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ESTILO DEL HOTEL
Vistas fantásticas
De gama media
Idiomas que se hablan
Español
Servicios de la propiedad
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina
Bar/salón
Pista de tenis
Personal de animación
Guardería
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Wi-Fi público
Piscina exterior
Restaurante
Desayuno bufé
Bar junto a la piscina
Animación nocturna
Zona infantil
Equipamiento infantil para jugar al aire libre
Transporte desde/al aeropuerto
Balneario
Tumbonas/sillas de playa
Sombrillas
Recepción 24 horas
Servicio de lavandería
Autoservicio de lavandería
Servicios de habitación
Aire acondicionado
Balcón privado
Caja fuerte
Cocina americana
Microondas
Frigorífico
Utensilios de cocina
Tipos de habitación
Habitaciones de no fumadores
Habitaciones para familias
Ubicación
Calle Viejos Tendereteros, S/N, 35100 Las Palmas de Gran Canaria, Gran Canaria España
Nombre y dirección en el idioma local
Grupotel Las Pitas
3,5 opiniones
Cómo llegar
Es posible moverse a pie
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El apartamento lejos de las zonas de servicios ,piscina ,restaurantes etc q en realidad son de otro hotel pero podemos disponer de esos servicios. La animación del hotel no habla castellano , no sé hace la animación en dos idiomas solo se hace en sueco e inglés .es más los animadores no hablan español. Habitación para tres . Niño al sofá. Un sofá, no un sofá cama ( y duro ) .No es un lugar para gente mayor o con problemas de movilidad ,muchas escaleras y ramblas para acceder al apartamento. Sinceramente una decepción . Lo único bueno el chiringuito de la playa q no pertenece al hotel y se como bien y buen precio. Los de recepción hacen lo q pueden con tanta queja de los españoles. Es un lugar para suecos ,ingleses y alemanes. Sin más sinceramente es una pena pero los españoles no somos bienvenidos .
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Fecha de la estancia: febrero de 2025Tipo de viaje: Viaje con la familia
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de Ulrica Andersson, Atención al cliente/recepción en Grupotel Las Pitas
Respondido: hace una semana
Estimada Ruth, Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido completamente satisfactoria. Nuestro objetivo es brindar un ambiente acogedor e inclusivo para todos nuestros huéspedes, sin importar su nacionalidad. Queremos compartir que los guías y animadores son contratados por el turoperador, y recientemente se ha reforzado el equipo con personal hispanohablante para mejorar la comunicación y enriquecer la experiencia de nuestros visitantes. Además, agradecemos tus comentarios sobre la accesibilidad, ya que siempre estamos en busca de oportunidades para mejorar. Nos alegra saber que disfrutaste del chiringuito de la playa y que nuestro equipo de recepción dejó una impresión positiva en tu estancia. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por compartirla! Saludos cordiales del equipo de Grupotel Las Pitas
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Hace una semana hemos estado alojandonos en TUI BLU Las Pitas, en cuanto a limpieza y apartamento se refiere no tengo nada que decir un 100 en amabilidad de las chicas dedicadas a ello, siempre muy atentas con lo que necesitábamos, tanto con nosotros como el grupo familiar con el que estábamos. Zonas comunes muy bien, muy bonitas, pero pongan especial asunto a la persona encargada de limpiar la piscina DABA ASCO, para ser un hotel de 4 estrellas etc, deja muchísimo que desear. El Moho flotaba en el agua, y las juntas de los azulejos ya ni que decir, asquerosos. Otro punto a resaltar, la reserva de las hamacas...a que hora ponen las toallas para reservar?? Por favor, luego hablan del turismo canario...no señores noo, los extranjeros hacen lo mismo... . Sólo por la piscina, y ese punto de reserva de hamacas no vuelvo al lugar.
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Fecha de la estancia: junio de 2022Tipo de viaje: Viaje con la familia
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Respuesta de Ulrica Andersson, Atención al cliente/recepción en Grupotel Las Pitas
Respondido el 10 jul 2022
Estimada 225isabelo, Gracias por su visita y por sus palabras amables sobre las camareras de piso y la limpieza. Sentimos mucho su comentario sobre el estado de limpieza de la piscina lo cual ya ha sido corregido por parte de nuestro personal. Lamentablemente ocurre este fenómeno de las hamacas reservadas durante la época del verano, el resto del año no suele ocurrir. Esperamos poder darles la bienvenida de nuevo en una época más tranquila. Saludos cordiales, Ulrica Andersson, Asistente de dirección
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Nos hemos alojado en Tui Las Pitas unos amigos y yo, durante un fin de semana y para la reserva, hemos usando la plataforma de Booking. Me gustaría empezar explicando los puntos que se deberían mejorar o mencionando aquellos que no me han gustado. Lo primero que me decepcionó, es que te venden por separado Tui Las Pitas, Tres Vidas y el Hotel Orquídea y luego el complejo viene siendo, en resumen, el mismo. En las imágenes, ves una piscina enorme y todo muy bonito, peor luego no es así. Solo hay una recepción, que está en el Orquídea y para todo tienes que desplazarte allí, y digo desplazarte, porque está muy lejos para mi gusto. Esto no está indicado y claro, para llegar pones el Google Maps como hace cualquiera, y te das cuenta de que el Google te manda a la entrada de los apartamentos, pero que luego, la recepción está lejos de esa localización. Por otra parte, los tres complejos que acabo de mencionar comparten la misma piscina y estaba abarrotada de gente. De hecho, no solo estaba llena, sino sucia. Los bordes de la piscina y los azulejos tenían suciedad acumulada que luego flotaba en el agua. A esto, le sumo el evento que siempre sucede en Canarias, turistas que dejan sus toallas en la piscina a las 8 de la mañana, pero que luego no están allí, pero las hamacas sí están ocupadas. Considero que esto debería estar prohibido y penalizado, al igual que el hecho de que en la piscina muchísima gente use colchonetas, flamencos y artículos varios, ocupando mogollón de espacio. Me parece ideal que se promuevan los alojamientos enfocados a las familias y a los niños, y la verdad que se notaba que ellos se lo pasaban en grande, pero creo que debería atender a todo tipo de público y tener una zona de piscina para adultos. En cuanto a los apartamentos, estaban limpios y la cocina estaba equipada con lo necesario. Sin embargo, las camas se hundían muchísimo y bueno, no es algo que me impidiera dormir, pero si te quedas una semana por ejemplo, creo que acabarías harto. Uno de los días, también tuvimos que avisar a recepción porque nos quedamos sin agua. En ese momento, fue un poco coñazo porque no podíamos fregar o ir bien al baño, pero es cierto, que lo solucionaron ese mismo día. En lo que se refiere a lo positivo, podría destacar que tienes cerca un hiperdino que está bastante completo. En resumen, no aconsejo este alojamiento.
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Fecha de la estancia: junio de 2022
Calidad/precio
Servicio
Calidad del sueño
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Respuesta de Ulrica Andersson, Atención al cliente/recepción en Grupotel Las Pitas
Respondido el 20 jun 2022
Estimada 965yaniras, Sentimos mucho que no se haya quedado satisfecha con su estancia. En la página principal de Booking de Las Pitas encuentran la siguiente información del alojamiento; "En el centro del complejo está el hotel TUI BLUE Orquídea, donde encuentran la recepción para el check in y donde pueden disfrutar de las instalaciones compartidas: piscinas, restaurantes, bares y actividades, así como el Spa (sólo adultos y con cargo)". Sentimos que no lo habían leído para así poder llegar y hacer el check in más rápido. Tomamos nota de su comentario sobre la cama para mejorar en un futuro próximo. Un cordial saludo, Ulrica Andersson, Asistente de dirección
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Excelentes instalaciones bien cuidadas, apartamento completo y cómodo, limpieza correcta en todo el complejo, mucha animación tanto para adultos como niños, no necesitas salir del recinto ya que cuenta con todo para cubrir tus necesidades mientras disfrutas de tus vacaciones. Wifi perfecto.
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Fecha de la estancia: octubre de 2021
Ubicación
Servicio
Calidad del sueño
Consejo sobre las habitaciones:Las bajas están más cerca de la piscina
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Respuesta de Ulrica Andersson, Atención al cliente/recepción en Grupotel Las Pitas
Respondido el 2 nov 2021
Estimado Mariho G, Estamos muy agradecidos por su comentario y muy contentos de que su experiencia ha sido excelente. Sería un placer volver a recibirle en nuestro hotel. Atentamente, Ulrica Andersson, Asistente de direción
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Desde el minuto uno nos sentimos bien recibidos, acogidos y como en casa. El personal super amable (en particular Saray de Recepción que es muy eficaz y competente), las instalaciones perfectas, el buffet de lujo y el apartamento fresco, remodelado y muy bien ubicado. Volveremos sin duda!
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Fecha de la estancia: septiembre de 2021Tipo de viaje: Viaje en pareja
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Respuesta de Ulrica Andersson, Atención al cliente/recepción en Grupotel Las Pitas
Respondido el 12 sept 2021
Estimado Raúl, Muchas gracias por compartir su experiencia. Estamos encantados de saber que ha sido maravillosa. Gracias por dedicar unas palabras tan amables sobre nuestro personal, lo cuál se comunicará a todo al personal y en especial a Saray. Estaremos esperando su próxima visita. Saludos cordiales, Ulrica Andersson, Asistente de dirección
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San Bartolomé de Tirajana, España11 contribuciones5 votos útiles
Hi Phil,
Yes you can upgrade to All Inclusive directly in reception.
Please send an email to reception for more details.
You can find the email address at the Grupotel Orquidea web.
Kind regards,
Ulrica
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Las Palmas de Gran Canaria.
RANGO DE PRECIOS
54 € - 133 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
ANTERIORMENTE SU NOMBRE ERA
TUI BLUE Las Pitas
UBICACIÓN
EspañaIslas CanariasGran CanariaLas Palmas de Gran Canaria
NÚMERO DE HABITACIONES
65
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Preguntas frecuentes sobre Grupotel Las Pitas
¿Qué atracciones populares hay cerca de Grupotel Las Pitas?
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