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Hotel Perla Tenerife

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Hotel Perla Tenerife
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346 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado según: Español
Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Quisiera agradeceros a todos por 3 dias de paraiso. Por favor, encarguese que las siguientes personas reciban mis comentarios... Krueger gracias por tu excelente atencion y por prestarme el botequin por mi herida. Suerte con la nueva impresora! Jorge, te tengo mucha envidia: que calidad humana y esa sonrisa que nunca se te quita!! Ojala yo fuera capaz de mantener...

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Gracias, Lucy P
Ramon V, Community Manager en Hotel Perla Tenerife, respondió a esta opinión

Estimada cliente. No se preocupe, daremos traslado de sus comentarios a nuestro personal. Agradecemos sus amables palabras, y esperamos verles pronto de nuevo. Un afectuoso saludo.

Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Somos de las otras islas de menorca . Lo que mas nos ha gustado del hotel es la gran amabilidad de todo el personal.un 10 para todos los de decepción en comedor a todos un 10 sobretodo a Jorge por su simpatía y a Jose Luis por lo cariñoso,amable y simpático ,es un amor.En el bar un 10 a Diego...

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1Gracias, toniagm
Ramon V, Community Manager en Hotel Perla Tenerife, respondió a esta opinión

Estimados clientes. Nos alegra que hayan disfrutado de su estancia entre nosotros. Actualmente, estamos planificando las futuras mejoras, por lo que recogemos su observación y la trasladaremos a la gerencia del hotel. Gracias por sus amables comentarios hacia nuestro personal, y esperamos verles en otra ocasión

Sant Feliu de Llobregat, España
Opinión escrita hace 2 semanas

Buen hotel para la categoría. La comida buena, pero poca variación. El personal muy amable y la animadora, Yanira, muy amable también. Habitaciones amplias y limpias. Deberían poner la televisión en un salón separado del bar, ya que hacer animación, ver fútbol y bailar todo en un mismo salón es complicado.

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Gracias, angelito1948
Ramon V, Community Manager en Hotel Perla Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Trasladaremos su sugerencia a la Dirección del hotel. Gracias por su visita. Un cordial saludo.

Sevilla, España
Opinión escrita hace 3 semanas

Mi habitación era un tercer piso situado !! a la altura de la calle ¡¡. No podía abrir la terraza pues todo el mundo pasaba por delante, e incluso los coches aparcan a la altura de ella. Nos cambiaron a la 6ª y ya la vista era espectacular. En cuanto a la habitación normalita, con una tele vieja. La puerta...

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Gracias, joaquin r
Ramon V, Community Manager en Hotel Perla Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Gracias por su opinión. Tomaremos nota de sus observaciones, y le pedimos disculpas si en algún momento no se ha sentido cómodo con nuestro servicio. Tenga la seguridad de que seguimos trabajando para mejorarlo día a día. Gracias por su visita.

Madrid, España
Opinión escrita hace 3 semanas

Antes de nada comentar que cuando nosotros vamos de vacaciones donde menos estamos es en el hotel, por lo que respecto a la animación y la piscina pocos comentarios puedo hacer. Eso sí, si buscas un hotel con una piscina olímpica este no es tu hotel. La piscina es pequeña, eso sí pudimos ver que había una sauna, aunque no...

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1Gracias, Yo M
Ramon V, Community Manager en Hotel Perla Tenerife, respondió a esta opinión

Estimados clientes. Muchas gracias por emplear amablemente su tiempo escribiendo esta opinión. Recibimos con agrado sus elogios, y naturalmente las críticas. Son constructivas, y desde luego que nos ayudan a detectar las posibles deficiencias, para poder seguir mejorando. Esperamos verles en otra ocasión, y que puedan ver los cambios y mejoras que aplicamos regularmente. Gracias por su visita.

Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Sin duda ahí muchísimas cosas que mejorar. Cuando llegué me asuste pero bueno dije habrá que verlo por dentro llegué a la habitación y aquello ya fue.... muebles viejos canales de televisión la 1 la 2 antena3 y telecinco y GRACIAS! La tele era tan pequeña y pesaba tan poco que el mueble estaba hundido (entiendase la ironia de que...

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Gracias, laura190309
Ramon V, Community Manager en Hotel Perla Tenerife, respondió a esta opinión

Estimada cliente. Agradecemos sus comentarios, y tomamos buena nota de sus observaciones. Actualmente estamos en un proceso de análisis para futuras mejoras y reformas, y este tipo de opiniones nos ayudan a identificar las necesidades en cada servicio. Gracias por su visita.

Opinión escrita 1 noviembre 2016

cuando llegas al hotel te acuerdas de American Horror Histoy, el hotel. Un pasillo largo y sin iluminación y al fondo dos ascensores que podría haber construido mi abuelo. Al entrar en la habitación tenía ganas de volver al pasillo... zonas oxidadas en el baño, el agua caliente ideal para hervir marisco, en más de una semana no cambiaron las...

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Gracias, Eva P
Ramon V, Community Manager en Hotel Perla Tenerife, respondió a esta opinión

Estimada cliente. Lamentamos que no haya tenido una grata estancia en nuestro hotel. Sin duda, hubiésemos deseado que su percepción de nuestros servicios e instalaciones hubiese sido más positiva. Sin embargo no cejamos en nuestro empeño para poder seguir mejorando día a día, y para ello es importante recibir tanto las sugerencias como las críticas que comparten con nosotros nuestros...

Opinión escrita 26 octubre 2016

estuve una semana y bastante bien aunque con algunos fallos y quejas. Antes de ir mire en internet las prestaciones del hotel donde indicaba por ejemplo entre otras cosas que en la habitación había televisión via satélite lo cuan pude comprobar que no era cierto al llegar al hotel pues solo había 5 canales españoles(la 1 la 2 la 3...

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1Gracias, Maria P
Ramon V, Community Manager en Hotel Perla Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Le pedimos disculpas por el malentendido, ya que los canales satélite los que nos referimos son de canales internacionales. La señal de Antena 3 tuvo interferencias durante las lluvias, pero ya está solventado. En cuanto a la mininevera, esta no es una nevera de tamaño grande y no enfría como una de estas. En cuanto al horario del...

Madrid, España
Opinión escrita 18 octubre 2016

En general el hotel es muy bueno. Iba muy preocupada por todas las criticas y malas opiniones sobre el hotel. Quitando la parte de los gallos(que no nos tocaron) el hotel me encanto. Hay pequeños detalles que podrían mejorar mucho mas el hotel. En mi opinión deberían cambiar la bañera por plato de ducha, poner aire acondicionado en las habitaciones(sobre...

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1Gracias, Nuca79
Ramon V, Community Manager en Hotel Perla Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Gracias por sus comentarios, y nada mas lejos de tomárselo como una crítica. En todo caso, una crítica constructiva que, junto con sus sugerencias, hace que podamos seguir evaluando nuestros servicios. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia, y esperamos recibirle pronto de nuevo. Un afectuoso saludo.

Opinión escrita 10 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Mi pareja y yo estado alojados en el hotel durante 5 días, y la verdad que todo el personal nos agrado muchísimo el personal que trabaja en el buffet , en especial 2 de sus trabajadores Jose y su compañero Jorge son muy agradables y muy atentos con sus clientes. Muchas Gracias por toda vuestra atención y un saludo.

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Gracias, iv199
Ramon V, Community Manager en Hotel Perla Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado/a cliente. Le agradecemos sus amables palabras. Es para nosotros un premio saber que han disfrutado de su estancia en nuestro hotel. Gracias por su visita.

315 fotos de este hotel

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Servicios

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  • Servicio de habitaciones
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Acerca del establecimiento
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
En tu habitación
  • Frigorífico en la habitación
Internet
  • Wifi pública
Servicios
  • Personal multilingüe
  • Servicio de traslado en autobús
  • Servicio de habitaciones
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje

Información adicional sobre el Hotel Perla Tenerife

Dirección: Calle Isla de la Gomera, 3 | Urbanización Guacimara, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios: 44 € - 83 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Perla Tenerife 3*
Número de habitaciones: 130
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Perla Tenerife Puerto De La Cruz
Hotel La Perla Tenerife
Hotel Perla Puerto De La Cruz Tenerife
Hotel La Perla Puerto De La Cruz
Perla Tenerife Hotel
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Preguntas y respuestas

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  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
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“Las mejores vistas las de la 6ª planta desde la 601 a la 605. Esta es la mejor sin duda”
 de 5 burbujas 896joaquinr, 14 nov 2016 | Leer opinión
“no fiarse d einternet porque yo me fie y lurgo no era como decian”
 de 5 burbujas , 26 oct 2016 | Leer opinión
“las mejores habitaciones son las que dan al teide son mas tranquilas”
 de 5 burbujas Nuca79, 18 oct 2016 | Leer opinión
“Pedirla con vista mejor”
 de 5 burbujas pira_aa, 6 oct 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones de la 5ª planta,donde está la recepción,el restaurante y la piscina arriba. De orientación las de cara sur, más tranquilas.”
 de 5 burbujas ikls2002, 29 sep 2016 | Leer opinión
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