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Calle Doctor Celestino Cobiella Zaera,2, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife España
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Viajero (831)
Habitaciones y suites (281)
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  • Es obligatorio que los huéspedes usen mascarilla en zonas públicas
  • Es obligatorio que el personal use mascarilla en zonas públicas
  • El suelo del hotel está marcado para indicar el distanciamiento social
  • Gel de manos desinfectante disponible para los huéspedes y el personal
  • Política de quedarse en casa con sueldo para el personal que presenta síntomas
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Actualizado el 28/10/20 Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.
Una nota de Hotel Puerto Palace
Actualizado el 28/10/20 Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.

Información

9 de 82 hoteles en Puerto de la Cruz
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Travellers' Choice
El Hotel Puerto Palace recibe a sus huéspedes en 314 habitaciones con aire acondicionado (Family Suites, Dobles y Singles), todas con balcón privado, baños equipados con secador de pelo y espejo de aumento, teléfono, TV vía satélite con una amplia variedad de canales internacionales, mini- nevera y caja de seguridad. Los jardines panorámicos y las terrazas invitan a relajarse mientras disfrutan de 2 piscinas, una con cascada, 2 bañeras de hidromasaje y una piscina infantil. Otras comodidades incluyen tres elevadores panorámicos, minigolf, tenis de mesa, voleibol, baloncesto, petanca, área de juegos para niños y una terraza naturalista en la azotea con su propia piscina e hidromasaje. Por un cargo adicional los huéspedes pueden disfrutar del gimnasio Puerto Palace, cancha de tenis, masajes, manicura, pedicura y el estudio Pilatus. Las opciones gastronómicas y de entretenimiento incluyen el restaurante buffet para el desayuno y la cena, así como el bar y salón del hotel, que ofrece música en vivo todas las noches y una variedad de espectáculos en vivo durante toda la semana. En el Hotel Puerto Palace hemos redefinido las reuniones y eventos al ofrecer 6 espacios interiores flexibles para reuniones que suman más de 600 m2 que adaptaremos a sus necesidades específicas. Para un entorno más relajado, también ofrecemos una serie de espacios al aire libre que aprovechan la belleza natural del norte de Tenerife. Ya sea para dar la bienvenida a 16 o 600 de sus colegas para una boda, conferencia o convención, ofrecemos el espacio y las comodidades necesarias para llevar a cabo su fantástico evento. Planifique su próximo evento con nosotros y descubra nuestro galardonado servicio amigable para los huéspedes que satisfará todas sus necesidades.
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Habitaciones y suites (281)281
Vista completa
Servicios de la propiedad
Aparcamiento gratuito
Internet gratuito
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/salón
Playa
Buceo
Canales de televisión infantiles
Garaje
Wifi pública
Jacuzzi
Toallas para la piscina y la playa
Piscina con vistas
Piscina exterior
Piscina climatizada
Piscina de poca profundidad
Clases de fitness
Entrenador personal
Sauna
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufé
Hora feliz
Bufé infantil
Zona para comer al aire libre
Bar de tapas
Máquina expendedora
Bar junto a la piscina
Sala de juegos
Senderismo
Mini golf
Esnórquel
Pista de tenis
Aeróbic
Dardos
Animación nocturna
Patio
Tenis de mesa
Pista de tenis fuera del recinto
Juegos de mesa/puzles
Piscina infantil
Tronas disponibles
Alquiler de coches
Servicio de taxi
Instalaciones para conferencias
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Masaje de pies
Masaje de cuerpo entero
Masaje de manos
Masaje de cabeza
Manicura
Masaje
Masaje de cuello
Pedicura
Terraza en el ático
Espacio para guardar el equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Hotel de no fumadores
Tumbonas/sillas de playa
Terraza-solario
Sombrillas
Kit de primeros auxilios
Paraguas
Registro de entrada 24 horas
Recepción 24 horas
Lavado en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Mostrar más
Servicios de habitación
Cortinas opacas
Aire acondicionado
Mesa de escritorio
Servicio de limpieza
Minibar
TV por cable o satélite
Camas extragrandes
Artículos de aseo gratuitos de cortesía
Habitaciones interconectadas disponibles
Balcón privado
Caja fuerte
Teléfono
Perchero para la ropa
Baños privados
Suelo de baldosas o mármol
Servicio despertador/reloj con alarma
Televisor de pantalla plana
Radio
Secador de pelo
Mostrar más
Tipos de habitación
Vistas a la montaña
Vistas al mar
Vistas a la ciudad
Vistas a sitios de interés turístico
Vistas a la piscina
Habitaciones de no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vistas a la ciudad
Familiar
Idiomas que se hablan
Español, Inglés, Francés, Alemán y 1 más
Enlaces del hotel
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Ubicación

Vista completa
78Es posible moverse a pie
Clasificación: 78 de 100
16Restaurantesen un radio de 0 km
2Atraccionesen un radio de 0 km
1108opiniones73PyR72consejos sobre habitaciones
Puntuación de viajeros
  • 340
  • 538
  • 156
  • 47
  • 27
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
  • Filtro
  • Español
AiTeee escribió una opinión (abr. 2021)
Manresa, España39 contribuciones23 votos útiles
Rebosa calidad, se nota que en su día fue un hotel TOP, ahora el turismo está en la otra punta de la isla así que aguanta como pude. Pero eso no quita que tengan un servicio inmejorable. Había personal limpiando y arreglando cosas constantemente. La habitación estaba perfecta y el baño también. Limpio. Tiene zona de mini golf, una varias piscinas de infarto, una biblioteca y una terraza en a parte superior nudista. Una gran sorpresa para el precio que pagamos.
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Fecha de la estancia: mayo de 2020
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Útil
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Respuesta de Mark Menzhausen, General Manager en Hotel Puerto Palace
Respondido el 26 abr. 2021
Estimado AiTeee, Muchas gracias por sus comentarios positivos. Para nosotros es un orgullo saber que su estancia ha cumplido con sus expectativas y agradecemos mucho la calificación de la habitación en perfecto estado y muy limpio. Esperamos poder recibirle de nuevo en nuestro Hotel Puerto Palace. Un cordial saludo, Mark Menzhausen
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Salvador PS escribió una opinión (sept. 2020)
Las Palmas de Gran Canaria, España318 contribuciones67 votos útiles
+1
Favorita del hotel
Hemos estado en el hotel un fin de semana y nos ha gustado mucho. Las habitaciones reformadas y todo muy limpio. El trato también muy bueno. Los jardines y las piscinas espectaculares. Además tienen mini golf, baloncesto y muchas actividades completamente gratis. A nosotros nos ha encantado y repetiremos seguro.
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Fecha de la estancia: septiembre de 2020Tipo de viaje: Viajé con mi familia
1 voto útil
Útil
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Respuesta de Mark Menzhausen, General Manager en Hotel Puerto Palace
Respondido el 22 sept. 2020
Estimado 306salvadorp, Muchas gracias por dedicarnos su tiempo y compartir su experiencia para que otros usuarios de TripAdvisor, puedan hacerse una idea de lo que es el Hotel Puerto Palace. Nos encanta saber que hemos conseguido que su estancia en el hotel sea sobresaliente y esperamos poder recibirle nuevamente. Atentamente, Mark Menzhausen
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fgomez44 escribió una opinión (nov. 2020)
Esplugues de Llobregat, España10 contribuciones10 votos útiles
Viaje con mi marido, allí tengo una hermana que aunque tiene casa, también se quedo en el hotel un fin de semana y fue genial , el personal es amable, la limpieza impresionante ya hemos estado 2 veces una en Septiembre y otra en octubre y repetiremos, os lo aconsejo
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Fecha de la estancia: septiembre de 2020
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Consejo sobre las habitaciones: habitaciones con vista a la piscina
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
1 voto útil
Útil
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Respuesta de Mark Menzhausen, General Manager en Hotel Puerto Palace
Respondido el 17 nov. 2020
Estimado fgomez44, Muchas gracias por sus excelentes comentarios a cerca de nuestro hotel y personal. Estamos muy contentos al saber que, incluso en estos tiempos difíciles de pandemia, hemos conseguido estar a la altura de sus expectativas. Esperamos tener el placer de volver a recibirle en un futuro cercano. Reciba mis más cordiales saludos, Mark Menzhausen
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Carol escribió una opinión (nov. 2020)
1 contribución1 voto útil
He viajado con mi pareja, mi hermana y su marido. La estancia en el hotel ha sido muy buena. El hotel es muy bonito, con una decoración tropical. Las habitaciones son grandes y las vistas inmejorables, a la piscina, los jardines y de fondo, el Teide. No está en primera línea de playa, pero tampoco es necesario porque para nosotros ha sido aún mejor. La zona es tranquila, y si quieres ir al centro, en taxi tardas 5 minutos. En lo único que pondría pegas, es en la cena buffet, que es un poco floja, pero el desayuno es muy completo. Sin duda, para repetir.
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Fecha de la estancia: octubre de 2020Tipo de viaje: Viajé con mi familia
1 voto útil
Útil
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Respuesta de Mark Menzhausen, General Manager en Hotel Puerto Palace
Respondido el 15 mar. 2021
Estimado VolandoViajando, Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra que haya disfrutado de nuestro hotel. Esperamos poder volver a verle pronto. Saludos cordiales, Mark Menzhausen
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Carmen M escribió una opinión (nov. 2020)
3 contribuciones2 votos útiles
Viajé sola y me dieron una habitación doble, lo cual fue todo un detalle. Todo el personal amabilísimo. La limpieza de todas las zonas del hotel es inmejorable. Es un hotel antiguo pero el mantenimiento del mismo está tan al día que no es un punto desfavorable. El único pero es la calidad de la comida, aunque teniendo en cuenta la relación calidad-precio es correcta. Hotel súper recomendable.
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Fecha de la estancia: octubre de 2020
1 voto útil
Útil
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Respuesta de Mark Menzhausen, General Manager en Hotel Puerto Palace
Respondido el 15 mar. 2021
Estimado Scenic821975, Gracias por compartir su opinión con nosotros. Nos alegra saber que le gustaran nuestro servicio y la calidad de la limpieza y mantenimiento. Esperamos verles pronto nuevamente. Un cordial saludo, Mark Menzhausen
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RANGO DE PRECIOS
66 US$ - 102 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
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UBICACIÓN
EspañaIslas CanariasTenerifePuerto de la Cruz
NÚMERO DE HABITACIONES
314
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Preguntas frecuentes sobre Hotel Puerto Palace
¿Qué atracciones populares hay cerca de Hotel Puerto Palace?
Algunas atracciones cercanas son Parque Taoro (0,4 km) y El Rastro del Mercado Municipal del Puerto de la Cruz (0,4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento Hotel Puerto Palace?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son piscina, restaurante y bar.
¿Qué servicios de habitaciones hay disponibles en Hotel Puerto Palace?
Algunos de los servicios de habitaciones son minibar, aire acondicionado y televisor de pantalla plana.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en Hotel Puerto Palace?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar y bar junto a la piscina durante su estancia.
¿Hay zona de aparcamiento disponible en Hotel Puerto Palace?
Sí, dispone de parking gratis, garaje para aparcar y aparcamiento vigilado para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Puerto Palace?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son Alberto's Bar, Restaurante Ruen Thai y Tinguaro.
¿Hay opciones para hacer ejercicio en Hotel Puerto Palace?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estancia.
¿Hay servicios de limpieza en Hotel Puerto Palace?
Sí, se ofrece limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Hotel Puerto Palace ofrece servicios para empresas?
Sí, ofrece salas de reuniones, sala de banquetes y salas de conferencias.
¿Qué idiomas habla el personal de Hotel Puerto Palace?
El personal habla varios idiomas, como Inglés, Español, Francés, Alemán y Portugués.
¿Hay lugares históricos cerca de Hotel Puerto Palace?
Muchos viajeros disfrutan la visita a Castillo de San Felipe (1,1 km), Bateria de Santa Bárbara (1,1 km) y Church of Our Lady of Conception (3,1 km).