Hotel El Tope
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Hotel El Tope

Calzada de Martianez, 2, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife España
Viajero (1349)
Panorama of the Double Room with City View at the Gran Hotel El Tope
360
Panorámicas (15)
widok 1
Habitaciones y suites (573)
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Información

4,0
22 de 77 hoteles en Puerto de la Cruz
3,8 de 5 burbujas
Ubicación
4,2 de 5 burbujas
Limpieza
4,1 de 5 burbujas
Servicio
3,9 de 5 burbujas
Relación calidad-precio
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Bienvenido al Hotel Atlantic El Tope donde esperamos que se sienta como en su casa durante su estancia. Nuestra filosofía se basa en la creación de un ambiente familiar y acogedor para nuestros huéspedes. Nuestro personal estará a su entera disposición para hacer que su estancia sea de su total agrado y así hacerles disfrutar de forma inolvidable de nuestras instalaciones. Nuestro hotel refleja la hospitalidad típica de los lugareño, muy apreciada por nuestros fieles clientes que año tras año nos honran con su visita. Situado en una zona privilegiada de Puerto de la Cruz, el Hotel El Tope goza de unas magnificas vistas al municipio turístico asi como al valle de la Orotava y al Teide. Las piscinas naturales "Lago Martianez" diseñadas por el famoso César Manrique se encuentran a 10 minutos a pie, así como la playa Martianez a 5 minutos, playa de arena volcánica donde pueden disfrutar del magnifico oleaje. A 25 Kilómetros del aeropuerto de Tenerife Norte y a 90 Kilómetros del aeropuerto Tenerife Sur. Nuestras habitaciones son espaciosas, prácticamente todas renovadas, incluyen baño completamente equipado, secador, TV, teléfono, aire acondicionado, nevera y caja fuerte (con cargo). Las habitaciones del edificio principal tienen vistas al mar o a la montaña. La zona de la piscina está rodeada de vegetación y nuestro jardín tropical.
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Servicios de la propiedad
Aparcamiento gratuito
Internet gratuito
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratuito
Senderismo
Billares
Alquiler de coches
Aparcamiento vigilado
Wifi
Toallas para la piscina y la playa
Piscina con vistas
Piscina exterior
Piscina profunda
Bar/salón
Restaurante
Desayuno bufé
Bar de tapas
Máquina expendedora
Bar junto a la piscina
Animación nocturna
Servicio de taxi
Instalaciones para conferencias
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Espacio para guardar el equipaje
Conserje
Zona para tomar el sol
Tumbonas/sillas de playa
Terraza-solario
Sombrillas
Recepción 24 horas
Lavado en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Servicios de habitación
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio de habitaciones
Caja fuerte
Frigorífico
Televisor de pantalla plana
Tipos de habitación
Vistas a la montaña
Vistas al mar
Vistas a la ciudad
Vistas a la piscina
Habitaciones de no fumadores
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las puntuaciones de estrellas sirven para indicar el nivel general de las características, las instalaciones y los servicios que se pueden esperar. Este alojamiento está clasificado conforme a Giata.
4,0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Vistas a la ciudad
Vistas a la bahía
Idiomas que se hablan
Español, Inglés, Francés, Alemán

Ubicación

Calzada de Martianez, 2, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife España
Nombre y dirección en el idioma local
Cómo llegar
Fantástico para moverse a pie
Los sitios donde alojarse se clasifican en una escala del 0 al 100. Cuanto mayor sea el valor, más fácil les será a los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer que estén a poca distancia a pie.
Clasificación: 99 de 100
99
Sur Reina Sofia Airport
Norte Los Rodeos Airport
1603opiniones164PyR71consejos sobre habitaciones

Opiniones
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Puntuación de viajeros
  • 555
  • 557
  • 275
  • 109
  • 107
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
  • Filtro
  • Español
picio38 escribió una opinión (feb 2024)
Tenerife, España2193 contribuciones524 votos útiles
+1
1,0 de 5 burbujas
Habíamos estado anteriormente ,no nos había llenado por completo la estancia, pero la consideramos en su momento , como aceptable.
Ahora, nos ha parecido que el nivel del hotel ha bajado, aunque si bien, es cierto que ha mejorado alguna infraestructura: recepción, salón - música, restaurante...creo que no es suficiente para un hotel de 4*?
A continuación enumero los defectos que, a mi juicio, deberían subsanarse:
-La habitación , primer piso, no es vieja sino lo siguiente, de los años 70 , mínimo...sobre todo el mobiliario. Tv monitor de reducidas dimensiones , hay que usar prismáticos para verla ( si te recuestas en la cama..)
La puerta de la terraza pesa lo suyo, hay que estar " fuerte" para abrir- cerrar y deteriorada en sus perfiles, los muros de separación entre terrazas los puede saltar cualquiera, no existe intimidad alguna, y además, están sucios y con la pintura deteriorada. Si pones el aire acondicionado, se forma un charco de agua junto al armario, con goteo continuo ( si lo sé traigo el paraguas ) encima de tu cabeza La grifería del lavabo con el difusor roto , abres la llave y te salpicas la ropa.
Existen varios registros , en el mismo baño, con " PELUSAS" varias acumuladas desde tiempo indefinido, lo que denota una pésima limpieza general....la moqueta del suelo VIEJA, VIEJA, VIEJA...
El personal seco y con comentarios , entre ellos, sobre los clientes, que no vienen a cuento. Todo se escucha y no todos somos extranjeros ...en fin , no nos gustó nada tal aspecto. Hemos ido a muchos hoteles y no hemos apreciado nada igual.
La piscina antigua y el espacio entre hamacas insuficiente.
La comida , en general, aceptable. Si hay variedad, pero el servicio de plancha no es muy eficiente y con sugerencias, por parte de los cocineros, no muy acertadas....quieren influir al cliente y comer lo que ellos dicen y como ellos dicen ...no lo considero adecuado.
En los desayunos ( 7.30 a 10.30 ) si vas, a partir de las 9.30 ya no dispones de la mitad de las cosas, incluidos los dulces ...se nota que ponen a primera hora y después...si tienes suerte, te " quedará algo"...¡¡¡Ah!!! la chacina " infumable ".
no es justo, si yo voy a desayunar dentro del horario estipulado , tengo que tener opción a elegir lo mismo si voy a las 7.30 o a las 10h ...POR EL PRECIO QUE HE PAGADO ES EXIGIBLE...
¡¡¡Y no hay servilletas de papel !!!( en la cena, de tela y 1 de papel para desayunar).
Si quieres, tienes que pedir al camarero , si lo localizas , y te traerá 1 ó 2 , si acaso.

En fin , no sigo...una cosa buena, el parking, todos los días tuve la suerte de aparcar en el recinto.
Y todo lo comentado, es comparando el hotel, con otros 4* que conozco, y de precios similares o incluso más económicos.
No volveremos , ni lo recomiendo....hay muchos otros mejores en el Puerto de la Cruz.
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Fecha de la estancia: noviembre de 2023
1,0 de 5 burbujasRelación calidad-precio
2,0 de 5 burbujasUbicación
1,0 de 5 burbujasServicio
Tipo de viaje: Viaje con la familia
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
maria jose C escribió una opinión (ene 2024)
3 contribuciones3 votos útiles
1,0 de 5 burbujas
Teníamos gotera del aire encima de la cama. Y no enfriaba bien.
El buffet escaso y la bebida del todo incluido casi de garrafón. Para ser cuatro estrellas dejaba mucho que desear. No volveremos más.
Pero Tenerife espectacular como siempre.
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Fecha de la estancia: septiembre de 2023
1,0 de 5 burbujasRelación calidad-precio
2,0 de 5 burbujasUbicación
2,0 de 5 burbujasServicio
Tipo de viaje: Viaje en pareja
Consejo sobre las habitaciones: Que busquen otro hotel.
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Nomad05766560242 escribió una opinión (ene 2024)
1 contribución
5,0 de 5 burbujas
Para nosotros la estadia en este Hotel fue ESTUPENDA. Volveremos a repetir.excelente calidad precio. Todo el personal super amable y cercano. habitaciones super amplias, camas grandes, comodas, todo limpio. y el desayuno EXCELENTE, super variado y abindante Lo puntui con un 10
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Fecha de la estancia: diciembre de 2023
5,0 de 5 burbujasRelación calidad-precio
5,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasServicio
Tipo de viaje: Viaje con la familia
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Jo53mg escribió una opinión (sept 2023)
Fuengirola, España3 contribuciones4 votos útiles
2,0 de 5 burbujas
Hotel muy antiguo, ni de lejos 4 estrellas, limpieza de habitaciones y zonas comunes escasa. Mantenimiento de paredes y suelos nula. La comida del buffet correcta, aunque alguna cucaracha por encima de las bandejas de comida y en el suelo en los motores de las mesas. El personal muy atento y amable menos el señor que le indique que había cucarachas en la comida, ni se digno a retirarla después de pasearse la cuchara por varias bandejas de comida.
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Fecha de la estancia: septiembre de 2023Tipo de viaje: Viaje con la familia
Consejo sobre las habitaciones: Vigilar el desayuno es muy desagradable ver cucarachas en la comida
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de Atlantic El Tope, Atención al cliente/recepción en Hotel El Tope
Respondido el 4 oct 2023
Gracias por su valoracion
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Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Miguel C escribió una opinión (ago 2023)
1 contribución3 votos útiles
1,0 de 5 burbujas
Tuvimos un problema que no solucionaron, la cerradura electrónica de la habitación, se quedaba todo el día abierta.Lo comunicamos todos los dias y solo habló el encargado del hotel con nosotros, el dia que nos marchabamos, cuando pedí la hoja de reclamaciones, intentando disuadirme de que no lo hiciera. No me gustaría que le pasara a ningún cliente más, por la intranquilidad y falta de seguridad, de que cualquiera pudiera estar en nuestra habitación.
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Fecha de la estancia: julio de 2023
1,0 de 5 burbujasRelación calidad-precio
1,0 de 5 burbujasUbicación
1,0 de 5 burbujasServicio
Tipo de viaje: Viaje en pareja
Consejo sobre las habitaciones: No me volvería a hospedar en este hotel, además la animación es nefasta .
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de Atlantic El Tope, Atención al cliente/recepción en Hotel El Tope
Respondido el 4 oct 2023
Gracias
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Respuesta de Maria Delgado
1 contribución18 votos útiles
Este Hotel no vale la pena. Mejor coger otro da vergüenza el hotel el tope..... pura basura sus comida.
Respuesta de Maria Delgado
1 contribución18 votos útiles
Hola te recomiendo otro hotel. Este hotel tiene las comida muy malas. Tenia cosas prodrida con olores en el buffet. No vaya.....
Toni S hizo una pregunta el nov 2019
Sant Vicent del Raspeig, España170 contribuciones42 votos útiles
Somos una familia de 5 (2 adultos y 3 niñas). Hay habitaciones familiares con capacidad para 5?
Alexis M hizo una pregunta el jul 2018
Guernica y Luno, España8 contribuciones5 votos útiles
Hola.vamos en agosto 10 dias en TI y nos gustaria saber si el gym y el spa estan incluidos.gracias
Respuesta de Hoteleltope
Puerto de la Cruz, España
Estimado Alexis, El Gimnasio y el Spa lo lleva una empresa externa dentro del hotel,al llegar se puede informar de las tarifas especiales que tienen para nuestros clientes.El horario es de lunes a viernes de 10:00-13:00 y de 17:00 a 20:00 horas. Gracias por elegirnos para disfrutar de sus vacaciones! Hasta pronto, saludos, su equipo del hotel El Tope.
maria jose C escribió un consejo en ene 2024
3 contribuciones3 votos útiles
1,0 de 5 burbujas
"Que busquen otro hotel."
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Jo53mg escribió un consejo en sept 2023
Fuengirola, España3 contribuciones4 votos útiles
2,0 de 5 burbujas
"Vigilar el desayuno es muy desagradable ver cucarachas en la comida"
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Miguel C escribió un consejo en ago 2023
1 contribución3 votos útiles
1,0 de 5 burbujas
"No me volvería a hospedar en este hotel, además la animación es nefasta ."
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JJ D escribió un consejo en ago 2023
1 contribución
3,0 de 5 burbujas
"Aconsejo llevar coche para poder hacer tus propias excursiones, y buscar distintas opciones de playa. "
Leer la opinión entera
Maria r escribió un consejo en ago 2023
8 contribuciones2 votos útiles
5,0 de 5 burbujas
"La animación de Hotel podía mejorar."
Leer la opinión entera
¿No te parece el hotel adecuado?
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Puerto de la Cruz.
RANGO DE PRECIOS
65 € - 105 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
hotel el tope puerto de la cruz, gran hotel tenerife, gran hotel el tope puerto de la cruz, hotel el tope tenerife, gran hotel el tope tenerife, el tope tenerife
UBICACIÓN
EspañaIslas CanariasTenerifePuerto de la Cruz
NÚMERO DE HABITACIONES
224
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Preguntas frecuentes sobre Hotel El Tope
¿Qué atracciones populares hay cerca de Hotel El Tope?
Algunas atracciones cercanas son Xwander Tenerife (0,2 km), Bee Hive Pub (0,4 km) y Playa San Telmo (0,4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento Hotel El Tope?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son desayuno incluido, piscina y restaurante.
¿Qué servicios de habitaciones hay disponibles en Hotel El Tope?
Algunos de los servicios de habitaciones son aire acondicionado, televisor de pantalla plana y frigorífico.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en Hotel El Tope?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar durante su estancia.
¿Hay zona de aparcamiento disponible en Hotel El Tope?
Sí, dispone de parking gratis y aparcamiento vigilado para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel El Tope?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son Ibéricos Gastro-Bar, Vinoteca Con Pasión y Bambi Gourmet.
¿Hay opciones para hacer ejercicio en Hotel El Tope?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y gimnasio durante su estancia.
¿Hay servicios de limpieza en Hotel El Tope?
Sí, se ofrece limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Hotel El Tope ofrece servicios para empresas?
Sí, ofrece salas de reuniones, sala de banquetes y salas de conferencias.
¿Qué idiomas habla el personal de Hotel El Tope?
El personal habla varios idiomas, como Inglés, Español, Francés y Alemán.
¿Hay lugares históricos cerca de Hotel El Tope?
Muchos viajeros disfrutan la visita a Castillo de San Felipe (1,4 km), The English Library Tenerife (0,9 km) y Bateria de Santa Bárbara (0,7 km).
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