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Avenida de Colón, 12, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife España
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Viajero (1651)
Habitaciones y suites (338)
Piscina y playa (246)
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  • Es obligatorio que los huéspedes usen mascarilla en zonas públicas
  • Es obligatorio que el personal use mascarilla en zonas públicas
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  • Política de quedarse en casa para el personal que presenta síntomas
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Actualizado el 15/07/20 Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.
Una nota de H10 Tenerife Playa
Actualizado el 15/07/20 Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.

Información

29 de 84 en Puerto de la Cruz
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
En el pueblo costero de Puerto de la Cruz, en el norte de Tenerife, el H10 Tenerife Playa, goza de una privilegiada situación en pleno paseo peatonal frente al conocido Lago Martiánez y a tan sólo 50 metros del mar. El hotel cuenta con unas completas instalaciones en las que se destacan sus piscinas, una variada oferta gastronómica y salones para la celebración de eventos. Recientemente el hotel ha incorporado el servicio Privilege, Exclusive Rooms and Services.
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Servicios de la propiedad
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/salón
Playa
Personal de animación
Equipamiento infantil para jugar al aire libre
Servicio de taxi
Wifi pública
Jacuzzi
Toallas para la piscina y la playa
Piscina exterior
Piscina climatizada
Restaurante
Desayuno bufé
Bar de tapas
Bar junto a la piscina
Animación nocturna
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Balneario
Tratamientos faciales
Masaje
Solario
Terraza en el ático
Espacio para guardar el equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Hotel de no fumadores
Recepción 24 horas
Lavado en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Servicios de habitación
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio de habitaciones
Caja fuerte
Minibar
Frigorífico
Televisor de pantalla plana
Tipos de habitación
Vistas al mar
Habitaciones de no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vistas a la bahía
Vistas al mar
Idiomas que se hablan
Español, Inglés, Alemán
Enlaces del hotel
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2449opiniones399PyR100consejos sobre habitaciones
Puntuación de viajeros
  • 871
  • 888
  • 413
  • 180
  • 98
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Filtros seleccionados
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  • Español
Maria Luisa R escribió una opinión (24 jun)
1 contribución
Después de muchos años como huésped debo decir que toda la plantilla ofrece un trato maravilloso. Te ayudan para que la estancia sea lo más cómoda posible. La comida es estupenda. Siempre que vengo a la isla no dudo en alojarme aquí pues es como mi segunda casa
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Fecha de la estancia: junio de 2022Tipo de viaje: Viaje
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Naoret escribió una opinión (jul 2021)
Oviedo, España32378 contribuciones407 votos útiles
+1
Favorita del hotel
He llegado recientemente de pasar mis vacaciones en éste hotel y todo a sido positivo, muy poco a resaltar poco positivo (NO NEGATIVO). Limpieza: EXCELENTE. Ha sido el mejor hotel de todos los visitados en mi vida en ese sentido. Las habitaciones impolutas y en el resto del hotel lo mismo. Lo único que encontré menos limpio han sido los servicios de la piscina que creo se podrian revisar con más frecuencia, pero eso no vale para nada si la gente es cerda y de eso vi alguna que otra cosa. En el tema limpieza quiero mencionar a la Sra. Nieves que limpiaba la planta 8 que era donde estábamos nosotros, una Sra. Excepcional, atentany servicial. Restauración: MUY BIEN. Comedor muy limpio con dispensador de gel por varias zonas, comida de buena calidad y rica. En el almuerzo es donde menos variedad había. Las vistas impresionantes y ya si subes al piso de arriba y estás comiendo en la terraza no te apetece levantarte. Los camareros serviciales, atentos y rápidos. Animación: MUY BIEN. Como voy sin niños y la verdad que había muy pocos en el hotel en la animación infantil no puedo opinar. En el resto muy bien porque estaba el animador recorriendo la piscina para invitarte a jugar a dados etc., etc., A las 12 estaba el aquayim o el aquazumba y éste último a mi personalmente me gustaba mucho más. Las animaciones nocturnas eran juegos o actuaciones musicales en vivo pero sin baile debido a la pandemia. Recepción: MUY BIEN. Serviciales y atentos, te ayudan en todo lo que necesites y ante algún percance lo solucionan con rapidez. Camareros: MUY BIEN. Tanto los camareros del comedor, como bar de piscina como bar de animaciones todos excepcionales. Piscina: EXCELENTE. Tanto las instalaciones como el personal de limpieza de piscina muy bien. Las hamacas separadas y en muy buen estado, si se llenaban hablabas con el encargado y te ponían más hamacas o sombrilla en algún lugar siempre respetando la distancia. Tiene una gran vegetación y lo ideal bajo mi punto de vista sería sacar el bar de la piscina hacia una de esas zonas para no tener que andar uno calzandose para ir a buscar la bebida a parte que el bar que hay actualmente podría quedar para las comidas de esa zona. El hotel tiene una situación privilegiada lo que le hace ser de los punteros en Puerto de la Cruz, lo único malo es no tener parking pero eso se soluciona con el parking del Mercadona que te sacas un bono que cuesta 50€ por 2 semanas. Algo a resaltar en la restauración es el tema postres ya que son todos industriales, no tienen nada casero tipo flan, natillas, arroz con leche. Otra cosa también a resaltar es que la fruta donde más había era en el desayuno, melón, sandía y papaya nunca en las 2 semanas me la encontré ni en el almuerzo ni en la cena, sin embargo en el desayuno a diario y partida en trozos. El hotel tiene en la planta 10 un gimnasio con vistas a las piscinas de los Lagos Martianez y el mar y también tiene un solarium con 2 camas balinesas. Y por si tienes calor hay una ducha donde poder refrescarte. La calidad del sueño muy buena porque tanto los colchones como almohadas son buenos. El hotel tiene ciertas zonas que necesitan alguna reforma, se nota que el tiempo tanscurre y en ese sentido no están al día, Sino hay novedad el próximo año me tendrán de vuelta porque pasé una muy buenas vacaciones.
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Fecha de la estancia: julio de 2021
Ubicación
Servicio
Calidad del sueño
2 votos útiles
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Respuesta de TenerifePlaya HTP, Atención al cliente/recepción en H10 Tenerife Playa
Respondido el 25 ago 2021
Estimados Huéspedes, muchísimas gracias por su excelente evaluación de nuestro hotel y por sus amables comentarios y sugerencias. Esperamos que vuelvan a visitarnos pronto de nuevo! Cordiales saludos La Dirección
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Raquel S escribió una opinión (6 jun)
1 contribución
Hemos estado una semana de vacaciones en familia con nuestro pequeño de año y medio y la verdad que la ubicación es excelente (excepto el tema del parking que hay un centro comercial a un par de calles donde podéis encontrar un bono bastante apañado por 50 euros que te permite entrar y salir las veces que quieras durante 15 días). Por otro lado, cabe resaltar la amabilidad del personal en todos sus aspectos, haciendo especial hincapié en el restaurante. El buffet es básico pero está bien dentro de lo que cabe, tiene unas vistas inmejorables. Si que es cierto que el inconveniente que le encuentro es la antigüedad del hotel en todas sus instalaciones, sobre todo en el tema de las puertas de cada habitación, siendo algo incómodo el ruido que provoca cada vez que algún "vecino colindante" entra o sale. En definitiva, calidad - precio es recomendable.
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Fecha de la estancia: junio de 2022Tipo de viaje: Viaje
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Clara C escribió una opinión (1 jun)
3 contribuciones2 votos útiles
Hemos ido un grupo de amigas jóvenes a pasar una semana, la estancia ha sido muy agradable desde el primer día que llegamos, nos han tratado muy bien y te hacen sentirte como en casa. todos los trabajadores super atentos a todo, sobre todo Orlando que fue el primero que nos atendió.
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Fecha de la estancia: mayo de 2022
Relación calidad-precio
Ubicación
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Creo que que otra de las cosas buenas del hotel es que todas las vistas son buenas, aunque te de...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Sofía D escribió una opinión (may 2022)
2 contribuciones
Hemos pasado una semana de vacaciones y ha sido fantástico. El personal siempre muy atento y las instalaciones muy limpias y cuidadas. Ubicación perfecta, todo muy a mano. La única pega que el hotel no tiene parking y si tienes coche está muy complicado el aparcamiento. La comida muy buena Y la animación fantástica, Natalia un auténtica animadora de 10. Seguro que repetiremos
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Fecha de la estancia: mayo de 2022Tipo de viaje: Viaje
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RANGO DE PRECIOS
94 US$ - 134 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
hotel h10 tenerife playa puerto de la cruz, h10 tenerife playa hotel puerto de la cruz, tenerife playa
UBICACIÓN
EspañaIslas CanariasTenerifePuerto de la Cruz
NÚMERO DE HABITACIONES
339
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Preguntas frecuentes sobre H10 Tenerife Playa
¿Qué atracciones populares hay cerca de H10 Tenerife Playa?
Algunas atracciones cercanas son Lago Martiánez (0,1 km), Bee Hive Pub (0,4 km) y Playa San Telmo (0,4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento H10 Tenerife Playa?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son wifi gratuito, piscina y restaurante.
¿Qué servicios de habitaciones hay disponibles en H10 Tenerife Playa?
Algunos de los servicios de habitaciones son minibar, aire acondicionado y televisor de pantalla plana.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en H10 Tenerife Playa?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar y bar junto a la piscina durante su estancia.
¿Qué restaurantes hay cerca de H10 Tenerife Playa?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son Indian Crown Tandoori, Bambi Gourmet y Vinoteca Con Pasión.
¿Hay opciones para hacer ejercicio en H10 Tenerife Playa?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y gimnasio durante su estancia.
¿Hay servicios de limpieza en H10 Tenerife Playa?
Sí, se ofrece limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿H10 Tenerife Playa ofrece servicios para empresas?
Sí, ofrece con centro de negocios, salas de reuniones y sala de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de H10 Tenerife Playa?
El personal habla varios idiomas, como Inglés, Español y Alemán.
¿Hay lugares históricos cerca de H10 Tenerife Playa?
Muchos viajeros disfrutan la visita a Castillo de San Felipe (1,6 km), The English Library Tenerife (1,3 km) y Bateria de Santa Bárbara (0,7 km).
¿H10 Tenerife Playa tiene buenas vistas?
Sí, los huéspedes disfrutan a menudo de nuestras vistas al mar.