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Viajero (14)
Habitaciones y suites (14)

Información

17 de 65 alojamientos especiales en Mallorca
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Servicios de la propiedad
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Internet gratuito
Wifi
Internet
Hotel de no fumadores
Servicios de habitación
Habitaciones de no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Aire acondicionado
Televisor de pantalla plana
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Económico
Idiomas que se hablan
Inglés, Búlgaro

Ubicación

Vista completa
98Fantástico para moverse a pie
Clasificación: 98 de 100
273Restaurantesen un radio de 0,5 km
45Atraccionesen un radio de 0,5 km
87opiniones
5PyR
5consejos sobre habitaciones
Puntuación de viajeros
  • 10
  • 30
  • 23
  • 12
  • 12
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más idiomas
Filtros seleccionados
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  • Español
Estuve en Palma por un congreso. El hostal es sencillo pero la localización es estupenda: cerca de bancos, cafeterías, bares y restaurantes, tiendas...y también de la Plaza de España, donde paran muchos autobuses (entre ellos, la línea que lleva al aeropuerto) y taxis. Habitaciones limpias con baño, televisión y wifi gratis. El dueño es muy amable. Económico y funcional.
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La ubicación excepcional, las instalaciones antiguas pero muy bien conservadas, el baño totalmente renovado , muy buena atención , el único por lema es que no tiene ascensor pero las escaleras son cómodas y es sólo un piso
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Mi familia y yo pasamos el pasado fin de semana en este hostal, mi marido, mi hija y yo, llegamos el viernes a las 14h y hacia más de dos meses que teníamos la reserva hecha a través de booking (nunca antes había tenido problemas para reservar a través de está página). Al llegar se sorprendieron de que eramos tres personas y no dos, cuando en la reserva estaba bien especificado que eramos dos adultos y una menor de 11 años... nos enredaron un buen rato, hasta que vino el dueño, que en todo momento se dirigió a nosotros en ingles y daba la sensación de que nos regañaba diciendo que entre ellos y booking habían hecho lo que les pedían, no quise discutir y pedí por favor que solucionaran el tema, por supuesto todo en ingles. Al final acoplaron una cama en la habitación, habitación minúscula. El baño aceptable pero muy pequeño, en fin, no dejamos que nos afectara así que seguimos nuestros planes, pero al llegar por la noche, ¡oh sorpresa! la tele no funcionaba y lo sabian desde por la mañana.... ya os podéis imaginar, incluso así disfrutamos mucho pero todo lo bueno fue fuera del hostal. Para a quien le interese no hay secador, ni plancha, ni calefacción (radiadores si, pero por lo visto tampoco funcionaban), sabanas viejas y mantas a montones... podría seguir. En definitiva no lo recomiendo, aunque la ubicación es buena no vale la pena ni para dormir.
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Respuesta de Brian Edward S, Propietario en Hostal Regina
Respondido el 12 dic. 2017
Gracias por tomarse el tiempo para hacer una revisión. Sin embargo, considero que sus comentarios son injustos y algo ofensivos por las siguientes razones. La reserva que hizo con Booking fue para una HABITACIÓN DOBLE y eso es lo que le asignamos NO HUBO solicitud de una cama extra, (¿Por qué reservar una habitación doble y llegar a 3 personas? !!) ya que estábamos completamente llenos y No podía ofrecerte otra habitación, la única solución era poner una cama extra con la que parecías bien aunque fuera un poco apretada. Como su estadía fue de 2 noches, le ofrecimos trasladarlo a una habitación triple al día siguiente sin costo adicional, rechazó la oferta y dijo que se quedaría donde usted siente que habíamos intentado reparar la situación lo mejor que pudimos. Sí, el televisor no funcionó por alguna razón, la imagen se perdió y solo sonó inigualable. Esto sucedió en un día de Fiesta cuando las tiendas estaban cerradas y no teníamos un repuesto. Lo reemplazamos al día siguiente. La calefacción funciona bien, solo tiene que encenderla, no todo el mundo la quiere, es su elección, secadores de pelo, planchas disponibles bajo pedido, cuando llegaste me hablaste muy bien en inglés y no parecía haber ningún problema, el encargado de la casa español estaba allí y tuviste la oportunidad de hablar en español. Lamento que no haya disfrutado de su estancia con nosotros, todos los huéspedes son importantes y haremos todo lo posible para que su estancia sea agradable. Thank you for taking the time to make a review. However I find your remarks unfair and somewhat offensive for the following reasons. The reservation you made with Booking Was for a DOUBLE ROOM and that is what we allocated to you there was NO request for an extra bed,(Why would you book a Double room and arrive 3 people?!!) as we where completly full and could not offer you another room the only solution was to put in a extra bed which you seemed fine with even though it was a little tight. As your stay was for 2 nights we offered to move you to a Triple room the next day at no extra cost, you declined the offer and said you would stay where you where I feel we had tried to repair the situation as best we could. Yes the TV did not work for some reason the picture was lost and had only sound unfourtunaly this happened on a Fiesta day when the shops where closed and we didnt have a spare, It was replaced first thing the next day. The heating works fine you only need to switch it on, not everyone wants it on, its your choice,Hairdryers,Irons are available on request, when you arrived you spoke to me in English very well and there did not seem to be a problem, the Spanish house keeper was there and you had every opportunity to speak in Spanish. I am sorry you did not enjoy your stay with us, all guests are important and we will always do our very best to make your stay enjoyable.
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Hice caso de las opiniones que lei aqui y fuimos este fin de semana. El trato es muy agradable, la dueña nos acompaño a la habitación para enseñárnosla y nos había encendido la calefacción hacia un rato para que encontrásemos la habitación con una buena temperatura. Es muy modesto, no hay ningún tipo de lujo, pero está todo limpio. A nosotros nos ha gustado mucho, solo utilizamos los hoteles para dormir y para ese propósito cumplía con todos los requisitos.
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Está situado en el centro de Palma de Mallorca, muy buena ubicación. Al estar en el centro es ruidoso, se escucha todo lo de las habitaciones de al lado y lo de la calle. Habitación confortable, no tiene aire acondicionado, pero si un ventilador. Baño con reforma.
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RANGO DE PRECIOS
88 US$ - 274 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
UBICACIÓN
EspañaIslas BalearesMallorcaPalma de Mallorca
NÚMERO DE HABITACIONES
12
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