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Silken Indautxu Hotel

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Viajero (261)
Habitaciones y suites (141)
Comedor (61)
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Resumen
  • Excelente24 %
  • Muy bueno44 %
  • Normal21 %
  • Malo7 %
  • Pésimo4 %
SERVICIOS
Wifi gratuito
Desayuno buffet
Aire acondicionado
Hotel para no fumadores
Restaurante
Servicio de habitaciones
Suites
Hotel de 4 estrellas
Todos los detalles del hotel
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Habitaciones
3 jun.4 jun.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (1.145)
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1 - 5 de 866 opiniones
Opinión escrita ayer

Buen hotel, muy céntrico y con buena comunicación para visitar la ciudad. La habitación muy espaciosa, un cama cómoda y el baño limipo y con una una surtido de amenities. Muy silencioso. Personal atento y correcto.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Gracias, rhirujo
Respuesta de HotelSilkenIndautxu, Director de Relaciones con Clientes en Silken Indautxu HotelRespondido: hoy

Muchas gracias, nos alegramos haber podido contribuir a que su estancia en Silken Indautxu haya sido agradable y que su descanso óptimo. Esperamos verle en futuras ocasiones, aquí en Silken indautxu será un placer tenerles como huésped de esta casa. Saludos cordiales,

Opinión escrita hace una semana

El hotel está poquito anticuado, en cuanto a mobiliario, pasillos. etc.. El desayuno es normal, sin grandes florituras. Pero aparte de esto está bien, la limpieza, la calidad del sueño... El personal es muy amable, eso debo destacarlo.

Gracias, Jonay L
Respuesta de HotelSilkenIndautxu, Guest Relations Manager en Silken Indautxu HotelRespondido: hace una semana

Y nosotros agradecemos también que haya destacado la atención de nuestro personal y servicio en general. Esperamos volver a verle en más ocasiones, aquí en Silken Indautxu será un placer darle la bienvenida a esta, su casa

Opinión escrita hace una semana

Para un hotel de 4*** es algo flojito. La verdad que este hotel raya la mediocridad en todo. La ubicación esta bien, ni lejos ni cerca, del centro, unos 15 m.andando. Tuvimos coche de alquiler y no hubo problema de parking en la zona, aunque...Más

Gracias, MiAriTeMa
Respuesta de HotelSilkenIndautxu, Guest Relations Manager en Silken Indautxu HotelRespondido: hace una semana

Estimado Huésped, gracias por acercarnos su opinión, a pesar de que su experiencia haya sido mejorable en algunos aspectos. Le pedimos disculpas si la temperatura en su estancia no logró ser regulada con normalidad, incidencia que revisamos para su correcto funcionamiento. Asimismo, por nuestra parte...Más

Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Hotel de 4 estrellas pero para mi gusto le sobra una estrella. Durante el puente de mayo que habían bajado las temperaturas, hacia frío en la habitación y al preguntar y pedir una solución, nos dicen que como han quitado la bomba de calor y...Más

Gracias, Adolfo C
Respuesta de HotelSilkenIndautxu, Guest Relations Manager en Silken Indautxu HotelRespondido: hace 2 semanas

Estimado Adolfo, Primeramente agradecerle su tiempo y opinión.Lamentamos sinceramente el inconveniente sufrido con la temperatura en su habitación. Por nuestra parte, compromiso con la mejora en cada una de nuestras instalaciones y servicios para que la experiencia de nuestros viajeros sea siempre grata y recomendable....Más

Opinión escrita hace 3 semanas

Hotel que está bastante bien situado, por un precio ajustado. Mejorable algún aspecto, me alojé en el ala más alejado de la recepción (sin problemas), pero en esa zona, igual que en la habitación el olor a cerrado y a moqueta es llamativo. El resto...Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Gracias, Cesarjr76
Respuesta de HotelSilkenIndautxu, Director de Relaciones Públicas en Silken Indautxu HotelRespondido: hace 2 semanas

Agradecemos su tiempo y feedback , además de su recomendación. Seguimos trabajando en cada servicio que ofrecemos a nuestros clientes, para mejorar y lograr cumplir expectativas. Esperamos verle en más ocasiones, aquí en esta casa donde será un placer darles la bienvenida

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Información del hotel
Servicios
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Restaurante
Servicio de habitaciones
Bar/Salón
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios del hotel
Servicio de habitaciones
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Centro de negocios con acceso a Internet
Servicio de lavandería
Conserje
Sala de banquetes
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Cosas que hacer
Restaurante
Bar/Salón
Detalles
Rango de precios
105 US$ - 228 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.°15 de hoteles de lujo en Bilbao
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores
Detalles
Rango de precios
105 US$ - 228 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.°15 de hoteles de lujo en Bilbao
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores
Viajero (261)
Habitaciones y suites (141)
Comedor (61)
Servicios (60)
Áreas recreativas y para la familia (6)
Centros de negocios y salas de eventos (1)
Preguntas y respuestas
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Vane L
22 de enero de 2018|
ResponderMostrar 4 respuestas
Respuesta de llsaenz | Ha opinado sobre este establecimiento |
bien ubicado, en un paseo de 15 minutos llegais rápido al centro
1
voto
valledaniela
10 de diciembre de 2017|
ResponderMostrar 8 respuestas
Respuesta de HotelSilkenIndautxu | Representante del establecimiento |
Buenas tardes, disponemos de cafetera únicamente en nuestras habitaciones Junior y Suite, no obstante si se alojara en confort o Silken Club, pueden ustedes solicitar café o infusión para que se le suba a la habitación desde... Más
0
votos
Charo E
26 de septiembre de 2017|
ResponderMostrar 4 respuestas
Respuesta de HotelSilkenIndautxu | Representante del establecimiento |
Disculpe la demora en responder, si, se encuentra a apenas 10 minutos a pié de la estación de autobuses y una parada de metro. Muchas gracias y saludos
0
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