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Petit Palace Marqués Santa Ana

4.0 de 5
Sitio web del hotel
Calle Jimios 9-11, 41001 Sevilla, España
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Petit Palace Marqués Santa Ana
Petit Palace Marqués Santa Ana
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730 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 190
  • 325
  • 137
  • 58
  • 20
Ver opiniones para
202
293
16
23
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Chino (tradicional) primero
  • Coreano primero
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  • Español primero
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  • Ruso primero
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Español primero
Colaborador de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas

Buena ubicación en el centro a menos de 5 minutos andando de la catedral, la habitación muy cómoda, teníamos una doble superior, cama gigante y el colchón, si pudiera, me lo llevaría para casa, el personal muy amable, la atención estupenda y el último día nos guardaron las maletas. Genial lo recomiendo sin dudarlo

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Gracias, Pippi198
José Luis B, Manager en Petit Palace Marqués Santa Ana, respondió a esta opinión

Gracias Pippi por habernos elegido para alojarse en Sevilla. Para nosotros es muy importante saber que se han sentido como en casa, que hayan disfrutado de nuestro entorno, nuestras habitaciones con nuestros nuevos colchones y que nuestra atención haya sido digna de destacar. Misión cumplida! Estamos muy agradecidos de que nos recomiende. Un saludo y hasta muy pronto. José Luis... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Lo mejor es que puedes llevar a tu mascota completamente gratis. Además te preparan la habitación con una cama para tu perro, comederos e incluso comida. La ubicacion inmejorable. Lo único malo que puedo decir es que la cisterna tenía una pequeña fuga, pero lo arreglaron

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Gracias, gagarcia3
José Luis B, Manager en Petit Palace Marqués Santa Ana, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario y por habernos elegido para visitar a Sevilla con su mascota. Nos alegra saber que han tenido una gran PET Experience. Sentimos la momentánea molestia con la cisterna. Un saludo y hasta pronto!! José Luis Barroso Director Petit Palace Marqués Santa Ana Sevilla Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
11 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Hotel pequeño, tranquilo, en un lugar encantador, con todo tipo de bares y restaurantes típicos en los alrededores, parada de taxis a 5 minutos 8 aunque el hotel lo pide a la puerta si lo requieres), Plaza Nueva a 150 metros.Catedral a 5 minutos. El servicio excelente en general, room-service, y desayuno buffet más que aceptable, y el servicio de... Más 

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Gracias, jose antonio p
José Luis B, Manager en Petit Palace Marqués Santa Ana, respondió a esta opinión

Muchas gracias José Antonio por haber confiado en nosotros para alojarse en Sevilla. Nos alegra que elegir el Petit Palace Marqués Santa Ana haya sido un acierto y que ha cumplido todas sus expectativas. Ese es nuestro objetivo. La mayor recompensa, sus amables y descriptivas palabras. Nuestro nuevo desayuno buffet está gustando mucho, nos congratula saber que el proyecto a... Más 

Ávila, España
Colaborador de nivel
14 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

3 días en Sevilla inolvidables, está claro q Sevilla tiene un color especial! preciosa ciudad, no me cansaré de visitarla. El Hotel muy céntrico, para dejar el coche y no moverlo, muy tranquilo, con encanto y muy buen trato por parte del personal. La única pega que pondría es el tema del parking, no había plaza y lo tuvimos que... Más 

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Gracias, Olguita82
José Luis B, Manager en Petit Palace Marqués Santa Ana, respondió a esta opinión

Gracias Olga por alojarse con nosotros en la siempre especial Sevilla. Un placer saber que han tenido una Petit Palace Experience inolvidable, ese es nuestro objetivo. Efectivamente, nuestro parking tiene plazas limitadas. Si al llegar no hay disponibilidad, a tan solo 300m hay uno público, abierto 24h. Sus tarifas son similares a las de todos los de la zona, no... Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Nos hemos sorprendido gratamente del recibimiento que nos han dado en el hotel, no solo a nosotros,con un personal súper amable, también a nuestro perro, al que le han preparado una cama para mascotas y un paquete pequeño de pienso para animales. Todo un detalle. Todo estupendo en el hotel. El desayuno magnifico. La ubicación inmejorable. El único problema es... Más 

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1 Gracias, wilby75
José Luis B, Manager en Petit Palace Marqués Santa Ana, respondió a esta opinión

Gracias Wilby75 por habernos elegido para alojarse en Sevilla. Nos alegra saber que han tenido una gran Pet Experience con su mascota. Todos forman parte de la familia. Nos alegra sobremanera comprobar que han disfrutado de nuestro nuevo desayuno Buffet, fruto de un gran trabajo a nivel de cadena. Efectivamente, nuestro garaje privado tiene plazas limitadas, abarca lo que es... Más 

Las Matas-pinar-monte Rozas
Colaborador de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Con una perfecta situación y en un típico edificio con encanto sevillano el hotel cuenta con unas instalaciones modernas y con un personal de excelente profesionalidad y amabilidad. A destacar la disponibilidad de parking en el edificio y las bicicletas gratuitas para uso de los huéspedes aunque quizás se necesite alguna más y con mejor mantenimiento. En resumen un hotel... Más 

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Gracias, Maria Teresa D
José Luis B, Manager en Petit Palace Marqués Santa Ana, respondió a esta opinión

Muchas gracias María Teresa por su amables palabras y por su opinión. Nos alegra que su Family Experience fuese memorable. Nos reconforta saber que hemos cumplido con lo que espera de nosotros, lo transmitiré a todo el equipo humano del Petit Palace Marqués Santa Ana. Les esperamos de nuevo muy pronto en Petit Palace Hoteles. Un saludo, José Luis Barroso... Más 

Colaborador de nivel
5 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

He ido a varios hoteles de esta cadena y por ese motivo decidimos ir a este. Personal atento y amable pero la habitación es otra cosa. En la habitación familiar, que es la que ocupamos, el baño esta separado de la habitación con una puerta de vidrio muy grande que no te permite ir al baño por la noche o... Más 

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Gracias, Juan R
José Luis B, Manager en Petit Palace Marqués Santa Ana, respondió a esta opinión

Estimado Juan, Gracias por elegir de nuevo nuestra Cadena y por compartir su opinión. Nos agrada saber que nuestra ubicación, en pleno centro, y nuestro personal, le haya sido conveniente. Sentimos que el diseño de nuestra habitación no haya cumplido sus expectativas. En cuanto a la temperatura, como bien sabe, este invierno en España está siendo un poco anormal. Hay... Más 

Manises, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 enero 2016

Hotel muy céntrico a un paso de todo y muy tranquilo a pesar de lo estrecha que era la acalle y que daba a un lugar de copas.Muy amables en el trato. El mobiliario de la habitación algo austero y hacía bastante calor en ellas.

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1 Gracias, Egarcianavarro
José Luis B, Manager en Petit Palace Marqués Santa Ana, respondió a esta opinión

Muchas gracias Egarcianavarro por sus amables palabras tras su estancia en nuestro Petit Palace Marqués Santa Ana de Sevilla. Nos alegra saber que su estancia ha sido positiva. Puntualizar que lo que Vd llama lugar de copas es un Restaurante recién abierto, con gran reputación en la ciudad, pero no es un bar de copas, aún así es una zona... Más 

Comunidad de Madrid, España
Colaborador de nivel
15 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Hemos estado 2 días visitando Sevilla. La ubicación del hotel es buena, pero el precio del hotel es excesivo para las prestaciones que tiene. Escasos de personal. Comedor de desayuno minúsculo con una so persona atendiéndolo. El hotel necesita alguna renovación en las habitaciones. Hemos estado en una habitación familiar pero son muy pequeñas, las camas son cómodas pero hay... Más 

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Gracias, AlfredoLM2015
José Luis B, Manager en Petit Palace Marqués Santa Ana, respondió a esta opinión

Estimado AlfredoLM2015, Muchas gracias por hacernos llegar estos comentarios. Lógicamente, le transmito, como Director, nuestras mas sinceras disculpas. Me hubiese gustado haber hablado con Vd. en persona en el Hotel antes de su salida ayer lunes. Le he llamado al móvil para hablar, pero no he recibido respuesta. No hay excusa alguna, la limpieza es un servicio básico. Sólo tenemos... Más 

Madrid, España
2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 diciembre 2015

Las maletas es el único sitio donde guardar tus enseres. No hay un solo cajón. Las camas son altas y te desplazan hacia fuera. La caja fuerte está en el suelo, hay que tumbarse para utilizarla. El único sillón está obsoleto y duro. No tiene bueno el hotel mas que su situación y la simpatía del personal. Por favor, no... Más 

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Gracias, Maniatico
Verónica M, Front Office Manager en Petit Palace Marqués Santa Ana, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos alegra saber que la situación del hotel y nuestro personal hayan sido tan bien valorados por su parte. Lamentamos que las camas no hayan sido de su gusto, hace muy poco que los colchones del hotel fueron cambiados a un modelo superior siendo éstos un... Más 

511 fotos de este hotel

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