Sercotel Coliseo Bilbao
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Sercotel Coliseo Bilbao

Viajero (499)
Panorama at the Sercotel Coliseo
360
Panorámicas (11)
Habitaciones y suites (428)
¿Qué son los Travellers' Choice?
Tripadvisor concede el premio Travellers' Choice a aquellos alojamientos, atracciones y restaurantes que reciben constantemente opiniones excelentes de los viajeros y se encuentran entre el 10 % de los mejores establecimientos de Tripadvisor.

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Información

4,0
17 de 52 hoteles en Bilbao
4,7 de 5 burbujas
Ubicación
4,6 de 5 burbujas
Limpieza
4,2 de 5 burbujas
Servicio
4,1 de 5 burbujas
Relación calidad-precio
Tripadvisor concede el premio Travellers' Choice a aquellos alojamientos, atracciones y restaurantes que reciben constantemente opiniones excelentes de los viajeros y se encuentran entre el 10 % de los mejores establecimientos de Tripadvisor.
El Sercotel Coliseo Bilbao está ubicado en plena ciudad de Bilbao y cerca del famosísimo museo Guggenheim. Gracias a su actual decoración y sus amplias habitaciones, el Sercotel Coliseo Bibalo se sitúa como un hotel excepcional para visitar una de las ciudades más bonitas del territorio español. Está equipado con los servicios necesarios para que la estancia sea lo más placentera posible.
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Servicios de la propiedad
Aparcamiento privado de pago dentro del recinto
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno disponible
Alquiler de bicicletas
Casino y juegos de azar
Se admiten mascotas
Servicio de taxi
Garaje
Wifi
Desayuno bufé
Centro de negocios con acceso a Internet
Salas de reuniones
Espacio para guardar el equipaje
Conserje
Hotel de no fumadores
Terraza-solario
Registro de entrada 24 horas
Recepción 24 horas
Lavado en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Servicios de habitación
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Mesa de escritorio
Servicio de habitaciones
Caja fuerte
Minibar
Televisor de pantalla plana
Bañera/ducha
Teléfono
Caja fuerte para portátiles
Servicio despertador/reloj con alarma
Secador de pelo
Tipos de habitación
Habitaciones de no fumadores
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las puntuaciones de estrellas sirven para indicar el nivel general de las características, las instalaciones y los servicios que se pueden esperar. Este alojamiento está clasificado conforme a Giata.
4,0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Familiar
Tranquilo
Idiomas que se hablan
Español, Inglés, Francés

Ubicación

Alameda De Urquijo, 13, 48008 Bilbao España
Nombre y dirección en el idioma local
Cómo llegar
Fantástico para moverse a pie
Los sitios donde alojarse se clasifican en una escala del 0 al 100. Cuanto mayor sea el valor, más fácil les será a los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer que estén a poca distancia a pie.
Clasificación: 100 de 100
100
Bilbao Airport
Vitoria Airport
Abando
4 min
1730opiniones16PyR100consejos sobre habitaciones

Opiniones
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Puntuación de viajeros
  • 712
  • 771
  • 174
  • 47
  • 27
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
  • Filtro
  • Español
Miguel P escribió una opinión (14 jun)
Neuquen, Argentina
3,0 de 5 burbujas
Este hotel está muy bien ubicado en el centro de Bilbao con acceso a todos los lugares de interés de la ciudad. El personal de recepción es correcto, el desayuno es bueno pero le faltan más vegetales y frutas, el café no muy bueno y los panes y bollos no tienen nada para destacar, por momentos se desordena un poco la atención y la vajilla hemos encontrado por ejemplo la taza que no estaba limpia y hubo que cambiar. La habitación era amplia y todo funcionaba correctamente. Como nos retirábamos temprano del hotel solicitamos el día anterior habiendo pagado el desayuno si nos podían preparar un picnic para llevarnos al aeropuerto y nos dijeron que no sólo si queríamos servirnos un café, creo que con los valores del hotel ese servicio debería estar incluido.
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Fecha de la estancia: junio de 2024Tipo de viaje: Viaje en pareja
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de María Astorqui, Guest Services / Front Office en Sercotel Coliseo Bilbao
Respondido: hace una semana
Estimado Miguel P, Ante todo, agradecerle el tiempo que se ha tomado para dejarnos su comentario. La opinión de nuestros huéspedes es nuestra mejor referencia de mejora y es por ello que su comentario tiene un gran valor para nosotros. Damos curso a sus observaciones a los departamentos implicados. Esperando que estos inconvenientes no eviten próximas visitas a nuestro hotel, reciba mis más cordiales saludos, María Astorqui. Front Office Manager
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Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Juan G escribió una opinión (8 jun)
3,0 de 5 burbujas
Empezamos mal y no acabo todo lo bien que hubiera deseado.
Antes de llegar pedí que nos dejaran entrar antes a la habitación ya que mi pareja tenía una operación en una clínica cercana a las 16.00 y tenía que empezar a tomar la medicación a las 15.00.
Teníamos check in on line pero hasta las 14.45 no pudimos entra a la habitación. Nos quedamos ahí esperando.
Luego como tenía que suministrar el medicamento cada 15 minutos, no me podía ir y como en la habitación no sirven comida pues me quede sin comer porque ya no daba tiempo a llamar, traerla, comer y suministrar la medicación, y marchar a la clínica todo en 1 h.
Esto en un hotel 4 estrellas. Como antiguo trabajador de hostelería tengo que decir que en donde yo he trabajado esto no solo no se hacía sino que se ayudaba y se intentaba solucionar los problemas de los huéspedes. A nosotros no nos hicieron ni caso.
No repito ahí ni loco. Y tengo experiencia en hoteles.
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Fecha de la estancia: junio de 2024
2,0 de 5 burbujasRelación calidad-precio
4,0 de 5 burbujasHabitaciones
5,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasLimpieza
1,0 de 5 burbujasServicio
1,0 de 5 burbujasCalidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje en pareja
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de María Astorqui, Guest Services / Front Office en Sercotel Coliseo Bilbao
Respondido: hace una semana
Estimado A4572AHjuang, Ante todo, agradecerle el tiempo que se ha tomado para dejarnos su comentario. Permítame comentarle que intentamos tener antes la habitación, pero en esos días estuvimos completos y fue imposible darle su habitación antes de las 14:30 que es nuestra hora de check-in. Por otro lado, en nuestra página web indica el horario en el que está abierta nuestra cafetería/ restaurante y lamentándolo mucho no disponemos de servicio de comidas, por lo cual le indicamos que podía solicitar que le trajeran comida a la habitación y no habría ningún problema. Sentimos muchísimo que no hayamos cumplido sus expectativas La opinión de nuestros huéspedes es nuestra mejor referencia de mejora y es por ello por lo que su comentario tiene un gran valor para nosotros. Reciba mis más cordiales saludos, María Astorqui. Front Office Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Ana Gil Rodriguez escribió una opinión (8 jun)
Haro, España
3,0 de 5 burbujas
Estuve en una habitación triple. La habitación es muy bonita, la cama muy cómoda y me gustó el televisor tan grande, que tuviera cafetera y un mini-bar con bebidas. También me gustó mucho la zona exterior con asientos y sofás para poder tomar algo y fumar.
Lo que no me convenció es el horario de la cafetería, sólo por la tarde. Quizá podrían poner unas máquinas para poder picar algo.
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Fecha de la estancia: junio de 2024
3,0 de 5 burbujasRelación calidad-precio
4,0 de 5 burbujasHabitaciones
4,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasLimpieza
3,0 de 5 burbujasServicio
4,0 de 5 burbujasCalidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje en pareja
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de María Astorqui, Guest Services / Front Office en Sercotel Coliseo Bilbao
Respondido: hace una semana
Estimada 11anaisabelg, Ante todo, agradecerle el tiempo que se ha tomado para dejarnos su comentario.La opinión de nuestros huéspedes es nuestra mejor referencia de mejora y es por ello por lo que su comentario tiene un gran valor para nosotros. Damos curso a sus observaciones a los departamentos implicados. Esperando que estos inconvenientes no eviten próximas visitas a nuestro hotel, reciba mis más cordiales saludos, María Astorqui. Front Office Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Micaela R escribió una opinión (may 2024)
Tigre, Argentina
5,0 de 5 burbujas
La ubicación del hotel es espectacular
Excelente relación calidad/ precio
Una mención especial al personal: todos y cada uno son magníficos!
Uno de los días, fuimos de excursión a Biarritz; y a mitad de camino me di cuenta de q había dejado mi cartera con dinero y mis tarjetas de crédito sobre la mesa de noche de la habitación
Al regresar esa tarde, la encontré donde la había dejado y no fsltaba un solo euro. MUCHAS GRACIAS!!
Y si tienen la posibilidad, no se pierdan el desayuno. Por un precio bajo un desayuno excelente!!!
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Fecha de la estancia: mayo de 2024Tipo de viaje: Viaje con la familia
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de María Astorqui, Guest Services / Front Office en Sercotel Coliseo Bilbao
Respondido: hace 2 semanas
Estimada Micaela R, Ante todo, agradecerle el tiempo que se ha tomado para dejarnos su comentario. La opinión de nuestros huéspedes es nuestra mejor referencia de mejora y es por ello que su comentario tiene un gran valor para nosotros. Trasmitiré a todo el equipo sus comentarios, pues para todos nosotros, la satisfacción de un huésped es nuestro principal objetivo y por lo tanto conseguirlo es nuestra mayor recompensa. Esperando poder verle pronto de nuevo en nuestro hotel, reciba mis más cordiales saludos, María Astorqui. Front Office Manager
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Anabel F escribió una opinión (may 2024)
5,0 de 5 burbujas
Ubicación ideal para moverse por Bilbao sin necesidad de transporte
La atención en recepción es de 10 ,
La limpieza es perfecta y el olor que se percibe en todo el hotel es muy agradable, el desayuno lo sirven en un horario muy amplio y es top 10
Totalmente recomendable
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Fecha de la estancia: marzo de 2024Tipo de viaje: Viaje con la familia
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de María Astorqui, Guest Services / Front Office en Sercotel Coliseo Bilbao
Respondido: hace 2 semanas
Estimada 427 anabelf, Ante todo, agradecerle el tiempo que se ha tomado para dejarnos su comentario. La opinión de nuestros huéspedes es nuestra mejor referencia de mejora y es por ello que su comentario tiene un gran valor para nosotros. Trasmitiré a todo el equipo sus comentarios, pues para todos nosotros, la satisfacción de un huésped es nuestro principal objetivo y por lo tanto conseguirlo es nuestra mayor recompensa. Esperando poder verle pronto de nuevo en nuestro hotel, reciba mis más cordiales saludos, María Astorqui. Front Office Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Respuesta de EduardoBB
Plencia, España34 contribuciones18 votos útiles
te remito a la respuesta de Maribel H....
Respuesta de EduardoBB
Plencia, España34 contribuciones18 votos útiles
Efectivamente, tienen muchas cosas sin gluten y si además cuando realice el check in, lo comunica en recepcion, ellos daran aviso a cocina para q tengan horneado el pan
Respuesta de ub19968
Madrid, España732 contribuciones136 votos útiles
Buenas noches, Tengo la impresión de que lo que dice el Director del Hotel en su respuesta es que no es cierto lo que usted dice, cosa que no estoy en condiciones de afirmar o negar porque lo ignoro. En cualquier caso, lo que me sorprende es que Trip Advisor no cuestionara su comentario antes de publicarlo, ya que en la filosofía de TA entiendo que no está opinar de ese tipo de temas sino evaluar las condiciones físicas del hotel para que otros viajeros puedan decidir si les conviene o no. Me temo que en estos momentos las condiciones laborales indicadas por usted deben ser bastante habituales en muchos hoteles, y con ello no quiero decir que esté de acuerdo. Saludos
Respuesta de Antonio I
35 contribuciones43 votos útiles
No recuerdo si el café era de máquina o de cafetera, pero son muy pocos los hoteles que lo sirven de cafetera, al menos en los que me he alojado. Además, el desayuno de este hotel no era especialmente malo, los hay mejores y los hay mucho peores.
511nicole escribió un consejo en ene 2024
Provincia de Buenos Aires, Argentina27 contribuciones27 votos útiles
5,0 de 5 burbujas
"Que vayan seguros de encontrar lo mejor"
Leer la opinión entera
Antonio MS escribió un consejo en ago 2023
Las Palmas de Gran Canaria, España132 contribuciones88 votos útiles
3,0 de 5 burbujas
"Si tenéis excursiones que empiezan en el museo son 15min caminando "
Leer la opinión entera
Yolanda Cuesta escribió un consejo en jun 2023
Burgos, España6 contribuciones2 votos útiles
5,0 de 5 burbujas
"Dejarse aconsejar por sus empleados en lo que necesiten"
Leer la opinión entera
Marisa O escribió un consejo en mar 2023
Vitoria-Gasteiz, España25 contribuciones4 votos útiles
4,0 de 5 burbujas
"Si van en fin de semana se puede aparcar apartir de las 13'30 en la calle pues no hay OTA."
Leer la opinión entera
Marilo escribió un consejo en oct 2022
5 contribuciones1 voto útil
5,0 de 5 burbujas
"Personal atento y perfecto. "
Leer la opinión entera
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RANGO DE PRECIOS
111 € - 168 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
UBICACIÓN
EspañaPaís VascoProvincia de VizcayaBilbaoAbando
NÚMERO DE HABITACIONES
97
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Preguntas frecuentes sobre Sercotel Coliseo Bilbao
¿Qué atracciones populares hay cerca de Sercotel Coliseo Bilbao?
Algunas atracciones cercanas son Juegos Maniacos (0,4 km), Federico Moyúa Plaza (0,4 km) y Palacio Foral (Diputación Foral de Bizkaia) (0,2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento Sercotel Coliseo Bilbao?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son wifi gratuito, gimnasio y desayuno buffet.
¿Qué servicios de habitaciones hay disponibles en Sercotel Coliseo Bilbao?
Algunos de los servicios de habitaciones son minibar, aire acondicionado y televisor de pantalla plana.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en Sercotel Coliseo Bilbao?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno durante su estancia.
¿Hay zona de aparcamiento disponible en Sercotel Coliseo Bilbao?
Sí, dispone de garaje para aparcar, aparcamiento privado de pago allí mismo y aparcamiento privado de pago cerca para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Sercotel Coliseo Bilbao?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son Labocatorio, Cevitxef y Perita.
¿Hay opciones para hacer ejercicio en Sercotel Coliseo Bilbao?
Sí, los huéspedes tienen acceso a gimnasio durante su estancia.
¿Sercotel Coliseo Bilbao se encuentra cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0,2 km de distancia del centro de Bilbao.
¿Hay servicios de limpieza en Sercotel Coliseo Bilbao?
Sí, se ofrece limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Se admiten mascotas en Sercotel Coliseo Bilbao?
Sí, normalmente se permiten mascotas, pero siempre es mejor llamar antes para confirmar.
¿Sercotel Coliseo Bilbao ofrece servicios para empresas?
Sí, los huéspedes tienen acceso a con centro de negocios y salas de reuniones durante su estancia.
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