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Más barato
Medio
Más alto
Información
4,0
22 de 77 hoteles en Puerto de la Cruz
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Tripadvisor concede el premio Travellers' Choice a aquellos alojamientos, atracciones y restaurantes que reciben constantemente opiniones excelentes de los viajeros y se encuentran entre el 10 % de los mejores establecimientos de Tripadvisor.
En el pueblo costero de Puerto de la Cruz, en el norte de Tenerife, el H10 Tenerife Playa, goza de una privilegiada situación en pleno paseo peatonal frente al conocido Lago Martiánez y a tan sólo 50 metros del mar. El hotel cuenta con unas completas instalaciones en las que se destacan sus piscinas, una variada oferta gastronómica y salones para la celebración de eventos. Recientemente el hotel ha incorporado el servicio Privilege, Exclusive Rooms and Services.
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El hotel está muy bien pero lo que lo ha diferenciado de otros en los que hemos estado han sido las personas que trabajan en el. Nos han tratado con cariño y ha hecho que nuestra experiencia haya sido fantástica. ¡Gracias a todos!. El equipo de animación nos ha hecho pasar una estancia muy divertida.
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Fecha de la estancia: septiembre de 2024
Relación calidad-precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje con la familia
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Fuimos 4 días con mi pareja a conocer Tenerife y celebrar mi cumpleaños en modo All inclusive. Fue una grata experiencia, estadía, instalaciones, pero sobre todo la calidez, amabilidad, buena onda y predisposición de TODO el personal del hotel. El socorrista, el team de bar piscina y todos los camareros. Fernando, el mejor, único! Gracias por esta bella experiencia, esperamos regresar.
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Fecha de la estancia: junio de 2023
Relación calidad-precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viaje en pareja
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Hotel con sus años que Sigue necesitando remodelación de zonas comunes ,pasillos y puertas de habitación. Recepción muy amplia. Su ubicación y vistas son increíbles, frente a lagos Martianez y todo el paseo peatonal con bares y tiendas. Lo muy malo no tiene parking y nada concertado y en la calle es muy difícil aparcar, lo seguro es en el aparcamiento del muelle, exterior y gratuito a 15/20 minutos caminando o parking CC Martianez. Estaba en privilege MP habitación 5 planta que tengo la sensación que me dieron una habitación vista mar con una cafetera Nespresso,porque era una habitación muy pequeña y la remo delación ha consistido en un panel en el cabecero de la cama ,los muebles no se corresponden con una privilege y el baño muy pequeño . A/A split. Camas dobles y 3 almohadas muy cómodas . Comida y cena en el bufé escasa,muy muy poca variedad y poca calidad. Comida y cena a la carta en bar piscina, la calidad y cantidad es mucho mejor pero para una semana la carta es muy corta y se hace repetitivo. Las bebidas se pagan aparte y son muy caras . Desayuno privilege lo mejor,zumo natural, tienes para elegir a la carta todo servido en mesa o la opinión del pequeño bufé de privilege o el bufé general. Puedes combinar todo y las vistas desde la terraza lo más. Privilege: Cafetera en la habitación, minibar a la llegada 2 colas,2 zumos, 2 agua y botella de cava.Cena o almuerzo a la carta ,desayuno privilege en zona privada 2 planta. 2 bombones al dia Toalla y zona reservada en piscina Albornoz y zapatillas Lo que no vi fue la estación IDock y los amenities vip,ya que pedí algunos artículos de Aseo y la camarera de piso me dejó una nota con " no hay " muy mal. Sala privilege: para beber ,zumos, cerveza, vinos, combinados, refrescos,agua, cafe con bollería, patatas, aceitunas y fruta .En ella se esta muy cómodo y fresco. Llegada y salida con prioridad. Atención personalizada por el Sr. Agustín. Consejos: Si pides habitación con vistas mar a partir de la 5 planta porque puedes tener árboles y palmeras y no ver nada. PD: Se olvidaron de mi cumpleaños y lo tenía dicho en la reserva, al realizar el check in y en recepción.
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Fecha de la estancia: septiembre de 2024Tipo de viaje: Viaje en pareja
Consejo sobre las habitaciones:Pedir habitación vista mar a partir de la 5 planta
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Todo perfecto!!! A falta de alguna actualización en la habitación. La amabilidad del personal ha sido lo mejor. El desayuno riquísimo. Las instalaciones de ensueño. La ubicación perfecta. Ha sido una estancia increible. Ha sido algo difícil aparcar.
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Fecha de la estancia: septiembre de 2024
Relación calidad-precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje en pareja
Consejo sobre las habitaciones:El aparcamiento es complicado.
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Primero lo bueno. Buena ubicación, habitaciones bien (buenas camas, varias almohadas). Servicios limpieza y cocina excelentes. Trato del personal, por lo general, muy bueno, son cercanos, amables y atentos. Esto es un poco lo mínimo que esperamos en h10 (cadena a la que hemos estado viniendo hasta ahora varios años en diferentes ubicaciones) Lo no tan bueno. Es un hotel pequeño con pocos espacios, dos piscinas pequeñas y con una reforma necesaria. El servicio de bar es un desastre, hay profesionales, son agradables, algunos hacen lo que pueden, pero son pocos y mal organizados. Puedes esperar 20 -30 min para tomarte algo. En las zonas de no fumadores (pocas zonas) te lías un cigarro y, sin encenderlo, te llaman la atención de que no está permitido fumar ahí. En cambio, las tres mesas de alrededor, están en la misma zona (no fumadores)y están vapeando o fumando. Casualmente a ellos nadie les dice nada. Será casualidad, pero todos ellos eran huéspedes no nacionales. Desde nuestro punto de vista, la cadena está descuidando aquello que la hace diferencial:los trabajadores. Menos mal que la calidad de la comida, quien la sirve y la prepara y el equipo de limpieza es excepcional. Sino sería una muy mala eleccion para unas vacaciones.
PD: gracias a los que os esforzais cada día por hacer que las vacaciones de vuestros clientes sean mejores vacaciones.
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Fecha de la estancia: septiembre de 2024Tipo de viaje: Viaje en pareja
Consejo sobre las habitaciones:Es difícil aparcar (hay un aparcamiento grande con disponibilidad a 20 minutos andando cerca del...
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Puerto de la Cruz.
RANGO DE PRECIOS
100 € - 152 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
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UBICACIÓN
EspañaIslas CanariasTenerifePuerto de la Cruz
NÚMERO DE HABITACIONES
339
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