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IBEROSTAR Grand Hotel Mencey

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IBEROSTAR Grand Hotel Mencey
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1.440 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado según: Español
Colaborador de nivel
30 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas

En reiteradas ocasiones me he hospedado en este hotel, siempre salgo con una sonrisa y la sensación de sentirme muy bien atendido, a remarcar el buen trato de todos así como la elegancia y buen gusto que se percibe en todas sus zonas...

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Gracias, GMR1976
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Nos complace recibir su valoración sobre nuestro IBEROSTAR Grand Hotel Mencey y es una gran satisfacción saber que ya se ha alojado con nosotros en varias ocasiones. Puesto que nuestro principal objetivo es lograr la plena satisfacción de nuestros clientes y conseguir que vuelvan a casa entusiasmados tras sus vacaciones, nos complace ver que una vez más lo... Más 

Majadahonda, España
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17 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Creo que cuando vas de vacaciones, en función de cómo sea el alojamiento, hace que esas vacaciones sean recordadas positiva o negativamente, este hotel, sin duda, te dejará buenos recuerdos. Espacioso, cuidado al detalle, trato del personal fantástico... Por sacar algún pero, las cenas, aún estando bien, a mi gusto carecían de una verdura "clásica", una menestra, guisantes, judías verdes..... Más 

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Gracias, Lunetas
Murcia, España
Colaborador de nivel
42 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Sin ninguna duda el mejor hotel de Santa Cruz de Tenerife. Una gran tradición de un hotel que ha ido mejorando con el tiempo. Habitaciones luminosas, amplias y con gran clase, camas excelentes y baños muy completos. Grandes salones para celebraciones, jardines espectaculares y muy buenos servicios en la piscina, el spa y el gimnasio. Restaurante y desayunos buffet de... Más 

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Gracias, FCoello
Las Palmas de Gran Canaria, España
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27 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

EL hotel esta en un perfecto estado y muy bien situado, si obviamos el desayuno, un poco justo a mi parecer para un 5 estrellas, las habitaciones son amplias y cómodas, el personal amable y hace sentir a uno, cómodo y como si estuviese en su casa.

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Gracias, RaulMercado
Madrid, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Magnifico Excelente trato Excelentes instalaciones Buena relación calidad-precio Relax total Buen desayuno Piscina con agua salada,lo que se agradece por la piel Spa muy cómodo y con buen gimnasio Muy centrico Un oasis en el centro de la ciudad

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Gracias, nuredu1947
Colaborador de nivel
19 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Las habitaciones deberían mejorar el mantenimiento porque es un poco justo para un 5*. El resto del hotel ea precioso, sobretodo loa jardines. El trato del personal inmejorable y la calidad del restaurante también. Lo recomiendo 100% , nos sentimos muy cómodos.

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Gracias, Esther y Jesús
Madrid, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

a la hora de ir a desayunar, nos ponen dos termos uno de café y otro de leche fríos ambos. se comenta con el camarero e inmediatamente se cambia el café. todo perfecto y rápido. ahora les sugiero prueben el café de termo, no de maquina nexpreso que tienen tan maravilloso, veran que no hay quien se lo meta en... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Gracias, amadeus778
Arrecife, España
2 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

El hotel deja mucho que desear, las habitaciones con cucarachas, el servicio del restaurante piscina es pésimo, la cena te llega fría a la mesa, le dices que lo retire y te la hagan de nuevo y la recalientan, no se puede permitir esto.

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Gracias, paaborges
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por su comentario sobre el IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, el mejor hotel 5 estrellas de Tenerife, profundamente renovado e ideal para adultos y parejas. Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas pues la impresión que se ha llevado consigo no es la que deseamos transmitir a nuestros huéspedes durante su estancia. Quisiéramos indicar, igualmente, que en nuestro hotel disponemos... Más 

Tenerife, España
Colaborador de nivel
10 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Estube hace poco en una boda que se celebro en este hotel y todo fue muy bien. La comida esquisita y bien presentada y el servicio tambien a la altura. No cabe duda que es un buen sitio para celebrar una boda si te lo puedes costear

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Gracias, Gofioman
Las Palmas de Gran Canaria, España
Colaborador de nivel
49 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Hotel de referencia en Santa Cruz. Muy antiguo, pero totalmente renovado. Muy amplias sus instalaciones. Habitación muy confortable. El gimnasio fantástico. No muy grande pero con bastantes máquinas. La piscina grande. Las salas de reuniones adecuadas a cualquier numero de asistentes. El restaurante muy grande al igual que las terrazas. El personal muy agradable y predispuesto a hacerte la estancia... Más 

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Gracias, Mafonso72

1.144 fotos de este hotel

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Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

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Servicios (81)
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Habitación estándar básica con vistas a la ciudad (41)
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Habitación doble superior con vistas al jardín (48)
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Suite ejecutiva con vistas a Las Ramblas (62)
Visto
Junior Suite con vistas al jardín (44)
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Piscina (12)
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Comedor (49)
Visto
El hotel (73)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Hotel y jardines (40)
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Centros de negocios/salones para actos (26)
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Habitación/suite (12)
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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi pública
  • Wifi de pago
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Salas de conferencias
  • Autoservicio de lavandería
  • Guardería
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Declarado patrimonio de interés cultural y totalmente renovado en 2011, el IBEROSTAR Grand Hotel Mencey de Santa Cruz de Tenerife es un hotel único en su clase, no sólo en Canarias sino tal vez en España. Joya arquitectónica con decoración ‘ad hoc’, combina el concepto de lujo urbano, con otros de gran actualidad como VIP, Wellness & Spa, trabajo, convención, vacaciones, playa o relax. Tiene curiosidades como el aula de cocina, bellos jardines... un mundo de placer por redescubrir. Reservado al gran turismo, la excelente ubicación de este hotel de cinco estrellas (5*) en el centro de Santa Cruz, su insuperable calidad gastronómica, su servicio personalizado y las detalladas instalaciones de sus suites, habitaciones, salones y jardines invitan a relajarse y disfrutar de las dulces notas de una típica isla canaria. ... más   menos 

Información adicional sobre el IBEROSTAR Grand Hotel Mencey

Dirección: Calle Doctor Jose Naveiras, 38, 38004 Santa Cruz de Tenerife, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Santa Cruz de Tenerife
Rango de precios: 94 € - 181 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — IBEROSTAR Grand Hotel Mencey 5*
Número de habitaciones: 286
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Mencey
IBEROSTAR Grand Hotel Mencey Tenerife/Santa Cruz De Tenerife
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles románticos en Santa Cruz de Tenerife
N.°1 de hoteles de lujo en Santa Cruz de Tenerife
N.°1 de hoteles de negocios en Santa Cruz de Tenerife
N.°1 de hoteles para familias en Santa Cruz de Tenerife
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