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Avenida 3 de Mayo corner of Aurea Díaz Flores, 38005 Santa Cruz de Tenerife, Tenerife España
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Viajero (540)
360
Panorámicas (10)
Habitaciones y suites (340)
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  • Es obligatorio que los huéspedes usen mascarilla en zonas públicas
  • Es obligatorio que el personal use mascarilla en zonas públicas
  • El suelo del hotel está marcado para indicar el distanciamiento social
  • Gel de manos desinfectante disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas más concurridas se desinfectan con frecuencia
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Actualizado el 04/05/21 Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.
Una nota de Silken Atlantida Santa Cruz
Actualizado el 04/05/21 Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.

Información

4 de 21 hoteles en Santa Cruz de Tenerife
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
El Hotel Silken Atlántida, situado en el nuevo centro comercial y financiero de la ciudad de Santa Cruz de Tenerife, capital de la mayor de las Islas Canarias y situada a orillas de Océano Atlántico. Santa Cruz es una ciudad idónea para pasear e ir de compras, conocer, apreciar la gastronomía isleña y disfrutar de la mejor programación cultural.El Hotel cuenta con 144 habitaciones, las cuales se distribuyen en 96 confort, 8 deluxe, 8 júnior suites, y un total de 32 habitaciones situadas en la planta ejecutiva “Silken Club”.Se trata de habitaciones con gran amplitud, luminosidad y una moderna decoración. Todas ellas ofrecen ducha de masaje, selección de amenities, caja fuerte gratuita, Wifi gratuito, televisión digital y camas dobles o queen size y además la planta Silken Club dispone de un hall independiente con servicios gratuitos de conexión a Internet Wi Fi, 24 horas de café, té, leche, fruta y pastelería fresca, así como prensa diaria, lustrado de zapatos y una completa carta de almohadas. Un producto único en la capital tinerfeña.El Hotel cuenta con siete salones con capacidad de hasta 400 personas, todos ellos muy versátiles y dotados de la más moderna tecnología. El Hotel dispone de un Gastrobar en el que podrá disfrutar de una sugerente restauración junto a una cuidada selección de vinos y cavas.Existe una zona de relax inmejorable para comenzar o terminar el día en la terraza del hotel donde podrá disfrutar de nuestros jacuzzis, saunas, fitness- center o en el solarium, mientras se divisan las mejores vistas a la ciudad, así mismo, dispone también de un amplio parking.
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Servicios de la propiedad
Aparcamiento privado de pago dentro del recinto
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Jacuzzi
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/salón
Alquiler de coches
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Garaje
Wifi
Sauna
Cafetería
Restaurante
Desayuno bufé
Servicio de desayuno en la habitación
Servicio de taxi
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Solario
Terraza en el ático
Espacio para guardar el equipaje
Conserje
Prensa
Hotel de no fumadores
Recepción 24 horas
Lavado en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Servicios de habitación
Aire acondicionado
Mesa de escritorio
Servicio de habitaciones
Caja fuerte
Minibar
Televisor de pantalla plana
Bañera/ducha
Artículos de aseo gratuitos de cortesía
Teléfono
Servicio despertador/reloj con alarma
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Habitaciones de no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Negocios
De gama media
Idiomas que se hablan
Español, Inglés, Francés, Alemán y 1 más
982opiniones21PyR68consejos sobre habitaciones

Opiniones
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Puntuación de viajeros
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  • 407
  • 143
  • 32
  • 23
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Gonzalo S escribió una opinión (abr 2022)
San Sebastian3 contribuciones
Me reservaron tres noches en este hotel. Lo eligieron por su localización y prestigio. Además, es un viaje en el tiempo, la conexión a internet, la ausencia de espacio.de trabajo y su gimnasio te transportan a los años 70. Gracias. El resto bien y lo mejor el personal en prácticas, que aún no están quemados.
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Fecha de la estancia: abril de 2022Tipo de viaje: Viaje de negocios
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Respuesta de SILKEN ATLÁNTIDA, Director General en Silken Atlantida Santa Cruz
Respondido el 6 abr 2022
Estimado Cliente, Muchas gracias por el tiempo dedicado a la valoración de nuestros servicios. Nos complace confirmarle que disponemos de habitaciones superiores, SILKEN CLUB, adaptadas para reuniones de trabajo y para mayor comodidad de nuestros clientes. Sería un placer tener la posibilidad de darle la bienvenida nuevamente muy pronto y que pueda disfrutar de la habitación que mejor se adapte a sus necesidades. No dude en contactarnos previamente (hotelatlantida.sc@hoteles-silken.com) para poder asesorarle. Por otro lado, efectivamente disponemos de gimnasio, totalmente gratuito para nuestros clientes. Le esperamos muy pronto para que pueda disfrutar de todos nuestros servicios al 100%. Un cordial saludo, Guest Relations- Silken Atlántida Santa Cruz
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Rouseaut M escribió una opinión (mar 2022)
4 contribuciones
Falta de mantenimiento de las habitaciones diarias y reposición en los consumibles del mueble mal. Limpieza escasa. Un hotel asi deberia de tener piscina, solo tienen dos jacuzzi, uno de ellos no funciona. No tienen albornoz en habitacion.
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Fecha de la estancia: marzo de 2022Tipo de viaje: Viaje de negocios
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Respuesta de SILKEN ATLÁNTIDA, Director General en Silken Atlantida Santa Cruz
Respondido el 14 mar 2022
Estimado Cliente, Queremos agradecerle que haya dedicado unos minutos de su tiempo para compartir con nosotros la valoración de su reciente estancia en nuestro hotel. Valoramos mucho su opinión y comentarios, por lo que nos complace conocer que su experiencia ha sido positiva en cómputo general. El equipo del Silken Atlantida Santa Cruz continuaremos trabajando por cumplir cada día mejor con sus expectativas de instalaciones, servicios y atención personal. Esperamos verle pronto de vuelta. Un cordial saludo. Guest Relations- Silken Atlantida Santa Cruz
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MarSa222 escribió una opinión (feb 2022)
Madrid, España99 contribuciones95 votos útiles
Como aspectos positivos: - Habitación amplia (Deluxe) y con vistas al exterior. Cama confortable. - Buen desayuno y variado. - Localizado en una zona donde tienes al lado un centro comercial. - No me costó aparcar en el exterior, a menos de 3 minutos del hotel, ningún día, tanto por la noche como por la mañana, aunque por la tarde si que fue un poco más complicado. Como aspectos negativos: - Paredes de papel de fumar. Escuchaba perfectamente la conversación del hombre la habitación de al lado. Menos mal que se calló antes de medianoche, pero el ratito que estuvo hablando por teléfono (cerca de una hora) se me hizo interminable. Para mí esto es decisivo para no volver. - El jaleo de tráfico para salir a la carretera general por la mañana en esta zona es considerable. - He leído varias críticas donde opinan que el personal es especialmente amable, pero yo desde luego no lo noté. De hecho, diría que tienen un trato más bien áspero, tanto en recepción como en el desayuno, donde te asaltan con el "¿nº de habitación?" sin decir ni "buenos días". - Las habitaciones necesitan renovar. Había zonas deterioradas y la estética es un poco antigua. - El precio del minibar me pareció excesivo. - Quería coger una habitación CLUB y me indicaron que son una primera planta, y que si buscaba silencio igual no era la más adecuada. Para mí, no está equilibrado el precio con la calidad del hotel, al menos en mi experiencia.
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Fecha de la estancia: febrero de 2022
Habitaciones
Limpieza
Servicio
Tipo de viaje: Viaje de negocios
Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones CLUB son en un primer piso.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Respuesta de SILKEN ATLÁNTIDA, Director General en Silken Atlantida Santa Cruz
Respondido el 21 feb 2022
Estimado Cliente, Muchas gracias por su detallado comentario. Lamentamos saber que durante su última estancia en nuestras instalaciones no hemos cumplido sus expectativas al 100% Como bien indica, siempre hemos destacado por la atención del personal hacia nuestros clientes. Una atención muy cuidada y personalizada, intentando complacer todas las necesidades para hacerles sentir como en casa. En relación a la habitación asignada, nos complace confirmarle que disponemos de otro tipo de habitaciones ( interiores, en planta alta, Junior Suites, ..) que quizás se adapten mejor a sus peticiones. Estaríamos encantados de tener nuevas oportunidades de ser elegidos para sus próximas estancias y que pueda disfrutar al máximo de la experiencia que ofrecemos. Un cordial saludo, Guest Relations- Silken Atlántida Santa Cruz
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GHS escribió una opinión (dic 2021)
7 contribuciones
Me decepcionó bastante ya que, siendo un hotel de 4 estrellas, te esperas las habitaciones más nuevas. El suelo debe de tratarse ya que es moqueta y ha perdido todo su brillo. También la limpieza de la habitación no ha sido muy buena, estando la ducha sucia cuando llegamos.
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Fecha de la estancia: diciembre de 2021Tipo de viaje: Viaje con la familia
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Respuesta de SILKEN ATLÁNTIDA, Director General en Silken Atlantida Santa Cruz
Respondido el 13 dic 2021
Estimado Cliente, Muchas gracias por el tiempo dedicado a la valoración de nuestros servicios. Lamentamos que la habitación asignada durante su última estancia no haya cumplido sus expectativas, no obstante, me complace confirmarle que han sido renovadas recientemente y nos adaptamos día a día a las peticiones de nuestros clientes. Esperamos tener nuevas oportunidades de ofrecerle nuestros servicios nuevamente muy pronto. Un cordial saludo, Guest Relations- Silken Atlántida Santa Cruz
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Antonio L escribió una opinión (nov 2021)
23 contribuciones5 votos útiles
Siempre que vengo a Tenerife me alojo aquí. Cerca del Aeropuerto Norte de Tenerife (taxi no llega a 20€). Empleados amabilísimos, estancias agradables, cama confortable y limpieza al detalle. El restaurante con comida cañaría, también muy recomendable.
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Fecha de la estancia: noviembre de 2021Tipo de viaje: Viaje de negocios
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Respuesta de SILKEN ATLÁNTIDA, Director General en Silken Atlantida Santa Cruz
Respondido el 24 nov 2021
Estimado Cliente, Es un enorme placer saber que somos su hotel de referencia para sus estancias en Tenerife. Nos complace saber que disfruta con nuestros productos y de nuestra atención. Seguiremos trabajando y adaptándonos a las peticiones de nuestros clientes para seguir sorprendiéndole. Un cordial saludo, Guest Relations- Silken Atlántida Santa Cruz
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
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RANGO DE PRECIOS
75 US$ - 96 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
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UBICACIÓN
EspañaIslas CanariasTenerifeSanta Cruz de Tenerife
NÚMERO DE HABITACIONES
144
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Preguntas frecuentes sobre Silken Atlantida Santa Cruz
¿Qué atracciones populares hay cerca de Silken Atlantida Santa Cruz?
Algunas atracciones cercanas son Auditorio de Tenerife (0,5 km), Centro Comercial Meridiano (0,4 km) y Castillo de San Juan Bautista (Castillo Negro) (0,5 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento Silken Atlantida Santa Cruz?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son wifi gratuito, restaurante y bar.
¿Qué servicios de habitaciones hay disponibles en Silken Atlantida Santa Cruz?
Algunos de los servicios de habitaciones son minibar, aire acondicionado y televisor de pantalla plana.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en Silken Atlantida Santa Cruz?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante y bar durante su estancia.
¿Hay zona de aparcamiento disponible en Silken Atlantida Santa Cruz?
Sí, dispone de garaje para aparcar, aparcamiento privado de pago allí mismo y aparcamiento privado de pago cerca para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Silken Atlantida Santa Cruz?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son El Rincón de Pedro, La Bourmet y UDON Meridiano.
¿Hay opciones para hacer ejercicio en Silken Atlantida Santa Cruz?
Sí, los huéspedes tienen acceso a gimnasio y sauna durante su estancia.
¿Hay servicios de limpieza en Silken Atlantida Santa Cruz?
Sí, se ofrece limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Silken Atlantida Santa Cruz ofrece servicios para empresas?
Sí, ofrece con centro de negocios, salas de reuniones y sala de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Silken Atlantida Santa Cruz?
El personal habla varios idiomas, como Inglés, Español, Francés, Alemán y Italiano.
¿Hay lugares históricos cerca de Silken Atlantida Santa Cruz?
Muchos viajeros disfrutan la visita a Iglesia de la Concepción (6,9 km), Iglesia de San Francisco (1,3 km) y Iglesia de Nuestra Señora de la Concepción (1,0 km).