Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hotel Puerto de la Cruz

Reserva en TripAdvisor
en colaboración con
Socio de confianza. Trabajamos con Tingo para que la tramitación de la reserva sea lo más fácil posible.
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
ofrecido por BuscaPrecios
1 habitación
Llegada Salida
Introduce las fechas del viaje para continuar
Comprobar disponibilidad
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 4 sitios más
Fotos profesionales
Hotel Puerto de la Cruz
Ver mapa
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","moduleList":["handlers","shims"],"js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))","shims":"(ta.prwidgets.getjs(this,'shims'))"}},"containerClass":null}
Agrega una foto Escribe una opinión

815 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado según: Español
Barcelona, España
1 opinión
3 de 5 estrellas NUEVO

Buenas tardes! Mi siguiente critica ha dicho hotel ya que estuve hospedado una semana de Julio es la siguiente: referente al aire acondicionado es de 15h a 1h y a partir de la 1 te lo quitan, se lo comento al recepcionista, el cual me comunica que a la 1 lo quitan y si tengo calor que abra la ventana,... Más 

¿Útil?
Gracias, Jesus R
Granada, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

el hotel es más antiguo que el hilo. eso si, estaba super limpio. hotel tranquilo y bien situado, osea, a 100 metros de playa jardín. el trato del personal bastante bueno. la comida y la cena, bastante aceptables. el aparato de aire acondionado era nuevo e iba genial. la única pega que le pondría es que no tiene paso de... Más 

¿Útil?
Gracias, 68AndresR
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO mediante dispositivo móvil

E estado 4 días en este hotel es muy bonito y la piscina preciosa. Con parkin gratis. Contratamos el mini bar y lo dejamos pagado y como no está en las habitaciones te lo tienen que subir, pues llegamos por la noche y aún no lo habían subido llamamos a recepción y a la hora lo suben eso es un... Más 

¿Útil?
Gracias, Judith F

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto de la Cruz

4 de 5 estrellas
Mostrar precios
4 de 5 estrellas
Mostrar precios
4,5 de 5 estrellas
Mostrar precios
4 de 5 estrellas
Mostrar precios
4 de 5 estrellas
Mostrar precios
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Hola,nosotros hemos estado dos adultos y dos niños,estamos en una junior suite,la habitación bien,la limpieza correcta,la comida bien.Es el primer hotel en que la bebida viene con el postre,si vienes con todo incluido los camareros del comedor te ignoran a no ser que seas extranjero,lo de estos camareros es de traca,sobre todo los jovencitos que andan tonteando con los clientes... Más 

¿Útil?
Gracias, carlosfernandel
Tenerife, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

un hotel bueno en casi todo las habitaciones limpias, aunque un poco anticuadas, el servicio excelente, lo único que deja un poco que desear es la calidad de los alimentos, de resto un hotel muy bueno

¿Útil?
Gracias, edusan_59
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Empezamos la estancia con mal pie por motivos de la habitación y problemas con dos camareros del bar (Domingo y Felipe que son muy desagradables y no hacen su trabajo como deben) pero hablamos con Belén (subdirectora) y lo solucionó, de hecho, nos compensó muy gratamente. Todo el personal es un encanto: Antonio, Axel, personal de restaurante (sobre todo el... Más 

¿Útil?
Gracias, maricruz83
Dirección H, Director en Hotel Puerto de la Cruz, respondió a esta opinión

Estimada maricruz83 Es muy grato para mi saber que ha tenido una buena estancia en nuestro Hotel y que Belén les ha solucionado el problema a su entera satisfacción. La satisfacción de nuestros clientes es una de nuestras metas y me alegro mucho que se haya hecho realidad con usted y D. Alberto. Le ruego disculpe las molestias ocasionadas. Muchas... Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

El personal muy atento y amable. Las instalaciones un poco antiguas. El Wi-Fi es sólo gratis en el hall de la recepción. Las piscinas siguen abiertas aunque se vaya el socorrista y hay que estar pendientes de los niños por si acaso ocurre algo (es peligroso) Tienen un sistema de organización en el comedor en las cenas muy malo para... Más 

¿Útil?
Gracias, Gustavo B
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Me gusto mucho este hotel...viaje con la familia y la habitacion era estupenda una suite...disponia de nevera ...el servio de recepcion,limpieza,camareros...todo maravilloso...un lugar para descansar de lo mejor...con servivio de lavanderia en suite...todo lo que alguien que va de vacaciones relax necesita jajjaj para desconectar pasear y olvidarse de todo...limpieza a diario...etc..

¿Útil?
Gracias, Raquel S
Dirección H, Director en Hotel Puerto de la Cruz, respondió a esta opinión

Estimada Raquel S, Muchas gracias por tomarse su tiempo en compartir su buena experiencia con nosotros después de su reciente estancia en el Hotel Puerto de la Cruz. Es un placer saber que nuestro hotel ha sido de su total agrado y que hemos estado a la altura de sus expectativas. Le agradezco sobre todo sus amables palabras sobre nuestro... Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Hemos estado una semana en julio, destacar sobretodo el personal del Hotel en general para mi lo mejor. El hotel esta en un gran subida que se a de bajar y subir para ir a la playa y al centro, no esta lejos pero la subida se las trae... La habitación esta bien, el colchon y cojines me sorprendió satisfactoriamente,... Más 

¿Útil?
Gracias, Cristian S
Dirección H, Director en Hotel Puerto de la Cruz, respondió a esta opinión

Estimado Cristian S, Primeramente déjeme darle las gracias por el tiempo que se ha tomado en subir su opinión a Tripadvisor para que otros viajeros puedan valorarla, esto es muy importante para nosotros. Le agradezco que nos haya elegido como destino vacacional y es muy grato para mi saber que ha tenido una estancia agradable entre nosotros. Le agradezco sus... Más 

Colaborador de nivel
23 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

El hotel tiene buena ubicación a pocos minutos del centro, andando unos 15. Las habitaciones están un poco anticuadas, aunque el baño esta remodelado y tiene terraza. Buena piscina con barra donde por la noche tiene ambiente de publicidad y música en directo. El bufet muy bueno todo y cantidad de comida, algunas noches tienen cena temática.

¿Útil?
1 Gracias, Maria Auxiliado... D
Dirección H, Director en Hotel Puerto de la Cruz, respondió a esta opinión

Estimada Maria Auxiliado... D Muchas gracias por haber seleccionado el Hotel Puerto de la Cruz para disfrutar de sus vacaciones junto a su familia y también por haber tomado su tiempo en subir su grata opinión a Tripadvisor para nuestro conocimiento. Con respecto a las habitaciones, actualmente las estamos renovando, sustituyendo la moqueta por parquet, colchones nuevos nueva decoración en... Más 

666 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de los viajeros (463)
Visto
Zona de playa/piscina (73)
Visto
Habitación/suite (49)
Visto
Hotel y jardines (60)
Visto
Vista desde la habitación (34)
Visto
Baño (16)
Visto
Áreas recreativas (7)
Visto
Comedor (19)
Visto
Centros de negocios/salones para actos (6)
Visto
Otros (199)

Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de TripAdvisor (201)
Visto
Servicios (10)
Visto
Junior Suite (50)
Visto
Piscina principal (33)
Visto
Piscina (7)
Visto
Bar en la piscina (5)
Visto
Comedor (20)
Visto
Habitación doble estándar con vistas al mar (37)
Visto
El hotel (39)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (2)
Visto
Baño (1)
Visto
Habitación/suite (1)
Llegada Salida
Hoteles que quizás también te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Puerto de la Cruz
A 1.1 km
Hotel Puerto Palace
Hotel Puerto Palace
N.° 9 de 80 en Puerto de la Cruz
4.0 de 5 estrellas 645 opiniones
A 0.7 km
Interpalace by Blue Sea
Interpalace by Blue Sea
N.° 69 de 80 en Puerto de la Cruz
3.0 de 5 estrellas 900 opiniones
A 0.9 km
diverhotel Tenerife Spa & Garden
diverhotel Tenerife Spa & Garden
N.° 19 de 80 en Puerto de la Cruz
3.5 de 5 estrellas 868 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 0.4 km
Catalonia Las Vegas
Catalonia Las Vegas
N.° 10 de 80 en Puerto de la Cruz
4.0 de 5 estrellas 1.229 opiniones
A 0.5 km
H10 Tenerife Playa
H10 Tenerife Playa
N.° 7 de 80 en Puerto de la Cruz
4.0 de 5 estrellas 1.337 opiniones
A 0.1 km
Apartamentos Casablanca
Apartamentos Casablanca
N.° 3 de 80 en Puerto de la Cruz
4.5 de 5 estrellas 1.410 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet gratuito
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones para fumadores
  • Habitaciones con acceso universal
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En tu habitación
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi pública
  • Internet de pago
  • Internet gratuito
  • Wi-Fi de pago
Servicios
  • Salas de conferencias
  • Limpieza en seco
  • Servicio de traslado en autobús
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
EspañolEl Hotel Puerto de la Cruz está situado en la zona residencial de La Paz del Puerto de la Cruz, con fantásticas vistas al mar y al Teide. Ha sido recientemente reformado y está rodeado de un espléndido jardín subtropical con una amplia variedad de plantas autóctonas.Se encuentra a 10 minutos del centro de la ciudad y del complejo de piscinas Lago Martiánez, obra del artista lanzaroteño César Manrique.La capital Santa Cruz se encuentra a 35 km y los aeropuertos Tenerife Sur Reina Sofía y Tenerife Norte Los Rodeos a 96 km y 25 km respectivamente. ... más   menos 

Información adicional sobre el Hotel Puerto de la Cruz

Dirección: Avenida Marques de Villanueva del Prado, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios: 61 € - 269 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Puerto de la Cruz 4*
Número de habitaciones: 300
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Hotels.com, Odigeo, Travelocity, HotelTravel.com, Hotwire y Priceline por lo que podrás hacer tus reservas para el Hotel Puerto de la Cruz con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Sol Puerto De La Cruz
Hotel Sol Puerto Cruz
Hotel Puerto De La Cruz Tenerife
Sol Puerto De La Cruz Hotel Puerto De La Cruz
Puerto De La Cruz Sol
Estilo del hotel:
N.°13 de hoteles de lujo en Puerto de la Cruz
¿Es este su perfil de TripAdvisor?
¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Reclamar su perfil
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Salida
Precio de tu alojamiento