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Hotel Saratoga

Paseo de Mallorca 6, 07012 Palma de Mallorca, Mallorca, España
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Hotel Saratoga
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818 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
Bilbao, España
1 opinión
2 de 5 estrellas

Todos los años viajo a Mallorca por motivos laborales. Viajo sola por lo que pido una habitación individual. En este caso me dieron una habitación en la segunda planta, la 202, quedaba justo encima de la terraza que hasta las 12 esta llena de gente. Por el ruido y dado que yo tenía que trabajar y madrugar solicité un cambio... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, patriciapN1370ZM
Province of Varese, Italia
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 junio 2016

Las obras que dejaron sin luz al hotel, el primer día de nuestra llegada y el último, no son culpa del hotel pero tampoco del cliente. El Hotel cobra al cliente un servicio y calidad que no ha podido ofrecer correctamente y sin embargo, no ha tenido ningún detalle con él. Entiendo que hacer un descuento quizás no hubiera sido... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, 699giampieroc
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 mayo 2016

Lo mejor largo es su ubicación. El resto bastante normalito. Caro para ser un 4*. Habitaciones limpias y desayuno bufet correcto. En mayo cuando fuimos, lleno de ingleses y alemanes de tour operación.

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Gracias, Aht1969
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Pese a pagar por adelantado más de mil euros nos trataron como si nos hicieran un favor. Ninguno de los requerimientos solicitados al hacer la reserva (con más de dos meses de antelación) había sido atendido. Tras protestar, nos cambiaron de planta. A una habitación en la que la insonorización brillaba por su ausencia. A las 7 de la mañana... Más 

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Gracias, Maria P
Madrid
Colaborador de nivel
34 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 mayo 2016

Categoría oficial de 4* con calidad real de 2* Reservamos con meses de anticipación una junior suite silenciosa con vistas al mar, en planta alta y nos dan una al patio interior (peor que en los peores barrios de vecinos), en planta baja y donde todo lo que hablan los vecinos de las habitaciones contiguas es como si lo dijeran... Más 

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Gracias, Alfonsero
Francisco B, General Manager en Hotel Saratoga, respondió a esta opinión

No entendemos la postura del Sr. Alfonso Mora Velarde. Este cliente ya estuvo alojado con nosotros en el 2013 y en el mismo tipo de habitación (esa vez en la planta tercera) y ahora estuvo en la cuarta planta, por lo tanto sabía que todas las habitaciones junior suite tienen vista a nuestro patio interior y ninguna tiene vistas al... Más 

Murcia, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 mayo 2016

La habitación no alcanza el grado de superior como indican. Mal las almohadas. Muy pobre en canales de TV. Es un trastorno tener que estar usando la llave para todo, puertas, ascensor, accesos. No pienso volver ni recomendarlo

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Gracias, Eleuterio S
Francisco B, General Manager en Hotel Saratoga, respondió a esta opinión

Apreciada huésped, Sentimos mucho que fuera un "trastorno" tener que usar la llave de la habitación para puertas y ascensores, sin embargo, lo hacemos para su seguridad y del resto de clientes. Nos llama la atención que fuere un problema cuando la gran mayoría de clientes están contentos con esta medida y se sienten mas seguros. Atentamente, Más 

lleida
Colaborador de nivel
133 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 93 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 mayo 2016

Poder entrar y salir del hotel a todas horas, ya que está en el centro de Palma lo mejor. Habitaciones muy limpias, temperatura muy buena. El desayuno muy abundante y muy bueno. La recepción atenta. En el septimo piso hay un bar con música en directo, las copas son caras pero la vista es muy buena.

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1 Gracias, solet78Lleida
Barcelona, España
Colaborador de nivel
15 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 abril 2016

El hotel tiene buena ubicación. Las habitaciones son correctas. El desayuno nada especial. Tiene un restaurante con unas vistas estupendas sobre Palma y muy agradable el jueves que hacen actuación de Jazz. El servicio muy correcto. Lo peor es el precio que no se corresponde con la categoría

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1 Gracias, 301amc
Reus, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 marzo 2016

Por el tipo y precio del hotel, la habitación era pequeña, fría, la cama también pequeña el colchón era corto y me salían los pies por abajo. Lo único bueno del hotel era la situación de este. No volvería.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, raula218
Calidadsaratoga, General Manager en Hotel Saratoga, respondió a esta opinión

Apreciado huésped, Antes de nada, muchas gracias por haberse tomado el tiempo, de compartir sus comentarios con nosotros. Sentimos mucho que su estancia en nuestro hotel no haya sido placentera. Todas las habitaciones tienen calefacción y si nos hubiera informado, hubiéramos revisado que la maquinaria esté funcionando correctamente. En cuanto a la cama, todas miden1.90. Nuestro objetivo es que todos... Más 

Palma de Mallorca, Spain
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 febrero 2016

Estuvimos alojados el fin de semana de San Valentín. La cena en el restaurante de la séptima planta con concierto de Jazz fantástico, disponen de nueva carta. La habitación muy confortable, limpia y moderna. El desayuno buffet muy variado, aunque noté a faltar productos de la tierra.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Gracias, deboramg2016

481 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Zona de playa/piscina (8)
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Hotel y jardines (5)
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Áreas recreativas (11)
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Habitación/suite (14)
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Baño (3)
Visto
Vista desde la habitación (1)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Servicio de habitaciones
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje
  • Salas de conferencias
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
El Hotel Saratoga es un hotel 4 estrellas superior situado en el centro de Palma de Mallorca recién reformado en el que lujo y confort se combinan para ofrecer el mejor servicio a sus clientes.Situado en el Paseo Mallorca, muy cerca de la Avenida Jaime III y muy próximo también al Paseo Marítimo, a la Catedral y al Puerto así como del Baluard, museo de arte contemporáneo de Palma de Mallorca. El Hotel Saratoga dispone de 187 habitaciones de lujo con conexión wireless a internet de alta velocidad gratuita en todo el hotel. Las instalaciones destacan por la sobria decoración y su excelente nivel así como en equipamientos y servicios. Además de nuestro restaurante buffet podrá disfrutar del Blue Jazz Club, bar-restaurante donde podrá disfrutar de conciertos de Jazz en vivo con las actuaciones de los mejores músicos de Jazz de la Isla.El Hotel Saratoga está recomendado para Convenciones y negocios, Turismo, Golf y ocio en general. ... más   menos 

Información adicional sobre el Hotel Saratoga

Dirección: Paseo de Mallorca 6, 07012 Palma de Mallorca, Mallorca, España
Ubicación: España > Islas Baleares > Mallorca > Palma de Mallorca
Rango de precios: 142 € - 331 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Saratoga 4*
Número de habitaciones: 187
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Saratoga Palma De Mallorca
Palma De Mallorca Hotel
Saratoga Hotel Palma De Mallorca
Saratoga Palma
Hotel Saratoga Mallorca/Palma De Mallorca
Estilo del hotel:
N.°29 de hoteles de lujo en Palma de Mallorca
N.°32 de hoteles románticos en Palma de Mallorca
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