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Hotel RF Astoria

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Hotel RF Astoria
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197 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
Santa Cruz de Tenerife, España
Colaborador de nivel
71 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas

Muy buena opción de hotel pequeño en el centro del Puerto de La Cruz. Recien reformado, muy amplias habitaciones, cómodas y tranquilas. Complicado el aparcamiento. Personal amable y buena limpieza general

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Gracias, RamonPadillaLeon
Colaborador de nivel
17 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Hotel muy bien situado dentro del Puerto de la Cruz. Personal muy agradable y habitaciones amplias, cómodas y limpias. Es un hotel muy tranquilo. Los estudios tienen una pequeña cocina con lo básico para unos días. Lo único negativo, bajo nuestro punto de vista, es el horario de la piscina que solo abre hasta las 18, no hemos tenido casi... Más 

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Gracias, Lau R
Santa Cruz de Tenerife, España
Colaborador de nivel
15 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

es un hotel que está en el centro del Puerto de la Cruz pero en una calle donde no se escucha nada se puede dormir perfectamente después de un día ajetreado por el Puerto. la atención es fantástica de todo su personal pensando en todo momento en el cliente, además por un precio módico se puede aparcar el coche en... Más 

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Gracias, NOMITOS
Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 junio 2016

Fui con dos amigas tras terminar el curso 6 días a Tenerife con la intención de pasar unas vacaciones relajadas en Puerto la Cruz, y alojarnos en el RF Astoria fue la mejor decisión que tomamos. Desde el primer momento el personal de recepción fue súper atento con nosotras: Nos sugirieron sitios que ver en la isla, nos proporcionaron mapas... Más 

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Gracias, AnaVi_PO
Aixa M, E-commerce Manager en Hotel RF Astoria, respondió a esta opinión

Estimada AnaVi_PO, Gracias por alojarse en el Hotel RF Astoria y por compartir sus amables palabras sobre la estancia vivida. Su opinión tan detallada es realmente importante para nosotros ya que nos ayuda a saber qué estamos haciendo bien y en qué debemos centrarnos para seguir con nuestras continuas mejoras; y además es de gran ayuda y utilidad para otros... Más 

Colaborador de nivel
81 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Está bien situado, cercano a todo lo interesante de Puerto la Cruz . La atención de los empleados , Chapeau!!! Muy bien !!!! La limpieza inmejorable , de lujo, todo muy limpio y organizado . El precio es muy bueno . El único pero que le veo , es que la habitación que me tocó a mí no tenía aire... Más 

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Gracias, Angel C
Aixa M, E-commerce Manager en Hotel RF Astoria, respondió a esta opinión

Estimado Angel C, Gracias por compartir su opinión sobre el Hotel RF Astoria. Nos alegramos que en general la ubicación, trato del personal y la limpieza hayan sido de su agrado. Su opinión es muy importante para nosotros y agradecemos su comentario; lamentamos las molestias ocasionadas por el calor, generalmente dada la temperatura habitual no suele darse este tipo de... Más 

Oviedo, España
Colaborador de nivel
16 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Pasamos una semana alojados en este hotel. La habitación estaba limpia, la cocina tenía 3 juegos de vajilla/cubertería,lo justo para cocinar algo sencillo. LO PEOR: El botón del ascensor para bajar no funcionaba;el WiFi es de pago;la habitación no tenía balcón como estaba estipulado;el agua caliente se acaba cuando agotas el deposito del calentador individual. LO MEJOR: Ubicación céntrica con... Más 

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1 Gracias, Fartura_Lovers
Aixa M, E-commerce Manager en Hotel RF Astoria, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por compartir su experiencia con otros usuarios de Tripadvisor vivida en el Hotel RF Astoria. Informarle que el ascensor baja hasta la planta de la recepción que se sitúa al nivel de la calle; lamentamos las molestias ocasionadas. Nos alegramos que la ubicación del hotel y el trato del personal hayan sido de su agrado. Esperamos darle... Más 

León, España
Colaborador de nivel
11 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 noviembre 2015

Es un hotel de tres estrellas, con los servicios que puedes esperar en esta categoría. Las habitaciones son grandes y bien distribuidas, con espacio suficiente para guardar la ropa y las maletas. El personal es muy amable, dispuesto a ayudar y hacer agradable la estancia. Debo destacar la limpieza que reluce en todo el establecimiento y la tranquilidad a pesar... Más 

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3 Gracias, Jdelcanto
Aixa M, E-commerce Manager en Hotel RF Astoria, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por compartir su experiencia vivida en el Hotel RF Astoria. Nos alegramos que en general el establecimiento haya sido de su agrado así como el trato del personal. Esperamos darle la bienvenida de nuevo. Saludos, Aixa M. Más 

Mataró, España
Colaborador de nivel
23 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 septiembre 2015

Para mí lo mejor de este hotel son los empleados: todos, desde las recepcionistas a las chicas que limpiaban las habitaciones, son muy agradables. Además las habitaciones son muy amplias. Lo malo de nuestro estudio es que estaba en el segundo piso y de noche había mucho ruido. Finalmente cerramos el balcón y dejamos el ventilador encendido, pero a ratos... Más 

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1 Gracias, noemiortego
Aixa M, E-commerce Manager en Hotel RF Astoria, respondió a esta opinión

Estimada Noemiortego, Gracias por alojarse en el Hotel RF Astoria y por compartir su opinión con otros usuarios de Tripadvisor. Lamentamos las molestias ocasionadas por el ruido, habitualmente el establecimiento suele destacar por ser un lugar tranquilo y silencioso a la vez que céntrico. La dirección ha tomado nota de sus comentarios y los tendremos en cuenta para continuar mejorando.... Más 

Barcelona, España
Colaborador de nivel
129 opiniones
26 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 180 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

A ver...el hotel no está mal, pero sinceramente no sé de dónde han sacado las fotos de las habitaciones, pero no tienen nada que ver con la realidad! En realidad no es un hotel, es un apartamento, donde no hay minibar y ni siquiera champú o gel para ducharte!!! Las habitaciones, muy muy sencillas con un colchón malo, y como... Más 

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1 Gracias, Angel José D
Aixa M, E-commerce Manager en Hotel RF Astoria, respondió a esta opinión

Estimado Angeljdg, Gracias por su opinión sobre el Hotel RF Astoria. Su comentario es muy valioso ya que nos ayuda a ver qué estamos hacienda bien y en qué debemos centrarnos para mejorar. Informarle que ofrecemos dos tipos de habitaciones y quizás vio las que corresponden a la otra habitación. Nos alegramos que el trato del personal haya sido de... Más 

Zaragoza, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 septiembre 2015

Complejo situado en el centro de Puerto de la Cruz, a unos 5 minutos de los lagos Martianez y de prácticamente todos los lados, y a 10 minutos de la estación de autobuses (sobre los problemas de aparcamiento al desplazarnos utilizando buses no podemos hablar). El estudio esta bastante bien, la cama es amplia y en nuestro caso estaba demasiado... Más 

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1 Gracias, ferfruit
Aixa M, E-commerce Manager en Hotel RF Astoria, respondió a esta opinión

Estimado Ferfruit, Gracias por compartir su experiencia vivida en el Hotel RF Astoria con otros usuarios de Tripadvisor. Nos alegramos que en general la estancia haya sido de su agrado y saber que repetiría. Tendremos en cuenta sus comentarios y continuaremos mejorando día a día. Gracias por su puntuación. Saludos, Aixa M. Más 

72 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
Tipos de habitación
  • Cocina
En tu habitación
  • Frigorífico en la habitación
Internet
  • Wi-Fi de pago
  • Internet de pago
Servicios
  • Servicio de lavandería
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Autoservicio de lavandería

Información adicional sobre el Hotel RF Astoria

Dirección: Calle Enrique Talg 15, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios: 34 € - 57 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel RF Astoria 3*
Número de habitaciones: 33
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Astoria Tenerife
Hotel Astoria Puerto De La Cruz
Astoria Tenerife
Astoria Puerto De La Cruz
Astoria Hotel Puerto De La Cruz
Aparthotel Astoria Tenerife
Hotel RF Astoria Tenerife/Puerto De La Cruz
Aparthotel Astoria Hotel Puerto De La Cruz
Estilo del hotel:
N.°7 de hoteles al mejor precio en Puerto de la Cruz
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