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Puerto Resort by Blue Sea

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Puerto Resort by Blue Sea
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764 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
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Filtrado según: Español
Santa Ana, San Jose, Costa Rica
Opinión escrita ayer NUEVOmediante dispositivo móvil

El resort se compone de varios edificios con lo que recomiendo haxer primero el check in y luego mover las maletas del transporte a la habitación. Los colchones paracen robados ya que quizás un mendigo duerma mejor que el huésped del hotel, las lámparas tétricas (tipo castillo de notre damme) y la tv que mejor tirarla ya. No quiero mencionar...

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Gracias, Giancarlo G
Torremolinos, España
Opinión escrita hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Hotel ruinoso me daría vergüenza ser el propietario y engañar así a los clientes, y lo más temido voy ahora a cenar y creo q terminaré cenando fuera aunque tengo todo incluido No lo recomiendo y encima los horarios de comidas son increíblemente malos

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Gracias, navitamer
madrid
Opinión escrita hace 2 semanas

Buenas tardes. Voy a dar mi opinión sobre este Resort porque sé por experiencia propia, que las opiniones dan muchas pistas a otros viajeros. Además había un grupo del Imserso que iba al Canarife y al Interpalace y quedé en comentarles mi experiencia. Mi marido y yo nos hemos alojado en el Canarife Palace, la habitación muy muy amplia, las...

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Gracias, mamamay
BSHotels, Director de Relaciones Públicas en Puerto Resort by Blue Sea, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Mamamay, Sentimos no haber cumplido con sus expectativas en cuanto a la categoría de 4 estrellas que posee nuestro hotel; sin embargo tendremos en cuenta sus aportaciones constructivas para seguir mejorando y así satisfacer las demandas de nuestros clientes. Sentimos no haberla sorprendido con la rueda de los 12 menús que ofrece nuestro buffet al igual que con...

Lliçà d'Amunt, España
Opinión escrita 15 diciembre 2016

Estuvimos en una estancia de 5 dias, con el TI. Es un hotel económico, pero al ser de 4 estrellas pensábamos que la comida seria algo mejor. Estuvimos los 5 días a base de Pizza de queso y patatas fritas... como salieras de eso te llevabas un chasco. Podrían mejorar muchísimo, si me cambiaran el chef repetiría. Los recepcionistas super...

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Gracias, Naizry
BSHotels, Director de Relaciones Públicas en Puerto Resort by Blue Sea, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Eli O, Nos complace que se haya alojado en el Hotel Puerto Resort by Blue Sea y que el trato amable de nuestro personal haya sido de su agrado. Nos gustaría comentarle que la comida del snack se hace al instante, tenemos ensaladas, ensaladas compuestas, bollería, fruta fresca, helados, pizzas, perritos calientes y hamburguesas y por medias de...

Opinión escrita 16 noviembre 2016

habitaciones pequeñas, antiguas y sucias. Camas dobles juntas muy incomodas. Tanto cortinas,silla,sillón,cama y moqueta llevaban el mismo estampado antiguo.... y no decir de la limpieza de la moqueta... en fin mucho que desear la habitacion. A cualquier cosa se le llama animación... las instalaciones bastante pesimas. El secador de la habitación se estaba quemando y dejaba un terrible olor que...

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Gracias, Verónica H
Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas en Puerto Resort by Blue Sea, respondió a esta opinión

Buenas tardes Verónica H Sentimos que no disfrutase de su estancia, haremos saber sus comentarios a los respectivos departamentos para mejorar. Esperamos poder volver a recibirle y sorpenderle de forma positiva. Reciba un cordial saludo.

Alfafar, España
Opinión escrita 12 noviembre 2016

en el hotel y en todo el puerto de la cruz los orarios de comidas cenas desayunos cenas super pronto todo orientado al turista centro europeo animación y todo no tienen encuenta para nada los orarios de los turistas españoles pero en todo el puerto de la cruz tienen mas encuenta al turista extrajero los españoles nos tenemos que acoplar...

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Gracias, encamellado
Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas en Puerto Resort by Blue Sea, respondió a esta opinión

Estimado Encamellado, Agradecemos enormemente sus comentarios al respecto que tendremos muy en cuenta; pero en Canarias debemos de ser también flexibles con el turista que nos visita por ello intentamos complacerlos a todos. Esperamos volver a recibirla en el hotel. Un saludo

Rota, España
Opinión escrita 26 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Las habitaciones e instalaciones del hotel están muy anticuadas y necesitan un cambio de imagen urgente, hay partes en los que la moqueta del hotel está renegria y a mi eso no me da la sensación de limpieza. El colchón está para renovarlo, ya que te clavas todos los muelles, el minibar estaba vacio y volcado cuando lo miramos con...

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2Gracias, Leonor L
Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas en Puerto Resort by Blue Sea, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Leonor, Agradecemos enormemente sus comentarios constructivos y tomaremos nota para seguir mejorando. Esperamos que vuelva pronto a visitarnos y tener la oportunidad de sorprenderle positivamente. Reciba un cordial saludo.

Opinión escrita 24 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Hemos estado desde el 14 de octubre al 22. El personal fantastico, amables y simpaticos. Las habitaciones horrorosas, lo peor la cama de muelles que se salian y se clavaban. Ah!! Y plagado de hormigas, como el minibar no tenia nada lo guardabamos ahi. La tele de nuestra habitacion no se veia bien. El spa, lo venden como spa pero...

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1Gracias, RAMON R
Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas en Puerto Resort by Blue Sea, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Ramón R, Sentimos que no disfrutase de su estancia y tomaremos nota de sus comentarios constructivos para seguir mejorando. Agradecemos sus comentarios sobre nuestro personal. Esperamos poder volver a recibirle y sorpenderle de forma positiva. Reciba un cordial saludo.

Opinión escrita 22 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Para empezar... teniamos cogido en el blue sea interpalace y llegamos con 2 habitaciones y no sabian que habia pasado pero no habia habitacion... nos cambiaron al puerto resort que se suponia que era mejor.. bueno la habitacion muy antigua pero tenia un pase.. la limpieza de las habitaciones creo que en toda la semana solo me han limpiado el...

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1Gracias, Cynthia S
Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas en Puerto Resort by Blue Sea, respondió a esta opinión

Estimado Sra. Cynthia S, Sentimos que no disfrutase de su estancia y tomaremos nota de sus comentarios constructivos para seguir mejorando. Nos hubiera gustado que sus inconvenientes los hubiera comunicado en el hotel para poderlos solucionar. La limpieza de las habitaciones se realiza a diario. Sentimos que no les gustase la variedad de comida y de bebidas al igual que...

Opinión escrita 22 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Habitaciones pésimas , limpieza mala,todo incluido horrible,bebidas todas de grifos ,comida bastante mala y siempre lo mismo ,camas incómodas , no lo recomiendo . No hay alcohol de primeras marcas todo malísimo

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1Gracias, Heladeria M
Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas en Puerto Resort by Blue Sea, respondió a esta opinión

Estimada Sra.Heladeria M, En primer lugar queríamos darle las gracias por haber elegido el Hotel Puerto Resort by Blue Sea como destino vacacional. Lamentamos los inconvenientes que tuvo durante su estancia. Nos hubiera gustado que los hubiera comunicado, para solucionarlos de forma inmediata. Esperamos poder tener recibirle nuevamente en el hotel en un futuro cercano. Saludos cordiales.

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Servicios

Destacados
  • Parking gratis
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno incluido
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Pista de tenis
  • Spa
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Wifi de pago
  • Internet de pago
Servicios
  • Parking gratis
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Desayuno incluido
  • Centro de negocios con acceso a Internet
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
El hotel de 4 estrellas Blue Sea Puerto Resort es un complejo moderno situado al norte de la isla de Tenerife, la isla más grande de las Canarias. Sus innumerables instalaciones darán la bienvenida a familias, parejas y grupos que quieran disfrutar de unas relajantes y agradables vacaciones bajo el sol. Las increíbles vistas de las frondosas y verdes montañas que se pueden disfrutar desde el hotel son el marco perfecto para comenzar tus vacaciones. Además, el Hotel Puerto Resort no sólo se encuentra junto a las montañas, sino que también está situado cerca de la playa, por lo que la variedad y el relax están asegurados. Situadas entre jardines subtropicales, las dos piscinas exteriores del hotel disponen de otra piscina infantil y un amplio espacio para tumbarse a tomar el sol en una hamaca. Aquellos que busquen la máxima relajación podrán dirigirse al spa del hotel, cuyas instalaciones incluyen sauna, jacuzzi o baño turco y que además posee una variada oferta de masajes, tratamientos corporales y faciales. El programa de entretenimiento del hotel ofrece diversión tanto de día como de noche, incluyendo el “Mini Club” (Disponible de 10.00 a 18.00), donde los niños podrán disfrutar de muchos juegos y diversión bajo el atento cuidado del experimentado personal del hotel. Por otra parte, los que busquen algo más de acción podrán dirigirse al gimnasio o aprovechar las instalaciones del hotel para jugar a voleibol, baloncesto, fútbol o ping-pong. El restaurante principal del hotel ofrece comidas temáticas cinco días a la semana, por lo que la variedad estará asegurada durante tu estancia en el Blue Sea Puerto Resort. ... más   menos 

Información adicional sobre el Puerto Resort by Blue Sea

Dirección: Calle Acevino 8, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España (Previamente Hotasa Puerto Resort Bonanza Canarife Palace)
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios: 51 € - 121 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Puerto Resort by Blue Sea 4*
Número de habitaciones: 180
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Hotels.com, Booking.com, Orbitz, Expedia y Travelocity por lo que podrás hacer tus reservas para el Puerto Resort by Blue Sea con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Bonanza Puerto De La Cruz
Hotel Bonanza Palace Puerto De La Cruz
Bonanza Palace Tenerife
Hotel Bonanza Palace Tenerife
Hotel Hotasa Puerto Resort Bonanza Canarife Palace Puerto De La Cruz
Riu Bonanza Palace
Hotasa Bonanza Palace
Bonanza Palace Hotel Puerto De La Cruz
Puerto Resort By Blue Sea Tenerife/Puerto De La Cruz
Hotel Blue Sea Puerto Puerto De La Cruz
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles spa en Puerto de la Cruz
N.°25 de hoteles de lujo en Puerto de la Cruz
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que se suelen formular:
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Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Habitaciones altas con vistas al Teide y al mar.”
 de 5 burbujas mamamay, 7 ene 2017 | Leer opinión
“Pide vistas a la piscina, con un buen colchon”
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 de 5 burbujas Naizry, 15 dic 2016 | Leer opinión
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