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Hotel Diamante Suites

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Hotel Diamante Suites
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474 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
Fuenlabrada, España
Opinión escrita hace 6 días NUEVO

La atención del personal es excelente. La comida esta bien y en relación calidad precio bien, sin problema para cambiar comida con cena. Zona es tranquila, solo una pega, la cuesta que te lleva al hotel . La animación​ bien, aunque a las 23:00 se acaba todo. La piscina un poco pequeña y en algunas ocasiones con mucha gente. Lo...

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Gracias, L9276PTmiguelangelm
Ramon V, Community Manager en Hotel Diamante Suites, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Gracias por sus comentarios y por su valoración. Nos complace que haya disfrutado de su estancia. Cordiales saludos.

Madrid
Opinión escrita hace 3 semanas

Acabo de pasar tres días, y la verdad es que me esperaba otra cosa del hotel.Yo no lo considero un cuatro estrellas. Es verdad que la gente es muy amable, y tuvieron algunos detalles con nosotros.Las habitaciones son espaciosas, pero necesitan alguna remodelación ya que están un poco trilladas. La tele un poco vieja y no tenia mando, había que...

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Gracias, Patxi1900
Ramon V, Community Manager en Hotel Diamante Suites, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Muchas gracias por su opinión. Tomamos nota de sus observaciones ya que, en breve, empezaremos con algunas renovaciones en nuestras instalaciones y habitaciones. Un cordial saludo, y gracias por su visita.

Opinión escrita 9 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Hemos pasado 8 dias en el hotel , la atencion del personal es sobresaliente , La comida esta bien y en relacion calidad precio nos ha dejado satisfechos , La zona es tranquila solo una pega, la cuesta que te lleva al hotel pero se puede subir por una zona de.escaleras no tan complicada que pega al barranco muy cerca...

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Gracias, Jordi S
Ramon V, Community Manager en Hotel Diamante Suites, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Nos alegra que su estancia haya cumplido con sus expectativas. Esperamos contar con su visita en un futuro próximo. Gracias por su opinión, y feliz año.

Opinión escrita 8 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Acabamos de llegar y ya me quiero ir.Lo primero,a 7 minutos de la playa??,ni de lejos.Primera caminata cuesta arriba con las maletas.El hotel está mucho más lejos de lo que parece,en una especie de Cerro. Lo segundo,pensión completa y no entra ni el agua para comer. Esperemos a ver cómo se da los cuatro días que nos quedan aquí. Me...

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1Gracias, Asdepicas80
Ramon V, Community Manager en Hotel Diamante Suites, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Le ruego, en primer lugar, que tenga la amabilidad de dirigirse a nuestra recepción, donde le informarán de todos los servicios que tiene usted incluidos en su reserva de viaje. Nosotros no vendemos humo, y todos nuestros proveedores de viajes reciben información fidedigna de los servicios e instalaciones que tenemos en nuestro establecimiento. Gracias por trasmitirnos sus comentarios,...

Opinión escrita 3 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Excelente, tanto la animación con Ana y Marcos que son unos profesionales, nos han hecho pasar unas vacaciones de invierno inolvidable. La noche de fin de año fue especial para nosotros y nuestros niños. El resto del personal en especial el del restaurante, siempre con una sonrisa y muy amables. Volveremos seguro para el próximo año.

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Gracias, Xtinacabrera
Ramon V, Community Manager en Hotel Diamante Suites, respondió a esta opinión

Queridos clientes. Muchas gracias por sus elogios. Esperamos verles pronto de nuevo, y les deseamos un feliz y provechoso año 2017.

Opinión escrita 3 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Hotel muy bueno las habitaciones amplias limpias . Bufet variado y de buena calidad, la noche de fin de año espectacular . La animación muy buena cariñosos con los niño y muy cercana . Muy buena organización , Volveremos sin duda un gran hotel

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Gracias, Araya R
Ramon V, Community Manager en Hotel Diamante Suites, respondió a esta opinión

Estimada cliente. Le agradecemos estas amables palabras. Para nosotros es una satisfacción haber contribuido a hacer de su estancia una grata experiencia. Un afectuoso saludo, y feliz año.

Opinión escrita 3 enero 2017 mediante dispositivo móvil

El hotel está bien, es muy amplio y las habitaciones son grandes. El buffet está muy bien, pero son muy estrictos con los horarios. La cena es hasta las 9,30, incluso la cena de nochevieja. El todo incluido es solo de bebidas locales y súper estrictos con la hora. El día de noche vieja, que te quedas hasta las 12...

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Gracias, ricardo m
Ramon V, Community Manager en Hotel Diamante Suites, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Lamentamos que ciertos aspectos de nuestro servicio Todo Incluido, y de nuestros horarios, no hayan sido de su gusto. Sin embargo, toda la información relativa a estos servicios debería estar disponible en la información que le facilita su proveedor de viajes, y que también recibe a su llegada al hotel. Gracias por sus comentarios. Un saludo cordial, y...

Opinión escrita 17 diciembre 2016

Estancia del 10.12.2016 al 17.12. Hotel con una situación muy buena, con excelentes instalaciones y un trato de su personal excelente. El servicio de restauración está bastante bien en cuanto a los alimentos así como limpieza y presentación. Para acercarte al centro de la ciudad, el hotel dispone de un servicio de autobús gratuito. Ana, la persona que se encarga...

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Gracias, CESAR L
Ramon V, Community Manager en Hotel Diamante Suites, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Nos complace que hayan disfrutado de su estancia, y nos alegra más que deseen repetir su estancia en un futuro, esperemos que cercano. Gracias por elegirnos, y les deseamos unas felices fechas Navideñas.

Vigo, España
Opinión escrita 13 diciembre 2016

Para personas que tengan problemas de movilidad, incomodo para moverse en la ciudad, está en pendiente pronunciada. Las distancia a recorrer de las habitaciones a recepción y comedor, son importantes. En la planta 3 hay que coger dos ascensores, ninguno llega directo a recepción o comedor, y damos un paseo de 300 pasos desde las habitaciones mas alejadas. Personal agradable...

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Gracias, cmjsl
Ramon V, Community Manager en Hotel Diamante Suites, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Lamentamos que la distribución del hotel le haya supuesto un inconveniente. La particular ubicación del hotel, a lo largo de una pequeña colina, hace que se deba caminar más o menos distancia, dependiendo de la ubicación de su habitación. Una vez más nos disculpamos por este hecho y esperamos que, en lineas generales, haya disfrutado de su estancia....

Santiago de Compostela, España
Opinión escrita 30 noviembre 2016

Hotel muy bueno.Espaciosas habitaciones, bufete rico y variado estupendo personal y todo muy limpio.Disponen de un autobús para ir al centro de Puerto de la Cruz.La playa queda a unos cinco minutos andando.

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Gracias, Mariajesus M
Ramon V, Community Manager en Hotel Diamante Suites, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Agradecemos sus amables comentarios, y esperamos poder contar de nuevo con su visita en una pronta ocasión. Un cordial saludo.

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Servicios

Destacados
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Piscina
  • Internet gratuito
  • Bar/Salón
  • Desayuno incluido
Acerca del establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones con acceso universal
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Wifi de pago
  • Internet de pago
  • Internet gratuito
  • Wifi pública
Servicios
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Desayuno incluido

Información adicional sobre el Hotel Diamante Suites

Dirección: Calle Manuel Yanes Barreto 13, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios: 59 € - 105 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Diamante Suites 4*
Número de habitaciones: 174
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Diamante Suites
Hotel Diamante Suites Tenerife/Puerto De La Cruz
Hotel Diamante Tenerife
Hotel Diamante Puerto De La Cruz
Diamante Hotel
Diamante Puerto De La Cruz
Hotel Diamante Suits
Estilo del hotel:
N.°17 de hoteles de lujo en Puerto de la Cruz
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Hotel Diamante Suites y otros viajeros.
25 preguntas
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hace 3 meses
Santiago de Compostela, España
Sant Boi de Llobregat, España

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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
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  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
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“plantas 7,8,9 si quereis estar cerca de comedor , pero hasta la piscina una excursion.”
 de 5 burbujas L9276PTmiguelangelm, 14 feb 2017 | Leer opinión
“Solicitar de la sexta planta para arriba.”
 de 5 burbujas Patxi1900, 29 ene 2017 | Leer opinión
“Elegir habitaciones de la cuarta planta hacia arriba.”
 de 5 burbujas 539cesarl, 17 dic 2016 | Leer opinión
“Preferible planta 6ª, y no alejadas de la perpendicular a recepción”
 de 5 burbujas cmjsl, 13 dic 2016 | Leer opinión
“Las vistas de las habitaciones que dan al mar son preciosas.”
 de 5 burbujas MeryBluuu, 13 nov 2016 | Leer opinión
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