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Hotel Fontecruz Sevilla

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Hotel Fontecruz Sevilla
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654 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 278
  • 256
  • 87
  • 21
  • 12
Ver opiniones para
86
386
13
28
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
CEUTA
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

El trato del personal es excelente. Simpatía por norma. Establecimiento correcto con un diseño excepcional. Bien ubicado, 20 metros de Mateos Gago y 100 metros de la Catedral. Si vas con vehículo déjalo en un parking fuera del casco urbano.

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Gracias, CEITIL
A Coruña, España
Colaborador de nivel
11 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Hotel muy céntrico. Fuimos en coche y lo tuvimos que dejar en un parking público a 10 minutos andando. El hotel no ofrece una tarifa de parking sino que da un pequeño descuento. El personal muy amable y la habitación decente y moderna. Lo que más decepcionó fue el desayuno. Me parece inadmisible que para un hotel de 4 estrellas... Más 

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Gracias, NuriaRV
HectorAbuin, Manager en Hotel Fontecruz Sevilla, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Rivas; Ante todo agradecerle que se tomara la molestia y el tiempo para trasmitirnos su opinión acerca de su pasada estancia en nuestro hotel. Los comentarios positivos acerca de nuestro personal, nos incentivan y resalta el buen camino que llevamos para nuestro objetivo, que es sin duda, la satisfacción de nuestros clientes. Si que nos alegra saber, que... Más 

Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
18 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

El hotel está bien situado, cerca de la Giralda. Pero realmente es caro para la calidad que ofrece. Las habitaciones están bien decoradas pero son muy pequeñas (al menos la que yo tuve) con armarios minúsculos. La limpieza no es del todo correcta. El caballero de recepción es muy seco y ni devolvía los saludos cuando entrábamos y salíamos del... Más 

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Gracias, Angel G
HectorAbuin, Gerente en Hotel Fontecruz Sevilla, respondió a esta opinión

Estimado Ángel: En mi nombre y en el de todo el personal del Hotel Fontecruz Sevilla Autograph Collection, me gustaría darle las gracias por habernos elegido para su estancia en Sevilla, así como por tomarse el tiempo en publicar sus comentarios en Tripadvisor. Agradecerle también sus amables comentarios sobre nuestra ubicación (1 minuto a pie de la catedral y Giralda)... Más 

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5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 enero 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel es muy bonito, muy bien ubicado y la mayoría de los empleados han sido muy amables y simpáticos. La experiencia no ha sido la esperada cuando hablamos de un hotel boutique y de pasar unos días tan especiales como es fin de año. El termostato de la ducha no funcionaba y a pesar de que se reparó seguía... Más 

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Gracias, JpcJordiporcel
HectorAbuin, Gerente en Hotel Fontecruz Sevilla, respondió a esta opinión

Estimado Sr Porcel, En mi nombre y en nombre de todo el personal del Fontecruz Sevilla, me gustaría darle las gracias por habernos elegido para su última estancia en Sevilla, así como por sus amables comentarios sobre nuestro personal; puede estar seguro de que voy a compartirlas con todos. Por desgracia, no teníamos ninguna noticia de que no estaban contentos... Más 

Colaborador de nivel
41 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Fiandome de las opiniones del trypadvisor y del alojamiento en otros hoteles de la misma cadena elegí este hotel para pasar unos días en Sevilla, quedando con un amargo sabor. Como única cosa positiva he sacado la ubicación y la comodidad de las camas, el resto tal como la limpieza, ubicación de las habitaciones con multitud de recovecos, las toallas... Más 

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Gracias, Chjg67
HectorAbuin, Gerente en Hotel Fontecruz Sevilla, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En mi nombre y en el de todo el personal del Hotel Fontecruz Sevilla Autograph Collection, me gustaría darle las gracias por sus amables comentarios sobre nuestra ubicación (menos de 1 minuto a pie de la catedral) e instalaciones, así como por tomarse el tiempo en publicar sus comentarios en Tripadvisor. Referente a la limpieza le pedimos disculpas,... Más 

Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Es un hotel precioso, a menos de 2 minutos andando a la catedral. Habitación amplia y servicio excelente del personal, muy amables y serviciales. Las vistas de la terraza a la catedral son espectaculares. El desayuno está bien, el fiambre buenisimo pero por favor cambiad los zumos, hacen gusto a jarabe. Un pero seria q el baño está poco pensado... Más 

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Gracias, Cristina J
Ginebra, Suiza
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 noviembre 2015

Estimado Director ,estuvimos solo cinco dias ,pero tuvimos varios detalles importantes de los cuales uds lo saben,a pesar de todo fue muy bonita nuestras cortas vacaciones volveremos sobretodo para desfrutar dela Piscina y terreza de la cual tuvimos conocimiento en dia de nuestra despedida.Solo decir informacion de todos los pasajeros por parte devuestro personal saludos y volveremos.

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Gracias, Caceres Miranda E
Madrid, España
Colaborador de nivel
27 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 noviembre 2015

Hotel en un palacio o casa buena sevillana a dos minutos andando de la Giralda. Las habitaciones y baño superiores. El desayuno en buffet magnífico con una atención de camareros inigualable y muy variado y completo, a pesar de las pocas habitaciones que tiene. En recepción y conserjería muy amables.

¿Útil?
Gracias, Marcelino M
PR
Colaborador de nivel
80 opiniones
63 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 67 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 noviembre 2015

Decidi quedarme en el hotel porque hacia un año para los clientes Marriott incluia el desayuno Buffet con sus bizcochos y panes , etc. Pero las politicas de Marriott cambiaron y ahora solo incluye desayuno continental. La habitación es comoda , aunque escontre el hotel un poco descuidado en su aseo, y atención , ya no habia disponible agua fria... Más 

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Gracias, AnaMM
Asturias, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 noviembre 2015

En nuestra visita a Sevilla nos alojamos en este lujoso hotel situado en pleno centro de la ciudad. Se encuentra a dos pasos de todo: la catedral con su Giralda y el patio de los naranjos, la Torre del Oro, las estrechas y preciosas calles del Barrio de Santa Cruz, los típicos bares del centro... Además de su localización, las... Más 

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Gracias, Gregorio G

733 fotos de este hotel

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