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Hotel Conde Duque Bilbao

Paseo Campo Volantin 22, 48007 Bilbao, España
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Hotel Conde Duque Bilbao
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336 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 76
  • 187
  • 59
  • 8
  • 6
Ver opiniones para
39
152
26
46
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
8 opiniones
3 de 5 estrellas NUEVO

Hotel bien localizado, a poca distancia tienes el tranvía que te lleva a los lugare mas turisticos, limpio, la gente de recepción ruda, pero al final como no estas mucho tiempo de más en el hotel, no importa

¿Útil?
Gracias, JUAN R
Pamplona, España
Colaborador de nivel
34 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Hotel céntrico, cerca de los sitios a visitar en la ciudad. Fácil llegar y salir de la zona con la furgo. El desayuno buffet nos gusto. Habitación amplia y cómoda, pedimos una triple, y cumplió expectativas. Buena limpieza en general.

Opinión obtenida en colaboración con Travelclub.es

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Gracias, Pamploneando
CONDEDUQUEBIO, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Conde Duque Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos sus amables comentarios tras su experiencia con nosotros, especialmente destacando la limpieza, desayuno, habitación y ubicación. Esperamos que en la próxima ocasión puedan también necesitar otros tipos de habitación y utilicen el resto de servicios que tenemos a su disposición para conocer su opinión. Muchas gracias, Atentamente, I.Armada Subdirector Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 enero 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel está muy bien situado y es cómodo, aunque a la hora de pagar Domingo el señor que te recibe no aclara las condiciones y por un mal entendido en la documentación nos hizo pagar otra noche, un fraude!

¿Útil?
Gracias, Pabellon5
CONDEDUQUEBIO, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Conde Duque Bilbao, respondió a esta opinión

Perdon, pero nada mas lejos que la máxima transparencia en nuestra información en todo momento, cuyas condiciones por escrito tienen ustedes en su reserva. Fecha y hora de entrada así como hora de salida son claros, y ustedes estuvieron 2 días con lo que se les cobró dos días. El compañero que les atendió les dio la información correcta. Si... Más 

Bilbao, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Es un hotel aceptable para pocos días. Limpio y personal amable. Céntrico. Lo que no me gusto es que por las mañanas hay mucho ruido de los pasillos. La ducha de la habitación de al lado parece que está dentro de la tuya. La cama muy dura. El resto bien.

¿Útil?
Gracias, preventi
CONDEDUQUEBIO, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Conde Duque Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos sus observaciones y nos alegra que le guste el hotel por su limpieza, localización y amable atención de nuestro personal. Lamentamos las molestias que comenta y avisamos al personal de limpieza que extremen su silencio, aunque el colchón es nuevo, apenas dos meses renovamos las habitaciones que nos faltaban. Saludos cordiales, Atentamente, I.Armada Subdirector Más 

Isla de Vieques, Puerto Rico
Colaborador de nivel
131 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 602 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 diciembre 2015

Reservamos una habitacion familiar de dos ambientes ( como junior suite) en el piso mas alto. La decoracion es sin complicaciones, agradable y bien coordinada. Amplio espacio y tambien para guardar ropa. El hotel esta ubicado frente al Zubizuri ( puente blanco en Euskera) el cual es muy visitado por ser obra del arquitecto Calatrava. El vecindario es muy tranquilo.... Más 

¿Útil?
Gracias, 39piloto
CONDEDUQUEBIO, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Conde Duque Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado cliente/a, Cuanto nos agrada conocer que su elección de habitación fue la adecuada para la estancia que tenía prevista y que la ubicación fuese acertada para sus planes de exploración de la ciudad de Bilbao. Efectivamente, las indicaciones que facilita son las más comunes y por lo tanto, no deben faltar en ningún plan de viaje a Bilbao. Nos... Más 

Colaborador de nivel
14 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Todo correcto, limpio, buena ubicación. No he podido disfrutarla mucho por lo rápido del viaje: solo he estado 10 horas. Buena comunicación con las zonas más emblemáticas. Muchas gracias. Bastante recomendable

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Gracias, JA M
CONDEDUQUEBIO, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Conde Duque Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Queremos agradecerle especialmente su recomendación basada en tan poco tiempo con nosotros. Apostamos a que si vuelve y puede estar no sólo alguna hora más sino incluso varios días, puede disfrutar de Bilbao y de las muchas cosas que proponemos desde el hotel. Esperamos su comentario, Saludos I.Armada Subdirector Más 

Madrid
Colaborador de nivel
13 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 diciembre 2015

He estado varias veces por trabajo y me gusta mucho por su situación al borde de la ría, a cinco minutos andando del museo y a cinco del casco viejo. El precio es muy correcto y la atención muy buena. aparcar es complicado en los alrededores y es zona azul, pero el hotel cuenta con un parking concertado a 17€/día.

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Gracias, MadridLuigi
CONDEDUQUEBIO, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Conde Duque Bilbao, respondió a esta opinión

Querido cliente, Nada mejor que clientes habituales como usted para conocer de primera mano su experiencia y seguir apostando por lo que le gusta. Estamos seguros que sus comentarios serán leídos y ayudarán a decidirse a futuros clientes, por ese motivo, queremos agradecerle especialmente su participación en extender nuestra apuesta por la buena atención y precio, dentro de la buena... Más 

Totana, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 diciembre 2015

Recomendable cien por cien, atencion perfecta en recepción, muy limpio, cómodo y muy cerca de todo lo que queriamos visitar, repetiremos seguro. A destacar la atención de Miguel en recepción, recomiendo que le suban el sueldo.

Opinión obtenida en colaboración con Amoma.com

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Gracias, Josefina G
CONDEDUQUEBIO, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Conde Duque Bilbao, respondió a esta opinión

¡Muchísimas gracias por su recomendación Josefina! Un verdadero placer conocer que tras su paso por nuestro hotel se queda plenamente satisfecha por todos los conceptos que describe. Estando ya en fechas navideñas, asi que su comentario es como recibir un regalo, gracias. Hablaremos con el jefe a ver que podemos hacer con el compañero, pero de entrada su felicitación se... Más 

Colaborador de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel Conde Duque esta magníficamente ubicado en primera línea de ría. Su ubicación es magnifica, en la medida que está situado a 5 minutos del museo y muy próximo al casco viejo. Mi estancia duro 4 días, y el personal es atento y dispuesto a ayudarte siempre con educación y buena predisposición. No puedo valorar la cafetería puesto que... Más 

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Gracias, Jordi Llopis M
CONDEDUQUEBIO, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Conde Duque Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Jordi, Queremos agradecerle su detallada y amable valoración. Ha sido un placer atenderle y conocer su experiencia tras el paso por el hotel durante estos cuatro días. Efectivamente, como bien dice, nuestra ubicación es muy cómoda para desplazarse a pie a lugares de interés. Nos complace que tuviese la oportunidad de usar el WiFi y que las mejoras hechas... Más 

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