Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Petit Palace Arana

Viajero (359)
360
Panorámicas (7)
Habitaciones y suites (211)

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Bienvenido a la web oficial del Hotel Petit Palace Arana Bilbao: un hotel del centro de Bilbao lleno de encanto. Ubicado frente al Teatro Arriaga, entre el Casco Viejo y el Ensanche, es un hotel pensado para familias, parejas y ejecutivos que buscan clase y comodidad en sus viajes. Reserva tus vacaciones en el Hotel Petit Palace Arana Bilbao, el hotel más antiguo de Bilbao, al mejor precio, con habitaciones familiares, servicios gratuitos para clientes y estilo único.
Leer más
Servicios de la propiedad
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Acceso para discapacitados
Conserje
Desayuno disponible
Hotel de no fumadores
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Se admiten mascotas
Servicio de lavandería
Wifi pública
Mostrar más
Servicios de habitación
Aire acondicionado
Minibar
Habitaciones adaptadas
Habitaciones de no fumadores
Información relevante
ESTILO DEL HOTEL
Céntrico
Tranquilo
CATEGORÍA DEL HOTEL

Ubicación

Vista completa
100Fantástico para moverse a pie
Clasificación: 100 de 100
304Restaurantesen un radio de 0,5 km
58Atraccionesen un radio de 0,5 km
1.364opiniones
559fotos
8PyR
100consejos sobre habitaciones
Puntuación de viajeros
  • 374
  • 555
  • 261
  • 119
  • 55
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más idiomas
  • Filtro
  • Español
Etuvimos 4 días en el hotel, la ubicación es excelente en pleno casco viejo de Bilbao,bien comunicado por trasporte público. El buffet de desayuno muy variado y de calidad, habitaciones bien equipadas y limpias. El personal del hotel muy amable recibimos un trato cordia y mucha
Leer más
Respuesta de Karmele A, Gerente en Petit Palace Arana
Respondido: hace 3 días
Estimado Jaime En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por confiar en Petit Palace para su reciente viaje a Bilbao y por dedicar unos minutos de su tiempo en valorar su estancia con nosotros. Jaime, para todo el equipo de Petit Palace Arana es un autentico placer conocer que vivió una experiencia inolvidable con nosotros . Gracias además por mencionar nuestra ideal ubicación en Bilbao, el confort y limpieza de nuestras habitaciones asi como la calidad y variedad de nuestro desayuno. Y Jaime, sus maravillosas palabras sobre la amabilidad del personal suponen la mejor recompensa para todos nosotros y por supuesto, las compartiré con todo mi equipo. Una vez más, muchísimas gracias por otorgarnos tan excelente valoración y Jaime , esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo a esta su casa ya en Bilbao. Reciba un cordial saludo de todo el equipo de Petit Palace Arana. Karmele Abarrategui Host Petit Palace Arana
Leer más
Muy amable el personal. Un servicio de limpieza impecable y tanto la habitación como el baño totalmente correcto. Está muy bien ubicado, con servicio de autobús, tranvía y metro al lado y en el Casco Viejo, que es la zona de gran ambiente. Han sido muy amables al ofrecer
Leer más
Respuesta de Karmele A, Gerente en Petit Palace Arana
Respondido: hace 3 días
Apreciado Huésped, Me gustaría agradecerle sus maravillosas palabras acerca de su estancia en Petit Palace Arana . Estamos encantados de saber que disfrutó de su visita a Bilbao y de su estancia con nosotros. Y especialmente de nuestra privilegiada ubicación en pleno centro histórico de Bilbao y de la limpieza de nuestras instalaciones, ya que somos conscientes de su importancia para proporcionar experiencias únicas a todos nuestros huéspedes. También, nos entusiasma saber que la amabilidad del equipo supero sus expectativas y le aseguro que seguiremos trabajando cada día para que todos nuestros huéspedes se sientan como en casa. Gracias de todo corazón por tan amables comentarios. De nuevo, reiterarle nuestro agradecimiento por su confianza y recomendación y será un placer recibirle muy pronto en su nueva casa ya en Petit Palace. Atentamente Karmele Abarrategui Host Petit Palace Arana
Leer más
Un hotel bien situado, se puede ir caminando sin problemas a la mayoría de los puntos de interés de Bilbao. El personal simpático y afable. La habitación y el baño bien y más teniendo en cuenta que estabamos 4 personas. La pega es que sólo se puede aparcar en el parking público
Leer más
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de Karmele A, Gerente en Petit Palace Arana
Respondido: hace una semana
Estimado Huésped, Queremos darle las gracias por emplear unos minutos de su tiempo en compartir su reciente experiencia vivida en Petit Palace Arana con todos los viajeros de Tripadvisor. Estamos encantados de que nuestra ideal ubicación y amabilidad del equipo cumpliera con sus expectativas y será un placer trasladarles sus amables palabras. Igualmente, nos alegra saber que disfruto del confort de nuestras habitaciones, en las cuales ya hemos renovado los suelos de todas ellas y actualmente estamos reformando los Wc también. Y le aseguro que seguiremos trabajando todo el año en la mejora de nuestras habitaciones para garantizar a todos nuestros huéspedes estancias inolvidables durante su tiempo con nosotros. Respecto al parking, informarle que los precios de los parking públicos son similares en Bilbao. No obstante, siempre puede beneficiarse de un descuento especial por alojarse en Petit Palace Arana, asi que no dude en consultarnos para próximas ocasiones y le informaremos sobre las condiciones del parking publico con quien tenemos un acuerdo para nuestros clientes. Una vez más, muchas gracias por su confianza en Petit Palace y esperamos que pronto pueda volver a visitarnos. Reciba un cordial saludo de todo el equipo de Petit Palace Arana. Karmele Abarrategui Host Petit Palace Arana
Leer más
Hotel ubicado en un punto excelente de Bilbao, entre La Ria, el teatro Arriaga, el casco viejo y la zona nueva de Bilbao, con muy buena limpieza en las habitaciones, que son comodas y amplias, el personal muy amable,Lo recomiendo
Leer más
Respuesta de Karmele A, Gerente en Petit Palace Arana
Respondido: hace una semana
Estimada cliente En nombre de todo el equipo de Petit Palace Arana nos gustaría agradecerle su confianza depositada en nuestro hotel para su reciente estancia en Bilbao y por dedicarnos además unos minutos de su tiempo en trasladarnos su opinión. Es un autentico placer leer que disfruto de una experiencia tan agradable con nosotros y que fuéramos capaces de superar sus expectativas. Su amables palabras son la mejor recompensa para todo mi equipo, puesto que trabajan muy duro cada día por hacer únicas las estancias de todos nuestros huéspedes. De igual forma, muchas gracias por destacar el confort de nuestras habitaciones ya que diariamente estamos revisando que estén en perfecto estado para garantizar que nuestros clientes se sientan cómodos durante su tiempo con nosotros. De nuevo, reiterarle nuestro agradecimiento por su maravilloso comentario y recomendación y estaremos encantados de recibirla muy pronto en esta su casa ya en Bilbao. Atentamente Karmele Abarrategui Host Petit Palace Arana
Leer más
Hola, es una decepción la verdad, solia ir mas a menudo con mi pareja, pero cada vez ha ido empeorando, y el dia 4 de abril pase la noche con mi pareja y me dieron una habitacion de mala calidad, sin almohadas, de precio muy alto para poco calidad, hay demasiado ruido a la
Leer más
Respuesta de Karmele A, Gerente en Petit Palace Arana
Respondido: hace 2 semanas
Apreciado Huésped, En primer lugar, quiero darle las gracias por su confianza depositada en Petit Palace y agradecemos enormemente el tiempo que ha dedicado a compartir con nosotros sus críticas constructivas. En nombre de todo el equipo de Petit Palace Arana lamentamos sinceramente no haber sido capaces de cumplir con sus expectativas y es por ello que le pedimos acepte nuestras disculpas por las molestias y la decepción causada. No obstante, fue una verdadera lastima que ni durante su estancia con nosotros ni a su salida, nos informara de su malestar puesto que le aseguro que hubiéramos hecho todo lo posible por corregir las situaciones que nos ha relatado. Por otro lado, permitame informarle que le asignamos una habitación superior con vistas al Teatro Arriaga por cortesía y sin coste alguno, además de unas atenciones especiales que le pusimos a su llegada. Y todas nuestras habitaciones tienen dobles almohadas, pero ante cualquier duda, le recomendamos que siempre llame a recepción que está disponible las 24 horas del día para asegurarse de que todos nuestros huéspedes se sientan cómodos y bien atendidos durante su tiempo con nosotros. Así mismo, hemos renovado los suelos y rodapies de todas las habitaciones hace apenas unas semanas, y los Wc de las habitaciones de las plantas superiores, aspectos que están siendo reconocidos por nuestros huéspedes en sus comentarios. Y respecto a la tarifa, siempre dependen de la disponibilidad del momento y esta semana hemos tenido el Congreso Europeo de Energía Eólica con miles de asistentes al evento que se celebraba en Bilbao . Ya por ultimo, puede estar seguro de que sus comentarios serán tomados en consideración y que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio con el fin de superar las expectativas de nuestros huéspedes futuros. Una vez más, gracias por su tiempo y a pesar de los inconvenientes surgidos en su estancia, esperamos que Petit Palace siga siendo una opción para sus próximas estancias y que tengamos la oportunidad de restaurar su fe en nuestro hotel en un futuro próximo. Atentamente,
Leer más
Anterior
Categorías de álbumes
Todas las fotosViajeroHabitaciones y suitesComedorPiscina y playaÁreas recreativas y para la familia
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorPetit Palace Arana
The Double Family Room at the Petit Palace Arana
Foto facilitada por la direcciónPetit Palace Arana
Foto facilitada por la direcciónPetit Palace Arana
muy fuerte, que guarrada el extractor del baño
AnteriorSiguiente
12345642
Hola, quisiera saber si las habitaciones familiares dan a los patios interiores. Gracias! M. Paz
Estimada M. Paz Gracias por su interés en nuestro hotel. Informarle que todas nuestras habitaciones familiares son exteriores con unas vistas espectaculares al Teatro Arriaga y a la ciudad de Bilbao. M. Paz estaremos encantados de responderle a cualquier otra petición que quiera hacernos y esperamos que finalmente decida elegirnos para su estancia en Bilbao. Atentamente
1 voto
y hacen precio especial
1 voto
Mostrar todas las respuestas
Tercera foto del baño.
0 votos
las habitaciones san amplias? cuantos metros cuadrados?
Hola. Yo estuve en una habitación familiar y había cama de matrimonio, litera y cama individual en aprox. 30-35 metros cuadrados. Estuvimos bastante bien contando que íbamos a dormir o descansar. El cuarto de baño sí es pequeño. Pero lo mejor es la ubicación.... lo céntrico que está. La parada del tranvía enfrente y la plaza mayor con todos los bares a menos de 5 min. a pie.
0 votos
Mostrar todas las respuestas
Que me pueden decir acerca de estacionamiento para los que llevamos automóvil?
Estimado viajero, Agradecemos su consulta e interés en solicitar información acerca de nuestro establecimiento. Debido a nuestra arquitectura como uno de los edificios más centenarios y emblemáticos de la villa y nuestra ubicación en el casco antiguo, no disponemos de Garaje privado. Ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de estacionar en el Parking Público ARENAL ubicado a 200m del HOTEL. Es subterráneo y está vigilado. La tarifa oficial es de 17€, y sellado por el HOTEL obtienen un descuento del 15%. El cliente puede estacionar unos minutos en la puerta del establecimiento (calle peatonal) para carga y descarga de su equipaje. Esperamos estas indicaciones sean de ayuda en su acceso al Hotel, y esperamos verle muy pronto. Reciba un afectuoso saludo de nuestro equipo Petit Palace. At. Recepción.
0 votos
Mostrar todas las respuestas
AnteriorSiguiente
12
"La única pega de la habitación es que había un olor pestilente como a sumidero. Por lo demás muy bien."
"No puedo dar ningún consejo,puesto que no encontré pega alguna,tanto la habitación,detalles,comodidad de la cama y limpieza,,todo muy bien."
"asegurarse de que no hay parquin si lo necesitan"
"Habitaciones confortables y bien aisladas"
"Reservamos una hab pequeña interior y nos obsequiaron con una exterior mas grande"
AnteriorSiguiente
12345620
RANGO DE PRECIOS
88 US$ - 211 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
hotel bilbao jardinespetit palace arana bilbaohotel petit palace arana bilbaohotel petit palace bilbaopetit palace arana hotel bilbaopetit palace arana bilbaopetit palace arana hotel bilbao
UBICACIÓN
EspañaPaís VascoProvincia de VizcayaBilbaoBilbo Zaharra
NÚMERO DE HABITACIONES
64
¿Es este su perfil de TripAdvisor?

¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Hacerse con el control de su perfil