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Silken Atlantida Santa Cruz

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Avenida 3 de Mayo corner of Aurea Díaz Flores, 38005 Santa Cruz de Tenerife, Tenerife España
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  • Es obligatorio que los huéspedes usen mascarilla en zonas públicas
  • Es obligatorio que el personal use mascarilla en zonas públicas
  • El suelo del hotel está marcado para indicar el distanciamiento social
  • Gel de manos desinfectante disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas más concurridas se desinfectan con frecuencia
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Actualizado el 04/05/21 Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.
Una nota de Silken Atlantida Santa Cruz
Actualizado el 04/05/21 Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.

Información

4 de 22 hoteles en Santa Cruz de Tenerife
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Travellers' Choice
El Hotel Silken Atlántida, situado en el nuevo centro comercial y financiero de la ciudad de Santa Cruz de Tenerife, capital de la mayor de las Islas Canarias y situada a orillas de Océano Atlántico. Santa Cruz es una ciudad idónea para pasear e ir de compras, conocer, apreciar la gastronomía isleña y disfrutar de la mejor programación cultural.El Hotel cuenta con 144 habitaciones, las cuales se distribuyen en 96 confort, 8 deluxe, 8 júnior suites, y un total de 32 habitaciones situadas en la planta ejecutiva “Silken Club”.Se trata de habitaciones con gran amplitud, luminosidad y una moderna decoración. Todas ellas ofrecen ducha de masaje, selección de amenities, caja fuerte gratuita, Wifi gratuito, televisión digital y camas dobles o queen size y además la planta Silken Club dispone de un hall independiente con servicios gratuitos de conexión a Internet Wi Fi, 24 horas de café, té, leche, fruta y pastelería fresca, así como prensa diaria, lustrado de zapatos y una completa carta de almohadas. Un producto único en la capital tinerfeña.El Hotel cuenta con siete salones con capacidad de hasta 400 personas, todos ellos muy versátiles y dotados de la más moderna tecnología. El Hotel dispone de un Gastrobar en el que podrá disfrutar de una sugerente restauración junto a una cuidada selección de vinos y cavas.Existe una zona de relax inmejorable para comenzar o terminar el día en la terraza del hotel donde podrá disfrutar de nuestros jacuzzis, saunas, fitness- center o en el solarium, mientras se divisan las mejores vistas a la ciudad, así mismo, dispone también de un amplio parking.
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Servicios de la propiedad
Aparcamiento privado de pago dentro del recinto
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Jacuzzi
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/salón
Alquiler de coches
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Garaje
Wifi
Sauna
Cafetería
Restaurante
Desayuno bufé
Servicio de desayuno en la habitación
Servicio de taxi
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Solario
Terraza en el ático
Espacio para guardar el equipaje
Conserje
Prensa
Hotel de no fumadores
Recepción 24 horas
Lavado en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Servicios de habitación
Aire acondicionado
Mesa de escritorio
Servicio de habitaciones
Caja fuerte
Minibar
Televisor de pantalla plana
Bañera/ducha
Artículos de aseo gratuitos de cortesía
Teléfono
Servicio despertador/reloj con alarma
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Habitaciones de no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Negocios
Céntrico
Idiomas que se hablan
Español, Inglés, Francés, Alemán y 1 más
967opiniones20PyR68consejos sobre habitaciones
Puntuación de viajeros
  • 374
  • 405
  • 133
  • 32
  • 23
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
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  • Español
Karen B escribió una opinión (may. 2021)
2 contribuciones
Ha sido un fin de semana espectacular en pleno centro de Santa Cruz. Increíble estancia, buen descanso, maravilloso desayuno, cuidadas medidas Covid y un personal de 10. Muy recomendable!!!. Sin duda volveremos.
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Fecha de la estancia: mayo de 2021Tipo de viaje: Viajé con pareja
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Respuesta de SILKEN ATLÁNTIDA, Director General en Silken Atlantida Santa Cruz
Respondido el 17 may. 2021
Estimado Cliente, Muchas gracias por su amable comentario. Nos alegra enormemente saber que ha disfrutado de nuestros servicios y atención durante su estancia con nosotros. Será un placer darle la bienvenida nuevamente muy pronto y hacerle sentir como en casa una vez más. Seguiremos trabajando día a día cuidando de cada uno de los detalles para ser su hotel de referencia en la ciudad. ¡Le esperamos! Un cordial saludo, Guest Relations- Silken Atlántida Santa Cruz
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Moisés S escribió una opinión (feb. 2021)
España123 contribuciones74 votos útiles
Hotel bien ubicado, entorno con múltiples sitios para comer y bien comunicado. Habitaciones estropeadas, suelos rallados, baño con moho en las juntas, zonas del mármol con apaños más que evidentes, olor a desagüe en el baño. Desayuno: un desastre, se pide el día anterior lo que quieres desayunar, te traen lo que quieren, en poca cantidad, poca calidad y a cuentagotas. No volveré a elegirlo la próxima vez que viaje
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Fecha de la estancia: febrero de 2021Tipo de viaje: Viajé con pareja
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Respuesta de SILKEN ATLÁNTIDA, Director General en Silken Atlantida Santa Cruz
Respondido el 16 feb. 2021
Estimado Moisés, Muchas gracias por el tiempo dedicado a la valoración de nuestros servicios. Nos complace saber que ha disfrutado de la excelente ubicación del hotel y de los servicios que ofrece la ciudad, aunque lamentemos que durante el servicio de desayuno no cumpliéramos al 100% con sus expectativas. Como bien indica, el hotel está muy bien comunicado por lo que somos el hotel ideal para cualquier tipo de turismo y esperamos tener nuevas oportunidades de recibirle en nuestras instalaciones. Sería un placer poder cumplir con sus expectativas en su próxima visita y convertirnos en su hotel de referencia en la ciudad. Reciba un cordial saludo, Guest Relations- Silken Atlántida Santa Cruz
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Miriam escribió una opinión (ene. 2021)
7 contribuciones11 votos útiles
138€ valió mi habitación llamada junior suite Os digo simplemente mancha blanca en el sofá, albornoz con mancha de sangre , pelo en la bañera “idromasaje”, pelos en toda la sabana ,hasta de pestañas chiquitita ,cerca de donde pone lo pies. En fin cambiamamos l habitación tres veces, y os aseguro de la tres la dos que miramos un total asco !!!! Todo completamente sucio! Y mirando los comentarios me di cuenta que no es solo mi opinión y es así !!! de verdad !!! No es un error , es una falta de respeto , qué tenéis !!! Si mucho comenta los mismo es por algo!!! No tengo nada que decir simplemente no habéis ni tenido la cara de devolver el dinero por la vergüenza que os tiene que dar que l hotel sea sucio y tenéis que este cociente de eso porque otro aquí habla exactamente de lo mismo!!!! Hablando con un supuesto “director “dijo que hay mucho que dicen el contrario le aconsejo de limpiar su hotel primero! Nunca jamás me verais allí! Vergüenza Ah olvidaba el parking me lo dejaron gratis Mucha gracias No merecéis la puntuación La verdad duele pero es así Y la prosima vez por lo meno no mentís con otro cliente hay limpiar y punto!!! Es caro para dejar una mala y desagradable sensación!!!
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Fecha de la estancia: enero de 2021Tipo de viaje: Viajé con pareja
1 voto útil
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Respuesta de SILKEN ATLÁNTIDA, Director General en Silken Atlantida Santa Cruz
Respondido el 19 ene. 2021
Estimada clienta, Le agradecemos sus comentarios al respecto de su última estancia en una de nuestras Junior Suites. Lamentamos su malestar y más aún después de haberla atendido en nuestra recepción, donde se le dieron alternativas y nuestras disculpas por lo acontecido, entendiéndose que quedaba satisfecha con la nueva habitación asignada. Para nosotros es una máxima la limpieza general, y como podrá comprobar en nuestras calificaciones es siempre uno de nuestros valores más altos y mejor reconocidos. Tomamos sus consideraciones para averiguar lo ocurrido y esmerarnos aún más en nuestros servicios. Reciba nuevamente nuestras disculpas y esperamos poder recibirla nuevamente en nuestras instalaciones. Un cordial saludo, Guest Relations- Silken Atlántida Santa Cruz
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vic3pa escribió una opinión (nov. 2020)
España132 contribuciones64 votos útiles
He estado alojado cinco noches por trabajo. El hotel está bien situado, es cómodo y el personal es muy amable. Pero para mí tiene un gran inconveniente y es la insonorización de las habitaciones tanto respecto de las contiguas como respecto de los ruidos de la calle. Cuando viajo por trabajo, el hotel debe ser mi santuario para descansar y desconectar. Pues bien, se oyen mucho los ruidos del tráfico. Y si el de la habitación de al lado pone la tele se oye perfectamente. Así que la insonorización deja que desear o es que mi vecino se olvidó el sonotone en casa y puso la tele a tope.
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Fecha de la estancia: noviembre de 2020Tipo de viaje: Viajé por negocios
1 voto útil
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Respuesta de , Owner en Silken Atlantida Santa Cruz
Respondido el 27 nov. 2020
Estimado cliente, Muchísimas gracias por sus comentarios. Nos complace conocer su satisfacción con la ubicación del hotel. Efectivamente, está situado en una zona privilegiada de la ciudad, con cómodos accesos al resto de los puntos de interés de la isla. Por otro lado, lamentamos enormemente los ruidos que haya podido escuchar desde su habitación y esperamos tener más oportunidades de ofrecerle nuestro mejor servicio en sus próximas visita a Santa Cruz de Tenerife. Reciba un cordial saludo, Guest Relations-Silken Atlántida Santa Cruz
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CHUS932 escribió una opinión (nov. 2020)
Los Llanos de Aridane, España25 contribuciones29 votos útiles
Fuimos un grupo grande en pleno semaforo rojo por covid en tf, nos aguantaron la reserva hasta dos dias antes sin penalización, ya que cancelamos varias habitaciones. Hotel recomendable 100%, buenos precios, buenas instalaciones, bien situado, desayuno buenisimo. He visitado casi todos los hoteles de Santa Cruz, y a dia de hoy, me quedo con el Atlántida.
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Fecha de la estancia: noviembre de 2020Tipo de viaje: Viajé con amigos
1 voto útil
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Respuesta de , Owner en Silken Atlantida Santa Cruz
Respondido el 23 nov. 2020
Estimado cliente, Es un placer leer su comentario. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros y que somos su hotel de referencia en la ciudad. La esperamos nuevamente muy pronto para seguir ofreciéndole nuestro mejor servicio. Un cordial saludo, Guest Relations- Silken Atlántida Santa Cruz
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RANGO DE PRECIOS
69 US$ - 134 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
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UBICACIÓN
EspañaIslas CanariasTenerifeSanta Cruz de Tenerife
NÚMERO DE HABITACIONES
144
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Preguntas frecuentes sobre Silken Atlantida Santa Cruz
¿Qué atracciones populares hay cerca de Silken Atlantida Santa Cruz?
Algunas atracciones cercanas son Auditorio de Tenerife (0,5 km), Centro Comercial Meridiano (0,4 km) y Castillo de San Juan Bautista (Castillo Negro) (0,5 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento Silken Atlantida Santa Cruz?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son wifi gratuito, restaurante y bar.
¿Qué servicios de habitaciones hay disponibles en Silken Atlantida Santa Cruz?
Algunos de los servicios de habitaciones son minibar, aire acondicionado y televisor de pantalla plana.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en Silken Atlantida Santa Cruz?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante y bar durante su estancia.
¿Hay zona de aparcamiento disponible en Silken Atlantida Santa Cruz?
Sí, dispone de garaje para aparcar, aparcamiento privado de pago allí mismo y aparcamiento privado de pago cerca para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Silken Atlantida Santa Cruz?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son Noodle Box & Sushi - CC Meridiano, La Bourmet y La Taberna del Cortijo.
¿Hay opciones para hacer ejercicio en Silken Atlantida Santa Cruz?
Sí, los huéspedes tienen acceso a gimnasio y sauna durante su estancia.
¿Hay servicios de limpieza en Silken Atlantida Santa Cruz?
Sí, se ofrece limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Silken Atlantida Santa Cruz ofrece servicios para empresas?
Sí, ofrece con centro de negocios, salas de reuniones y sala de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Silken Atlantida Santa Cruz?
El personal habla varios idiomas, como Inglés, Español, Francés, Alemán y Italiano.
¿Hay lugares históricos cerca de Silken Atlantida Santa Cruz?
Muchos viajeros disfrutan la visita a Iglesia de la Concepción (6,9 km), Iglesia de San Francisco (1,3 km) y Iglesia de Nuestra Señora de la Concepción (1,0 km).