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Hesperia Donosti

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Hesperia Donosti
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405 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado según: Español
Burgos, España
Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Hotel limpio y muy silencioso, con un desayuno buffet completo que incluye leche de soja y de almendras. La recepcionista fue muy amable dándonos información para movernos por la ciudad y poder ir a buenos bares de pintxos. Aunque el hotel no es céntrico, tiene una parada de bus justo al lado con mucha frecuencia de autobuses.

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Gracias, César D
Opinión escrita hace una semana

El hotel está un poco alejado del centro, lo que se traduce en tranquilidad y poco ruido (pese a que esta junto a la autovía, está muy bien aislado acústicamente del exterior). La habitación muy amplia, la cama increíblemente cómoda, el cuarto de baño espacioso y muy limpio y el personal muy amable, con todas las facilidades. Hubo un error...

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Gracias, Laura B
Palencia, Spain
Opinión escrita hace una semana

Un hotel acogedor, con una gran cama, un baño limpio y grande y unas buenas instalaciones. Es cierto que está algo alejado del centro de San Sebastián, pero a cambio hay sitio para aparcar y una parada de metro muy cerquita. Es un hotel tranquilo. El personal muy amable y atento y simpático.

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Gracias, laurabi720
León, España
Opinión escrita hace una semana

El trato del personal ha sido excelente. Las habitaciones están cuidadas y son confortables, solo les falta disponer de una luz central y un espejo en la habitación. Las comunicaiones con el centro de la ciudad mediante transporte público son muy buenas.

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Gracias, gescal2016
MARTA C, Director General en Hesperia Donosti, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Quiero agradecerle que comparta su opinión en TripAdvisor, en referencia a su reciente estancia en el Hesperia Donosti. Estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia recibiendo un buen trato por parte del personal y que la apreciación de la habitación fuera de su agrado. Esperamos darle de nuevo la bienvenida! Reciba un cordial saludo,

Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Hemos pasado unos días estupendos en este hotel y en la ciudad de San Sebastián. Cabe destacar el trato recibido por el personal desde la recepción, a los camareros así como las señoras de la limpieza. La cafetería es pequeña pero la calidad del desayuno es correcta. Seguro que repetiremos en otra ocasión!

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Gracias, Marcos T
MARTA C, Director General en Hesperia Donosti, respondió a esta opinión

Estimados Clientes, Muchísimas gracias por transmitirnos su percepción tras su estancia en el Hesperia Donosti. Gracias en nombre de todo el equipo por sus amables palabras. Nos halaga recibir comentarios tan buenos sobre el personal y esperamos seguir por el mismo camino para que la percepción de huéspedes como ustedes no cambien. Esperamos volver a verles pronto. Reciban un cordial...

Barcelona, España
Opinión escrita hace 2 semanas

Hotel agradable y en muy buenas condiciones. No tengo quejas. Quizas faltan indicaciones para llegar al hotel. Todo el personal muy atento y servicial. Sólo cenamos una noche en el hotel y aunque llegamos tarde cenamos bien

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Gracias, leonora858
MARTA C, Director General en Hesperia Donosti, respondió a esta opinión

Estimada Sra Leonora, Gracias por compartir su opinión con el resto de usuarios de TripAdvisor. En nombre de todo el equipo del Hotel Hesperia Donosti queremos darle nuestro más sincero agradecimiento por sus palabras. Siempre nos esforzamos por cumplir con los deseos y expectativas de nuestros clientes, y nos parece que, durante su estancia hemos logrado nuestro objetivo. Nos alegra...

Gijón, España
Opinión escrita hace 2 semanas

Destacaría sobre todo la excelente atención del servicio. Por lo demás las instalaciones del hotel son normales, el desayuno bastante normal también y el principal inconveniente que le veo es la ubicación.

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Gracias, juanignacioo398
MARTA C, Director General en Hesperia Donosti, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Juan Ignacio, En nombre de todo el personal del hotel Hesperia Donosti quería darle nuestro más sincero agradecimiento por transmitirnos su opinión acerca de su estancia y destacar el trato recibido por parte del personal. Esperamos poder volver a verle en nuestras instalaciones y darle una cálida bienvenida. Reciba un cordial saludo,

Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel esta muy lejos del centro, en la otra esquina de San Sebastian pero tiene practicamente en la puerta la parada de bus y a 5 minutos del hotel la estacion de tren.Tiene garaje privado con plazas muy amplias. Se agradece que el hotel tenga wifi gratis. Nuestra habitacion estubo muy bien, una junior suite comunicada en la quinta...

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Gracias, Diego O
MARTA C, Director General en Hesperia Donosti, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Diego, Quisiera darle las gracias antes de nada por haber compartido sus impresiones con nosotros y con el resto de usuarios de TripAdvisor. Nuestro mayor objetivo es ofrecer a nuestros clientes una estancia satisfactoria. Nos alegra saber que hayan estado cómodos en la junior suite así como la correcta velocidad del wifi y la amplitud de las plazas...

La Roche-sur-Yon, Francia
Opinión escrita hace 3 semanas

El domingo 13 de noviembre. Como siempre, gente de recepción muy bonita y eficiente al entrar y salir, habitación perfecta en cuanto a la limpieza y los detalles, desayuna excelente. Este hotel es perfectamente bien comunicado con todos los transportes urbanos, así que hay que recomendarle a todos.

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Gracias, PRADELDANIEL
MARTA C, Director General en Hesperia Donosti, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Pradel, Gracias por elegirnos cada vez que visita Donosti. Para nosotros es un orgullo tener clientes fidelizados y que durante su estancia logremos que se sientan como en casa. Estamos muy contentos de leer su comentario donde resalta tanto el personal como la limpieza de las habtiaciones y el desayuno. Seguiremos trabajando en la misma linea para seguir...

Madrid, España
Opinión escrita hace 3 semanas

Buen hotel adaptado para personas con discapacidad. La pena es que está un poco alejado del Centro, por lo que hay que coger el coche o un taxi para ir al Centro. Tiene un aparcamiento exterior que es gratuito y, si se quiere, también hay aparcamiento interior que hay que pagar. Las habitaciones están muy limpias y sin olores. Las...

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Gracias, jmarmar2010
MARTA C, Director General en Hesperia Donosti, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Gracias por confiar en el Hotel Hesperia Donosti durante su estancia en San Sebastián y compartir su experiencia como nuestro huésped en TripAdvisor. En nombre de todo el equipo del hotel quería transmitirle que valoramos sus comentarios. Tomaremos en cuenta el inconveniente que nos comenta de la bañera. Sería un privilegio poder darle la bienvenida de nuevo. Reciba...

196 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Limpieza en seco
  • Personal multilingüe
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Autoservicio de lavandería

Información adicional sobre el Hesperia Donosti

Dirección: Avda. Zarautz, 120 | Lorea, 20018 San Sebastián - Donostia, España
Ubicación: España > País Vasco > Provincia de Guipúzcoa > San Sebastián - Donostia
Rango de precios: 48 € - 170 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hesperia Donosti 4*
Número de habitaciones: 45
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Hesperia Donosti
Hesperia Donosti San Sebastián - Donostia, Europa
Hesperia Donosti Hotel San Sebastian - Donostia
Estilo del hotel:
N.°9 de hoteles de lujo en San Sebastián - Donostia
N.°10 de hoteles de negocios en San Sebastián - Donostia
N.°11 de hoteles para familias en San Sebastián - Donostia
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Preguntas y respuestas

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3 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Las junior suites comunicadas son muy cómodas y dan a la fachada principal. También hay habitaciones con terrazas con muy buena pinta”
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 de 5 burbujas jmarmar2010, 14 nov 2016 | Leer opinión
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“La habitación del 5 piso olia a tabaco ( antigua planta de fumadores) .”
 de 5 burbujas martad558, 15 jul 2016 | Leer opinión
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