Iberostar Heritage Grand Mencey
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Iberostar Heritage Grand Mencey

Calle Doctor Jose Naveiras, 38, 38004 Santa Cruz de Tenerife, Tenerife España
Viajero (1752)
Habitaciones y suites (210)
Comedor (138)
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Tripadvisor concede el premio Travellers' Choice a aquellos alojamientos, atracciones y restaurantes que reciben constantemente opiniones excelentes de los viajeros y se encuentran entre el 10 % de los mejores establecimientos de Tripadvisor.

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Información

4,5
1 de 21 hoteles en Santa Cruz de Tenerife
4,5 de 5 burbujas
Ubicación
4,7 de 5 burbujas
Limpieza
4,4 de 5 burbujas
Servicio
4,3 de 5 burbujas
Relación calidad-precio
Tripadvisor concede el premio Travellers' Choice a aquellos alojamientos, atracciones y restaurantes que reciben constantemente opiniones excelentes de los viajeros y se encuentran entre el 10 % de los mejores establecimientos de Tripadvisor.
El Iberostar Heritage Grand Mencey es el hotel más emblemático de la ciudad de Santa Cruz de Tenerife. Testigo del brillo que Tenerife despertaba en los viajeros más famosos del planeta, el Grand Mencey es ahora una fusión de estilos que combina el respeto por la historia y tradición del hotel junto a la vanguardia en los servicios e instalaciones que aprecia el viajero moderno. El hotel cuenta con La Cocina del Mencey, un espacio culinario donde vivir toda clase de propuestas gastronómicas; SPA Sensations con más de 4.500 m² dedicados a cuidar de su cuerpo y mente como merece; un gimnasio de lujo con clases de yoga, pilates y pistas de pádel; así como espacios llenos de elegancia, una imponente arquitectura y servicios únicos. “Wave of change” es un movimiento pionero de grupo Iberostar que apuesta por la eliminación de plásticos, el fomento del consumo responsable de pescado y la mejora de la salud costera.
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Servicios de la propiedad
Aparcamiento privado de pago dentro del recinto
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/salón
Alquiler de coches
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Aparcamiento
Jacuzzi
Toallas para la piscina y la playa
Piscina exterior
Vestuarios en gimnasio o balneario
Clases de fitness
Sauna
Restaurante
Desayuno bufé
Servicio de desayuno en la habitación
Bar de tapas
Vino/champán
Bar junto a la piscina
Servicio de taxi
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de cuerpo entero
Manicura
Masaje
Pedicura
Salón de belleza
Sauna
Vigilancia 24 horas
Espacio para guardar el equipaje
Conserje
Tienda de regalos
Prensa
Hotel de no fumadores
Sombrillas
Recepción 24 horas
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Servicios de habitación
Cortinas opacas
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio de habitaciones
Minibar
Televisor de pantalla plana
Bañera/ducha
Caja fuerte
Teléfono
Armario
Perchero para la ropa
Baños privados
Secador de pelo
Tipos de habitación
Vistas a la ciudad
Vistas a la piscina
Suite nupcial
Habitaciones de no fumadores
Suites
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las puntuaciones de estrellas sirven para indicar el nivel general de las características, las instalaciones y los servicios que se pueden esperar. Este alojamiento está clasificado conforme a Giata.
5,0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Moderno
Barrio residencial
Idiomas que se hablan
Español, Inglés, Francés, Alemán y 1 más

Ubicación

Calle Doctor Jose Naveiras, 38, 38004 Santa Cruz de Tenerife, Tenerife España
Nombre y dirección en el idioma local
Cómo llegar
Es posible moverse a pie
Los sitios donde alojarse se clasifican en una escala del 0 al 100. Cuanto mayor sea el valor, más fácil les será a los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer que estén a poca distancia a pie.
Clasificación: 79 de 100
79
Sur Reina Sofia Airport
Norte Los Rodeos Airport
2785opiniones139PyR100consejos sobre habitaciones

Opiniones
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Puntuación de viajeros
  • 1739
  • 682
  • 236
  • 81
  • 47
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
  • Filtro
  • Español
Tito C escribió una opinión (9 jun)
4 contribuciones
5,0 de 5 burbujas
Mejor hotel de Tenerife. Ha sido parte de una sorpresa familiar, después de varios días recorriendo la isla… Siam Park, loro parque… fuimos a pasar un día de descanso y relax antes de partir. Cumplió todas las expectativas super céntrico y oasis de tranquilidad. La piscina pequeña pero climatizada.Las habitaciones 5*. El desayuno de 10. Destacar la atención de Pablo en recepción y Domingo siempre con una sonrisa y servicial. Un acierto para descansar y poder dar un paseo por el centro de la ciudad.
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Fecha de la estancia: junio de 2024Tipo de viaje: Viaje con la familia
Consejo sobre las habitaciones: Indispensable el parking que comunica con el hotel.
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de online experience Iberostar, Owner en Iberostar Heritage Grand Mencey
Respondido: hace 3 días
Estimado Tito, En nuestro hotel creemos que nadie mejor que un huésped satisfecho puede describir cómo son unos días de descanso en nuestro establecimiento, y le agradecemos que nos haya hecho partícipes de su excelente experiencia. Esperamos que vuelvan a elegir Iberostar Hotels & Resorts para descansar en sus próximas vacaciones, pues nos encantará ofrecerles de nuevo una estancia perfecta. Atentamente, Quality Manager Iberostar Heritage Grand Mencey
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Candy M escribió una opinión (may 2024)
4 contribuciones
5,0 de 5 burbujas
Cada vez que vuelvo al Mencey, me enamoro más de sus desayunos buffet completisimos y súper variados, servido en el restaurante Laureles..un auténtico lujo. De la magnífica y amplia habitación con camas ultra cómodas con vistas al exuberante jardín y su piscina climatizada más bonita de Tenerife. Para mi la estrella del hotel..y encima reparten zumos naturales como un gesto del hotel!
Todo el hotel es un remanso de paz y tranquilidad insuperable.. en un entorno sofisticado y refinado, pero sin perder el aire relajado y cercano que se respira por todo el hotel. Y es precisamente la razón principal de volver cada año..su "PERSONAL EXTRAORDINARIO". Ellos son el alma del Mencey. Si tienen la gran suerte (y la tendrán!) de conocer al Sr Julio, responsable desde hace muchos años de restaurantes y bares, una persona 10, siempre con una sonrisa y un profesional de la vieja escuela como he visto a pocos, y con el gran equipo que dirige como Claudia, Enrique, Andrés, Romulo, Alejo, y Dominika, que se aseguran que no te falte de nada, anticipando tus deseos y te hacen sentirte especial.
En recepción quiero hacer mención especial a Raúl..un "crack" de profesional, dónde todo son facilidades, amabilidad extrema, y un saber estar y eficacia. Eduardo es la cara nada más entrar en el hotel, y se agradece ver una persona tan cálida y profesional, nada más pisar el hotel. Recomiendo el Spa, su circuito termal es maravilloso. Y finalmente a Filippa, la señora que limpiaba nuestra habitación y lo dejaba como nuevo! Una persona muy efucada y simpática. Éste hotel tiene un personal 10.
No lo duden un instante, venir al Mencey, es entrar de una manera y salir más feliz, relajada y con un espíritu renovado. Y si vienen a celebrar un cumpleaños, no les diré nada, ya que es una sorpresa tras otra y te hacen sentir como una persona VIP. Muchísimas gracias!
Volveremos.
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Fecha de la estancia: mayo de 2024
5,0 de 5 burbujasRelación calidad-precio
5,0 de 5 burbujasHabitaciones
5,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasLimpieza
5,0 de 5 burbujasServicio
5,0 de 5 burbujasCalidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje en pareja
Consejo sobre las habitaciones: Las mejores habitaciones son vistas jardín/piscina.a partir del 3° piso.Vale mucho la pena la...
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Respuesta de online experience Iberostar, Owner en Iberostar Heritage Grand Mencey
Respondido el 8 may 2024
Estimada Candy: Expresamos nuestro más sincero agradecimiento por su fidelidad y compartir una reseña tan positiva de sus vacaciones. Estaremos honrados de servirle nuevamente en el futuro. Hasta entonces, te deseamos lo mejor. Atentamente, Quality Manager Iberostar Heritage Grand Mencey
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Angel G escribió una opinión (may 2024)
1 contribución
5,0 de 5 burbujas
Excelente hotel cuando visites Santa Cruz. Personal muy atentos y servicios de primera. Entorno muy agradable con el parque Sanabria y la Rambla de Santa Cruz a un paso. Muchas opciones de restauración tanto dentro del espacio del hotel como en las cercanías.
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Fecha de la estancia: abril de 2024Tipo de viaje: Viaje de negocios
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de online experience Iberostar, Owner en Iberostar Heritage Grand Mencey
Respondido el 8 may 2024
Estimado Angel: Una valoración tan positiva como la suya nos asegura que vamos en la dirección correcta con nuestros innumerables esfuerzos. Gracias por estar con nosotros. Sería un honor servirle nuevamente. Atentamente, Quality Manager Iberostar Heritage Grand Mencey
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Peman escribió una opinión (abr 2024)
Valladolid, España23 contribuciones1 voto útil
5,0 de 5 burbujas
Hotel bien situado, excelentes instalaciones de piscina y deportivas.
Desayuno muy completo
Repetimos todos los años grupo de amigos
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Fecha de la estancia: febrero de 2024
3,0 de 5 burbujasRelación calidad-precio
4,0 de 5 burbujasHabitaciones
4,0 de 5 burbujasUbicación
4,0 de 5 burbujasLimpieza
4,0 de 5 burbujasServicio
3,0 de 5 burbujasCalidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje con amigos
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de online experience Iberostar, Owner en Iberostar Heritage Grand Mencey
Respondido el 30 abr 2024
Estimado Pablo. Agradecemos sinceramente su lealtad y su reseña positiva sobre su estancia en nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutan de nuestra ubicación, instalaciones de piscina y deportivas, así como de nuestro desayuno completo. Es un honor para nosotros recibir a su grupo de amigos cada año y nos llena de alegría saber que continúan eligiendo nuestro hotel para sus vacaciones. Esperamos seguir siendo su elección durante muchos años más y esperamos darles la bienvenida nuevamente el próximo año para otra estancia inolvidable juntos. Atentamente, Quality Manager Iberostar Heritage Grand Mencey
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jaume s escribió una opinión (abr 2024)
1 contribución
5,0 de 5 burbujas
Gran Hotel, muchos servicios, el personal muy atento, todo muy limpio, un buen jardin, varios restaurantes para disfrutar, un Spa. Muy tranquilo se puede dormir en camas de grandes dimensiones, situado cerca del centro, se puede aparcar con facilidad, tambien tienen parking propio. Es el segundo año consecutivo que voy
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Fecha de la estancia: marzo de 2024
5,0 de 5 burbujasRelación calidad-precio
5,0 de 5 burbujasHabitaciones
5,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasLimpieza
5,0 de 5 burbujasServicio
5,0 de 5 burbujasCalidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje en pareja
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de online experience Iberostar, Owner en Iberostar Heritage Grand Mencey
Respondido el 8 abr 2024
Dear Jaume, We are so grateful to receive feedback like yours from our loyal guests. We look forward to seeing you again very soon so we can repeat or surpass this experience for you and until then, we wish you all the best. Warmest Regards, Quality Manager, Iberostar Heritage Grand Mencey
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¿No te parece el hotel adecuado?
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Santa Cruz de Tenerife.
RANGO DE PRECIOS
113 € - 134 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
hotel mencey
ANTERIORMENTE SU NOMBRE ERA
Iberostar Grand Hotel Mencey
UBICACIÓN
EspañaIslas CanariasTenerifeSanta Cruz de Tenerife
NÚMERO DE HABITACIONES
261
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Preguntas frecuentes sobre Iberostar Heritage Grand Mencey
¿Qué atracciones populares hay cerca de Iberostar Heritage Grand Mencey?
Algunas atracciones cercanas son Parque García Sanabria (0,06 km), Rambla de Santa Cruz (0,2 km) y Selfie Town (0,1 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento Iberostar Heritage Grand Mencey?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son wifi gratuito, piscina y restaurante.
¿Qué servicios de habitaciones hay disponibles en Iberostar Heritage Grand Mencey?
Algunos de los servicios de habitaciones son minibar, aire acondicionado y televisor de pantalla plana.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en Iberostar Heritage Grand Mencey?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar y bar junto a la piscina durante su estancia.
¿Hay zona de aparcamiento disponible en Iberostar Heritage Grand Mencey?
Sí, dispone de aparcamiento privado de pago allí mismo y aparcamiento privado de pago cerca para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Iberostar Heritage Grand Mencey?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son Etéreo by Pedro Nel, Mundo Ibérico y Restaurante Sagrario.
¿Hay opciones para hacer ejercicio en Iberostar Heritage Grand Mencey?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estancia.
¿Iberostar Heritage Grand Mencey ofrece servicios para empresas?
Sí, ofrece con centro de negocios, salas de reuniones y sala de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Iberostar Heritage Grand Mencey?
El personal habla varios idiomas, como Inglés, Español, Francés, Alemán y Italiano.
¿Hay lugares históricos cerca de Iberostar Heritage Grand Mencey?
Muchos viajeros disfrutan la visita a Iglesia de la Concepción (6,6 km), Iglesia de San Francisco (0,8 km) y Iglesia de Nuestra Señora de la Concepción (1,2 km).
¿Iberostar Heritage Grand Mencey tiene buenas vistas?
Sí, los huéspedes disfrutan a menudo de nuestras vistas a la ciudad.
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