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Hotel Riu Garoe

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Hotel Riu Garoe
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661 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado según: Español
1 opinión
mediante dispositivo móvil

Elegí el hotel Riú Garoé para la celebración de mi boda, porque me pareció un hotel bonito y con mucho encanto. Tiene rincones bellos y únicos, resultado de una decoración ecléctica en la que se conjugan armoniosamente elementos arquitectónicos y decorativos de diferentes estilos. Es un lugar magnífico para desconectar, descansar, relajarse y pasar buenos ratos de ocio. En cuanto... Más 

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Gracias, Manuelasg
Luis-B-Hernandez, Director General en Hotel Riu Garoe, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Manuela, Muchas gracias por haber elegido el Hotel Riu Garoé para celebrar su boda. Excelente descripción del hotel y del servicio recibido. Nos enorgullece saber que hicimos de su boda un día grandioso. Sus comentarios nos halagan y nos permiten mantener la misma línea de trabajo. Sin duda trasladaré sus amables palabras a todo el equipo que forma... Más 

Pamplona, España
Colaborador de nivel
34 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 56 votos útiles
Opinión escrita el 23 octubre 2016

Volvimos a alojarnos en el Riu Garoe en Septiembre de 2016, ya que hacía unos años habíamos pasado una estancia muy agradable en todos los sentidos. Con gran tristeza he de decir que esta vez salí decepcionadísimo. Reservé la habitación con mucha antelación, pidiendo la misma habitación en la que estuve la primera vez, con vistas al mar, y por... Más 

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2 Gracias, FishandFishes
Luis-B-Hernandez, Director General en Hotel Riu Garoe, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por su última estancia y por sus comentarios, que sin duda nos ayudarán a mejorar la calidad de nuestro servicio. Lamento muchísimo que su experiencia en nuestro establecimiento no haya sido de su agrado. Le pido disculpas en mi nombre y en nombre de todo mi equipo por no haber sabido satisfacer sus demandas correctamente. Es... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 9 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Nosotros ya habíamos estado antes en Puerto de la Cruz, pero en otro hotel. En esta ocasión fuimos a Riu Garoe, por las buenas opiniones que leímos del mismo y que resultaron acertadas A destacar del hotel, sobretodo, la amabilidad de los empleados: en recepción, camareros, el socorrista de la piscina, todos la verdad. Nosotros llegamos tarde, por retraso de... Más 

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1 Gracias, Vicente C
Luis-B-Hernandez, Director General en Hotel Riu Garoe, respondió a esta opinión

Estimados Clientes, Muchas gracias por haber elegido el hotel Riu Garoé para pasar sus vacaciones. Amabilidad de los empleados, buena limpieza y buffet bueno y variado, son algunos de los comentarios que nos ayudan para seguir siempre en la misma línea de trabajo. Lamentamos que no haya sido informado que disponemos de una gran pantalla en uno de nuestros salones... Más 

Tenerife, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 25 septiembre 2016

Fuimos un fin de semana de aniversario, nada más entrar a recepción nos dieron una invitación para el bar piscina,porque faltaba 30 minutos para k la habitación estuviera lista. Tomamos café , cerveza y un bocadillo...rico,,, muy amables todo el personal. En la habitación súper limpia,,, teníamos frutas,champán,agua y una felicitación. Comida muy buena tanto en desayuno y cena... Piscina... Más 

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Gracias, Mary R
Luis-B-Hernandez, Director General en Hotel Riu Garoe, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le doy las gracias por haber elegido el Hotel Riu Garoé para pasar sus vacaciones. Comentarios como personal amable y habitaciones limpias nos ayudan a continuar creciendo en la misma línea de trabajo. Yo, personalmente comentaré a aquellas personas que directamente saluda el buen trato reflejado en su estancia. En nombre de todos ellos le doy nuevamente las... Más 

Alicante, España
Colaborador de nivel
8 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 24 septiembre 2016

¡Atención! (Inicio de opinion no al uso...) Desorrollo mi actividad profesional junto a un nutrido grupo de personas. SIempre se ha dicho que el recurso humano es el más valioso, pero muchas veces la mision y los valores se diluyen, aparecen los intereses personales y coordinar a tantas opiniones diferentes resulta poco menos que complicado. Conseguirlo podria ser la definición... Más 

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Gracias, Javier L
Luis-B-Hernandez, Director General en Hotel Riu Garoe, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por elegir el Hotel Riu Garoé para pasar sus vacaciones. Muchísimas gracias por su amable definición del Hotel Riu Garoé. Nos alegra enormemente saber que su estancia con nosotros fue de su agrado. Comentarios como cuidado por el mantenimiento, buen trato y atención al detalle, nos hace seguir trabajando día a día para ofrecer a nuestros clientes... Más 

Colaborador de nivel
50 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 22 septiembre 2016

Hotel de 4* pero con un trato de 5* Gracias a las opiniones de TripAdvisor nos decantamos para pasar una semana en este hotel. La experiencia fue espectacular y superó la expectativas que teníamos (Siempre pienso que la gente exagera a veces jeje). Ubicación: Está un poco alejado de la zona más movida de la cuidad pero teniendo alquilado un... Más 

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Gracias, ErWillyFog
Luis-B-Hernandez, Director General en Hotel Riu Garoe, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar darle las gracias, por haber elegido el hotel Riu Garoé para pasar sus vacaciones. Muchas gracias por sus excelentes comentarios sobre el Hotel Riu Garoé. Hotel con un trato de cinco estrellas, amplias habitaciones, instalaciones cuidadas o personal amable y dispuestos a ayudar, nos hace crecer y continuar en la misma línea de trabajo, para... Más 

Colaborador de nivel
14 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 16 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Fuimos por vacaciones y aunque no fueron las esperadas porque las terminemos en el hospital, el hotel es enorme, no le falta de nada, piscina ext. pista de tenis, yacuzzi, sauna, un pequeño gimnasio, un gran restaurante con buffet, parking, habitaciones con grandes vistas, y lo mejor de todo, un personal realmente envidiable, un trato optimo, demasiado recomendable, muy tranquilo,... Más 

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Gracias, Pau P
Luis-B-Hernandez, Director General en Hotel Riu Garoe, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracia spor haber elegido el hotel Riu Garoé para pasar sus vacaciones. Esperamos de su estancia en el hospital haya sido puntual y que se encuentre nuevamente saludable. Muchas gracias por los excelentes comentarios tales como personal envidiable con óptimo trato. Comentarios como estos nos enorgullencen y nos ayudan a seguir manteniendo nuestra calidad de servicio. Recuerde... Más 

Pinoso, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
Opinión escrita el 12 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Estuve con mi familia de vacaciones y fué una fantástica semana. Es un hotel ubicado en una zona muy tranquila y el trato de todo el personal es excepcional. El buffet del hotel en el desayuno y la cena genial, muy completo y variado. Lo recomiendo a todos los que quieran disfrutar de una agradable experiencia en el Puerto De... Más 

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Gracias, María José M
Luis-B-Hernandez, Director General en Hotel Riu Garoe, respondió a esta opinión

Estimados Clientes, Gracias por haber elegido el hotel Riu Garoé para sus pasar sus vacaciones. Me alegra saber que han pasado una semana fantástica. Gracias por sus amables comentarios Sobre nuestro excepcional personal u completo y variado buffet, son comentarios que nos halagan para continuar en la misma línea de trabajo. Gracias una vez más por su estancia y recuerde... Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opinión escrita el 9 septiembre 2016

Gracias a todos por el trato. de verdad que es un sitio muy comodo. no tengo ninguna queja de mi estancia es su hotel. los recomiendo abiertamente. saludos y espero volver pronto sin duda me quedare con ustedes.

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Gracias, Carlos F
Luis-B-Hernandez, Director General en Hotel Riu Garoe, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por haber elegido el Hotel Riu Garoé para celebrar sus vacaciones. Quisiera agradecerle sus comentarios sobre el buen trato recibido por parte del personal del hotel. Estos comentarios hacen que continuemos trabajando en la misma línea y ofreciendo el buen servicio que hasta ahora nos delata. Gracias por su recomendación, esperamos verle muy pronto de nuevo por... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 8 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Estuvimos del 5 de septiembre al 8. Y la abitacion que estuvimos la 404 que esta muy bien . El hotel es pequeño muy bonito y tranquilo. Justo lo que queríamos. El personal Muy agradable y atentos. Y salimos con muchas ganas de volver.

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1 Gracias, Alex G
Luis-B-Hernandez, Director General en Hotel Riu Garoe, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por haber elegido el Hotel Riu Garoé para pasar sus vacaciones. Comentarios como excelente atención del personal del hotel siempre agradable y cariñoso nos ayudan a continuar en la misma línea de trabajo. Gracias una vez más por su estancia y recuerde que si desea visitarnos en otra ocasión, nos gustaría que nos enviase un e-mail previo... Más 

613 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Desayuno incluido
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
Internet
  • Internet gratuito
  • Wifi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería

Información adicional sobre el Hotel Riu Garoe

Dirección: Doctor Celestino Gonzalez Padron 3 | Puerto de la Cruz- Tenerife, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios: 96 € - 235 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Riu Garoe 4*
Número de habitaciones: 190
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Riu Garoe Tenerife/Puerto De La Cruz
Hotel Garoe Puerto De La Cruz
Hoteles Tenerife 4 Estrellas
Riu Garoe Puerto De La Cruz
Hotel Garoe Tenerife
Riu Garoe Hotel
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles en la playa en Puerto de la Cruz
N.°1 de hoteles de lujo en Puerto de la Cruz
N.°3 de hoteles para familias en Puerto de la Cruz
N.°3 de hoteles románticos en Puerto de la Cruz
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Preguntas y respuestas

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43 preguntas
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Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Superior y vista piscina o a los acantilados”
 de 5 burbujas 806maryr806, 25 sep 2016 | Leer opinión
“Plantas superiores; mejores vistas y más tranquilas. Algunas comparten vistas al Teide y a la piscina en la misma habitación.”
 de 5 burbujas javierl676, 24 sep 2016 | Leer opinión
“Habitaciones en pisos altos, Todas tienen buenísimas vistas”
 de 5 burbujas tamarap84, 14 feb 2016 | Leer opinión
“buena elección”
 de 5 burbujas jhm2011, 12 nov 2015 | Leer opinión
“sinceramente era un hotel muy tranquilo y todo estaba adecuadamente”
 de 5 burbujas julia_sancerni, 27 sep 2015 | Leer opinión
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