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Avenida Venezuela 15, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife España
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Viajero (1491)
Habitaciones y suites (502)
Vídeos (1)
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Qué esperar durante tu estancia
  • Todas las sábanas se han desinfectado en un lavado a alta temperatura
  • Es obligatorio que el personal use mascarilla en zonas públicas
  • El suelo del hotel está marcado para indicar el distanciamiento social
  • Gel de manos desinfectante disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas más concurridas se desinfectan con frecuencia
  • Es obligatorio que el personal se lave las manos con frecuencia
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Actualizado el 23/06/20 Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.
Una nota de Sol Costa Atlantis
Actualizado el 23/06/20 Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.

Información

10 de 81 hoteles en Puerto de la Cruz
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Travellers' Choice
El Sol Costa Atlantis Tenerife goza de una ubicación idónea a 50 metros de la playa de Martiánez en el centro de Puerto de la Cruz. El hotel ofrece Spa, piscina al aire libre y conexión WiFi gratuita. Las habitaciones disponen de aire acondicionado, balcón amueblado, TV de pantalla plana vía satélite y caja fuerte de alquiler. El restaurante sirve un desayuno buffet y platos españoles durante la cena. También cuenta con un bar de piscina y un moderno bar-salón con terraza. El Spa, para clientes mayores de 16 años, está situado en la planta superior del hotel y goza de vistas al mar. Dispone de circuito termal, tratamientos de belleza y masajes. El acceso comporta un suplemento. El acceso a las instalaciones de fitness es gratuito. El hotel ofrece aparcamiento según disponibilidad a la llegada y con un coste por día.
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Habitaciones y suites (502)502
Vista completa
Servicios de la propiedad
Aparcamiento privado de pago dentro del recinto
Internet gratuito
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratuito
Playa
Senderismo
Alquiler de coches
Aparcamiento
Wifi
Jacuzzi
Toallas para la piscina y la playa
Piscina exterior
Piscina climatizada
Vestuarios en gimnasio o balneario
Sauna
Bar/salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufé
Bufé infantil
Bar de tapas
Bar junto a la piscina
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Balneario
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de cuerpo entero
Masaje de cabeza
Masaje
Sauna
Espacio para guardar el equipaje
Hotel de no fumadores
Sombrillas
Servicio de mayordomo
Recepción 24 horas
Lavado en seco
Servicio de lavandería
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Servicios de habitación
Cortinas opacas
Aire acondicionado
Mesa de escritorio
Servicio de limpieza
Balcón privado
Televisor de pantalla plana
Artículos de aseo gratuitos de cortesía
Secador de pelo
Caja fuerte
Zona de asientos
Teléfono
Servicio despertador/reloj con alarma
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Tipos de habitación
Vistas al mar
Habitaciones de no fumadores
Habitaciones para familias
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Complejo turístico familiar
Vistas a la bahía
Idiomas que se hablan
Español, Inglés, Francés, Alemán
Enlaces del hotel
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2.854opiniones194PyR100consejos sobre habitaciones
Puntuación de viajeros
  • 998
  • 1.144
  • 461
  • 148
  • 103
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Filtros seleccionados
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  • Español
ManuZgza escribió una opinión (1 oct.)
Zaragoza, España132 contribuciones55 votos útiles
Reservė este hotel en el mes de Mayo 20 por cancelación de otro viaje cancelado por la pandemia para el mes de octubre. Cual es mi sorpresa cuando a mitad de septiembre en una consulta ocasional me encuentro con que el hotel no admite reservas hasta el mes de diciembre. Qué pasa con mi reserva? Porqué nadie me ha avisado? Puesto en contacto con la central de reservas me confirman el cierre y me indican que remita un mail a ATENCIÓN AL CLIENTE (tras casi un mes todavía no tengo respuesta por su parte). Transcurridos 10 días de este mail, vuelvo a llamar y me dicen que me responderán más rápido si escribo al hotel directamente. Así lo hago y tras otros 10 días me responden que me trasladan al Hotel Sol Tenerife en Las Américas un hotel que ya descarté en mi proceso de reserva por estar en la zona más turística de follón y borracheras por un lado y por estar en el sur justo lo contrario a lo que buscaba cuando hice la reserva en este hotel que tendrá las mismas estrellas; pero ni por asomo la misma categoría y valoración de los clientes. Contesto el mail con mi disconformidad y tras una semana y mi petición URGENTE de respuesta me siento totalmente ignorado y diría que despreciado por la dirección del hotel. Francamente bochornoso y a menos de 15 días todavía no se que voy a hacer.
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Fecha de la estancia: octubre de 2020
1 voto útil
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vevazquez escribió una opinión (ene. de 2020)
11 contribuciones
Favorita del hotel
Me encantó, todo perfecto pero estaría bien un minibar. Buena terraza. Buen buffet. Buena ubicación. Bonita decoración. Habitación enorme para una persona. Es la segunda vez que voy. El spa precioso. Volveré.
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Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
Fecha de la estancia: enero de 2020
Relación calidad-precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viajé solo
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Respuesta de Esther_SolCA, Guest Experience Team en Sol Costa Atlantis
Respondido el 4 feb. 2020
Estimado huésped, Gracias por su valoración positiva acerca de su estancia en Sol Costa Atlantis. Nos agrada saber que nuestro equipo ha conseguido que su estancia sea tan agradable como para repetir 😊 y esperamos que siga visitándonos. Es verdaderamente un orgullo observar clientes que año tras año nos visitan y que se sienten con nosotros como en casa. Continuamos trabajando con ilusión para ofrecer cada día nuestro mejor servicio. ¡Hasta pronto!
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Nadezhda G escribió una opinión (abr. de 2020)
2 contribuciones1 voto útil
Quiero decir muchas gracias a este hotel, a mí me gustó muchísimo pasar mi tiempo allí. Muchas gracias al personal de este hotel, especialmente a Veronica! Mi habitación estuve muy limpiada y muy cómoda!
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Fecha de la estancia: enero de 2020
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BENEHARO escribió una opinión (mar. de 2020)
SANTA CRUZ DE TENERIFE42 contribuciones24 votos útiles
El pasado día 6 del presente mes de Marzo, mi hijo celebro su enlace matrimonial en este establecimiento, eh de indicar que desde el comienzo todo fueron facilidades por parte del personal encargados de los eventos. Desde el minuto uno y hasta el final todo aquello en lo que comprometieron fue tal y como se dijo a la firma del contrato. Voy a enumerar todo lo que puede recibir de este establecimiento si decides celebrar tu boda en el. En primero lugar indicarte que están autorizados para realizar las bodas de manera oficial, el decir el concejal del Ayuntamiento de Puerto de la Cruz se desplaza el día de la ceremonia, dentro de lo contratado esta lo siguiente, suite para los novios el día de la boda, 2 habitaciones para que los novios no se vean durante el día, dos habitaciones de gentileza para que duerman esa noche quien los novios decidan (doble), el aniversario de boda para los novios, catering, ramo de la novia, tarta, arreglos florales en la mesa, degustación del menú gratis con las personas ( en nuestro caso fuimos 6), etc.. varios salones interiores, donde tienen un plan B en caso que ese día la climatología nos falle, una sala por ti quieres que un peluquero peine a mas de un invitado (gratis el salon), y todo esto y mucho mas incluido en el mismo precio, una factura completamente transparente dicho sea de paso. Y ahora voy a dedicarle una palabras a las personas que te atenderán desde el primer momento, como olvidarme de Patricia, responsable de los eventos del hotel, una profesional extraordinaria y en la que yo pondría en sus manos cualquier evento importante que tuviera que celebrar sin dudarlo un solo instante, persona servicial, amable, una profesional que solo se dedica a que ese día los novios disfruten del momento, de la ceremonia, de sus amigo, familia y del resto se ocupa ella y de una manera inmejorable. Seguidamente deseo nombrar a la persona encargada de los camareros/as en el evento, el metre ADBUL, una personal con un sonrisa siempre en la boca, un profesional para el que la palabra no se puede, no tengo, no existe en su vocabulario, si no tiene, o no esta, te aseguro que lo busca. La verdad que jamas nos arrepentiremos de haber tomado la decisión de celebrar un evento tan importante en ese establecimiento, a pesar de las dificultades que el tiempo nos puso en ese día (alerta por viento costero), y no poder realizar la celebración en el jardín como estaba previsto, te puedo asegurar que el plan B que tienen es digno de mención y fue algo maravilloso. Por todo ello le digo a quien le pueda interesar mi opinión, que si estas buscando un lugar donde celebrar tu enlace matrimonial,no lo dudes, decídete por este establecimiento, podrás vivir y sentir todas las emociones que mi familia,amigos y yo vivimos el pasado día 6 de Marzo. Y ahora una petición para la Dirección del hotel, espero y deseo que conserven por muchos años a estos dos profesionales como son PATRICIA y ABDUL, han sido parte muy importante a la hora de tomar la decisión de elegiros a vosotros y no a otros para este día tan importante. Así que ya sabes ¿Quieres que ese día tan especial, se aun mas especial?, no lo dudes tu establecimiento de referencia tiene que ser este hotel, te aseguro que no te arrepentiras. ¡¡GRACIAS PATRICIA !! y ¡¡ GRACIAS ABDUL !! , nos veremos pronto.
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Fecha de la estancia: marzo de 2020
Relación calidad-precio
Ubicación
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: las habitaciones en piso alto tiene unas vista espectaculares.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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josemariaplacido escribió una opinión (mar. de 2020)
Las Palmas de Gran Canaria, España55 contribuciones8 votos útiles
Fue un fin de semana para quedarnos sólo a dormir, por lo que no pudimos disfrutar de las instalaciones y servicios del establecimiento, pero todo muy bien. Volveremos para disfrutar de la piscina y del Spa que tiene muy buena pinta.
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Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
Fecha de la estancia: marzo de 2020
Relación calidad-precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viajé por negocios
Consejo sobre las habitaciones: Recomiendo vista mar.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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RANGO DE PRECIOS
92 US$ - 250 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
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ANTERIORMENTE SU NOMBRE ERA
Beatriz Atlantis & Spa Hotel
UBICACIÓN
EspañaIslas CanariasTenerifePuerto de la Cruz
NÚMERO DE HABITACIONES
290
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Preguntas frecuentes sobre Sol Costa Atlantis
¿Qué atracciones populares hay cerca de Sol Costa Atlantis?
Algunas atracciones cercanas son Costa Martianez (0,3 km), Bee Hive Pub (0,4 km) y Playa San Telmo (0,4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento Sol Costa Atlantis?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son desayuno incluido, piscina y restaurante.
¿Qué servicios de habitaciones hay disponibles en Sol Costa Atlantis?
Algunos de los servicios de habitaciones son aire acondicionado, televisor de pantalla plana y cortinas opacas.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en Sol Costa Atlantis?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar durante su estancia.
¿Hay zona de aparcamiento disponible en Sol Costa Atlantis?
Sí, dispone de aparcamiento privado de pago allí mismo y aparcamiento privado de pago cerca para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Sol Costa Atlantis?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son Indian Crown Tandoori, Vinoteca Con Pasión y Bambi Gourmet.
¿Hay opciones para hacer ejercicio en Sol Costa Atlantis?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estancia.
¿Hay servicios de limpieza en Sol Costa Atlantis?
Sí, se ofrece limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Sol Costa Atlantis ofrece servicios para empresas?
Sí, ofrece con centro de negocios, salas de reuniones y sala de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Sol Costa Atlantis?
El personal habla varios idiomas, como Inglés, Español, Francés y Alemán.
¿Hay lugares históricos cerca de Sol Costa Atlantis?
Muchos viajeros disfrutan la visita a Castillo de San Felipe (1,6 km), Bateria de Santa Bárbara (0,7 km) y Church of Our Lady of Conception (3,4 km).