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Jardines de Uleta

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Jardines de Uleta
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167 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado según: Español
Colaborador de nivel
31 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
mediante dispositivo móvil

Nos tuvieron una hora esperando en la puerta del hotel sin poder entrar por orden del cliente Real Madrid. Allí estaban alojados Ronaldo y compañía. Es cierto de que estábamos avisados de que el check in seria a partir de las 1530 pero mi mujer necesitaba ir urgentemente al baño y NO se lo permitieron. Rogamos y rogamos y ni... Más 

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Gracias, pranina
JardinesUleta, Director de Relaciones con Clientes en Jardines de Uleta, respondió a esta opinión

Sentimos las molestias ocasionadas, pero por parte del hotel no podíamos hacer nada, ya que los accesos estaban controlados por su personal y no por el nuestro. Como dice usted por parte del hotel para poder darles la oportunidad de que se organizaran se avisó la hora a la que podrían entrar en las instalaciones. Más 

Colaborador de nivel
16 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
Opinión escrita hace 4 semanas

La temperatura en la habitación muy difícil de regular. Entramos con 30 grados y el aire acondicionado no funcionaba, asi que la solución que nos ofrecieron fue abrir las ventanas...y esperar a la noche a que bajara la temperatura exterior.. (para un hotel de 4 estrellas esa solución es un poco peregrina..) A la hora de apertura del buffet de... Más 

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Gracias, alicesprin
JardinesUleta, Director de Relaciones con Clientes en Jardines de Uleta, respondió a esta opinión

Estimado cliente, pedirle disculpas por el aire acondicionado, comentarle que actualmente nos encontramos en una situación climatológica muy anomola en Vitoria, con tan sólo 0-3º por la noche y 20-25º al mediodía. La instalación a estas alturas de la temporada está preparada para dar calefacción, si lo cambiamos a aire acondicionado no podríamos calentar las estancias por la noche que... Más 

1 opinión
Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Hace tiempo con motivo de la Supercopa Endesa fui a la cafetería a tomar algo siendo chófer y me cobraron,pero en el Marqués de Riscal(otro hotel)no me cobraron por la consumición.Resulta que viene el Real Madrid a alojarse Y NO LE HAN COBRADO NADA¿Qué pasa?.

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Gracias, Jesús Miguel L
JardinesUleta, Director de Relaciones con Clientes en Jardines de Uleta, respondió a esta opinión

Estimado cliente informarle que todas las consumiciones tomadas en nuestra cafetería son siempre cobradas de igual forma a todos los clientes, lo único que puede variar es quién se hace cargo de estas consumiciones, en algunos casos se hacen cargo los equipos, en otras ocasiones no. Entendemos que este fue su caso, pero en ningún momento esto es decisión del... Más 

1 opinión
Opinión escrita hace 5 semanas

Un buen hotel al que he ido en varias ocasiones, pero lo de hoy no tiene nombre y es una vergüenza . Tengo Habitación reservada para dos noches , mi intención era llegar al hotel con tiempo de dejar el coche, comer en su maravilloso restaurante y luego bajar dando un paseo hasta el campo de fútbol a ver el... Más 

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Gracias, Daniel P
JardinesUleta, Director de Relaciones con Clientes en Jardines de Uleta, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Pedirle disculpas por la situación, comentarle que fue algo totalmente ajeno al hotel y no podíamos hacer nada al respecto. Lo único que pudimos hacer fue avisar con el tiempo suficiente a todos nuestros clientes para que lo tuvieran en cuenta que la llegada no podía realizarse hasta las 15:30. Más 

madrid
Colaborador de nivel
39 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
Opinión escrita el 24 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

He pasado un fin de semana en este hotel. En realidad es un apartamento con salón y cocina completos, tiene una zona de vestidor y una ducha magnífica. Esta todo nuevo y muy limpio y de estilo moderno. Pedí una cama extra grande y puedo decir que era impresionante!! Es muy tranquilo, no se escuchaba ni un ruido ya que... Más 

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Gracias, minimamba
JardinesUleta, Director de Relaciones con Clientes en Jardines de Uleta, respondió a esta opinión

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Colaborador de nivel
3 opiniones
Opinión escrita el 23 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

A pesar de que es un hotelazo, las habitaciones en mi opinión son excesivamente grandes lo que las hace frías y poco acogedoras. Además, no alcanzan la temperatura de confort en toda la noche. El personal tampoco resulta especialmente agradable. Me sentí decepcionada.

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Gracias, aiblanch
JardinesUleta, Director de Relaciones con Clientes en Jardines de Uleta, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Estamos revisando los displays de todas las habitaciones para facilitar su manejo y aumentar el confort de nuestros clientes. Además todo nuestro personal está recibiendo formación específica para mejorar las relaciones con los clientes. Más 

2 opiniones
Opinión escrita el 23 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel muy bonito y cómodo. El servicio de desayuno deja mucho que desear, hicimos las reserva con booking y la pagamos ese mismo día, avisamos de una intolerancia a la lactosa, por dos ocasiones nos llamaron para confirmar información y en las dos ocasiones se les dijo que necesitábamos leches sin lactosa, no bebida de soja, en las dos ocasiones... Más 

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Gracias, Marcos M
JardinesUleta, Director de Relaciones con Clientes en Jardines de Uleta, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En la actualidad en el hotel disponemos de bebida de soja apta para todas las personas que no pueden tomar leche. Disponemos también de productos específicos para personas celiacas y para otras intolerancias y alergias. Nos encantaría atender a todas las intolerencias y alergias de manera específica, pero entendemos que con este tipo de leche abarcamos tanto intolerantes... Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
18 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita el 10 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Habitaciones que son apartamentos completos, con todos los servicios para estar como en casa. Hotel moderno, con diseño, calidad en la construcción y en los servicios. Restaurante y cafetería muy buenos. Perfecta ubicación en zona tranquila. Personal profesional y amable. Es un hotelazo.

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Gracias, Meencantaviajar123
JardinesUleta, Director de Relaciones con Clientes en Jardines de Uleta, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Más 

Vitoria-Gasteiz, España
1 opinión
Opinión escrita el 10 octubre 2016

Si estáis pensando en celebrar cualquier evento en este Hotel descartarlo por completo. Creen ser seres superiores y venden exclusividad pero en realidad les falta humildad y una buena atención. A nosotros nos reventaron el bloqueo de las habitaciones dejando a gente fuera, era una boda de noche y tenían que abandonar la habitación a las 12;00 en lugar de... Más 

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Gracias, carmenlendinez16
JardinesUleta, Director de Relaciones con Clientes en Jardines de Uleta, respondió a esta opinión

Por favor rogamos que no continue dejando estos comentarios que no son verdad y que creemos no benefician a nadie. Más 

Colaborador de nivel
21 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita el 10 octubre 2016

Es un hotel/apartamento, no lejos del centro histórico y bien comunicado,con unas habitaciones/suites amplísimas, confortables y con los servicios de un apartahotel, cocina, frigorífico, horno, cocina vitrocerámica, etc. etc. No se olviden del restaurante del hotel, platos creativos y con precios aceptables.

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Gracias, Fermín S
JardinesUleta, Director de Relaciones con Clientes en Jardines de Uleta, respondió a esta opinión

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64 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Llegada Salida
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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Desayuno incluido
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitaciones
EcoLíderesNivel oro
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Comer y beber en el hotel
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Cocina
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Desayuno incluido
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Servicio de traslado en autobús
  • Servicio de habitaciones

Información adicional sobre el Jardines de Uleta

Dirección: C/ Uleta, 1, 01007 Vitoria-Gasteiz, España
Ubicación: España > País Vasco > Provincia de Álava > Vitoria-Gasteiz
Rango de precios: 64 € - 164 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Jardines de Uleta 4*
Número de habitaciones: 102
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Restaurantes Vitoria Gasteiz
Jardines De Uleta Vitoria-Gasteiz, Álava
Uleta
Aparthotel Jardines De Uleta
Jardines De Uleta Hotel
Hotel Jardin Uleta
Jardines De Euleta
Hotel Jardines De Uleta Vitoria
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Vitoria-Gasteiz
N.°4 de hoteles de lujo en Vitoria-Gasteiz
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Jardines de Uleta y otros viajeros.
1 pregunta
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Está en un lugar precioso , en el alto de Armentia.”
 de 5 burbujas danielpC5269JJ, 29 oct 2016 | Leer opinión
“Hay habitaciones con una terraza tan grande como la habitación.”
 de 5 burbujas 234ferm_ns, 10 oct 2016 | Leer opinión
“Llevate el abanico”
 de 5 burbujas JoseG901, 4 sep 2016 | Leer opinión
“Habitaciones que den al exterior del hotel”
 de 5 burbujas 190pepem, 12 ago 2016 | Leer opinión
“Meparece que todos los cuartos son parecidos - Nosotros estuvimos en tercer piso y el cuarto excelente.”
 de 5 burbujas daner761, 26 jul 2016 | Leer opinión
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