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Hotel Puerto Palace
Calle Doctor Celestino Cobiella Zaera,2, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife España
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Habitaciones y suites (331)
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Media de 141 €/noche, 9/21 - 9/22
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113 €
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Medio
Más alto
Información
4,0
6 de 77 hoteles en Puerto de la CruzUbicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Tripadvisor concede el premio Travellers' Choice a aquellos alojamientos, atracciones y restaurantes que reciben constantemente opiniones excelentes de los viajeros y se encuentran entre el 10 % de los mejores establecimientos de Tripadvisor.
El Hotel Puerto Palace recibe a sus huéspedes en 314 habitaciones con aire acondicionado (Family Suites, Dobles y Singles), todas con balcón privado, baños equipados con secador de pelo y espejo de aumento, teléfono, TV vía satélite con una amplia variedad de canales internacionales, mini- nevera y caja de seguridad. Los jardines panorámicos y las terrazas invitan a relajarse mientras disfrutan de 2 piscinas, una con cascada, 2 bañeras de hidromasaje y una piscina infantil. Otras comodidades incluyen tres elevadores panorámicos, minigolf, tenis de mesa, voleibol, baloncesto, petanca, área de juegos para niños y una terraza naturalista en la azotea con su propia piscina e hidromasaje. Por un cargo adicional los huéspedes pueden disfrutar del gimnasio Puerto Palace, cancha de tenis, masajes, manicura, pedicura y el estudio Pilatus. Las opciones gastronómicas y de entretenimiento incluyen el restaurante buffet para el desayuno y la cena, así como el bar y salón del hotel, que ofrece música en vivo todas las noches y una variedad de espectáculos en vivo durante toda la semana. En el Hotel Puerto Palace hemos redefinido las reuniones y eventos al ofrecer 6 espacios interiores flexibles para reuniones que suman más de 600 m2 que adaptaremos a sus necesidades específicas. Para un entorno más relajado, también ofrecemos una serie de espacios al aire libre que aprovechan la belleza natural del norte de Tenerife. Ya sea para dar la bienvenida a 16 o 600 de sus colegas para una boda, conferencia o convención, ofrecemos el espacio y las comodidades necesarias para llevar a cabo su fantástico evento. Planifique su próximo evento con nosotros y descubra nuestro galardonado servicio amigable para los huéspedes que satisfará todas sus necesidades.
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Servicios de la propiedad
Aparcamiento gratuito
Internet gratuito
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina
Desayuno gratuito
Bádminton
Mini golf
Canales de televisión infantiles
Garaje
Wifi pública
Clases de fitness
Entrenador personal
Jacuzzi
Toallas para la piscina y la playa
Piscina con vistas
Piscina exterior
Piscina climatizada
Piscina de poca profundidad
Bar/salón
Cafetería
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufé
Hora feliz
Bufé infantil
Zona para comer al aire libre
Bar de tapas
Máquina expendedora
Bar junto a la piscina
Pista de tenis
Animación nocturna
Patio
Tenis de mesa
Juegos de mesa/puzles
Zona infantil
Piscina infantil
Equipamiento infantil para jugar al aire libre
Tronas disponibles
Alquiler de coches
Servicio de taxi
Instalaciones para conferencias
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Masaje de pies
Masaje de cuerpo entero
Masaje de manos
Masaje de cabeza
Masaje
Masaje de cuello
Solario
Terraza en el ático
Espacio para guardar el equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Hotel de no fumadores
Mobiliario exterior
Zona para tomar el sol
Tumbonas/sillas de playa
Terraza-solario
Sombrillas
Kit de primeros auxilios
Paraguas
Registro de entrada 24 horas
Recepción 24 horas
Lavado en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Servicios de habitación
Cortinas opacas
Aire acondicionado
Mesa de escritorio
Servicio de limpieza
Minibar
TV por cable o satélite
Camas extragrandes
Artículos de aseo gratuitos de cortesía
Habitaciones interconectadas disponibles
Balcón privado
Servicio de habitaciones
Caja fuerte
Teléfono
Perchero para la ropa
Baños privados
Suelo de baldosas o mármol
Servicio despertador/reloj con alarma
Televisor de pantalla plana
Radio
Secador de pelo
Tipos de habitación
Vistas a la montaña
Vistas al mar
Vistas a la ciudad
Vistas a sitios de interés turístico
Vistas a la piscina
Habitaciones de no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las puntuaciones de estrellas sirven para indicar el nivel general de las características, las instalaciones y los servicios que se pueden esperar. Este alojamiento está clasificado conforme a Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Familiar
Tranquilo
Idiomas que se hablan
Español, Inglés, Francés, Alemán y 1 más
Enlaces del hotel
Ubicación
Calle Doctor Celestino Cobiella Zaera,2, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife España
Nombre y dirección en el idioma local
Cómo llegar
Es posible moverse a pie
Los sitios donde alojarse se clasifican en una escala del 0 al 100. Cuanto mayor sea el valor, más fácil les será a los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer que estén a poca distancia a pie.
Clasificación: 75 de 100
75
Sur Reina Sofia Airport
39.9 km•
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Norte Los Rodeos Airport
22.5 km•
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Coches de alquiler
18 restaurantes
en un radio de 0,5 kilómetros
1576opiniones95PyR100consejos sobre habitaciones
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Puntuación de viajeros
- 657
- 644
- 185
- 60
- 31
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
- Filtro
- Español
Un 10 en limpieza. Su personal muy amable, ningún problema. Cuando llegamos la tele no funcionaba bien, llamamos y en dos minutos vinieron de mantenimiento y solucionaron el problema.
Instalaciones buenas y bien situado.
Un bufet variado.
Instalaciones buenas y bien situado.
Un bufet variado.
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Fecha de la estancia: julio de 2024Tipo de viaje: Viaje con la familia
Relación calidad-precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de Mark Menzhausen, General Manager en Hotel Puerto Palace
Respondido: ayer
Estimada anajA300$DT, Agradecemos mucho sus comentarios y nos alegra saber que tuvo una placentera estancia. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Atentamente, Mark Menzhausen
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Favorita del hotel
Magnífica atención, inmejorable profesionalidad. Camas amplias, limpieza total. Por.las noches espectáculos en vivio aue hacían las veladas muy agradables. Buena situación para entrar y salir con el coche.
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Fecha de la estancia: noviembre de 2023Tipo de viaje: Viaje en pareja
Relación calidad-precio
Ubicación
Servicio
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Respuesta de Mark Menzhausen, General Manager en Hotel Puerto Palace
Respondido el 27 dic 2023
Estimado albertoo946, Agradecemos enormemente su comentario y el tiempo invertido el valorarnos. Nos complace de verdad que su estancia haya sido satisfactoria, trabajamos día tras día para que todos nuestros huéspedes se sientan como en casa. Muchas gracias de nuevo y esperamos verle pronto nuevamente. Reciba un cordial saludo, Mark Menzhausen
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Maravilloso hotel todo muy limpio ,muy buena comida y variada ,magnífico personal muy amables y simpáticos tanto en recepción como en bar y restaurante y limpiadoras nos habéis echo a mi y a mis hijos sentir como en casa volveremos muchas gracias
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Fecha de la estancia: agosto de 2024Tipo de viaje: Viaje con la familia
Relación calidad-precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
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Respuesta de Mark Menzhausen, General Manager en Hotel Puerto Palace
Respondido: ayer
Estimada maricarmend290, Muchas gracias por elegirnos para su visita a Tenerife. Estamos encantados al saber que tuvo una buena estancia y que conseguimos estar a la altura de sus expectativas. Nos encantaría volver a verle muy pronto por aqui, en su casa. Reciba mis más cordiales saludos, Mark Menzhausen
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Es la segunda vez que nos hospedamos en Puerto Palace y volveremos. Todo muy bien, habitaciones grandes con cama de matrimonio grande. Desayunos y cenas bien y personal excelente. Todo perfecto. La ubicación bastante bien y sitio para aparcar si vas con coche de alquiler.
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Fecha de la estancia: agosto de 2024Tipo de viaje: Viaje en pareja
Relación calidad-precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de Mark Menzhausen, General Manager en Hotel Puerto Palace
Respondido: ayer
Estimado josepmariab693, Muchísimas gracias por dedicar unos minutos para compartir su experiencia con nosotros por esta portal. Nos agrada saber que le gustó nuestro Hotel Puerto Palace y esperamos que nos elijan de nuevo en su próxima visita a Tenerife. Un cordial saludo, Mark Menzhausen
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Excelente experiencia. Lo único que es un poco difícil es el aparcamiento pero por parte del hotel y el personal de hotel, no hay quejas ninguna. El personal de la limpieza muy correcto y eficaz, los de la cocina/limpieza de mesas del salón, extraordinarios y los de recepción aun mas.
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Fecha de la estancia: agosto de 2024Tipo de viaje: Viaje con la familia
Relación calidad-precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de Mark Menzhausen, General Manager en Hotel Puerto Palace
Respondido: hace 2 semanas
Estimado 800eugenb, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros en esta portal. Nos alegra muchísimo que hayan tenido otra buena estancia. Esperamos volver a verles de nuevo muy pronto en el Hotel Puerto Palace. Un cordial saludo, Mark Menzhausen
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Hola querida Esther, hay mucho para niños allí, parque infantil, mini golf - pero no creo que haya una animación donde puedas "dejar" los niños - las camas en las habitaciones individuales cuestan (en mi opinión) 1,40 m - Saludos cordiales y que te diviertas en el hotel.
Pues, la verdad, yo siempre he pagado con tarjeta de credito, eso lo puedo confermar. Creo que para ud., tbn seria mas comodo. Y fuera del hotel, en todas partes aceptaban tarjeta de credito.
De 18:30pm hasta las 21:30 pm. El restaurante del hotel se cerraba a las....22:15 pm, algo asi.
…
"Si puedes conseguir mesa en la terraza del buffet , vas a disfrutar muchísimo más de la cena ya que no hay tanto ruido y estás al aire libre"Leer la opinión entera
"Si viajan con malos horarios, intentan adaptarse para que puedas desayunar o cenar, no he conocido otro hotel que lo haga así."Leer la opinión entera
"Tiene parking pero se a veces se llena muy pronto, entonces tendrán q aparcar por los alrededores "Leer la opinión entera
"Se puede aparcar perfectamente en el entorno del hotel sin problema Escoger habitación con vistas a la piscina y piso alto"Leer la opinión entera
…
RANGO DE PRECIOS
83 € - 105 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
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UBICACIÓN
EspañaIslas CanariasTenerifePuerto de la Cruz
NÚMERO DE HABITACIONES
314
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Preguntas frecuentes sobre Hotel Puerto Palace
¿Qué atracciones populares hay cerca de Hotel Puerto Palace?
Algunas atracciones cercanas son Parque Taoro (0,3 km), The English Library Tenerife (0,3 km) y El Rastro del Mercado Municipal del Puerto de la Cruz (0,4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento Hotel Puerto Palace?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son desayuno incluido, piscina y restaurante.
¿Qué servicios de habitaciones hay disponibles en Hotel Puerto Palace?
Algunos de los servicios de habitaciones son minibar, aire acondicionado y televisor de pantalla plana.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en Hotel Puerto Palace?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar durante su estancia.
¿Hay zona de aparcamiento disponible en Hotel Puerto Palace?
Sí, dispone de parking gratis, garaje para aparcar y aparcamiento vigilado para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Puerto Palace?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son Alberto's Bar, Restaurante Ruen Thai y Park Cafe-Restaurante.
¿Hay opciones para hacer ejercicio en Hotel Puerto Palace?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y clases de fitness durante su estancia.
¿Hay servicios de limpieza en Hotel Puerto Palace?
Sí, se ofrece limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Hotel Puerto Palace ofrece servicios para empresas?
Sí, ofrece salas de reuniones, sala de banquetes y salas de conferencias.
¿Qué idiomas habla el personal de Hotel Puerto Palace?
El personal habla varios idiomas, como Inglés, Español, Francés, Alemán y Portugués.
¿Hay lugares históricos cerca de Hotel Puerto Palace?
Muchos viajeros disfrutan la visita a Castillo de San Felipe (1,0 km), The English Library Tenerife (0,3 km) y Bateria de Santa Bárbara (1,1 km).