Az-Zait, Taberna la sal y Corral del Agua, que se encuentran cerca de Hotel Palacio de Villapanes.
Durante tu viaje, no te olvides de ir a ver lugares históricos populares, como Catedral de Sevilla, Plaza de España y Plaza de Toros de la Maestranza.
Estamos seguros de que disfrutarás de tu estancia en Hotel Palacio de Villapanés mientras descubres todo lo que Sevilla ofrece.
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Servicios de la propiedad
Servicio de aparcacoches
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/salón
Embarcaciones
Senderismo
Canales de televisión infantiles
Aparcamiento privado de pago dentro del recinto
Wifi
Piscina en la azotea
Piscina de poca profundidad
Cafetería
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufé
Servicio de desayuno en la habitación
Bebida de bienvenida de cortesía
Zona para comer al aire libre
Bar de tapas
Menús de dieta especiales
Vino/champán
Bar en la azotea
Tronas disponibles
Transporte desde/al aeropuerto
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Balneario
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo entero
Masaje de manos
Masaje de cabeza
Masaje
Solario
Sauna
Terraza en el ático
Vigilancia 24 horas
Espacio para guardar el equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Hotel de no fumadores
Mobiliario exterior
Tumbonas/sillas de playa
Terraza-solario
Sombrillas
Paraguas
Registro de entrada 24 horas
Recepción 24 horas
Registro de entrada y salida exprés
Registro privado de entrada y salida
Lavado en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Servicio de lustrado de zapatos
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Servicios de habitación
Habitación hipoalergénica
Cortinas opacas
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Frigorífico
Televisor de pantalla plana
Camas extragrandes
Bidé
Albornoces
Balcón privado
Servicio de habitaciones
Caja fuerte
Teléfono
Armario
Agua embotellada
Perchero para la ropa
Plancha
Caja fuerte para portátiles
Baños privados
Servicio despertador/reloj con alarma
Radio
Ducha a ras de suelo
Artículos de aseo gratuitos de cortesía
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vistas a la ciudad
Vistas a sitios de interés turístico
Suite nupcial
Habitaciones de no fumadores
Suites
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
De lujo
Barrio residencial
Idiomas que se hablan
Español, Inglés, Francés
Ubicación
Vista completa
100Fantástico para moverse a pie
Clasificación: 100 de 100
236Restaurantesen un radio de 0 km
69Atraccionesen un radio de 0 km
Contacto
Calle Santiago, 31, 41003 Sevilla España
Cómo llegar
Coches de alquilerVer coches de alquiler desde 17 US$ al día
2338opiniones27PyR21consejos sobre habitaciones
Opiniones
Puntuación de viajeros
- 1772
- 418
- 102
- 32
- 14
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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- Español
En verdad me encantó todo, el personal súper amable y atento, las habitaciones son súper cómodas, la gastronomía es exquisita. Un encanto de hotel como pocos he visto en mi vida. Con muchas ganas de volver.
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Fecha de la estancia: mayo de 2022Tipo de viaje: Viaje
Útil
Respuesta de Palacio Villapanes, Atención al cliente/recepción en CoolRooms Palacio de Villapanés
Respondido: ayer
Estimada @Caribenita, agradecemos profundamente sus palabras y que se haya tomado el tiempo en describir su estancia en nuestro Hotel con tanto detalle. Para todo el personal del hotel, resulta un autentico placer saber que cumplimos con las expectativas de nuestros clientes y que lo hacemos siempre a través del respeto, la atención más personalizada y atenta posible. Nuestra gastronomía, sin duda es un punto fuerte de nuestro hotel y durante todo el año, pero en especial durante esta época del año, resulta especialmente agradable disfrutar de nuestra gastronomía o nuestro servicio de coctelería en nuestro agradable patio de los naranjos, mientra sopla la agradable brisa de la tarde. Sería un placer volver acogerle en nuestro Hotel y le esperamos la próxima vez que visiten Sevilla. Un cordial saludo, Laura Pageo Guest Relation Manager Palacio de Villapanés by CoolRooms Manor Hotels.
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La habitación oscura y en la mesa de lavatorio del baño no cabe ni el cepillo de dientes. El servicio de camareras deja mucho que desear: sólo tienden la cama y limpian el baño, pero dejaron los vasos y copas sucios , además de la botella vacía de Jerez que nos invitaron, durante los 6 días q estuve. Además no recogieron las hieleras que llevé a la habitación y las iban acumulando. Retiraron la caja de pañuelos y el gorro de ducha del baño y nunca lo repusieron. Las toallas de cara sólo estuvieron el primer día. Pedí hielo una noche y como era tarde me dijeron que la llevarían a la habitación y nunca llegó. (Uso el hielo para la rodilla por las caminatas) 5 Estrellas es mucho para este hotel. Sólo el servicio de Concierge fue muy atento siempre.
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Fecha de la estancia: abril de 2022Tipo de viaje: Viaje
Consejo sobre las habitaciones: No esperen un servicio de hotel 5-estrellas. Si uno va con pocas expectativas puede no sentirse mal.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
Útil
Respuesta de Guest Experience Team CoolRooms Hotels , Atención al cliente/recepción en CoolRooms Palacio de Villapanés
Respondido: hace 4 semanas
Estimado @Luchi V, Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar su experiencia en nuestro hotel. Lamentamos leer que no ha estado a la altura de sus expectativas. Todo nuestro equipo se esfuerza al máximo para que los huéspedes tengan una estancia perfecta con nosotros. No dude que investigaremos lo ocurrido en nuestro empeño por alcanzar la excelencia en todos los aspectos de nuestro servicio. Gracias de nuevo y reciban un cordial saludo, Guest Experience Team, Palacio de Villapanés by CoolRooms Manor Hotels
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No es un hotel de 5 estrellas. No hay nada que lo indique, salvo el precio: 420€ una noche de domingo de Resurrección nos animó a no ampliar la estancia. Pero por ser muy céntrico, y claro, en un Palacio. El peor hotel de 5 estrellas que hemos visitado en los últimos años. No hay mesa de trabajo en la habitación, no hay café ni infusiones en la habitación (el único hotel de 5). La camarera empieza hablando en inglés!! En Sevilla!! Eso sí, el personal encantador, servicial, y muy profesional. Es lo mejor: el personal joven del hotel. Dos detalles: el precio de la comida un atraco. Y tras no limpiar la habitación en todo el día, como disculpa una botella de...cava Codornui. Sin palabras. Y un tercer detalle, el precio del parking: 30€ noche. Y un cuarto: el SPA, no es SPA con piscina, sólo chorros. Decepción. Para no volver, lógicamente.…
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Fecha de la estancia: abril de 2022
Relación calidad-precio
Habitaciones
Servicio
Útil
Respuesta de Guest Experience Team CoolRooms Hotels , Atención al cliente/recepción en CoolRooms Palacio de Villapanés
Respondido: hace 5 semanas
Estimado @cabodeiropessoa, En primer lugar, muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar y detallarnos su experiencia en CoolRooms Palacio de Villapanés. Sus comentarios son muy importantes para nosotros, pues nos aportan información valiosa para mejorar constantemente. Lamentamos que la estancia no haya cumplido con sus expectativas. Nuestro hotel está ubicado en un palacio del siglo XVIII, declarado Bien de Interés Cultural y cuidadosamente rehabilitado para su conversión en un hotel de lujo. Como está pensado para el descanso, hemos dado preferencia a las camas grandes y las butacas para descansar. Hay escritorio a partir de la categoría Palacio Executive, con más m2 para ello. En cuanto a la cafetera, disponemos de una de uso gratuito para los clientes en las zonas comunes, operativa de 7 a 11 de la mañana. El spa tuvo que construirse adaptándose a la arquitectura original y no se pudo incluir una piscina. Por otra parte, la limpieza de habitaciones es minuciosa y diaria, pero se respetan los momentos en los que los huéspedes nos piden que no molestemos poniendo el cartel pertinente en la puerta. La botella de cava se les puso a modo de compensación por este motivo. Una vez más, les pedimos disculpas y les aseguramos que tendremos muy en cuenta todos estos comentarios y los compartiremos con los departamentos correspondientes en nuestro esfuerzo por mejorar y seguir creciendo. Nos alegramos de que nuestro personal haya sido de su agrado y le transmitiremos sus felicitaciones. Muchas gracias de nuevo. Reciba un cordial saludo, Guest Experience Team, Palacio de Villapanés by CoolRooms Manor Hotels
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Para un hotel de 5 estrellas ,faltaron muchas cosas ,no hemos tenido la sensación de tener una experiencia excepcional ,cuando lo habíamos tenido justo con un 5 estrellas de Cordoba ,unos días antes . NI se puede tomar un cafe ,ni té en la hab., personal normal ,como en un 3 / 4 estrellas.
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Fecha de la estancia: marzo de 2022
Relación calidad-precio
Habitaciones
Servicio
1 voto útil
Útil
Respuesta de Guest Experience Team CoolRooms Hotels , Atención al cliente/recepción en CoolRooms Palacio de Villapanés
Respondido el 9 mar 2022
Estimada @452cayetanad, Muchas gracias por hacernos llegar su opinión. Su feedback es muy valioso para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. Lamentamos que su experiencia en nuestro hotel no estuviera a la altura de sus expectativas. Es cierto que ahora mismo no hay cafetera en las habitaciones, pero los huéspedes disponen de room service y una cafetera Nespresso en las zonas comunes para usar por las mañanas. En cuanto al personal, nos extraña su comentario. Uno de los aspectos que más destacan nuestros huéspedes siempre es el servicio y su implicación con el cliente. Nos gustaría entender mejor en qué hemos fallado para usted y así poder considerar cambios y correcciones. Por favor, no dude en contactarnos en el email info@coolrooms.com si desea comentarnos su experiencia de manera más detallada. Gracias de nuevo. Reciba un cordial saludo, Guest Experience Team, Palacio de Villapanés by CoolRooms Manor Hotels
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Céntrico y muy buen servicio. Con buenos restaurantes alrededor.Decoración moderna. Muy bonita la terraza interior y el patio. Muy buenas vistas desde la terraza que se ve la Giralda y el rio. Algo pequeño el spa al no contar con piscinas. Y el desayuno caro 25€.
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Fecha de la estancia: febrero de 2022Tipo de viaje: Viaje
1 voto útil
Útil
Respuesta de Guest Experience Team CoolRooms Hotels , Atención al cliente/recepción en CoolRooms Palacio de Villapanés
Respondido el 14 feb 2022
Estimado/a @Q4373ZKalexm, Muchas gracias por su valoración y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Sus comentarios nos ayudan mucho a mejorar nuestro servicio. Nos alegramos de que disfrutara de su estancia en Palacio de Villapanés y de que pudiera hacer uso de todas las instalaciones. Como bien dice, el spa es pequeño, pero acogedor, para adaptarse a la arquitectura palaciega del siglo XVIII. En cuanto al desayuno, ofrecemos 3 tipos con amplia variedad de opciones y los productos más frescos y de calidad del mercado. En cualquier caso, tomamos nota de su comentario. Muchas gracias de nuevo, de corazón. Esperamos tener el placer de recibirle en futuras ocasiones en cualquiera de nuestros hoteles CoolRooms. Reciba un cordial saludo, Guest Experience Team, Palacio de Villapanés by CoolRooms Manor Hotels
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RANGO DE PRECIOS
290 US$ - 482 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
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UBICACIÓN
EspañaAndalucíaProvincia de SevillaSevillaCasco Antiguo
NÚMERO DE HABITACIONES
50
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¿Qué atracciones populares hay cerca de CoolRooms Palacio de Villapanés?
Algunas atracciones cercanas son The Rombo Code (0,3 km), Urbano Comix (0,3 km) y Casa Palacio de Las Dueñas (0,4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento CoolRooms Palacio de Villapanés?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son bar en la azotea, wifi gratuito y piscina.
¿Qué servicios de habitaciones hay disponibles en CoolRooms Palacio de Villapanés?
Algunos de los servicios de habitaciones son aire acondicionado, televisor de pantalla plana y frigorífico.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en CoolRooms Palacio de Villapanés?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la azotea, restaurante y bar durante su estancia.
¿Hay zona de aparcamiento disponible en CoolRooms Palacio de Villapanés?
Sí, dispone de aparcamiento privado de pago allí mismo, aparcamiento vigilado y servicio de aparcacoches para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de CoolRooms Palacio de Villapanés?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son Masakali pizza, Petra y Almazen Café Sevilla.
¿Hay opciones para hacer ejercicio en CoolRooms Palacio de Villapanés?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y gimnasio durante su estancia.
¿Tiene CoolRooms Palacio de Villapanés transporte desde/al aeropuerto?
Sí, CoolRooms Palacio de Villapanés ofrece transporte desde/al aeropuerto para huéspedes. Recomendamos llamar con antelación para confirmar los detalles.
¿CoolRooms Palacio de Villapanés se encuentra cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0,3 km de distancia del centro de Sevilla.
¿Hay servicios de limpieza en CoolRooms Palacio de Villapanés?
Sí, se ofrece limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿CoolRooms Palacio de Villapanés ofrece servicios para empresas?
Sí, ofrece con centro de negocios, salas de reuniones y sala de banquetes.