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Hotel THe Fataga & Business Centre

Nestor de la Torre 21, 35006 Las Palmas de Gran Canaria, Gran Canaria, España
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Hotel THe Fataga & Business Centre
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66 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 3
  • 11
  • 31
  • 12
  • 9
Ver opiniones para
8
15
7
27
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    2,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Barcelona, España
Colaborador de nivel
32 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
2 de 5 estrellas

La ubicación perfecta.La recepción mejorable y un poco escueta en las formas.El desayuno variado para este tipo de hotel.Lo peor sin duda el servicio de limpieza de habitaciones,tuvimos que llamar a recepción para pedir algo tan básico como papel higiénico pues se les olvidó reponerlo.Lo más bochornoso es que se dejaron la puerta de la habitación abierta durante todo un... Más 

¿Útil?
1 Gracias, ser s
THeFataga, Director de Recepción en Hotel THe Fataga & Business Centre, respondió a esta opinión

Estimado cliente, en primer lugar queremos agradecerle por habernos escogido para pasar sus recientes vacaciones. Le pedimos nuestras más sinceras disculpas por el desafortunado incidente relacionado con su puerta. Entendemos su situación y queremos reiterarle nuestras disculpas por ello. Somos conscientes que no se trata de una situación agradable y le informamos que hemos tomado nota y las medidas oportunas... Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
62 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Acabamos de regresar de pasar una semana en este hotel y ha sido algo decepcionante. El sitio es de los años 50 y a pesar de haberse modernizado, ni de lejos lo ha hecho tanto como ellos mismos anuncian. La conexión WIFI se hace mediante web lo que añade cierra dificultad a la operación. Las televisiones son de tubo de... Más 

¿Útil?
Gracias, Nacho D
THeFataga, Director de Recepción en Hotel THe Fataga & Business Centre, respondió a esta opinión

Estimado cliente, en primer lugar queremos manifestarle nuestro agradecimiento por compartir su experiencia con nosotros, supone una herramienta muy válida para saber como se han sentido en sus vacaciones con nosotros y saber en que no hemos estado a la altura de sus expectativas. Le pedimos disculpas si no ha encontrado todo el confort que deseaban en su habitación, en... Más 

Lanzarote, España
Colaborador de nivel
82 opiniones
27 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 92 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 diciembre 2015

Suelo ser generoso con mis puntuaciones por empatía, ya que soy del sector, pero, como digo en el título, me he esforzado en dar los 4 puntos. La primera impresión ya me decepcionó, porque esperaba un hotel bastante nuevo, por la publicidad del mismo "Hotel Fataga & Centro de Negocios, un clásico renovado"... y la verdad es que estaba bastante... Más 

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Gracias, JoseUp
THeFataga, Director de Recepción en Hotel THe Fataga & Business Centre, respondió a esta opinión

Estimado JoseUp, antes que nada, queremos darle las gracias por sus comentarios, entendemos que se trata de una crítica muy constructiva y que realmente refleja su experiencia como cliente. Le pedimos nuestras más sinceras disculpas si su percepción no ha sido la mejor, somos conscientes que podemos mejorar y en esta línea estamos trabajando. En estos momentos, hemos aprobado una... Más 

Segovia, España
Colaborador de nivel
74 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 diciembre 2015

Sin duda, a este hotel le dieron las 4* hace tiempo y ya no se las pueden quietar. Su ubicación céntrica y un buen precio, lo hace perfecto. Situado en calles comerciales y a unos 15 min andando de la playa. Habitación muy amplia y limpia, con muebles algo deteriorados por el paso del tiempo. Una TV vieja y ...... Más 

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Gracias, Maria L
THeFataga, Director de Recepción en Hotel THe Fataga & Business Centre, respondió a esta opinión

Estimada María L., en primer lugar queremos darle las gracias por tomar parte de su tiempo en valorar su estancia con nosotros. Nos complace saber que tanto la ubicación como el personal han cumplido sus expectativas. En estos momentos nos encontramos inmersos en un proyecto de renovación con el fin de mejorar la satisfacción de nuestros clientes. Esperamos nos de... Más 

Barcelona, España
Colaborador de nivel
6 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Correcto hotel para viaje de negocios, céntrico con cualquier cosa que necesites a un paso. Posiblemente necesita modernizarse. La televisión se ve fatal y es antigua. Hay una bici estática en la habitación, pero al probarla ves que no apetece nada hacerla servir. Yo la quitaría. Destacar el personal y la limpieza

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Gracias, Jose Luis G
THeFataga, Director de Recepción en Hotel THe Fataga & Business Centre, respondió a esta opinión

Estimado Jose Luis G., gracias por compartir sus impresiones con nosotros, pues nos resulta de gran utilidad. Nos reconforta saber que tanto nuestra ubicación así como nuestro personal y la limpieza han sido de su agrado. En estos momentos estamos trabajando en un proyecto de renovación de la planta alojativa, reforma que esperamos pueda disfrutar con nosotros en su próxima... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 noviembre 2015

El Hotel es un clásico de Las Palmas, antiguo pero con una ubicación inmejorable. Una pena porque creo que con una pequeña inversión podría elevar su nivel muchisimo. Un resumen: La atención del personal, sin duda lo mejor del hotel. El buffet de desayuno es básico y correcto pero NO para un 4 estrellas; demasiada bollería industrial y zumos de... Más 

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Gracias, Juan D
THeFataga, Director de Recepción en Hotel THe Fataga & Business Centre, respondió a esta opinión

Apreciado Juan D, gracias por tomar parte de su tiempo en compartir su experiencia con nosotros. En estos momentos estamos trabajando para mejorar nuestras instalaciones, así como nuestro servicio de wi-fi y oferta temática televisiva. Estos cambios serán llevados a cabo de forma paulatina, y tenemos mucha ilusión en que pronto nuestros clientes puedan disfrutar de nuestras mejoras. Nos reconforta... Más 

Vigo, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 octubre 2015

Ahora se llama algo así como Hotel Fataga centro de negocios.Es un hotel muy bien situado y que debió estar mejor hace años. Las habitaciones no estaban demasiado limpias, sobre todo los cuartos de baño que estabas realmente viejos.Tuve que pedir una neverita para la habitación pues no tenían. Solicité una almohada supletoria y la tuve que recoger en la... Más 

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Gracias, Guillermo D
THeFataga, Director de Recepción en Hotel THe Fataga & Business Centre, respondió a esta opinión

Estimado Guillermo D., gracias por compartir su opinión con nosotros. Lamentamos profundamente su percepción acerca del Hotel, para nosotros es muy importante la satisfacción de nuestros clientes. Algunos de los aspectos que nos comenta como el secador de pelo o la luz son averías puntuales que no suelen suceder, no obstante, nuestro personal siempre a su disposición, estará encantado de... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Las Palmas de Gran Canaria

Puerto de la Cruz, España
Colaborador de nivel
19 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 septiembre 2015

Suelo ser crítico constructivo siempre que la ocasión lo requiere, en esta no se si seré capaz. El hotel está muy bien ubicado, pero desafortunadamente no está a la altura de un hotel urbano a los que creo que todos los que viajamos por trabajo estamos acostumbrados. He de decir que mi habitación dejaba mucho que desear, un armario que... Más 

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Gracias, FamiliaCJ
Gijón, España
Colaborador de nivel
13 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Las habitaciones están muy bien, gran cama, buen baño, wifi funciona y muy importante suficientes enchufes Es un hotel perfecto para venir por trabajo Lastima que no tenga piscina El desayuno es correcto, nada impresiona pero cumple

¿Útil?
Gracias, JAVIER L
Tenerife, España
Colaborador de nivel
47 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 62 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Hotel bueno cerca de las Canteras, las habitaciones están deterioradas y para el precio que piden podrían mejorarlas. El desayuno muy bueno y el personal atento hacen que no te parezca tan mal la habitación. Necesita mejorar o bajar los precios.

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1 Gracias, Amoebaetfe

37 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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