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Hotel Puerto de la Cruz

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Hotel Puerto de la Cruz
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814 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Hotel Puerto de la Cruz
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Filtrado según: Español
Madrid, España
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24 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 agosto 2013

Hotel de categoría inferior a un 4 estrellas: -Habitaciones: a parte de tener moqueta, esta se encuentra sucia y levantada en algunos trozos de la habitación. El baño está correcto aunque nunca había visto que los amenities de un hotel de 4* consistieran en un gel-champú (2en 1) en un bote pegado a los azulejos (aunque es más ecológico), dos... Más 

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1 Gracias, PFP_11
Madrid, España
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7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 agosto 2013

Lo primero que tiene que decir la gente antes de opinar es cuanto a pagado por la habitación. En mi caso, 300 euros por una habitación doble con TI cinco noches. Por este precio, no vayas esperando lujo, por mucho que sea cuatro estrellas, ES LO QUE PAGAS. Nosotros llevábamos habitaciones con vistas al mar y nos la dieron a... Más 

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3 Gracias, 285ana285
Andalucía
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9 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 agosto 2013

Antes que nada, un apunte importante. Si lo que estás buscando es un viaje con amigos para salir por la noche de fiesta, desde luego Tenerife Norte (Puerto de la Cruz) NO es tu sitio. Sólo hay dos pubs, ¡DOS!, y el pueblo en sí está muerto por la noche. Muerto literal. Ni se os ocurra ir por el norte... Más 

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5 Gracias, Dyna25
Granada, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 agosto 2013

he estado una semana en este hotel y la verdad nunca me imaginaria que estando de vacaciones tendria tanta gana de volver a casa.no funciona el wifi(TE QUEJAS Y SE LO PASAN POR HAY)LA COMIDA MUY REPETITIVA,EL TODO INCLUIDO POCO TIENE DE TODO INCLUIDO(los destilados parecen de garrafon,no te entra casi nada de la bebida, lo bueno ,o lo medio... Más 

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3 Gracias, martincacho74

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto de la Cruz

4 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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Madrid, España
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23 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 agosto 2013

Puerto de La Cruz fue uno de los lugares donde se originó el boom turístico de las Islas Canarias, siendo la zona menos nueva en cuanto a hoteles y ocio. Este hotel (anteriormente perteneciente a la cadena Meliá) fue construido a principios de los años 70 y no es una excepción. Aún teniendo una relación calidad/precio buena, tiene algunos defectos... Más 

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4 Gracias, friedbacon
Jerez de la Frontera, España
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14 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 agosto 2013

Aunque la ubicación del hotel está bien, le sobra una estrella por el servicio que ofrecen a los clientes. El aire acondicionado de las habitaciones sólo funciona de dos de la tarde a once de la noche. La comida es muy repetitiva y las colas para tomarte algo durante la animación por la noche son eternas. El wifi inexistente. Además,... Más 

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2 Gracias, MARÍA JOSE M
Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 agosto 2013

Mi marido y yo nos alojamos en el hotel entre el 11 y el 18 de julio en régimen de Todo Incluido y podemos calificarla como la peor experiencia hasta la fecha, destacando como lo más positivo su personal (siempre atento y amable) y como lo más negativo, que carece de playas cercanas andando que merezcan la pena. La habitación... Más 

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1 Gracias, Marian S
Valencia
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2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 agosto 2013

De 4 estrellas no tiene nada. Empezar diciendo que las habitaciones están muy anticuadas. Lo único decente era el baño. El aire acondicionado no funcionaba, dijeron que al dia siguiente lo arreglaban, pero no. Me suministraron un ventilador. El wifi, no funciona tampoco. Los enchufes son chapuzas con cables sacados de otros. La moqueta da asco. Las instalaciones comunes, se... Más 

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1 Gracias, macosa
Torrelavega, Cantabria, Spain
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18 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 agosto 2013

Me alojé con mi pareja una semana de julio de 2013 en régimen todo incluido + vuelo por menos de 800€ tras revisar los comentarios sobre éste y otros hoteles. Para mi sorpresa, el hotel es todo lo que ves en web y lo que la gente comenta. Un hotel limpio, con baños reformados pero con moqueta en muchas habitaciones... Más 

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2 Gracias, Sita F
Dirección H, Director General en Hotel Puerto de la Cruz, respondió a esta opinión

Estimada Sita F Muchas gracias por tomarse el tiempo de informar sobre su experiencia en nuestro Hotel a otros viajeros de Tripadvisor. Me alegra mucho saber que valora positivamente nuestras instalaciones, el servicio de limpieza y nuestro buffet y su grata opinión sobre nuestro personal nos halaga y nos anima a continuar ofreciendo a nuestros clientes el mejor de los... Más 

ISLAS CANARIAS
Colaborador de nivel
12 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 agosto 2013

De verdad que cada día entiendo menos a la gente, se que las opiniones son todas subjetivas pero hay que ser justo y tratar de acercarse lo mas posible a la objetividad.Leo criticas desaforadas contra un hotel, que muchos calificamos como correcto y con una buena calidad-precio pero hay gente que no se.....Señores po de la Cruz tiene una planta... Más 

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1 Gracias, FORTES
Dirección H, Director General en Hotel Puerto de la Cruz, respondió a esta opinión

Estimado Fortes: Le quedo muy agradecido por sus comentarios sobre nuestro Hotel y por el tiempo que se ha tomado en subirlos a Tripadvisor para conocimiento de otros viajeros. Es muy grato para nosotros saber que usted y su familia tuvieron una estancia agradable entre nosotros y celebro saber que encontró nuestras instalaciones, buffet, servicios y personal a la altura... Más 

666 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

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Servicios (10)
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Junior Suite (50)
Visto
Piscina principal (33)
Visto
Piscina (7)
Visto
Bar en la piscina (5)
Visto
Comedor (20)
Visto
Habitación doble estándar con vistas al mar (37)
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El hotel (39)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la dirección (2)
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Llegada Salida
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet gratuito
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones para fumadores
  • Habitaciones con acceso universal
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En tu habitación
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi pública
  • Internet de pago
  • Internet gratuito
  • Wi-Fi de pago
Servicios
  • Salas de conferencias
  • Limpieza en seco
  • Servicio de traslado en autobús
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
EspañolEl Hotel Puerto de la Cruz está situado en la zona residencial de La Paz del Puerto de la Cruz, con fantásticas vistas al mar y al Teide. Ha sido recientemente reformado y está rodeado de un espléndido jardín subtropical con una amplia variedad de plantas autóctonas.Se encuentra a 10 minutos del centro de la ciudad y del complejo de piscinas Lago Martiánez, obra del artista lanzaroteño César Manrique.La capital Santa Cruz se encuentra a 35 km y los aeropuertos Tenerife Sur Reina Sofía y Tenerife Norte Los Rodeos a 96 km y 25 km respectivamente. ... más   menos 

Información adicional sobre el Hotel Puerto de la Cruz

Dirección: Avenida Marques de Villanueva del Prado, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios: 56 € - 291 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Puerto de la Cruz 4*
Número de habitaciones: 300
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Sol Puerto De La Cruz
Hotel Sol Puerto Cruz
Hotel Puerto De La Cruz Tenerife
Sol Puerto De La Cruz Hotel Puerto De La Cruz
Puerto De La Cruz Sol
Estilo del hotel:
N.°14 de hoteles de lujo en Puerto de la Cruz
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