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Hotel Diamante Suites

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Hotel Diamante Suites
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417 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
El Ejido, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
3 de 5 estrellas NUEVO

He de decir que nuestra habitación (727) para dos adultos y dos niños no era lo que esperábamos. La decoración y el mobiliario tuvieron tiempos mejores, y sería hora de plantearse renovar y modernizar las habitaciones. Inicialmente la habitación tenía dos camas, una doble de matrimonio y un sofá de dos plazas convertible en pseudocama, en la que por sus... Más 

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Gracias, miguel14082016
Ramon V, Community Manager en Hotel Diamante Suites, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Recibimos su crítica, como usted bien ha dicho, de forma constructiva y con agrado, ya que son ustedes los que nos indican el camino para seguir mejorando. Lamentamos los inconvenientes que ha tenido durante su estancia, y nos excusamos en nombre del personal del hotel. Un afectuoso saludo. Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
13 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Fantástico.la comida genial y el pescado superior. La piscina es genial y podíamos hacer uso del hotel de abajo aunque la verdad es que no lo hicimos en ningún momento. El todo incluido fue eso.todo incluido. Repetiré seguro

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Gracias, monica m
Ramon V, Community Manager en Hotel Diamante Suites, respondió a esta opinión

Estimada cliente. Nos alegra mucho que haya disfrutado de su estancia. Es un aliciente para que sigamos trabajando en esta línea, aunque por supuesto, sin desfallecer en superarnos para que todos nuestros clientes se sientan a gusto en nuestro hotel. Será un placer contar con usted para una próxima visita. Un afectuoso saludo. Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO mediante dispositivo móvil

El buffet es de los peores que he probado ya que dia a dia es prazticamente lo mimo y desaborio y la piscina deja mucho que desear. Si no es por ana y freedy (animadores) sería un poco aburrido. El personal en general excelente en bares y recepción.

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Gracias, Javier L
Ramon V, Community Manager en Hotel Diamante Suites, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Le agradecemos que comparta su experiencia en nuestro hotel. Son comentarios que sin duda nos serán de ayuda para poder seguir mejorando en nuestros servicios e instalaciones.. Gracias por su visita, y esperamos contar con su visita en otra ocasión. Saludos cordiales. Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO mediante dispositivo móvil

Hemos pasado cinco días en septiembre y hay cosas que mejorar. Tiene muy buena situación y unas vistas muy bonitas. Las habitaciones son todas tipo suites , son amplias pero algo antiguas. La comida es normalita tirando a baja calidad. Deberían contratar mas personal ya que no dan mas de sí los camareros. Felipe un gran camarero muy atento.Lo mejor... Más 

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Gracias, Laura L
Ramon V, Community Manager en Hotel Diamante Suites, respondió a esta opinión

Estimada cliente. Muchas gracias por su apreciación. Estamos encantados que hayan disfrutado con nuestro equipo de animación, así como de su estancia en nuestro hotel, y tomamos buena nota de sus observaciones y sugerencias. Reciba un afectuoso saludo. Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
Colaborador de nivel
46 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es un hotel de “cuatro estrellas” situado en una montaña con instalaciones mediocres y escaso mantenimiento. Lo mejor fue la habitación que nos dieron, que era muy amplia y cómoda, aunque la parte de abajo del sillón cama era tan blanda que no aguantaba el peso de mi hija de 6 años. En la cena comí bastante bien, todo lo... Más 

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Gracias, ALEJANDRO V
Ramon V, Community Manager en Hotel Diamante Suites, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Lamentamos que el hotel no haya sido de sus agrado, y tenga la seguridad de que recibimos sus comentarios y sugerencias con sumo interés. Gracias por visitarnos. Un cordial saludo. Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto de la Cruz

Sabadell, España
Colaborador de nivel
92 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuvimos en este hotel el abril del 2015. Fué todo muy bien, la piscina, la chica de animación tanto en la piscina como por las noches en la cafetería. El personal de recepción muy bien así como todo el servicio .camareros, camareras, chicas de las habitaciones en fin todo bien, menos la conductora del minibús, una mal educada y nos... Más 

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Gracias, Pepelrei
Ramon V, Community Manager en Hotel Diamante Suites, respondió a esta opinión

EStimado cliente, muchas gracias por sus comentarios. Esperamos verle pronto por el hotel. Saludos. Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Hemos estado un fin de semana con un niño pequeño y el hotel ha superado nuestras expectativas. Como dicen muchos comentarios, el personal genial, desde recepción, personal de limpieza, animadores, personal de cocina y cafetería. Son muy atentos y siempre fueron muy simpáticos con el niño. La habitación es bastante grande y espaciosa. Tienen dos piscinas, una para los más... Más 

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Gracias, Sergio B
Ramon V, Community Manager en Hotel Diamante Suites, respondió a esta opinión

Estimado cliente, muchas gracias por sus amables comentarios y esperamos verle de nuevo entre nosotros. Saludos, Más 

Canarias
Colaborador de nivel
95 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Fuimos al hotel buscando tranquilidad y descanso , pero el hotel se ha convertido en un hotel petado de familias con niños pequeños que pagan un paquete, y todo en el hotel, desde la animación hasta las comidas en el restaurante se han convertido en eso. Baja calidad en el buffet de cena . Lo mejor del hotel el personal... Más 

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Gracias, sverigee
Ramon V, Community Manager en Hotel Diamante Suites, respondió a esta opinión

Estimado cliente, desde el dia 1 de mayo, el hotel Diamante Suites abrió sus puertas de nuevo a los niños y dejó de ser un hotel solo para adultos. Lamento que debido a este cambio, su estancia no haya transcurrido como usted esperaba y por otro lado le agradezco los comentarios sobre el equipo del hotel que sigue esforzándose por... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

La última semana de agosto la reservamos para pasar unos días en el Diamante Suite,el hotel en general cubrió nuestras expectativas,destacar el trato afable del personal,en particular nuestro agradecimiento más sincero a Javier,un recepcionista excepcional.Gracias.

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Gracias, RaquelColi
Ramon V, Community Manager en Hotel Diamante Suites, respondió a esta opinión

Estimado cliente, nos alegra saber que se cumplieron sus expectativas y transmitiremos su agradecimiento a Javier. Esperamos verle de nuevo entre nosotros, Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Buenas instalaciones, habitaciones grandiosas, comida buenísima y personal encantador. De todos me quedo con Víctor, profesional y mejor persona. Gracias por brindarnos una estancia espectacular. Volveremos seguro!!!

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Gracias, MartPU
Ramon V, Community Manager en Hotel Diamante Suites, respondió a esta opinión

Estimado cliente, nos alegra saber que sus vacaciones en Diamante Suites han cumplido sus expectativas y le agradecemos sus apreciaciones sobre Victor y le haremos llegar su felicitación. Saludos cordiales, Más 

608 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

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Servicios (64)
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Junior Suite con vistas al mar (59)
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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Piscina
  • Internet gratuito
  • Bar/Salón
  • Desayuno incluido
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Pista de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Wifi de pago
  • Internet de pago
  • Internet gratuito
  • Wifi pública
Servicios
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Conserje

Información adicional sobre el Hotel Diamante Suites

Dirección: Calle Manuel Yanes Barreto 13, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios: 61 € - 108 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Diamante Suites 4*
Número de habitaciones: 174
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Diamante Suites
Hotel Diamante Suites Tenerife/Puerto De La Cruz
Hotel Diamante Tenerife
Hotel Diamante Puerto De La Cruz
Diamante Hotel
Diamante Puerto De La Cruz
Hotel Diamante Suits
Estilo del hotel:
N.°15 de hoteles de lujo en Puerto de la Cruz
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