Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Gran Hotel Turquesa Playa

Mostrar precios
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
ofrecido por BuscaPrecios
Los mejores precios para tu estancia
Llegada Salida
Introduce las fechas del viaje para continuar
Comprobar disponibilidad
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 6 sitios más
Fotos profesionales
Gran Hotel Turquesa Playa
Ver mapa
Agrega una foto Escribe una opinión

839 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado según: Español
1 opinión
4 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

E pasado una semana kon una amigo y la verdad es que poca keja.los camareros excelentes.lo uniko malo es el horario de la cena.alas 9:30 se cierra.parece que solo se piensa en el cliente extranjero. Mencion especial para un camareo ke kreo ke se llamaba Jose.

¿Útil?
Gracias, Eneko E
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Estuvimos 8 días en Agosto con los niños, todo en general muy deficiente, la piscina tiene todo el suelo levantado y una zona cerrada (imagino que por ese motivo), la animación escasa, a las 23:00 ya no había nada! ni siquiera podías pedir una bebida para quedarte en la terraza ya que no te la servían ya...la animación infantil un... Más 

¿Útil?
Gracias, SandraFrancisco1987
Ramon V, Community Manager en Gran Hotel Turquesa Playa, respondió a esta opinión

Estimada cliente. Lamentamos que su estancia en el hotel no haya sido de su agrado. En cuanto a los puntos que menciona, este verano se ha reforzado mucho el programa de animación, sobre todo con actividades nuevas para los niños, y también las fiestas temáticas para todos los clientes, entre otras muchas cosas. Todas ellas se publican regularmente en nuestro... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto de la Cruz

Santa Cruz de Tenerife, España
Colaborador de nivel
23 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Fuimos por una reunión familiar, éramos un grupo de 20 personas...nos alojamos en los apartamentos (hay apartamentos y habitaciones de hotel, todo en el mismo complejo) Todos los apartamentos estaban seguidos... y daban a la piscina...Los apartamentos eran bastante grandes, contaba con salón TV, cocina amueblada (lavadora, microondas...)dormitorio y baño completo. El servicio de comida es buffet...Con pensión completa, te... Más 

¿Útil?
3 Gracias, Izan23012008
Ramon V, Community Manager en Gran Hotel Turquesa Playa, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Aunque haya publicado su opinión en el perfil del Hotel Turquesa Playa, se refiere usted a los Apartamentos Turquesa Playa, que efectivamente se encuentran dentro del mismo complejo. Le agradecemos sus comentarios, y nos alegra que haya disfrutado de sus estancia con nosotros. Esperamos verle pronto de nuevo. Un afectuoso saludo. Más 

2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Estuvimos del 3 al 11 de septiembre de este año y hemos tenido varias malas experiencias. El día 7 encontró mi marido cucaracha en una taza de desayuno;y por la noche,en el salón comedor,estaba el carrito de los platos y cayeron varias cucarachas.Se avisó al metre y la excusa fue que habían fumigado la noche anterior.Esa misma noche,en la cena... Más 

¿Útil?
Gracias, Geromillo
Ramon V, Community Manager en Gran Hotel Turquesa Playa, respondió a esta opinión

Estimado cliente. En nombre de la Dirección y de todo el personal el hotel, deseamos que reciba nuestras mas sinceras disculpas por estos infortunados incidentes. Es cierto que la noche anterior se procedió a la fumigación programada del restaurante, con el infortunio de que quedaron algunos ejemplares sin eliminar. Tenga en cuenta que estos insectos son habituales en climas sub-tropicales... Más 

Colaborador de nivel
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Me alojé 9 días en este hotel. Ante todo, debo destacar la amabilidad de todo el personal (recepción, camareros, animación, socorristas,...). La habitación era amplia, limpia, con terraza. La piscina es muy grande, con un bar que sirve bebidas y aperitivos. Da el sol prácticamente todo el día. Muy bien situado si quieres visitar el Puerto de la Cruz (15... Más 

¿Útil?
Gracias, Patri G
Ramon V, Community Manager en Gran Hotel Turquesa Playa, respondió a esta opinión

Estimada cliente. Gracias por sus amables comentarios hacia nuestro personal. Es gratificante saber que hemos podido aportar a que su estancia haya sido de su agrado. Esperamos contar con su visita en un futuro cercano. Un afectuoso saludo. Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

El unico pero,las instalaciones algo viejas,pero lo demas genial,gran animacion para grandes y pequeños,el personal muy simpatico y el bufet super variado,no se donde comieron las opiniones de debajo pero no fue aqui,en una semana no se repite un plato,cosa que para ser un 4 estrellas es fuera de lo comun,ademas cada dia una tematica distinta,nos fuimos encantados y volveremos.

¿Útil?
Gracias, oscar l
Ramon V, Community Manager en Gran Hotel Turquesa Playa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, muchas gracias por sus amables comentarios y esperamos volver a verle pronto. Saludos, Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Muy buena acogida del personal del hotel Turquesa cuando nos hospedamos del 9-11 de septiembre durante la celebración de nuestra boda en la Orotava. Miriam, relaciones públicas del hotel, nos atendió estupendamente, nos recibió con mucho cariño. En nuestra habitación nos tenían preparada una botella de champán para celebrar nuestro compromiso y un almuerzo riquísimo. Ubicación inmejorable, cerca del centro,... Más 

¿Útil?
Gracias, Nayra O
Ramon V, Community Manager en Gran Hotel Turquesa Playa, respondió a esta opinión

Muchisimas gracias por sus amables comentarios y esperamos volver a verles por el hotel. Saludos, Más 

Madrid
Colaborador de nivel
18 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

A las 8 de la mañana se ponía en marcha un motor y no había manera de seguir durmiendo. Los horarios de desayuno y cena muy pronto, se adaptan mas a las costumbres extranjeras que a las españolas. No tiene parking y no es fácil aparcar por la zona. El día de salida nos desactivaron la tarjeta de la habitación... Más 

¿Útil?
Gracias, Gemitnt
Ramon V, Community Manager en Gran Hotel Turquesa Playa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, gracias por hacernos llegar sus comentarios. Lamento que los horarios de comida del hotel no hayan sido de su agrado, están fijados con el fin de cubrir las necesidades de la mayoria de nuestros clientes, españoles, alemanes, ingleses, checos, franceses.....etc.. El desayuno es de 7:00 - 10:00, el almuerzo de 13:00-15:30, y la cena de 18:30-21:30 (en verano),... Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuve con mis hijos del 25 de agosto al 3 de septiembre. La comida pésima, si estuviera rica y bien cocinada no sobraría, una simple pechuga de pollo a la plancha estaba dura y seca. El pescado a la plancha seco y duro. Comida repetitiva o "reciclada", teníamos media pensión y algunos dias comiamos fuera porque tantos dias comiendo ese... Más 

¿Útil?
Gracias, Nuria A
Ramon V, Community Manager en Gran Hotel Turquesa Playa, respondió a esta opinión

Estimada clienta, gracias por sus comentarios. Respetamos su opinión sobre la comida, actualmente estamos trabajando en implantar mejoras en el buffet que esperamos esten listas en unos meses y sean del agrado de nuestros clientes. Saludos cordiales. Más 

Pamplona, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Tuve la suerte de pasar en el hotel Turquesa mi luna de miel, y fue fantastico. Limpieza extrema, buenas instalaciones, buen trato del personal del hotel, comida regular y poco variada, pero lo mejor de todo es el personal de animacion. Tuve el placer de conocer a Dani y a Mar que nos trataton con muchisimo afecto y que hacen... Más 

¿Útil?
Gracias, MERYJAIAK
Ramon V, Community Manger en Gran Hotel Turquesa Playa, respondió a esta opinión

Estimada clienta, muchas gracias por sus amables comentarios sobre el equipo del hotel. En cuanto a la comida, lamentamos que no haya sido de su agrado; estamos trabajando en procesos de mejora que esperamos den su fruto en un futuro inmediato. Saludos. Más 

786 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de los viajeros (304)
Visto
Zona de playa/piscina (38)
Visto
Hotel y jardines (63)
Visto
Habitación/suite (27)
Visto
Vista desde la habitación (22)
Visto
Áreas recreativas (3)
Visto
Centros de negocios/salones para actos (1)
Visto
Baño (10)
Visto
Comedor (6)
Visto
Otros (134)

Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de TripAdvisor (461)
Visto
Piscina para adultos (22)
Visto
Servicios (74)
Visto
Piscina infantil (5)
Visto
Comedor (65)
Visto
Habitación doble estándar con vistas al mar (50)
Visto
Habitación doble estándar con vistas a la piscina (56)
Visto
El hotel (104)
Visto
Suite Zafiro con vistas a la piscina (85)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (21)
Visto
Zona de playa/piscina (7)
Visto
Comedor (2)
Visto
Hotel y jardines (3)
Visto
Otros (9)
Llegada Salida
Hoteles que quizás también te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Puerto de la Cruz
A 0.2 km
Hotel Diamante Suites
Hotel Diamante Suites
N.° 21 de 80 en Puerto de la Cruz
3.5 de 5 estrellas 417 opiniones
A 2.3 km
Interpalace by Blue Sea
Interpalace by Blue Sea
N.° 69 de 80 en Puerto de la Cruz
3.0 de 5 estrellas 947 opiniones
A 2.3 km
Puerto Resort by Blue Sea
Puerto Resort by Blue Sea
N.° 66 de 80 en Puerto de la Cruz
3.0 de 5 estrellas 721 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 0.8 km
Hotel Puerto Palace
Hotel Puerto Palace
N.° 7 de 80 en Puerto de la Cruz
4.0 de 5 estrellas 688 opiniones
A 1.8 km
diverhotel Tenerife Spa & Garden
diverhotel Tenerife Spa & Garden
N.° 26 de 80 en Puerto de la Cruz
3.5 de 5 estrellas 979 opiniones
A 1.5 km
Catalonia Las Vegas
Catalonia Las Vegas
N.° 10 de 80 en Puerto de la Cruz
4.0 de 5 estrellas 1.361 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Servicio de habitaciones
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Pista de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Servicios
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Servicio de habitaciones

Información adicional sobre el Gran Hotel Turquesa Playa

Dirección: Calle Antonio Ruiz Alvarez 7, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios: 60 € - 111 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Gran Hotel Turquesa Playa 4*
Número de habitaciones: 350
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Hotels.com, Expedia, Travelocity, Hotwire, HotelTravel.com, Priceline, Odigeo y Agoda por lo que podrás hacer tus reservas para el Gran Hotel Turquesa Playa con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Turquesa Playa
Turquesa Playa Tenerife
Hotel Gran Turquesa Playa
Tenerife Playa Puerto De La Cruz
Hotel Turquesa En Tenerife
Gran Turquesa Playa Hotel
Turquesa Playa Puerto Cruz
Gran Hotel Turquesa Playa Tenerife/Puerto De La Cruz
Gema Turquesa Playa Hotel
Turquesa Playa Hotel
Estilo del hotel:
N.°9 de hoteles en la playa en Puerto de la Cruz
N.°16 de hoteles de lujo en Puerto de la Cruz
¿Es este su perfil de TripAdvisor?
¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Reclamar su perfil
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Salida
Precio de tu alojamiento