Peor imposible, jamás me imagine que mi visita a San Sebastián iba a ser tan mala…. Y todo por el hotel en el que estuvimos…. Se cae a pedazos , pero eso sí, si se te ocurre tomar algo en el hotel vas ha pagar como si estuvieras en un hotel 5 estrellas.
Estos impresentables cancelaron la reserva sin avisar. Cosa que siempre es muy agradable que te pase pero, especialmente, a las 9 de la noche tras 6 horas de coche. La opción fue una habitación inferior porque las habitaciones que quedaban con vistas a La Concha estaban sucias... Lo del trato ya vamos a dejarlo para otro día... Para qué piden un email y un teléfono en la reserva también... Por no decir que han incumplido un contrato, que es lo que es una reserva, y tendrán que indemnizar al perjudicado Vergüenza ajena!
Vistas a la ciudad increíbles y muy bonitas perooooo el servicio del restaurante pésimo, una sola camarera para todo el restaurante. Además cometieron un error en la fecha de salida del Hotel, con lo que me encontré con toda mi ropa personal del armario tirada en el suelo.
Hotel reformado con vistas magnificas, pero los baños estan sin refirmar, alcachofa de ducha muy antigua. En bañera no funcionaba desagüe y tenias que duchar con media bañera llena. En botes de jabón para duchar solo había 1cm de jabón, cual no llenaron ningun día de nuestra estancia, tampoco habia champú. Al limpiar habitación tiraron nuestras botellas de agua nuevas, sin abrir, cuales dejamos en nuestras mesitas de noche. Reservamos mesa en restourante de hotel Toreon con antelación para celebrar mi cumpleaños, había 12 mesas de parejas con una sola camarera. Esperamos 30 minutos y nos fuimos, ni si quiere nos ofrecieron bebida, solo una mesa estaba servida con primer plato, horrible! Si les falta personal no entiendo pk aceptan reservas! No recomendable, sólo para visitas de un día en mirador de hotel.…
Vinimos a disfrutar de nuestro aniversario. Lugar de ensueño. Las vistas espectaculares y el desayuno delicioso. La acogida y atencion por la chica rubia de resepción un 10. Encantadora. Amenazamos con volveer!!!!
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