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Barcelo Costa Vasca

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Barcelo Costa Vasca
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1.181 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado según: Español
Zaragoza, España
Colaborador de nivel
59 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

Estuvimos el fin de semana con un sol espléndido. Me sorprendió la furgoneta gratuita que hay para acercarte a La Perla, y evitarte 15 minutos de caminata. Se agradece mucho. El Club MiBarcelo, EXCELENTEEEE. Parking gratis, agua en la habitación, y por la noche teníamos un detalle magnifico en forma de botella de cava por parte de la dirección. Suelo... Más 

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Gracias, fer3108
-XperienceManager-, Director General en Barcelo Costa Vasca, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar, me gustaría agradecerle el tiempo invertido en compartir su experiencia y sobre todo por puntuarnos tan positivamente. Intentamos ofrecer siempre un servicio de excelencia a todos nuestros clientes y nos complace saber que nuestro trabajo se refleja en sus buenos comentarios, como es este el caso. Esperamos poder darle de nuevo la bienvenida en nuestro... Más 

Colaborador de nivel
15 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Me gustó mucho la atención del personal y el estado del hotel en general. Lo únicao que tengo para criticar es el restaurante a la carta. Por lo demás todo muy bien, por el precio que cobran tendría que estar incluido el desayuno.

Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts

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Gracias, Carlos Eduardo M
-XperienceManager-, Director General en Barcelo Costa Vasca, respondió a esta opinión

Estimado Carlos, Muchas gracias por sus buenos comentarios sobre el Barceló Costa Vasca y ante todo, le agradecemos de parte de todo el equipo que nos haya hecho llegar su experiencia. Lamentamos no haber cumplido sus expectativas respecto a la oferta gastronómica del restaurante, puesto que nos esforzamos por ofrecer productos de calidad y aproximarles a la gastronomía local. Igualmente,... Más 

Colaborador de nivel
58 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

A pocos minutos a pie de las playas de Ondarreta y la Concha. El baño de la habitación asignada tenía un problema de fontanería en el lavabo. En cuestión de pocos minutos el amable personal del hotel nos proporcionó otra habitación. Ambas eran grandes y confortables. El precio un poco alto pero la ubicación lo vale, principalmente para ir a... Más 

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Gracias, Luis C
-XperienceManager-, Guest Relations Manager en Barcelo Costa Vasca, respondió a esta opinión

Estimado señor Luis, Muchas gracias por haber elegido Barceló Costa Vasca como su hotel en San Sebastián. Nuestro compromiso se basa en poder conseguir su plena satisfacción. Por esta razón su opinión es clave a la hora de encaminar nuestras acciones hacia las necesidades reales de nuestros huéspedes. Nos encantaría verle nuevamente por San Sebastián y poder atenderle como se... Más 

Barcelona, España
Colaborador de nivel
153 opiniones
24 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hotel a 15 minutos a pie de la playa dentro del standard de calidad de NH. El servicio de recepción correcto pero impersonal. De hecho todo el hotel es impersonal (pudieras estar en cualquier ciudad) La wifi no funcionaba y el parking es de pago aunque en la zona es complicado aparcar. Hay una piscina que no visitamos. Recomiendo bajar... Más 

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Gracias, BeaGG
-XperienceManager-, Guest Relations Manager en Barcelo Costa Vasca, respondió a esta opinión

Estimada Bea, Muchas gracias por haber elegido Barceló Costa Vasca como su hotel en San Sebastián. Sentimos mucho su inconformidad con respecto al funcionamiento del Wifi, así como con el servicio de recepción que ofrecemos. Contamos con una certificación de excelencia otorgada por organismos del sector turístico internacional. Sin embargo, nuestro servicio está siempre sujeto a mejoras las cuales buscamos... Más 

Alcalá de Henares, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

la situación muy buena y muy tranquila. Lo unico negativo que cobren por el parking, si lo incluyen en precio queda mejor. El servicio de restauracion no lo probé, habia mucha oferta en la ciudad. Recomendable por la situación.

Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts

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Gracias, miguelramong2016
-XperienceManager-, Guest Relations Manager en Barcelo Costa Vasca, respondió a esta opinión

Estimado señor Miguel, Ante todo queremos agradecerle el que nos haya dedicado unos minutos de su tiempo para transmitirnos su experiencia con nosotros. Para todos aquellos que trabajamos en Barceló Costa Vasca, el conseguir la plena satisfacción del cliente es nuestra principal preocupación. Es por ello que su opinión es una valiosa ayuda a la hora de encaminar nuestras acciones... Más 

Álava, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Hotel muy recomendable. Es el mejor hotel en el que me he alojado. La habitación muy confortable, muy limpia, muy bien decorada, cama muy cómoda y amplia, con baño completo, piscina y zona ajardinada muy bien cuidadas. La comida exquisita. Está dotado de gimnasio, parking. El personal atento y amable. Nos facilitó mucha información sobre lugares de la zona.

Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts

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1 Gracias, mariabego_ar2016
-XperienceManager-, Guest Relations Manager en Barcelo Costa Vasca, respondió a esta opinión

Estimada señora Mariabego, Muchas gracias por haber elegido Barceló Costa Vasca como su hotel en San Sebastián. Nuestro compromiso es poder conseguir su plena satisfacción. Por esta razón su opinión es clave a la hora de encaminar nuestras acciones hacia las necesidades reales de nuestros huéspedes. Nos encantaría verle nuevamente por San Sebastián y poder atenderle como se merece. Saludos... Más 

Reus, España
Colaborador de nivel
16 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Es la segunda vez que nos alojamos en este hotel y cuando repites es señal de satisfacción. Aunque tuvimos un problema no resuelto con las toallas de la habitación en el último día eso no significa que cuando volvamos a Donostia no vovamos a hospedarnos en este hotel. Hotel completamente accesible y perfectamente adaptado a los usuarios de silla de... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts

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2 Gracias, Jumi_FM
-XperienceManager-, Guest Relations Manager en Barcelo Costa Vasca, respondió a esta opinión

Estimado señor Figuerola, Le rogamos disculpe la falta en este incidente de sus toallas. En caso de que decida darnos una oportunidad de recibirlo nuevamente, podemos hacer un Upgrade en su habitación siempre que nos anticipe su llegada y compensar así un poco nuestro error. Muchas gracias por su comprensión. Cordialmente Mario Peralta Guest Experience Manager Barceló Costa Vasca Más 

Collbató, España
Colaborador de nivel
6 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Hemos estado un fin de semana y el personal, ubicación, instalaciones, todo en general espectacular, sin lugar a dudas muy recomendable y desde luego si volvemos a San Sebastian sera nuestro alojamiento

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Gracias, gloriamartinez10
-XperienceManager-, Guest Relations Manager en Barcelo Costa Vasca, respondió a esta opinión

Estimada señora Martínez, Gracias por utilizar unos minutos de tu tiempo para compartirnos su impresión durante su estancia en Barceló Costa Vasca. Su opinión es muy importante para nosotros pues nos ayuda a enfocar mejor nuestras acciones de cara a su plena satisfacción. Esperamos verle pronto de nuevo por San Sebastián, y poder atenderle como usted se merece. Cordialmente Mario... Más 

Colaborador de nivel
35 opiniones
21 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Aloje con mi señora en este hotel una noche. La ubicación fue bastante conveniente para una tarde de playa. El hotel arrienda bicicletas, que es una buena opción para recorrer la ciudad. La habitación tiene problemas porque el agua de la ducha se sale y queda todo el baño mojado. Falta mantenimiento urgente.

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Gracias, nsl75
-XperienceManager-, Guest Relations Manager en Barcelo Costa Vasca, respondió a esta opinión

Apreciado huésped, Muchas gracias por ofrecernos su opinión sobre su estancia en Barceló Costa Vasca. Nos complace haberlo recibido y sólo queremos corresponder a su preferencia. El incidente respecto a la ducha ha sido reparado y estamos mejorando constantemente nuestras instalaciones. Esperamos contar con su presencia nuevamente y verlo pronto por San Sebastián. Cordialmente Mario Peralta Guest Experience Manager Barceló... Más 

Vitoria-Gasteiz, España
Colaborador de nivel
30 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Impresionante la habitación, decoración , baño y sobre todo la ducha tam espaciosa que había. Limpieza de 10 y desayuno impresionante. Precio bastante elevado para mi bolsillo. Ubicación no muy cerca del centro ( 35 Min andando)pero sí de la playa.

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Gracias, bienve_sanjose
-XperienceManager-, Guest Relations Manager en Barcelo Costa Vasca, respondió a esta opinión

Querido huésped, Ante todo queremos agradecerle el que nos haya dedicado unas palabras para transmitirnos su experiencia con nosotros. Para todos aquellos que trabajamos en Barceló Costa Vasca, el conseguir la plena satisfacción del cliente es nuestra principal preocupación. Su opinión es una valiosa ayuda a la hora de encaminar nuestras acciones más inmediatas hacia las necesidades reales de nuestros... Más 

613 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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El hotel (60)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (81)
Visto
Habitación/suite (26)
Visto
Baño (6)
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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Servicio de habitaciones
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
EcoLíderesNivel bronce
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Autoservicio de lavandería
  • Guardería
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
El hotel Barceló Costa Vasca**** es emblemático de San Sebastián, situado a 7 min. a pie de la playa de Ondarreta y a 15 min. de El peine del Viento, la famosa creación del escultor Eduardo Chillida. Descubra el lado histórico y tradicional de la ciudad disfrutando de unos pinchos en la parte vieja donostiarra o deléitese con su glamour, dando un agradable paseo, gozando de unas magníficas vistas de la bahía de La Concha. Para la temporada de verano (del 1 de julio al 31 de agosto), ponemos a su disposición 2500 m2 de zona ajardinada, donde podrá relajarse tomando un cóctel en nuestro Swimm Bar o refrescándose en nuestra piscina semiolímpica. El hotel dispone de un cómodo parking a la entrada del hotel. Así mismo, en su estancia podrá difrutar de Wi-Fi gratuito en todas las instalaciones Registro de Turismo: HSS0488 ... más   menos 

Información adicional sobre el Barcelo Costa Vasca

Dirección: 15 Avenida Pio Baroja, 20008 San Sebastián - Donostia, España
Ubicación: España > País Vasco > Provincia de Guipúzcoa > San Sebastián - Donostia
Rango de precios: 164 € - 264 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Barcelo Costa Vasca 4*
Número de habitaciones: 203
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Barcelo Costa Vasca
Barcelo Costa Vasca San Sebastián - Donostia, Europa
Barcelo Costa Vasca Hotel San Sebastian - Donostia
Barcelo San Sebastián Donostia
Barcelo Hotel Costa Vasca
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles en la playa en San Sebastián - Donostia
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N.°6 de hoteles de negocios en San Sebastián - Donostia
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