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Hotel Marte

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Hotel Marte
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318 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Filtrado según: Español
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Denia, España
Opinión escrita hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Reservamos telefónicamente con su central de reservas, nos prometieron cama de matrimonio y una rebaja si reservábamos en el momento y pagábamos sin cancelación, la cama jamás La vimos, al quejarnos en recepción, nos dijeron que estaban contadas y que era imposible, ninguna solución vamos, luego el hotel es como volver a los 60 estar dentro de una película antigua,...

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Gracias, Sergio F
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Tras haber estado a principios de diciembre con mi madre, minusválida, nuestra experiencia ha sido: - Toallas cambiadas diariamente (salvo domingo) - Posibilidad de desayunar a cualquier hora (por excursiones como la de La Gomera, o vuelos...). Lo hicimos un par de veces. - A unos pasos del centro - Bufet decente, aunque nosotros preferimos no contratarlo para probar distintos...

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Gracias, Miguel Ángel C
Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

He pasado una semana en este tranquilo y acogedor hotel. La atención del personal ha sido muy buena , el buffet normal para la cena y estupendo para el desayuno. Nos han ayudado y dado facilidades en todo momento. Esta bastante céntrico y con restaurantes muy buenos alrededor. Tienen también un bar en el que se celebran actuaciones habitualmente. Lo...

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Gracias, Jilgerzuri
SantiagoRguez, Gerente en Hotel Marte, respondió a esta opinión

En primer lugar, gracias por elegirnos para disfrutar de sus vacaciones. Su comentario nos ayuda a mejorar. Nos alegra que todo haya sido de su agrado. Esperamos que vuelva pronto. Gracias

España
Opinión escrita 19 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel viejo, sacado de una revista de los años 70. Mobiliario antiguo, cuna de la posguerra. Recepción con poco personal o desaparecido durante bastante minutos. El día del checkout nos encontramos con 6 personas esperando en recepción y nadie a la vista. Tuve que ir a la zona de comedor a buscar al personal. Buffet de desayuno decente, con variedad...

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Gracias, FamiliaFleGon
SantiagoRguez, Gerente en Hotel Marte, respondió a esta opinión

En primer lugar, gracias por elegirnos para disfrutar de sus vacaciones. Desde Hotel Marte sentimos mucho no haber estado a la altura de sus expectativas. Estamos mejorando poco a poco nuestras instalaciones para satisfacer a nuestros clientes. Agradecemos su comentario que nos ayudará a mejorar.

Barcelona, España
Opinión escrita 10 diciembre 2016

El hotel es antiguo pero bien reformado y es acogedor, esta situado cerca de todo y puedes aparcar coche de alquiler cerca a todas horas. Cerca puedes cenar en varios sitios a buenos precios y muy cerca del agua. Servicio amable y hay restaurante, bar y organizan bailes y demás. El wifi no llega a las plantas superiores por los...

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Gracias, Guissona
SantiagoRguez, Gerente en Hotel Marte, respondió a esta opinión

En primer lugar, muchas gracias por elegirnos para pasar sus vacaciones. Agradecemos su comentario y nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia en nuestro hotel. Gracias

Opinión escrita 9 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

O me vieron cara de guiri que no creo.o este martini contiene pepitas de oro! La ducha sólo sirve si te pegas a la pared porque no se puede regular el chorro ( hab 901). Adjunto foto de cantidad y ticket para incrédulos.

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Gracias, Matías D
SantiagoRguez, Gerente en Hotel Marte, respondió a esta opinión

En primer lugar, agradecer que nos haya elegido para pasar sus vacaciones. Sentimos mucho lo ocurrido en el bar del hotel ya que se trató de un error de la camarera. Los precios en el bar del hotel son muy asequibles y dicho bar está regentado por un gran profesional del sector. Por otra parte, agradecemos su comentario sobre la...

Opinión escrita 9 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Cuando entre en la habitacion no me lo podia creer,a los españoles nos ponen en el ala cutre,una habitacion k daba a un patio interior x donde pasan las tuberias,cada.vez k alguien se su ducha o va al baño se oye,ya ni te cuento si el vecino de al.lado entra en el.baño,le oigo hacer pis,..la cama suena.cada.vez k respiramos,ya si...

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Gracias, Eulogia G
SantiagoRguez, Gerente en Hotel Marte, respondió a esta opinión

En primer lugar, agradecer que nos eligiera para pasar sus vacaciones. Sentimos mucho que su estancia en nuestro hotel no haya sido de su agrado. Estamos mejorando nuestras instalaciones poco a poco. Para Hotel Marte, todos y cada uno de los clientes son importantes por lo que no hacemos distinción alguna por nacionalidad. De nuevo le pedimos disculpas si su...

FUERTEVENTURA
Opinión escrita 28 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Estuve alojandome aqui durante cinco dias con mis dos hijos . El hotel (para mi pensión) esta hubicado en muy buena zona justo al lado de la estacion de autobus que van a cualquier parte de la isla a un paso de sitios para visitar como lago Martíanez , la Plaza del Charco y sitios donde comer bien y barato...

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Gracias, FuerteventuraMarili
SantiagoRguez, Gerente en Hotel Marte, respondió a esta opinión

En primer lugar, agradecer que nos eligiera como su hotel para pasar sus vacaciones. Desde Hotel Marte, intentamos hace todo lo posible para que nuestros clientes queden satisfechos. Contamos con un equipo que cada día trabaja para complacer al cliente. Sentimos mucho que no haya sido asi. Gracias por su comentario que nos ayudará a mejorar.

Opinión escrita 20 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel es un poco viejo. Las habitaciones no tienen nevera. Todo los muebles parecen de los años 60. Sin embargo el personal es muy atento. Los desayunos y las cenas son tipo bufete y están bastante bien. Tienen una pequeña piscina en la azotea con vistas al mar y al Teide. Si no vas a pasar mucho tiempo en...

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Gracias, Santi R
SantiagoRguez, Gerente en Hotel Marte, respondió a esta opinión

En primer lugar agradecer que nos eligiera para pasar sus vacaciones. Gracias por su comentario. Esperamos que repita para el próximo año.

Ciudad Real, España
Opinión escrita 17 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Hemos estado en régimen de media pensión una semana. Lo peor, nos tocó la parte vieja con vistas al patio interior, la comida normal y lo mejor, el personal del comedor y del bar, haciendo mención especial a Miguel. Profesional, muy profesional ;)

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Gracias, Eiyomat
SantiagoRguez, Gerente en Hotel Marte, respondió a esta opinión

En primer lugar agraceder que nos eligiera para pasar sus vacaciones. Sus comentarios siempre nos sirven para mejorar. El hotel cuenta con un gran equipo de trabajo. Muchas gracias

256 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros )
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Situado en el centro histórico del Puerto de la Cruz, a pocos metros de la Plaza del Charco y del antiguo puerto pesquero, tiene una ubicación perfecta para conocer la ciudad, pasear por sus calles peatonales, y sobre todo, permite al huésped la mejor ubicación para visitar los principales puntos de interés de la isla de Tenerife, como es el Parque Nacional de las Cañadas del Teide, así como el resto de pueblos del Norte de la isla, todo ello por estar junto a la estación principal de autobuses. ... más   menos 

Información adicional sobre el Hotel Marte

Dirección: Calle Doctor Ingram 20, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios: 36 € - 73 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Marte 3*
Número de habitaciones: 95
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Marte Tenerife/Puerto De La Cruz
Hotel Marte Puerto De La Cruz
Tenerife Hotel Marte
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Hotel Marte Opiniones
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Hotel Marte y otros viajeros.
15 preguntas
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Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Como mas arriba mejor, hay buenas habitaciones en la superior.”
 de 5 burbujas Guissona, 10 dic 2016 | Leer opinión
“si vas a coger una estándar vete a otro hotel no vale la pena ninguna y los baños no tienen ni ventana ni extractor imaginate”
 de 5 burbujas 625raquelj, 27 jul 2016 | Leer opinión
“Si no te gusta la habitacion, habla con el personal y seguro que intentan complacerte”
  • habitacion de la 2ª planta con balcon
 de 5 burbujas teretoro13, 11 jun 2016 | Leer opinión
“Con vistas al Teide”
 de 5 burbujas Cagarnera, 15 may 2016 | Leer opinión
“La parte más nueva”
 de 5 burbujas MYG170478, 5 sep 2015 | Leer opinión
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