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Silken Amara Plaza Hotel

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Plaza Pio XII 7, 20010 San Sebastián - Donostia España
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Viajero (255)
Habitaciones y suites (117)
Comedor (39)
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  • Todas las sábanas se han desinfectado en un lavado a alta temperatura
  • Es obligatorio que los huéspedes usen mascarilla en zonas públicas
  • Es obligatorio que el personal use mascarilla en zonas públicas
  • El suelo del hotel está marcado para indicar el distanciamiento social
  • Gel de manos desinfectante disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas más concurridas se desinfectan con frecuencia
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Actualizado el 04/05/21 Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.
Una nota de Silken Amara Plaza Hotel
Actualizado el 04/05/21 Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.

Información

20 de 68 hoteles en San Sebastián - Donostia
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Travellers' Choice
Un edificio moderno, obra del reconocido arquitecto Peña Ganchegui, ubicado en la Plaza Pio XII, muy bien comunicado con los accesos a la ciudad, permite ir caminando hasta cualquier punto de la ciudad, tal como el Palacio de Congresos del Kursaal, a la ciudad deportiva de Anoeta, a la Playa de la Concha, así como al casco antiguo donde podrá degustar sabrosos pintxos elaborados con productos típicos de la zona.La premisa principal del HOTEL SILKEN AMARA PLAZA es la atención al cliente, ofreciendo comodidad, calidad de servicio y cuidado de todos los detalles en un entorno confortable, y en su constante interés por proporcionar el mejor ambiente a sus clientes, ha apostado por el arte, creando espacios con obras de renombrados artistas
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Servicios de la propiedad
Aparcamiento público de pago dentro del recinto
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Bar/salón
Alquiler de bicicletas
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Espacio para guardar el equipaje
Aparcamiento
Wifi
Restaurante
Desayuno bufé
Servicio de desayuno en la habitación
Bar de tapas
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Cambio de divisas
Prensa
Hotel de no fumadores
Registro de entrada 24 horas
Recepción 24 horas
Lavado en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Servicios de habitación
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Mesa de escritorio
Servicio de limpieza
Servicio de habitaciones
Minibar
Televisor de pantalla plana
Bañera/ducha
Caja fuerte
Teléfono
Armario
Baños privados
Frigorífico
Artículos de aseo gratuitos de cortesía
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vistas a la ciudad
Suite nupcial
Habitaciones de no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vistas al río
De gama media
Idiomas que se hablan
Español, Inglés, Francés
1304opiniones22PyR79consejos sobre habitaciones
Puntuación de viajeros
  • 419
  • 659
  • 175
  • 32
  • 19
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
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  • Español
Iñigo C escribió una opinión (jul. 2021)
Zaragoza, España13 contribuciones1 voto útil
La ubicación junto al río es perfecta. Han reformado las habitaciones con calidad, calidez y decoración moderna que unido a la amplitud, hacen que sea una estancia perfecta. La atención es sobresaliente en todo momento. El desayuno perfecto y con una sensación de seguridad constante. Para repetir sin duda
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Fecha de la estancia: julio de 2021
Habitaciones
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viajé por negocios
Útil
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Respuesta de Silken Amara Plaza, Dueño en Silken Amara Plaza Hotel
Respondido: hace 2 semanas
Estimado Iñigo, , antes de nada agradecer haya confiado en nuestros servicios y nos haya elegido como alojamiento en su reciente visita a Donostia – San Sebastián. Nos alegra el haber cumplido con sus expectativas y comprobar a través de su comentario que le hemos dejado el recuerdo de una agradable estancia. Haremos llegar su comentario a todo el equipo del Silken Amara Plaza, las felicitaciones de nuestros clientes nos animan a seguir trabajando y mejorando en la misma línea. Reciba un cordial saludo y hasta pronto
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Susi D escribió una opinión (oct. 2020)
42 contribuciones9 votos útiles
Nos quedamos un par de días y muy satisfechos, calidad precio genial, todo renovado y cómodo. El servicio de habitaciones ideal, y los desayunos riquísimos, te ofrecen de todo de hacer en cocina, un gran detalle y además riquísimo. En general muy bien, si volvemos repetimos seguro.
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Fecha de la estancia: octubre de 2020Tipo de viaje: Viajé con mi familia
Útil
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Respuesta de Silken Amara Plaza, Dueño en Silken Amara Plaza Hotel
Respondido el 15 oct. 2020
Estimada Susi, le damos las gracias por su comentario positivo. En efecto, hemos realizado renovaciones en las instalaciones del hotel, nos complace saber que hayan sido de su gusto, y que le haya parecido confortable. Asimismo, le agradecemos que destaque la variedad de nuestra cocina y desayuno. Esperamos poder volver a verla en nuestro hotel. Reciba un cordial saludo.
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Pedro E. M. escribió una opinión (sept. 2020)
282 contribuciones72 votos útiles
He pasado la noche del 28 a 29 de septiembre de 2020. En cuanto a ls instalaciones del hotel, habitación y personal, todo perfecto. No puedo finalizar sin destacar la labor del cocinero (creo que se llama Ibai), platos espectaculares tanto en el desayuno como en la comida. Estando acostumbrados a viajar por toda España y visitar restaurantes más bien de alta clase, la cocina de este hotel es excepcional. Dada la situación, dicho cocinero también servía los platos en la comida, donde su amabilidad y predisposición son, también, excepcionales.
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Fecha de la estancia: septiembre de 2020Tipo de viaje: Viajé con amigos
2 votos útiles
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Respuesta de Silken Amara Plaza, Dueño en Silken Amara Plaza Hotel
Respondido el 9 oct. 2020
Estimado Pedro, nos congratula saber que haya tenido una excelente experiencia gastronómica en nuestro Restaurante. Asimismo, apreciamos sus alabanzas a nuestro cocinero Ibai, le haremos llegar su comentario. Esperamos poder atenderle en alguna otra ocasión, reciba un saludo cordial de parte del equipo del Silken Amara Plaza.
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APG escribió una opinión (sept. 2020)
18 contribuciones6 votos útiles
La limpieza del hotel era pésima, muy mal. Llegamos a la habitación y en el suelo del baño había un montón de pelos, en el desagüe de la ducha igual. También había restos de papeles de los típicos sobrecitos de cremas. Muy mal, una gran decepción. Abrí el armario de la habitación, y estaba realmente muy sucio, así que no pude ni deshacer la maleta. A parte, he estado en varios hoteles des de la pandemia, y en ninguno estaba permitido el buffet, en este resulta que si. La gente sin mascarilla, todos con las mismas pinzas, como si lo querías coger con las manos, allí nadie controlaba nada. UN DESASTRE, PARA NO VOLVER. En estos tiempos, se tiene que tener un poco de ojo con todo y de respeto. Que no vendan un protocolo Covid cuando es totalmente falso. Por suerte solo me quede una noche, porque sino, me cambiada de hotel.
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Fecha de la estancia: septiembre de 2020
Ubicación
Servicio
Calidad del sueño
Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones limpias, si es que disponen de ellas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Respuesta de Silken Amara Plaza, Dueño en Silken Amara Plaza Hotel
Respondido el 9 oct. 2020
Estimado cliente, muchas gracias por la confianza depositada en nuestro Hotel Silken Amara Plaza y le agradecemos que haya tomado unos minutos de su tiempo en reseñar su estancia en nuestro hotel. Lamentamos no haber podido satisfacer sus expectativas en relación a la limpieza en la habitación. Tomamos nota de su comentario y se lo trasladaremos a la gobernanta. En relación a lo que comenta del desayuno, seguimos ofreciendo desayuno tipo buffet, en versión más reducida, para poder desinfectar con frecuencia el espacio y los utensilios que usan los clientes. Lamentamos que se haya llevado una percepción negativa del servicio y tomamos nota para mejorar nuestro protocolo Covid. Las sugerencias de nuestros Huéspedes son una herramienta muy importante para nosotros ya que nos permiten identificar nuestras áreas débiles y mejorar en consecuencia. Sería un placer poder darle la bienvenida de nuevo y cambiar la impresión que se llevó de nuestra Propiedad.
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Luis C escribió una opinión (sept. 2020)
Madrid, Comunidad de Madrid, Spain11 contribuciones5 votos útiles
El hotel esta muy bien. Buenas habitaciones, y buen desayuno. Pero el protocolo covid es muy defucuente;el desayuno es un foco de contagio peligrosisimo: todo el mundk usa las mismas tenazas sin guantes, puedes coger un pan y luego dejarlo, hay huespedes que no llevan mascarilla y nadie les dice nada... He estado en varios hoteles desde qu esta el covid y sin duda este es el que peor lo gestiona, sobre todo en el desayuno. Es una pena, todo lo demas esta muy buen.
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Fecha de la estancia: septiembre de 2020
Relación calidad-precio
Limpieza
Servicio
Tipo de viaje: Viajé por negocios
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Respuesta de Silken Amara Plaza, Dueño en Silken Amara Plaza Hotel
Respondido el 9 oct. 2020
Estimado Luis, en primer lugar le agradecemos que haya tomado parte de su tiempo para realizar una evaluación de su estancia en nuestro hotel y que, en cómputo general, sea positiva. En relación a lo que comenta del desayuno, seguimos ofreciendo desayuno tipo buffet, en versión más reducida, para poder desinfectar con frecuencia el espacio y los utensilios que usan los clientes. Lamentamos que se haya llevado una percepción negativa del servicio y tomamos nota para mejorar nuestro protocolo Covid. Esperando poder recibirle en una próxima ocasión, reciba un cordial saludo
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RANGO DE PRECIOS
91 US$ - 232 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
silken amara plaza, hotel amara plaza san sebastian, hotel silken amara plaza, hotel amara san sebastian, silken san sebastian, amara plaza hotel, hotel silken amara plaza
UBICACIÓN
EspañaPaís VascoProvincia de Guipúzcoa San Sebastián - Donostia
NÚMERO DE HABITACIONES
162
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Preguntas frecuentes sobre Silken Amara Plaza Hotel
¿Qué atracciones populares hay cerca de Silken Amara Plaza Hotel?
Algunas atracciones cercanas son Mitologik (0,4 km), Rio Urumea (0,2 km) y Bar Intxiku (0,3 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento Silken Amara Plaza Hotel?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son wifi gratuito, restaurante y bar.
¿Qué servicios de habitaciones hay disponibles en Silken Amara Plaza Hotel?
Algunos de los servicios de habitaciones son minibar, aire acondicionado y televisor de pantalla plana.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en Silken Amara Plaza Hotel?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar y bar con aperitivos durante su estancia.
¿Hay zona de aparcamiento disponible en Silken Amara Plaza Hotel?
Sí, dispone de aparcamiento público de pago cerca y aparcamiento público de pago allí mismo para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Silken Amara Plaza Hotel?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son El Chef Aiguo Ni, Bistroteka Zinema7 y Arrate.
¿Hay servicios de limpieza en Silken Amara Plaza Hotel?
Sí, se ofrece limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Silken Amara Plaza Hotel ofrece servicios para empresas?
Sí, ofrece con centro de negocios, salas de reuniones y sala de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Silken Amara Plaza Hotel?
El personal habla varios idiomas, como Inglés, Español y Francés.
¿Hay lugares históricos cerca de Silken Amara Plaza Hotel?
Muchos viajeros disfrutan la visita a Castillo de la Mota (2,1 km) y Caserío Katxola (1,2 km).