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Chinyero Apartments

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Chinyero Apartments
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32 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Tenerife impresionante el apartamento chinyero horrible. Llegamos y un olor a tabaco... Cera por el suelo y 2 velas tiradas... La suciedad era demasiada... Que siii son economicos pero por lo menos sentir que duermes en algo limpio... Tambien me pase 1 hora buscando el mando de la tele y resulta que tienes que ir a pez azul a buscarlo...

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Gracias, Tamara G
Qmanagerservice, Director de Relaciones con Clientes en Chinyero Apartments, respondió a esta opinión

Estimada cliente. Lamentamos los hechos que comenta. Nos tomamos muy en serio nuestros protocolos de limpieza por lo que analizaremos lo ocurrido en su caso. Reiteramos nuestras disculpas y esperamos verla de nuevo para que pueda comprobar los cambios. Reciba un cordial saludo

Opinión escrita 15 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Pésimo,falta de higiene,toallas rotas,poca luz,cosas rotas,televisión estropeada, nos encontramos un ciempiés en la habitación,poco ventilada,olor a humedad antiguo,servicio pésimo poco seguro,cristalera rota,malisimo!!!

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Gracias, sebasjaviyyo19
Barcelona, España
Opinión escrita 8 abril 2016

Buenas noches mi pareja y yo cogimos estos apartamentos por que cuando viajamos a la isla no había nada más. Coincidiendo con las oposiciones de sanidad, la isla estaba llena. No esperaba encontrarme una maravilla pero si limpieza. La verdad es que lo que me encontré fue suciedad, humedades en la paredes, la puerta del baño rota y astillada como...

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1Gracias, miriamblanco77
Pamplona, España
Opinión escrita 3 noviembre 2015

apartamentos antiguos que necesitan ser renovados urgentemente. Lo único bueno es la situación y la posibilidad de aparcar cerca del apartamento. Toallas de baño con agujeros, deshilachadas...... la cocina estaba sucia, olia muy raro.... en el baño nos encontramos dos cucarachas, diferentes dias, que se metian en el pie del lavabo. También nos toco ver una más pequeña en el...

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2Gracias, 9maria19
Qmanagerservice, Director de Relaciones con Clientes en Chinyero Apartments, respondió a esta opinión

Estimada cliente Sentimos que su experiencia no haya resultado satisfactoria. Revisaremos nuestros protocolos de limpieza para que no vuelva a ocurrir lo que comenta. Estamos realizando procesos de mejora en los apartamentos que consisten en su renovación paulatina. En su próxima visita a Tenerife, no dude en visitarnos y comprobar por usted misma dichas mejoras. Reciba un cordial saludo

Barcelona, España
Opinión escrita 28 julio 2015

Contraté el apartamento en un pack y todo y que no esperaba el ritz, Lo que encontramos fué mas decepcionante de lo que esperábamos. La recepción es la del apartamento de enfrente PEZ AZUL, vale la pena escoger este ultimo pues són del mismo propietario y la diferencia de coste es insignificante. Nada mas poder acceder al pasillo alguien habia...

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Gracias, Jordi S
Qmanagerservice, Director de Relaciones Públicas en Chinyero Apartments, respondió a esta opinión

Estimado Jordi, Agradecemos su opinión, y lamentamos las molestias causadas, informándole que estamos llevando a cabo una reforma de este establecimiento. Un saludo.

Opinión escrita 17 julio 2015 mediante dispositivo móvil

A pesar de leer las opiniones de otras personas en esta página decidimos ir a este apartamento y resultó ser un acierto. La limpieza podría mejorar (principalmente limpieza de la terraza, cambiar el mantel) y los muebles eran viejos pero no es nada preocupante que te impida dormir por las noches que es para lo que queríamos el apartamento. Estábamos...

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Gracias, jjrubio10
Qmanagerservice, Director de Relaciones Públicas en Chinyero Apartments, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Recibimos agradecidos su opinión y tomamos notas de sus propuestas. Un cordial saludo.

Opinión escrita 17 octubre 2014 mediante dispositivo móvil

A diferencia que lo que han puesto otros que se han alojado en estos apartamentos, nosotros hemos quedado encantados. No tuvimos absolutamente ningún tipo de problema con el check in, que ya nos venia puesto en la reserva, el agua de la ducha duraba y duraba, y más, todo impecablemente limpio, cada dia al regresar al apto nos encontrabamos las...

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1Gracias, katecristal
Apartamentos P, Community Manager en Chinyero Apartments, respondió a esta opinión

Estimada Cliente, Le agradecemos que haya compartido su experiencia en Apartamentos Chinyero. Todas las opiniones de nuestros clientes nos ayudan a mejorar. Esperamos volver a verle en su próxima visita al Puerto de la Cruz Gracias

Santa Cruz De Tenerife, España
Opinión escrita 3 septiembre 2014

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Gracias, Ainoa A
Apartamentos P, Community Manager en Chinyero Apartments, respondió a esta opinión

Madrid, España
Opinión escrita 25 agosto 2014

Bueno, para lo que pagamos por 4 dias no ibamos esperando grandes cosas, pero es que estos apatamentos no tienen lo minimo. Los muebles viejisimos y sucios, las colchas de las camas mas de lo mismo y de las sabanas sacamos manojos de pelos del tamaño de una mano, algo impresentable. La limpieza dejaba bastante que desear por no decir...

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Gracias, franG42
Apartamentos P, Community Manager en Chinyero Apartments, respondió a esta opinión

Estimado Señor, Lamentamos que su estancia en Apartamentos Chinyero no haya sido de su agrado, pero gracias en gran parte a sus comentarios, se ha comenzado un proyecto de mejora de las instalaciones y servicios, con el fin de mejorar la estancia de nuestros clientes. Le agradecemos sinceramente que haya expresado su experiencia, y esperamos que una vez finalizado nuestro...

Madrid, España
Opinión escrita 18 agosto 2014

Para lo que pagamos, están bastante bien. Tuvimos la mala suerte de estar justo al lado del restaurante, que tiene música en directo casi todos los días, pero como tampoco están hasta las tantas no nos supuso demasiada molestia de ruidos. La mayor pega que tuvimos fue el fuego, que no calentaba ni para hervir agua... No sabemos si era...

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Gracias, DeliaDanag
Apartamentos P, Community Manager en Chinyero Apartments, respondió a esta opinión

Estimada Delia, Queremos agradecerle sus opiniones sobre Apartamentos Chinyero. Gracias a sus comentarios lograremos mejorar el servicio prestado a nuestros clientes. El servicio de limpieza de Apartamentos Chinyero realiza su labor 6 días a la semana, probablemente el día que no limpiaron se debiera a esta razón, no obstante esta información se le tenía que haber dado. Pasaremos instrucciones a...

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Cocina
En tu habitación
  • Frigorífico en la habitación
Internet
  • Internet gratuito
  • Wifi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de lavandería

Información adicional sobre el Chinyero Apartments

Dirección: Carretera del Botanico 25, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios: 23 € - 190 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Chinyero Apartments 2.5*
Número de habitaciones: 335
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Chinyero Apartments Tenerife/Puerto De La Cruz
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Chinyero Apartments y otros viajeros.
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“escoger aptos pez azul”
 de 5 burbujas jordis806, 28 jul 2015 | Leer opinión
“Por favor no elegir habitaciones que den al barranco, y si es asi, mantener la puerta del balcon cerrada porque se meten muchos insectos.”
 de 5 burbujas franG42, 25 ago 2014 | Leer opinión
“que sean habitaciones de la tercera planta y traseras, en la delantera esta el restaurante.”
 de 5 burbujas 568anonimo, 18 jul 2014 | Leer opinión
“pida havitaciones altas .”
 de 5 burbujas gastoncc, 19 sep 2013 | Leer opinión
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