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869 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado según: Español
Bellver de Cerdanya, España
Opinión escrita ayer NUEVO

Las instalaciones son viejas para nada se corresponden con un hotel de 5 estrellas. Las habitaciones con vista al mar agradables.La comida buena y variada. Ambiente para gente mayor, animación muy light y destinada al tipo de cliente que tienen.

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Gracias, ANGELESLerida
Huelva, España
Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Es un hotel situado en un barranco, Se entra por la ultima planta y el Atlantico queda a sus pies en la preciosa isla de Tenerife, con el clima excepcional que tiene. El trato del personal es profesional, amable y cordial, muy afables todos que te hacen sentir muy bien. un entorno idílico, habitaciones amplias y confortables, dos piscinas magníficas,...

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Gracias, Rafael G
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Mi opinión es que esta un poco opsoleto y le falta un poco de animación aun que las limpieza es muy buena sobre todo la de la habitación la camarera se esmera mucho los camareros son muy simpáticos .La recepción super amables en jeneral todo muy bien . Como edicto falta un poco de entretenimiento. Y sobre si lo recomendaría...

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Gracias, Juan H
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Pasamos unos días con amigos en este hotel y me gustaría destacar la organización del personal y los motivados que estaban al realizar sus tareas.. También hago mención a los buenos cócteles del bar salón... creo que el punto en contra es la comida del buffet, ya que para nosotros deja mucho que desear..

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1Gracias, Ma. Valentina M
BestHotels2016, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Estimada Valentina, Muchísimas gracias por compartir su valoración a través de Tripadvisor. Gracias por la buena valoración general que hace de nuestras instalaciones y servicios y también por indicarnos aquello en lo que debemos de mejorar, y sobre todo gracias por su recomendación. Reciban un afectuoso saludo. Alejandro Rodriguez Director

Madrid, España
Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Estuvimos la primera semana de enero en este hotel y volvimos encantados. La habitación estaba en la novena planta y las vistas son maravillosas. Éramos 2 adultos y 2 niños y la habitación estaba formada por dos camas de matrimonio, un escritorio, y una mesita auxiliar con dos butacones. Una habitación muy limpia de tamaño normal con terraza y cuarto...

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Gracias, Vacasa
BestHotels2016, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Estimada Vacasa, Solo puedo agradecerles la buena valoración que hacen de nuestras instalaciones y servicios. Es una gran satisfacción para todos los que formamos parte del hotel conocer que nuestros clientes se marchan satisfechos. Desde Tenerife, reciban un cariñoso saludo. Alejandro Rodriguez Director Hotel

Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

El hotel es muy grande, esta situado en una zona privilegiada en cuanto a las vistas, que son impresionantes, tanto des de las habitaciones como en las zonas comunes. Las habitaciones son amplias y estan bien equipadas, la limpieza es buena, pero el hotel tiene algunos años y necesita una renovacion, se ve un poco anticuado. La atención del personal...

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Gracias, LolyLF
BestHotels2016, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Estimada Loly, Muchísimas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que hemos cubierto sus expectativas. Gracias también por señalarnos aquellos aspectos en los que debemos seguir mejorando, vamos a tratar de conseguirlo. Reciba un cordial saludo Alejandro Rodriguez Director Hotel

Madrid, España
Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Partiendo de que no es un 5 estrellas ya que está algo anticuado, que sería un 4 actualmente, pero no deja nada que desear: atención muy amable y atenta de todo el personal (especialmente del restaurante), piscina climatizada y spa gratuito (hay uno de pago con masajes también muy recomendable), las habitaciones amplias, con dos camas de 1,35 separadas que...

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Gracias, Bartolusglorius
BestHotels2016, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Estimado Bartolusglorius , Agradezco mucho su buena valoración y la recomendación que hace de nuestro establecimiento. Gracias por compartirlo a través de este foro, algo muy importante para nosotros. Me alegra saber que disfrutaron durante su estancia y que cumplimos con sus expectativas. Ojala y volvamos a tenerles entre nosotros. Reciba un caluroso saludo desde Tenerife! Alejandro Rodriguez Director hotel...

Madrid, España
Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Este verano he estado junto a mi marido y mis suegros. Ya conocia este hotel porque estuve hace 8 años en mi luna de miel. Tengo que decir que ha cambiado bastante, el personal en general sigue muy atento, excepto en el restaurante, habia un señor mayor que debia ser un gerente que se tiraba todo el dia regañando a...

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Gracias, DAVIDYSANDRA
BestHotels2016, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Estimados DavidySandra Muchísimas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que hemos cubierto sus expectativas. Gracias también por señalarnos aquellos aspectos en los que debemos seguir mejorando, vamos a tratar de conseguirlo. Reciba un cordial saludo Alejandro Rodriguez Director hotel

Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Nos quedamos solo un par de noches pero de seguro repetiremos. Es un hotel viejo, se le notan los años; pero está relativamente bien mantenido y limpio. Nuestra habitación en la planta 12 tenía unas vistas espectaculares; mar y un lago artificial al fondo, costa a la derecha. El buffet un poco pobre, pero por el precio no pido milagros....

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Gracias, Carelia C
BestHotels2016, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Estimada Carelia, Agradezco enormemente su buena valoración y que la comparta con otros usuarios. Para todos los que formamos parte del hotel es una gran satisfacción el conocer que nuestros clientes se marchan satisfechos. Reciba un cordial saludo desde Tenerife Norte! Alejandro Rodriguez Director

Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Me quede en este hotel en una visita relampago a la isla de apenas 3 dias. El hotel es viejo pero bien mantenido, habitaciones amplias y bien cuidadas. El personal atento y amable, dispuesto a ayudar en todo momento; sobre todo en el restaurante donde atendieron mi problema de celiaquia con profesionalidad a pesar de estar completamente lleno. Un punto...

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Gracias, Miguel Angel H
BestHotels2016, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Estimado Miguel Angel, Agradezco mucho la buena valoracion que hace de nuestro hotel, y especialmente la descripción de la simpatia de nuestros trabajadores. Realmente son un buen reflejo de lo que pretendemos ofrecer. Comentarios como el suyo son muy importantes para nosotros y un gran estimulo para seguir trabajando. Le envío un afectuoso saludo desde Tenerife! Alejandro Rodriguez Director Hotel

568 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
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  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitaciones
  • Internet gratuito
  • Bar/Salón
  • Spa
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
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  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Salas de conferencias
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
El Hotel Best Semiramis es un confortable establecimiento de cinco estrellas situado en la tranquila zona residencial de “La Paz”, a 1,5 km del centro de Puerto de la Cruz y del complejo de ocio “Lago Martiánez”. Ofrece unas inmejorables vistas del mar y de la costa Norte de Tenerife. ... más   menos 

Información adicional sobre el Best Semiramis

Dirección: Calle Leopoldo Cologan Zulueta 12, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios: 70 € - 118 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Best Semiramis 5*
Número de habitaciones: 298
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Best Semiramis
Best Hoteles Semiramis
Best Semiramis Hotel Puerto De La Cruz
Best Semiramis Tenerife/Puerto De La Cruz
Estilo del hotel:
N.°6 de hoteles en la playa en Puerto de la Cruz
N.°15 de hoteles de lujo en Puerto de la Cruz
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Preguntas y respuestas

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46 preguntas
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Saidia, Marruecos

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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Las más altas”
 de 5 burbujas ANGELESLerida, 23 ene 2017 | Leer opinión
“Recomendable, extraordinaria relación calidad-precio.”
 de 5 burbujas Portobelloheladeria, 18 ene 2017 | Leer opinión
“Soliciten unos dias antes habitacion de las plantas 8 a la 12.”
 de 5 burbujas jaumemarisol, 8 dic 2016 | Leer opinión
“Todas las habitaciones tienen vistas al mar”
 de 5 burbujas RamonLA, 18 nov 2016 | Leer opinión
“Elegir pisos superiores (aunque a nosotros no nos hicieron ni caso)”
 de 5 burbujas belenm573, 18 oct 2016 | Leer opinión
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