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Hotasa Puerto Resort Canarife Palace

C/ Acevino, 10, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
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Hotasa Puerto Resort Canarife Palace
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193 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 37
  • 56
  • 50
  • 27
  • 23
Ver opiniones para
64
78
5
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
La Victoria de Acentejo, España
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24 opiniones
6 opiniones de hoteles
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4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Bajo mi punto de vista no llega a un 4 estrellas pero las piscinas externas es lo mejor y el aire acondicionado en la habitación, el hotel es muy viejo y necesita una remodelación. La piscina cubierta no es climatizada y está descuidada, el comedor tiene comida abundante y variada pero los jugos concentrados de surtidor son un asco, también... Más 

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Gracias, José R
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

El peor hotel que e estado cucarachas en el comedor habitaciones sucias y viejas colchones viejos no lo siguiente los muelles se notavan el aire acondicionado roto televisión antigua y no se ven bien . No es un 4 estrella si no es una pensión barata en vez de ir a descansar te bienes con dolor de huesos.

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Gracias, Oscar F

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto de la Cruz

Colaborador de nivel
64 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Pésimo, viejo, baja calidad de comida y bebida, la atención solo escapa el equipo de animación, los cuales no cuentan con demasiados medios. El resto del personal muy quemado da un servicio que deja mucho que desear. Las instalaciones dan pena, no tienen ni el más mínimo mantenimiento.

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Gracias, Jor7G
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Ahora mismo nos encontramos alojados en este hotel.La verdad que las instalaciones buenas la comida bien.los snaks bueno los tipicos de todos los regímenes de TI.La habitación muy limpia.Pero que decir de una camarera muy mal educada..Nos dejo en vergüenza delante de la gente,diciendo que no podiamos seguir disfrutando del TI teniendo aun un dia mas pagado,Y diciendo con muy... Más 

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1 Gracias, Jennifer T
Murcia, España
1 opinión
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1 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 abril 2015

Soy una persona que intento ver la parte positiva de todo lo que me rodea y no me gustan los comentarios negativos pero en esta ocasión me atrevo a decir que la estancia en este hotel ha pésima. He viajado con mi familia para disfrutar la Semana Santa pero desde la entrada en el hotel todo fue mal, unas instalaciones... Más 

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1 Gracias, leonor72015
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30 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Cuando entras en este sitio es como volver a la epoca de Fernando Esteso y Pajares....superanticuado. Pagar por ver los canales de tdt abiertos para todo el mundo,nos dejo atonitos....wifi tambien de pago en el 2014...bebida para el TI me recordo cuando era joven y hacia botellon. La comida bastante malilla...no en limpieza sino en calidad No volveremos aunque si... Más 

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Gracias, Jesús L
Sant Just Desvern, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 enero 2015

Hotel antiguo, con instalaciones, antiguas. El almuerzo hay que desplazarse a otro Hotel de la cadena. El servicio wifi de "pago" es pesimo, con constantes cortes y en algunas zonas no funciona. El SPA esta en otro hotel, con unas instalaciones minimas y con pesimo funcionamiento. Solo hay un Jacuzzi pequeño, con el agua fria, una sauna seca y una... Más 

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Gracias, Manel D
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27 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

La verdad k pertenece a la misma cadena k tiene por lo menos otros dos uno enfrente y otro justo al lado ( se llega de uno a otro por los jardines ) normalitos tirando a ir renovando ya algunas cosas como el mobiliario, colchones y alguna k otra cosa. Si vas con el TI te ponen vasos de plástico... Más 

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1 Gracias, Mukyss
Zaragoza, España
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8 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 noviembre 2014

Bueno para empezar decir, que siempre he seguido las recomendaciones de tripadvisor a través de las opiniones de los clientes y esta es la primera vez que me ha fallado. Los que han opinado positivamente acerca de este hotel o bien es la primera vez que iban a un 4 estrellas o bien han tenido mala suerte y los 4... Más 

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Gracias, JavierD3
Santa Cruz de Tenerife, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 septiembre 2014

Acabamos de salir del Canarife y hemos quedado encantados con los servicios y la atencion del personal.En especial el socorrista de la piscina José Manuel cuyo trabajo fué exelente y responsable, pendiente en todo momento, felicidades. En cuanto a las comidas no mucha variedad pero buena.Habitaciones muy limpias y zona de piscinas exelentes. Mucha tranquilidad si lo que quieres es... Más 

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Gracias, pjef2014

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