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Faustino Gran Relais & Chateaux

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Calle Sa Muradeta 22, 07760, Ciudadela, Menorca España
Actualización del hotel: Este alojamiento permanecerá cerrado temporalmente hasta el 07/04/2022.
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Viajero (224)
Habitaciones y suites (100)
Comedor (54)
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Información

14 de 53 hoteles en Ciudadela
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio

En el corazón del centro histórico de Ciutadella, este encantador palacio se abre a un patio de árboles de sombra con vistas al antiguo puerto.

Can Faustino observa esta vista idílica desde el siglo XVI. El palacio fue remodelado durante siglos y ahora abre sus puertas para recibir a los huéspedes con el lujo discreto de 21 habitaciones y 3 suites.

El cálido ambiente de una gran casa señorial se complementa con el servicio de nuestro atento personal dedicado a ofrecer a nuestros clientes una verdadera experiencia en Menorca.

Además el hotel cuenta con un spa situado en una antigua cueva.

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Servicios de la propiedad
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Piscina
Sauna
Desayuno gratuito
Alquiler de bicicletas
Guardería
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Transporte desde/al aeropuerto
Wifi
Piscina exterior
Bar/salón
Restaurante
Desayuno bufé
Sala de banquetes
Balneario
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de cuerpo entero
Masaje
Espacio para guardar el equipaje
Conserje
Servicio de mayordomo
Lavado en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Servicios de habitación
Aire acondicionado
Balcón privado
Servicio de habitaciones
Caja fuerte
Minibar
Televisor de pantalla plana
Tipos de habitación
Habitaciones de no fumadores
Suites
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
De lujo
Con encanto
Idiomas que se hablan
Inglés, Francés, Catalán
344opiniones7PyR18consejos sobre habitaciones
Puntuación de viajeros
  • 230
  • 58
  • 25
  • 14
  • 17
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Filtros seleccionados
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  • Español
Rafa M escribió una opinión (sept 2021)
Puebla, México8 contribuciones
+1
El hotel es muy bonito y está ubicado en el centro de de la Ciutadella donde por las noches hay mucha vida. Estuvimos hospedados en una Junior Suite porque no había disponible una habitación standard. Algo importante a considerar es que las fotos de la web del hotel no coincidieron con la habitación. La diferencia en el precio NO vale la pena pero si es una habitación muy amplia. Para llegar a la habitación teníamos que caminar 5 minutos ya que no estaba ubicada donde se encuentra el hotel principal, cosa que nunca se nos especificó al reservar. Fuera de eso todo muy bien. El check out es a las 11 y cómo algo especial nos permitieron hacerlo a las 12.
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Fecha de la estancia: septiembre de 2021Tipo de viaje: Viajé con pareja
Consejo sobre las habitaciones: Si llegan en coche propio, pueden estacionarse frente al hotel de tal forma que permitan El Paso...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
Útil
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Respuesta de Can Faustino, Guest Services / Front Office en Faustino Gran Relais & Chateaux
Respondido el 26 sept 2021
Estimado rafamen91, Gracias por tomarse el tiempo para compartir esta reseña. Nos alegra saber que disfrutó de la ubicación del hotel. Lamentamos que haya tenido algunos inconvenientes durante su estancia, tomaremos nota de sus comentarios y pasaremos la información a los departamentos correspondientes para mejorar nuestro servicio. Esperamos pronto verle de vuelta en su próxima visita a Ciutadella. Un saludo muy caluroso, El equipo de Can Faustino
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Elena R escribió una opinión (sept 2021)
Almansa, España3 contribuciones
Un lujo de hotel, las instalaciones, el servicio… todo es perfecto. La atención por parte del personal es exquisita desde el primer momento. A destacar a Nacho, que nos enseñó el hotel a nuestra llegada y nos explicó la historia de los palacios que lo forman. El spa tiene lo justo pero muy cuidado, además al ser pequeño solo se reserva para una habitación de cada vez, perfecto para relajarse. Las habitaciones son preciosas, la decoración en todo el hotel es una maravilla. Por ponerle una pega, echamos de menos algo más de iluminación al anochecer (durante el día entra mucha luz natural y no es necesaria). Para mí lo mejor fue disfrutar de las tardes en la piscina en el patio interior, es un sitio para desconectar totalmente. Hotel súper recomendable, vale cada euro que pagas, en nuestro caso fue un regalo de bodas pero tenemos claro que si podemos, volveremos.
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Opinión obtenida en colaboración con Relais & Chateaux
Fecha de la estancia: septiembre de 2021
Relación calidad-precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viajé con pareja
Útil
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Respuesta de Lucas Gulias, Guest Services / Front Office en Faustino Gran Relais & Chateaux
Respondido el 11 sept 2021
Estimada Anelenitaa, Estimada Victoria Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejar una puntuación del Hotel Can Faustino. Estamos encantados de saber que su estancia con nosotros fue inolvidable. Gracias por sus amables palabras sobre el hotel y el personal transferiremos sus comentarios al departamento correspondiente ¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente la próxima temporada! Saludos cordiales, El equipo de Can Faustino
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markiny_62 escribió una opinión (ago 2021)
2 contribuciones
El personal está muy lejos de lo que exige un hotel de esta gategoria. Deberían cambiar la dirección y la mayoría del staff. Muchos niños sin experiencia ninguna en hoteleria. El servicio fue muy negativo. No volveremos.
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Fecha de la estancia: agosto de 2021Tipo de viaje: Viajé con mi familia
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Respuesta de Lucas Gulias, Atención al cliente/recepción en Faustino Gran Relais & Chateaux
Respondido el 4 sept 2021
Estimado Markiny_62, Gracias por tomarse el tiempo para compartir esta reseña. Lamentamos que no hayamos alcanzado sus expectativas, el objetivo principal del hotel y de sus empleados es asegurarse de que el cliente tenga una experiencia inolvidable con nosotros. Esperamos pronto verle de vuelta en su próxima visita a Ciutadella. Un saludo muy caluroso, El equipo de Can Faustino
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Jorge escribió una opinión (ago 2021)
Zaragoza, España13 contribuciones
Lugar de la mesa reservada mal posicionada, no debería haber dos mesas excluidas del resto de las personas, detrás del piano quitando visión. La cena justa para el precio. Buen servicio por parte de los camareros.
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Fecha de la estancia: agosto de 2021Tipo de viaje: Viajé con pareja
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Respuesta de Lucas Gulias, Atención al cliente/recepción en Faustino Gran Relais & Chateaux
Respondido el 4 sept 2021
Estimado JorgeSanz1993, Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejar una puntuación del Hotel Can Faustino. Lamentamos los inconvenientes y pasaremos la información a los departamentos correspondientes con tal de mejorar nuestro servicio. Gracias por sus amables palabras sobre el servicio, ¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente! Saludos cordiales, El equipo de Can Faustino
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Joselcg escribió una opinión (ago 2021)
A Coruña, España140 contribuciones60 votos útiles
Espectacular. Todo al detalle y muy elegante, caro pero lo vale. Solo una cosa muy negativa: nos alojamos 4 días y para cenar en el restaurante 1 sola noche tuvimos que suplicar una mesa. El resto de días imposible básicamente porque viene gente de fuera del hotel, y no tienes ningún tipo de preferencia, vamos que no dispones de servicio restaurante en un hotel de es nivel…
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Fecha de la estancia: agosto de 2021Tipo de viaje: Viajé con mi familia
1 voto útil
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Respuesta de Lucas Gulias, Guest Services / Front Office en Faustino Gran Relais & Chateaux
Respondido el 15 ago 2021
Estimado josemlfe, Gracias por sus palabras, nos llena de satisfacción que haya disfrutado de su estancia. Le agradecemos sus comentarios y pasaremos la información al departamento correspondiente para mejorar nuestro servicio. Esperamos pronto verle de vuelta en su próxima visita a Ciutadella Un cordial saludo, El equipo de Can Faustino
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RANGO DE PRECIOS
265 US$ - 979 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
UBICACIÓN
EspañaIslas BalearesMenorcaCiudadela
NÚMERO DE HABITACIONES
24
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Preguntas frecuentes sobre Faustino Gran Relais & Chateaux
¿Qué atracciones populares hay cerca de Faustino Gran Relais & Chateaux?
Algunas atracciones cercanas son Puerto de Ciutadella (0,1 km), Ses Voltes (0,2 km) y Catedral de Ciudadela (0,1 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento Faustino Gran Relais & Chateaux?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son wifi gratuito, desayuno incluido y piscina.
¿Qué servicios de habitaciones hay disponibles en Faustino Gran Relais & Chateaux?
Algunos de los servicios de habitaciones son minibar, aire acondicionado y televisor de pantalla plana.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en Faustino Gran Relais & Chateaux?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar durante su estancia.
¿Qué restaurantes hay cerca de Faustino Gran Relais & Chateaux?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son Cuk-Cuk Restaurante, Piqniq y Pinzell Restaurant.
¿Hay opciones para hacer ejercicio en Faustino Gran Relais & Chateaux?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y sauna durante su estancia.
¿Tiene Faustino Gran Relais & Chateaux transporte desde/al aeropuerto?
Sí, Faustino Gran Relais & Chateaux ofrece transporte desde/al aeropuerto para huéspedes. Recomendamos llamar con antelación para confirmar los detalles.
¿Hay servicios de limpieza en Faustino Gran Relais & Chateaux?
Sí, se ofrece limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Qué idiomas habla el personal de Faustino Gran Relais & Chateaux?
El personal habla varios idiomas, como Inglés, Francés y Catalán.
¿Hay lugares históricos cerca de Faustino Gran Relais & Chateaux?
Muchos viajeros disfrutan la visita a Catedral de Ciudadela (0,1 km), Convent Sant Agustí Ciutadella (0,2 km) y Palau Episcopal (0,1 km).
¿Faustino Gran Relais & Chateaux tiene buenas vistas?
Sí, los huéspedes disfrutan a menudo de nuestras vistas al puerto.