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Best Semiramis
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886 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Opinión escrita ayer NUEVO

Miserias de las personas... llego a las 23:00 al Hotel Semiramis en el Puerto de la Cruz. Mi hijo por desgracia tiene una discapacidad, reconocida legalmente, por lo tanto dispongo de una placa identificativa. Al llegar, un coche ocupa esa plaza. No tiene placa identificativa, ni ese ni otro. Osea, por dos coches de personas sin discapacidad debo aparcar en...

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Gracias, Juan D
Las Palmas de Gran Canaria, España
Opinión escrita hace 2 días NUEVOmediante dispositivo móvil

No se puede tolerar que un hotel disponga de dos plazas de coche para discapacitados y haga de uso de ellas para sus amigos (no discapacitados), sin siquiera disculparse ante tal desfachatez. Impropio de cualquiera, pero menos de un hotel de estas características.

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1Gracias, Mary P
BestHotels2016, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Estimado Mary, Le agradezco especialmente el tono constructivo que utiliza para manifestar los aspectos que no le han gustado tanto o que se pueden mejorar. Tenga por seguro que sus observaciones serán tenidas en cuenta por este director. Saludos Cordiales Alejandro Rodriguez Director

Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Hotel muy bien ubicado super limpio . El personal muy atento .Todo muy bien comida variada estuvimos en régimen todo incluido y de verda que estaba todo delicioso. Las chicas de recepción muy amables y atentas mi bebe se puso malo la chica me ayudó para indicarme donde tengo que ir luego me ayudaron para enviar documentación por email. Tambien...

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Gracias, Yuliyan A
BestHotels2016, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Estimada Yuliyan, Agradezco enormemente su buena valoración y que la comparta con otros usuarios. Para todos los que formamos parte del hotel es una gran satisfacción el conocer que nuestros clientes se marchan satisfechos. Espero que su bebe se recuperara bien, le envío un cordial saludo desde Tenerife Norte! Alejandro Rodriguez Director Hotel

Andorra la Vella, Andorra
Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Buena relacion calidad- precio, el trato siempre correcto y dispuestos a ayudar , esperamos volver pronto, tiene unas vistas impresionantes , lo mejor sin duda alguna , despertarse con esas vistas , la unica pega seria el wifi de mala calidad de alli todo correcto

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Gracias, Katia C
BestHotels2016, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Estimada Katia, Muchísimas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que hemos cubierto sus expectativas. Gracias también por señalarnos aquellos aspectos en los que debemos seguir mejorando, vamos a tratar de conseguirlo. Reciba un cordial saludo Alejandro Rodriguez Director Hotel

Opinión escrita hace 3 semanas

yo en la epoca que lo visite era un hotel fuera de lo normal por la construccion tan curiosa e interesante con novedosas instalaciones interiores descolgandose las habitaciones hacia abajo desde la recepcion piscinas bastante aceptables tanto interior como exterior volvi hace un año y se vio que estaba todo con falta de algun retoque para ser un hotel de...

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Gracias, Anselmo R
BestHotels2016, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Estimado Anselmo R, Agradezco enormemente su buena valoración y que la comparta con otros usuarios. Para todos los que formamos parte del hotel es una gran satisfacción el conocer que nuestros clientes se marchan satisfechos. Reciba un cordial saludo desde Tenerife Norte! Alejandro Rodriguez Director Hotel

Bellver de Cerdanya, España
Opinión escrita hace 4 semanas

Las instalaciones son viejas para nada se corresponden con un hotel de 5 estrellas. Las habitaciones con vista al mar agradables.La comida buena y variada. Ambiente para gente mayor, animación muy light y destinada al tipo de cliente que tienen.

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Gracias, ANGELESLerida
BestHotels2016, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Estimada Angeles, Muchísimas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que hemos cubierto sus expectativas. Gracias también por señalarnos aquellos aspectos en los que debemos seguir mejorando, vamos a tratar de conseguirlo. Reciba un cordial saludo Alejandro Rodriguez Director Hotel

Huelva, España
Opinión escrita hace 4 semanas

Es un hotel situado en un barranco, Se entra por la ultima planta y el Atlantico queda a sus pies en la preciosa isla de Tenerife, con el clima excepcional que tiene. El trato del personal es profesional, amable y cordial, muy afables todos que te hacen sentir muy bien. un entorno idílico, habitaciones amplias y confortables, dos piscinas magníficas,...

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Gracias, Rafael G
BestHotels2016, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Estimado Rafael, Poco puedo decir ante un comentario como el suyo. Darle las gracias por tan buena valoración y trasladarle nuestra satisfacción por haber conseguido que disfrutase de su estancia. Ya sabe donde nos tiene y estaremos encantados de volver a acogerle entre nosotros. Insisto gracias y un cordial saludo. Alejandro Rodriguez Director Hotel

Opinión escrita 12 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Mi opinión es que esta un poco opsoleto y le falta un poco de animación aun que las limpieza es muy buena sobre todo la de la habitación la camarera se esmera mucho los camareros son muy simpáticos .La recepción super amables en jeneral todo muy bien . Como edicto falta un poco de entretenimiento. Y sobre si lo recomendaría...

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Gracias, Juan H
BestHotels2016, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Estimado Juan, Agradezco enormemente su buena valoración y que la comparta con otros usuarios. Para todos los que formamos parte del hotel es una gran satisfacción el conocer que nuestros clientes se marchan satisfechos. Reciba un cordial saludo desde Tenerife Norte! Alejandro Rodriguez Director

Opinión escrita 11 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Pasamos unos días con amigos en este hotel y me gustaría destacar la organización del personal y los motivados que estaban al realizar sus tareas.. También hago mención a los buenos cócteles del bar salón... creo que el punto en contra es la comida del buffet, ya que para nosotros deja mucho que desear..

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1Gracias, Ma. Valentina M
BestHotels2016, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Estimada Valentina, Muchísimas gracias por compartir su valoración a través de Tripadvisor. Gracias por la buena valoración general que hace de nuestras instalaciones y servicios y también por indicarnos aquello en lo que debemos de mejorar, y sobre todo gracias por su recomendación. Reciban un afectuoso saludo. Alejandro Rodriguez Director

Madrid, España
Opinión escrita 11 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Estuvimos la primera semana de enero en este hotel y volvimos encantados. La habitación estaba en la novena planta y las vistas son maravillosas. Éramos 2 adultos y 2 niños y la habitación estaba formada por dos camas de matrimonio, un escritorio, y una mesita auxiliar con dos butacones. Una habitación muy limpia de tamaño normal con terraza y cuarto...

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1Gracias, Vacasa
BestHotels2016, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Estimada Vacasa, Solo puedo agradecerles la buena valoración que hacen de nuestras instalaciones y servicios. Es una gran satisfacción para todos los que formamos parte del hotel conocer que nuestros clientes se marchan satisfechos. Desde Tenerife, reciban un cariñoso saludo. Alejandro Rodriguez Director Hotel

577 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitaciones
  • Internet gratuito
  • Bar/Salón
  • Spa
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Salas de conferencias
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
El Hotel Best Semiramis es un confortable establecimiento de cinco estrellas situado en la tranquila zona residencial de “La Paz”, a 1,5 km del centro de Puerto de la Cruz y del complejo de ocio “Lago Martiánez”. Ofrece unas inmejorables vistas del mar y de la costa Norte de Tenerife. ... más   menos 

Información adicional sobre el Best Semiramis

Dirección: Calle Leopoldo Cologan Zulueta 12, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios: 70 € - 121 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Best Semiramis 5*
Número de habitaciones: 298
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Best Semiramis
Best Hoteles Semiramis
Best Semiramis Hotel Puerto De La Cruz
Best Semiramis Tenerife/Puerto De La Cruz
Estilo del hotel:
N.°6 de hoteles en la playa en Puerto de la Cruz
N.°15 de hoteles de lujo en Puerto de la Cruz
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Best Semiramis y otros viajeros.
49 preguntas
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Saidia, Marruecos
San Bartolome, España

Ver todas las preguntas (49)

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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“intentar cojer la habitacion en altura media ya que todas las habitaciones dan al mar”
 de 5 burbujas anselmor2017, 27 ene 2017 | Leer opinión
“Las más altas”
 de 5 burbujas ANGELESLerida, 23 ene 2017 | Leer opinión
“Recomendable, extraordinaria relación calidad-precio.”
 de 5 burbujas Portobelloheladeria, 18 ene 2017 | Leer opinión
“Soliciten unos dias antes habitacion de las plantas 8 a la 12.”
 de 5 burbujas jaumemarisol, 8 dic 2016 | Leer opinión
“Todas las habitaciones tienen vistas al mar”
 de 5 burbujas RamonLA, 18 nov 2016 | Leer opinión
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