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Hesperia Zaragoza

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Hesperia Zaragoza
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554 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
Opinión escrita hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Hotel cerca del casco antiguo, muy limpio y por lo menos la habitacion que nos toco muy amplia (hacia esquina). El desayuno en el hotel es muy caro pero a 1 minuto tienes bares en los que puedes desayunar una gran variedad de cosas. Atencion excelente. Lo unico que la insonorizacion de las habitaciomes no es muy buena.

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Gracias, Algecir84
Paola V, Recepción en Hesperia Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimado Algecir84: Muchísimas gracias por su comentario y por la buena puntuación que nos ha dado. Transmito a todos mis compañeros sus cordiales opiniones. En relación a los aspectos menos positivos, le agradezco igualmente sus comentarios ya que de todos ellos tomamos buena nota para seguir mejorando y poder ofrecer a nuestros clientes un mejor servicio. Si visita de nuevo...

Guadalajara, España
Opinión escrita hace una semana

El hotel esta bien situado. No es un barrio atractivo pero esta a 10 min andando del centro historico Tiene parking propio , lo que supone una ventaja cuando se quiere dejar el coche e ir andando en la ciudad Todo el personal es amabilisimo Tuvimos un problema la primera noche por un ruido en la habitacion y en cuanto...

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Gracias, anamarial593
Paola V, Recepción en Hesperia Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimada Ana: Muchísimas gracias por dedicar parte de su tiempo en compartir su experiencia en TripAdvior y por sus amables comentarios hacia nuestro hotel y nuestro personal. Transmito a todos mis compañeros sus opiniones tan positivas. Como ya les dije al hacer el cambio, para nosotros lo más importante es que disfruten de una estancia más que agradable, y haremos...

Province of Vizcaya, Spain
Opinión escrita hace una semana

En general una estancia agradable. algo a valorar negativamente es el acceso al garaje; ese montacargas no está diseñado para los coches de hoy en día, porque es muy estrecho y el acceso a éste se vuelve complicado.

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Gracias, usuario950
Paola V, Recepción en Hesperia Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimado usuario950: Le agradezco su comentario y me alegra saber que su estancia con nosotros ha sido agradable. Nuestro parking es una ventaja para la mayoría de nuestros clientes ya que estamos situados en pleno centro de la ciudad y el aparcamiento está complicado. Sí que es cierto que el acceso al mismo, al ser a través de un monta...

Madrid, España
Opinión escrita hace una semana

Era mi primera visita al hotel Hesperia Zaragoza debido a la ocupación al 100% del resto de hoteles con motivo de la celebración de un congreso médico que llevó a Zaragoza a cerca de 5000 personas no habituales. El hotel exteriormente parece más moderno que por su interior ya que tiene una decoración fuera de uso, a mi parecer bastante...

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Gracias, Balbino F
Paola V, Recepción en Hesperia Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimado señor Fernández: En primer lugar le pido disculpas por no haber podido superar sus expectativas y lamento que no le haya gustado nuestro hotel. Igualmente, siento el problema que tuvo con la ropa de cama. Cuidamos los detalles con la única pretensión de que se sientan a gusto con nosotros y con los servicios que ofrecemos, pero en este...

Madrid, España
Opinión escrita hace una semana

La situación del hotel es buena, en el centro de Zaragoza. Los empleados amables y profesionales, nada qie objetar. El aspecto general es de un hotel que se está quedando viejo y necesita una remodelación con urgencia

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Gracias, oscarrD1458HL
Paola V, Recepción en Hesperia Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimado Óscar: En primer lugar le doy las gracias por la alusión tan positiva a los empleados que trabajamos en este hotel. Todos nosotros disfrutamos haciendo nuestro trabajo y es una recompensa saber que lo estamos transmitiendo. Por otro lado, le agradezco el tiempo que ha dedicado en darnos su opinión sobre nuestro hotel. Todos los comentarios, tanto los buenos...

Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Un hotel correcto para viajes de trabajo. La habitación algo anticuado de decoración pero la cama es perfecta, grande y colchón muy bien. La zona del hotel es regular, es más la avenida donde está situado lo llaman la avenida de Marrachech por la concentración de inmigración del norte de Africa. El desayuno bien de precio pero muy justito, sobre...

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Gracias, Adrián T
Paola V, Recepción en Hesperia Zaragoza, respondió a esta opinión

Apreciado Adrián: Muchísimas gracias por su amable comentario. Nos alegra saber que ha descansado en nuestro hotel y que su estancia de trabajo ha sido, por tanto, más grata. La zona en la que nos encontramos es una avenida principal situada a tan solo cinco minutos a pie de los principales atractivos turísticos de Zaragoza. Como siempre digo, es una...

Madrid
Opinión escrita hace 3 semanas

Habíamos elegido el hotel, entre otras cosas, porque tenía parking. Al llegar nos dijeron que se había estropeado (es un parking de los que se monta el coche en un ascensor). así que tuvimos que dejar el coche en el parking más próximo que está bastante lejos. Además, el parking del hotel era más barato que un parking normal. No...

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Gracias, Irenuela
Paola V, Recepción en Hesperia Zaragoza, respondió a esta opinión

Apreciada Irenuela: Inesperadamente y como algo inusual el ascensor que accede a nuestro garaje se estropeó. Lamentamos enormemente lo ocurrido ya que sabemos que una de las ventajas que tienen nuestros clientes cuando se alojan con nosotros es el aparcamiento, teniendo en cuenta que nos encontramos en pleno centro de la ciudad y es difícil aparcar. Por este motivo, intentamos...

Logroño, España
Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Elegi el hotel por su proximidad a una gestión que tenía que realizar y porque se informaba que tenía garaje sin necesidad de reservar. Cuando llego me informan que está averiado y no se puede usar remitendome a un parking público a unas manzanas de distancia. Creo que teniendo una reserva desde hace dos semanas se puede informar de las...

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Gracias, Alejandro F
Paola V, Recepción en Hesperia Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro: En primer lugar me gustaría pedirle disculpas por el imprevisto que tuvo con nuestro parking. Sabemos lo importante y cómodo que es para nuestros clientes dejar el coche en nuestras instalaciones ya que nos encontramos en el centro de la ciudad y es difícil aparcar. Informarle también que durante el fin de semana no reservamos parking ya que...

Madrid, Spain
Opinión escrita hace 3 semanas

La recepción fue muy correcta, la habitacion grande y muy limpia. El hotel esta bastante cerca del centro que se llega dando un paseo. La tranquilidad es el aspecto mas significativo. Esta bien comunicado desde las estaciones de renfe y de autobuses teniendo parada cerca del hotel.

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Gracias, gelediaz
Paola V, Recepción en Hesperia Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Muchísimas gracias por su amable comentario. Es una satisfacción para nosotros leer opiniones tan positivas ya que en ellas se refleja el empeño que ponemos a la hora de realizar nuestro trabajo. Nos alegra saber que la opción que ha elegido para alojarse en Zaragoza ha sido acertada y esperamos recibirle de nuevo en su próxima visita a...

Opinión escrita hace 4 semanas

La verdad es que esperaba más del hotel y de la Cadena NH. Una habitación normal, no había disponibilidad de cama queen y tampoco me pusieron en una habitación superior a pesar de ser cliente platinum. Habitación sencilla, un poco antigua, con mucho ruido, ya que me la dieron en la planta 1 y hacia la calle Conde de Aranda....

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Gracias, Raúl Santiago G
Paola V, Recepción en Hesperia Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimado señor Garcia: Nuestro programa de fidelización de NH Hoteles tiene como objetivo reconocer y premiar el valor de sus clientes recurrentes dividiéndolos por categorías dependiendo del número de estancias que realicen en los hoteles de la cadena. En su caso, al ser PLATINUM tiene la categoría con mayores ventajas, y una de ellas es la de optar a una...

106 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Servicio de habitaciones
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros )
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Salas de reuniones
  • Personal multilingüe
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Este hotel se encuentra estratégicamente ubicado en el corazón del centro histórico de la ciudad y a cinco minutos a pie de la basílica del Pilar. ... más   menos 

Información adicional sobre el Hesperia Zaragoza

Dirección: Calle Conde Aranda 48 | Old Town, 50003 Zaragoza, España
Ubicación: España > Aragón > Provincia de Zaragoza > Zaragoza > San Pablo
Rango de precios: 41 € - 59 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hesperia Zaragoza 3*
Número de habitaciones: 86
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel En Zaragoza
Hesperia Zaragoza Hotel
Hotel Hesperia En Zaragoza
Hotel Hesperia Zaragoza Opiniones
Salas De Fiesta En Zaragoza
Telefono Hotel Hesperia Zaragoza
Hotel Zaragoza Esperia
Opiniones Hesperia Zaragoza
Hesperia Zaragoza Aragón
Hesperia Hotel Zaragoza
Estilo del hotel:
N.°12 de hoteles para familias en Zaragoza
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Hesperia Zaragoza y otros viajeros.
5 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“La habitación con vistas a la calle Conde Aranda es mejor que una interior.”
 de 5 burbujas ThePatush, 21 oct 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones exteriores cara Sur de las plantas altas, con vistas a la Avenida”
 de 5 burbujas Bocafi, 12 oct 2016 | Leer opinión
“No puedo aconsejar ninguna”
 de 5 burbujas X4104PTelenad, 23 sep 2016 | Leer opinión
“Yo pediría la habitación más alta posible”
  • Cuarto de baño amplio, cómodo y muy bien iluminado
  • La vista desde la habitación que me asignaron era un poco penosa
 de 5 burbujas antoniopH4090FU, 20 sep 2016 | Leer opinión
“La que escogimos estaba bien, pasamos solamente una noche”
 de 5 burbujas anamariavv2015, 2 sep 2016 | Leer opinión
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