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Silken Amara Plaza Hotel

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Silken Amara Plaza Hotel
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829 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado según: Español
El Vendrell, España
Opinión escrita hace 2 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Gran hotel, bien ubicado, unos 15 min caminando al centro, parking de pago pero justo debajo del hotel , aparcar en la calle no lo recomiendo , es muy complicado , lo mejor es la amabilidad del personal , y sobretodo la cama es un lujo, así da gusto dormir fuera de casa , por cierto muy buenos los pinchos...

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Gracias, alvaro r
Calidad S, Director de Relaciones con Clientes en Silken Amara Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Gracias Alvaro!!! Nos alegra muchísimo su opinion, como usted bien dice es un lujo encontrarse una buena cama cuando se está fuera de casa, por eso nos satisface que nuestro mobiliario le haya resultado confortable así como que se haya sentido bien atendido, amabilidad y confort dos pilares de nuestro hotel . Esperando saludarle personamente en una próxima visita a...

Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Aunque puede adolecer de cierta actualización, ofrece buenos servicios. Cerca del centro y en una buena zona con todo tipo de servicios cercanos (estación de autobuses al pie y estación de tren muy próximas), lo mejor sin duda es el cuidado y atenciones de su personal. Si necesitas algo, sólo insinuarlo tienes a tu disposición lo que intereses. Tuvimos una...

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Gracias, Sandra L
Calidad S, Director de Relaciones con Clientes en Silken Amara Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Sandra, Agradecemos nos haya elegido en su visita a Donosti - San Sebastian, asi como que comparta su opinión con nosotros y los miembros de Trip Advisor. El principal activo del Hotel Amara Plaza es su equipo , trabajamos en que la atención a cada cliente sea personalizada, su agradable comentario nos anima a seguir trabajando en este camino....

Vitoria-Gasteiz, España
Opinión escrita hace una semana

Muy buen hotel, situado a 15 minutos andando del centro de San Sebastián. Habitación limpia y espaciosa, cama amplia y confortable, hotel con todos los servicios y con un personal muy atento. Y para ser San Sebastian, que suele ser una ciudad cara, el precio esta muy bien. Si vas a ver el futbol, que fué nuestro caso, el campo...

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Gracias, CarlosVitoria1980
Calidad S, Director de Relaciones con Clientes en Silken Amara Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Carlos, Muy agradecidos de que haya elegido el Hotel Silken Amara Plaza en su visita a nuestra ciudad y encantados de leer su opinión . Nos alegra el saber que hemos cumplido con sus expectativas en todos los aspectos, ubicacion , personal , confort ... Esperamos poder saludarle personalmente en una proxima ocasión, reciba un cordial saludo. Hotel Silken...

Banyoles, España
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Lo que esperas de un hotel, es que no te defraude o que no te engañen con la informacion, no es el caso, es un hotel autentico de 4(*). Lo mas destacado es el servicio con un personal excelentes, muy profesionales en su lugar. El desayuno es muy completo y de calidad. Si tengo que encontrar un pero, seria la...

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Gracias, vilert
Calidad S, Director de Relaciones con Clientes en Silken Amara Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente , Muchas gracias por la valoración que nos ha dado acerca de la experiencia en el hotel Silken Amara Plaza. Nuestro principal objetivo es que disfruten de una experiencia especial, y saber que la estancia entre nosotros ha sido satisfactoria es la mejor motivación para continuar trabajando a diario y seguir mejorando. Será un auténtico placer saludarle personalmente...

Opinión escrita hace 2 semanas

Hoy voy a a dar una opinión acerca de un hotel en el que no he estado (todavía). Había reservado dos habitaciones para pasar unos días, incluyendo esta próxima Nochevieja, con cotillón y demás. Una factura de cuatro cifras, que aboné al hacer la reserva. Una repentina enfermedad acabó con uno de los viajeros en el hospital y arruinó el...

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2Gracias, Luis Felipe G
Calidad S, Director de Relaciones con Clientes en Silken Amara Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Comentarios como los suyos suben el ánimo a todos, en el Hotel Silken Amara Plaza nos gusta cuidar los detalles en instalaciones y servicio pero más a nuestros clientes, como usted bien dice una buena cama y un buen desayuno no lo son todo. Ante todo están las personas tanto las que vienen a visitarnos como nosotros los...

Barcelona, España
Opinión escrita hace 4 semanas

Hotel fantástico, es un 4 estrellas, mirar ofertas en su web, siempre hay oportunidades que si os cuadran, pues perfecto. En la cadena Silken, siempre duermo bien, no se que colchones tienen, pero son fantasticos. EL hotel tiene un buen desayuno.

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Gracias, domingocat
Torrijos
Opinión escrita 12 diciembre 2016

Es un gran hotel muy bien situado y con personal encantador. calidad de sueño magnífica con ruido nulo y camas y edredones muy confortables. Desayuno magnífico con cantidad y calidad. Sin duda de lo mejor de San Sebastián....volveremos!

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Gracias, ROMETorrijos
Gijón, España
Opinión escrita 8 diciembre 2016

El hotel esta bien, es lujoso, tiene bar y restaurante, las habitaciones son bonitas, limpias y espaciosas y el personal atento. Su desayuno buffet es algo escaso en cuanto a variedad, no merece la pena pagar 13€ por persona ya que ni de lejos lo vale, y su situación es algo alejada de las zonas de interés de la ciudad,...

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Gracias, esifer
Opinión escrita 6 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

La situación del hotel es muy buena. La habitación con vistas al río muy amplia y limpia. Tiene buenos accesos desde la autovía y transporte público al lado. El trato por parte del personal fue muy correcto.

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Gracias, rocio p
Opinión escrita 6 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Llamé al hotel por teléfono hice reserva para dos noches, cuando pregunte precio recalqué dos veces si entraba el desayuno y me dijeron que si, sorpresa cuando voy a pagar y me cobran 19 € por persona y dia, la persona que me atendió por teléfono no trabajaba hasta la tarde, llamé y me dijo que habia sido una confusión....

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1Gracias, Anna D

535 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Comer y beber en el hotel
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Un edificio moderno, obra del reconocido arquitecto Peña Ganchegui, ubicado en la Plaza Pio XII, muy bien comunicado con los accesos a la ciudad, permite ir caminando hasta cualquier punto de la ciudad, tal como el Palacio de Congresos del Kursaal, a la ciudad deportiva de Anoeta, a la Playa de la Concha, así como al casco antiguo donde podrá degustar sabrosos pintxos elaborados con productos típicos de la zona.La premisa principal del HOTEL SILKEN AMARA PLAZA es la atención al cliente, ofreciendo comodidad, calidad de servicio y cuidado de todos los detalles en un entorno confortable, y en su constante interés por proporcionar el mejor ambiente a sus clientes, ha apostado por el arte, creando espacios con obras de renombrados artistas ... más   menos 

Información adicional sobre el Silken Amara Plaza Hotel

Dirección: Plaza Pio XII 7, 20010 San Sebastián - Donostia, España
Ubicación: España > País Vasco > Provincia de Guipúzcoa > San Sebastián - Donostia
Rango de precios: 64 € - 178 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Silken Amara Plaza Hotel 4*
Número de habitaciones: 162
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Silken Amara Plaza Hotel San Sebastián - Donostia, Europa
Hotel Silken Amara Plaza
Hotel Amara Plaza San Sebastian
Hotel Amara San Sebastian
Silken San Sebastian
Amara Plaza Hotel
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Silken Amara Plaza Hotel y otros viajeros.
13 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Las habitaciones altas son muy silenciosas”
 de 5 burbujas CarlosVitoria1980, 8 ene 2017 | Leer opinión
“Pedir habitaciones que dan a la calle sobre la entrada”
 de 5 burbujas domingocat, 19 dic 2016 | Leer opinión
“No merece la pena pagar 13€ por su desayuno.”
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“No hay malas, todas esteriores. No se oyen los ruidos del tráfico , son amplias”
 de 5 burbujas , 1 dic 2016 | Leer opinión
“En las de arriba hay menos ruido del tráfico”
 de 5 burbujas SM_Rodrigo, 13 nov 2016 | Leer opinión
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