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Hotel RF Astoria

C/. Enrique Talg, 15, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
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Hotel RF Astoria
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189 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado según: Español
Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas

Fui con dos amigas tras terminar el curso 6 días a Tenerife con la intención de pasar unas vacaciones relajadas en Puerto la Cruz, y alojarnos en el RF Astoria fue la mejor decisión que tomamos. Desde el primer momento el personal de recepción fue súper atento con nosotras: Nos sugirieron sitios que ver en la isla, nos proporcionaron mapas... Más 

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Gracias, AnaVi_PO
Aixa M, E-commerce Manager en Hotel RF Astoria, respondió a esta opinión

Estimada AnaVi_PO, Gracias por alojarse en el Hotel RF Astoria y por compartir sus amables palabras sobre la estancia vivida. Su opinión tan detallada es realmente importante para nosotros ya que nos ayuda a saber qué estamos haciendo bien y en qué debemos centrarnos para seguir con nuestras continuas mejoras; y además es de gran ayuda y utilidad para otros... Más 

Colaborador de nivel
80 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Está bien situado, cercano a todo lo interesante de Puerto la Cruz . La atención de los empleados , Chapeau!!! Muy bien !!!! La limpieza inmejorable , de lujo, todo muy limpio y organizado . El precio es muy bueno . El único pero que le veo , es que la habitación que me tocó a mí no tenía aire... Más 

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Gracias, Angel C
Aixa M, E-commerce Manager en Hotel RF Astoria, respondió a esta opinión

Estimado Angel C, Gracias por compartir su opinión sobre el Hotel RF Astoria. Nos alegramos que en general la ubicación, trato del personal y la limpieza hayan sido de su agrado. Su opinión es muy importante para nosotros y agradecemos su comentario; lamentamos las molestias ocasionadas por el calor, generalmente dada la temperatura habitual no suele darse este tipo de... Más 

Oviedo, España
Colaborador de nivel
16 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Pasamos una semana alojados en este hotel. La habitación estaba limpia, la cocina tenía 3 juegos de vajilla/cubertería,lo justo para cocinar algo sencillo. LO PEOR: El botón del ascensor para bajar no funcionaba;el WiFi es de pago;la habitación no tenía balcón como estaba estipulado;el agua caliente se acaba cuando agotas el deposito del calentador individual. LO MEJOR: Ubicación céntrica con... Más 

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1 Gracias, Fartura_Lovers
Aixa M, E-commerce Manager en Hotel RF Astoria, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por compartir su experiencia con otros usuarios de Tripadvisor vivida en el Hotel RF Astoria. Informarle que el ascensor baja hasta la planta de la recepción que se sitúa al nivel de la calle; lamentamos las molestias ocasionadas. Nos alegramos que la ubicación del hotel y el trato del personal hayan sido de su agrado. Esperamos darle... Más 

León, España
Colaborador de nivel
11 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 noviembre 2015

Es un hotel de tres estrellas, con los servicios que puedes esperar en esta categoría. Las habitaciones son grandes y bien distribuidas, con espacio suficiente para guardar la ropa y las maletas. El personal es muy amable, dispuesto a ayudar y hacer agradable la estancia. Debo destacar la limpieza que reluce en todo el establecimiento y la tranquilidad a pesar... Más 

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3 Gracias, Jdelcanto
Aixa M, E-commerce Manager en Hotel RF Astoria, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por compartir su experiencia vivida en el Hotel RF Astoria. Nos alegramos que en general el establecimiento haya sido de su agrado así como el trato del personal. Esperamos darle la bienvenida de nuevo. Saludos, Aixa M. Más 

Mataró, España
Colaborador de nivel
23 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 septiembre 2015

Para mí lo mejor de este hotel son los empleados: todos, desde las recepcionistas a las chicas que limpiaban las habitaciones, son muy agradables. Además las habitaciones son muy amplias. Lo malo de nuestro estudio es que estaba en el segundo piso y de noche había mucho ruido. Finalmente cerramos el balcón y dejamos el ventilador encendido, pero a ratos... Más 

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1 Gracias, noemiortego
Aixa M, E-commerce Manager en Hotel RF Astoria, respondió a esta opinión

Estimada Noemiortego, Gracias por alojarse en el Hotel RF Astoria y por compartir su opinión con otros usuarios de Tripadvisor. Lamentamos las molestias ocasionadas por el ruido, habitualmente el establecimiento suele destacar por ser un lugar tranquilo y silencioso a la vez que céntrico. La dirección ha tomado nota de sus comentarios y los tendremos en cuenta para continuar mejorando.... Más 

Barcelona, España
Colaborador de nivel
125 opiniones
25 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 175 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

A ver...el hotel no está mal, pero sinceramente no sé de dónde han sacado las fotos de las habitaciones, pero no tienen nada que ver con la realidad! En realidad no es un hotel, es un apartamento, donde no hay minibar y ni siquiera champú o gel para ducharte!!! Las habitaciones, muy muy sencillas con un colchón malo, y como... Más 

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1 Gracias, Angel José D
Aixa M, E-commerce Manager en Hotel RF Astoria, respondió a esta opinión

Estimado Angeljdg, Gracias por su opinión sobre el Hotel RF Astoria. Su comentario es muy valioso ya que nos ayuda a ver qué estamos hacienda bien y en qué debemos centrarnos para mejorar. Informarle que ofrecemos dos tipos de habitaciones y quizás vio las que corresponden a la otra habitación. Nos alegramos que el trato del personal haya sido de... Más 

Zaragoza, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 septiembre 2015

Complejo situado en el centro de Puerto de la Cruz, a unos 5 minutos de los lagos Martianez y de prácticamente todos los lados, y a 10 minutos de la estación de autobuses (sobre los problemas de aparcamiento al desplazarnos utilizando buses no podemos hablar). El estudio esta bastante bien, la cama es amplia y en nuestro caso estaba demasiado... Más 

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1 Gracias, ferfruit
Aixa M, E-commerce Manager en Hotel RF Astoria, respondió a esta opinión

Estimado Ferfruit, Gracias por compartir su experiencia vivida en el Hotel RF Astoria con otros usuarios de Tripadvisor. Nos alegramos que en general la estancia haya sido de su agrado y saber que repetiría. Tendremos en cuenta sus comentarios y continuaremos mejorando día a día. Gracias por su puntuación. Saludos, Aixa M. Más 

Sedaví, España
Colaborador de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 septiembre 2015

Estuvimos 7 noches en Agosto y disfrutamos de una estancia estupenda. Los apartamentos están limpios y son acogedores y amplios. Las camas nos resultaron muy cómodas, el ventilador suficiente, la cocina perfecta para unas vacaciones. El desayuno buffet variado y muy rico. Reservamos plaza de aparcamiento, amplio y con entrada directa al hotel, recomendado. El personal del hotel amable y... Más 

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Gracias, Raquel G
Aixa M, E-commerce Manager en Hotel RF Astoria, respondió a esta opinión

Estimada Raquel, Gracias por compartir su opinión sobre el Hotel RF Astoria. Realmente nos esforzamos por intentar que cada uno de nuestros clientes se lleve la mejor de las experiencias, nos alegramos de haberlo conseguido. Esperamos volver a darles la bienvenida. Gracias por su puntuación y recomendación. Saludos, Aixa M. Más 

Colaborador de nivel
22 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

En pleno centro del puerto de la cruz, a menos de 5min a pie del mar, habitaciones con pequeña cocina y muy limpio. Para moverte sin tener que andar mucho. Dispone de piscina y billar. Volvería sin duda..

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Gracias, Alejandro G
Aixa M, E-commerce Manager en Hotel RF Astoria, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro G, Gracias por compartir su opinión con otros usuarios de Tripadvisor. Es muy grato saber que la estancia ha sido de su agrado y que volvería sin duda. Esperamos darle la bienvenida de nuevo. Saludos, Aixa M. Más 

Portugalete, España
Colaborador de nivel
50 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 septiembre 2015

Fuimos a pasar una semana y nos encontramos con un estudio bastante moderno y agradable. Están situados muy cerca de todo; las tiendas, los bares y restaurantes, el paseo y el complejo Martiánez. Las chicas de recepción son encantadoras, dispuestas a solucionar cualquier duda. Hay una piscina, que aunque es pequeña, sirve para quitar el calor y un billar para... Más 

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Gracias, O E
Aixa M, E-commerce Manager en Hotel RF Astoria, respondió a esta opinión

Estimado O E, Gracias por compartir su opinión sobre su estancia en el Hotel RF Astoria. Nos alegramos que en general el hotel haya sido de su agrado así como el trato del personal. Tendremos en cuenta su comentario para continuar mejorando. Esperamos poder volver a darles la bienvenida de nuevo. Saludos, Aixa M. Más 

68 fotos de este hotel

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Servicios

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Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
Tipos de habitación
  • Cocina
Internet
  • Wi-Fi de pago
  • Internet de pago
Servicios
  • Servicio de lavandería
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Autoservicio de lavandería

Información adicional sobre el Hotel RF Astoria

Dirección: C/. Enrique Talg, 15, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios: 34 € - 58 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel RF Astoria 3*
Número de habitaciones: 33
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Astoria Tenerife
Hotel Astoria Puerto De La Cruz
Astoria Tenerife
Astoria Puerto De La Cruz
Astoria Hotel Puerto De La Cruz
Aparthotel Astoria Tenerife
Hotel RF Astoria Tenerife/Puerto De La Cruz
Aparthotel Astoria Hotel Puerto De La Cruz
Estilo del hotel:
N.°8 de hoteles al mejor precio en Puerto de la Cruz
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