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Petit Palace Arana

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Petit Palace Arana
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656 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado según: Español
Madrid, España
Colaborador de nivel
110 opiniones
25 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel esta en una buena ubicación, la recepción amable y las habitaciones pequeñas pero con todo lo necesario. Eso si en plena semana grande y después de hacer la reserva hace meses nos dieron una habitación en primera planta y con vistas a la calle que era como estar en el escenario de los conciertos

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Gracias, Cesarnet
Las Palmas de Gran Canaria, España
Colaborador de nivel
11 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Inmejorable situacion. Trato agradable. Nos toco una habitacion en el primer piso e interior. La ventana daba a un patio interior.. pero te planteas que vas a disfrutar de la ciudad y el hotel es para descansar. Lo malo.. la cama con un edredon y sin sabana...en verano...o pones el aire acondicionado a tope o pasas un calor terrible. La... Más 

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Gracias, JesusPadilla61
Oviedo, España
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8 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Su excelente situación no compensa sus escasas tres estrellas. No tiene aparcamiento aunque te hacen un pequeño descuento en el parking de El Arenal, muy cercano al hotel. Tiene un único ascensor por el que se asciende al primer piso. Allí hay que coger otro ascensor para los demás pisos. El desayuno se sirve en el "desván", sexto piso por... Más 

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Gracias, nd55
Tarragona, España
2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La ubicación buena, excepto en la semana grande. La habitación muy mal, nos tocó dormir encima del ascensor. La limpieza muy mal, había mucha suciedad en los rincones. El personal, correcto, pero eso.....solo correcto. Los servicios bien, lo mejor el desayuno.

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Gracias, Lluis1306

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Bilbao

4,5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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Madrid, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel es bonito, cómodo, bien ubicado, el personal súper amable y siempre muy atentos. Los pisos de madera bastantes ruidosos, lo que no se hacia tan agradable por las mañanas, siempre mucha gente yendo y viniendo. El desayuno (que no estaba incluido, en nuestro caso lo pagamos aparte) bien, correcto, pero no tan extraordinario como te lo venden, lo... Más 

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Gracias, valvillano
Karmele A, Gerente en Petit Palace Arana, respondió a esta opinión

Estimado Huésped En nombre de todo el equipo del Petit Palace Arana, quisiera darle las gracias por compartir su experiencia con la comunidad de TripAdvisor. Nos es grato conocer que tanto la ubicación del hotel como la atención del equipo, estuvieron a la altura de sus expectativas. Por supuesto, trasladaré sus amables palabras a todo mi equipo. Por otro lado,... Más 

Colaborador de nivel
12 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La habitación en la que nos alojamos era pequeñísima, la cama malísima. Dudosa la limpieza del hotel, lleno de polvo. El baño sucio. La ventana de la habitación y del baño dan a un patio interior ruidoso no, lo siguiente, donde hay ventiladores de aire acondicionado. El dasayuno es en la última planta en un espacio muy reducido y también... Más 

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Gracias, Carla R
Karmele A, Gerente en Petit Palace Arana, respondió a esta opinión

Apreciada Carla Quisiera, en primer lugar,agradecerle su tiempo dedicado en trasladarnos sus comentarios y por darnos la oportunidad de tomar las medidas oportunas para mantener y mejorar nuestros estándares de calidad. Carla, siento enormemente que haya tenido la sensación que plasma en estas líneas y que consecuentemente no hayamos cumplido con sus expectativas. En referencia a sus comentarios sobre el... Más 

Alcalá de Henares, España
Colaborador de nivel
8 opiniones
5 opiniones de hoteles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La habitación con suelos de madera muy ruidosos,la cama demasiado blanda,de la almohada ni hablo.La limpieza deberia ser un poco más exhaustiva.El baño parece que tiene hidromasaje pero no funciona nada bien.La ventana da a un patio muy ruidoso ya que están los aparatos de aire acondicionado. Y ya, para acabar, primero cojes un ascensor hasta el primer piso y... Más 

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Gracias, Ramoncolega
Karmele A, Gerente en Petit Palace Arana, respondió a esta opinión

Estimado Ramón En primer lugar, permítame agradecerle su tiempo dedicado en trasladarnos sus valoraciones tras su reciente estancia, que nos dará la oportunidad mejorar la calidad nuestras instalaciones y servicios y así poder cumplir las expectativas de nuestros huéspedes. Como responsable del hotel, debo mostrarle mi pesar por no haber sido capaces de conseguir que su experiencia fuera positiva. Y... Más 

Córdoba, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

En general la estancia en el hotel muy bien. El personal muy amable, las camas y el desayuno muy bien. Realmente recomiendo este hotel para visitar bilbao. El desayuno muy variado y muy bueno. Pero lo mejor de todo, ibamos con mascota y lo recibieron con una camita muy guapa un comedero y una bolsa de pienso, todo un detalle... Más 

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Gracias, carla9698
Karmele A, Gerente en Petit Palace Arana, respondió a esta opinión

Apreciada Carla Muchísimas gracias por sus amabilísimos comentarios acerca de nuestro Hotel tras su reciente estancia, y al mismo tiempo, agradecerle que haya dedicado su tiempo en compartirlos a través de TripAdvisor. Nos alegra saber que su experiencia ha sido tan positiva y nos enorgullece conocer que volverá a alojarse en Petit Palace . De igual forma, nos encanta conocer... Más 

Pontevedra, España
Colaborador de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Habitación y baño amplios con vistas a la calle Bidebarrieta,mantiene el encanto de sus escaleras y el desayuno completo,el trato del personal inmejorable,siempre atentos y muy cordiales.Algunos muebles necesitan mejoras pero entre el trato de todo el personal,como la ubicación y el encanto de Bilbao suplen con creces esos pequeños detalles.Sin duda para repetir estancia

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Gracias, 476ana
Karmele A, Gerente en Petit Palace Arana, respondió a esta opinión

Estimado Huésped En nombre de todo el equipo del Petit Palace Arana, le agradezco que dedique parte de su tiempo en compartir con nosotros su experiencia en nuestro hotel Nos alegramos que su estancia con nosotros haya sido de su agrado y que haya disfrutado de nuestra privilegiada ubicación , asi como del servicio que ofrecemos. Trasmitiré con orgullo ,... Más 

Colaborador de nivel
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Buen hotel, con buena ubicación. Estaba limpio, las camas cómodas. El personal muy amable y atento.Es un hotel bastante bueno, el precio no es muy alto para la ubicación que tiene.por ponerle alguna pega, diría que no me gustó la puerta del baño, que es de cristal , con lo que da poca intimidad. Volvería a repetir en este hotel.

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Gracias, Manuel R
Karmele A, Gerente en Petit Palace Arana, respondió a esta opinión

Estimado Manuel Muchísimas Gracias por compartir su experiencia y amables comentarios con los miembros de TripAdvisor tras su reciente estancia en nuestro Hotel. Nos alegra enormemente conocer que se han sentido bien atendidos y que han disfrutado de nuestra ubicación y calidad de nuestras habitaciones.Se lo transmitiré a todo el equipo. Manuel, por otro lado, lamento sinceramente las molestias que... Más 

186 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
  • Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros )
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Personal multilingüe
  • Salas de reuniones
  • Conserje

Información adicional sobre el Petit Palace Arana

Dirección: C/ Bidebarrieta 2, 48005 Bilbao, España
Ubicación: España > País Vasco > Provincia de Vizcaya > Bilbao > Bilbo Zaharra
Rango de precios: 76 € - 159 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Petit Palace Arana 3*
Número de habitaciones: 67
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Bilbao Jardines
Petit Palace Arana Bilbao
Hotel Petit Palace Arana Bilbao
Hotel Petit Palace Bilbao
Petit Palace Arana Hotel Bilbao
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