el personal super amable, fuimos con dos perros de tamaño grande y no pusieron pegas, además cuando llegamos a la habitación mis perritos tenian camita y comederos. Si volvemos a Bilbao volveremos a éste hotel 100%
Muy variado, con jugos deliciosos, opción vegetariana caliente , cereales y máquina de café. Todo muy rico y excelente atención. El espacio también es muy bonito con varias mesas en el último piso. Panecillos de dulce y todo exelente, realmente lo recomiendo
Todo muy limpio y cuidado. Muy bien ubicado. El desayuno tiene también para celiacos y se lo hacen en el momento. El personal tanto de recepción como en el comedor es muy amable y dedicado siempre con una sonrisa.
Trato familiar, es llegar aquí y sentirte como en casa. Sitio pequeñito y acogedor, pero con todo lo necesario para todo tipo de personas. Excelente trato desde el momento que entramos en recepción y excelentísimo el trato de Monike en el desayuno, como si fuera tu propia madre. Así da gusto viajar.
Mi pareja y yo fuimos a conocer Bilbao y nos alojamos en el Petit Palace Arana durante 4 noches. Destacar la ubicación del hotel, en pleno casco viejo, y al lado de la parada del metro. Es un gustazo tenerlo todo a mano. Por otro lado, la habitación es muy acogedora y confortable, destacando el buffet del desayuno, de una gran calidad. Y el broche de oro lo pone el personal, con un trato exquisito! Hotel de matrícula de honor.
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