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Hotel Silken Gran Teatro

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Viajero (312)
360
Panorámicas (11)
Vídeo
Certificado de excelencia

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Certificado de excelencia
Servicios de la propiedad
Servicio de habitaciones
Restaurante
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Acceso para discapacitados
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Sala de banquetes
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
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Servicios de habitación
Aire acondicionado
Habitaciones familiares
Habitaciones para no fumadores
Minibar
Suites
Información relevante
ESTILO DEL HOTEL
Vistas al río
Vistas al parque
CATEGORÍA DEL HOTEL
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Ofertas de hotel
1.161opiniones
648fotos
9PyR
100consejos sobre habitaciones
Puntuación de viajeros
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No dan servicio de cenas y el room service que ofrecen tiene una oferta muy limitada, bonito pero no para sorprender. Ubicación excelente esta muy cerca del centro, habitaciones limpias pero se oye todo.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de Ana D, Manager en Hotel Silken Gran Teatro
Respondido: hace 6 días
Estimado Wanderer63259503730 En primer lugar agradecemos que nos haya elegido como su hotel en Burgos, lamento que no hayamos sido capaces de cumplir sus expectativas. Respecto a las cenas creo que hay un malentendido , damos de lunes a viernes servicio de cena con menú ejecutivo , room service y snack de cafetería. y sábado y domingo, damos room service y snack de cafetería. Si algún cliente quiere sorprender e incrementar su estancia con algún detalle, si nos llama y nos solicita champan, rosas, lo que desee nosotros se lo ofertamos y se lo dejamos en la habitación, Esperamos que nos de otra nueva oportunidad Atentamente Dirección
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Gran hotel, con muy buen trato del personal y limpieza de 10. La cama y almohadas comodisimas. El desayuno completo y ubicación de 10. Usamos el parking y nos han dado la posibilidad de dejar el coche el último día tras realizar el check-out. Lo único malo sería la entrada del
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Respuesta de Ana D, Manager en Hotel Silken Gran Teatro
Respondido: hace una semana
Estimada andradalarisal2016, Gracias por alojarse en nuestro hotel y ser tan amable de dedicarnos una review tan positiva respecto al trato del personal, limpieza, desayuno y la ubicación. Lamentamos que la entrada del parking haya sido lo que menos le gustase. Esperamos verle de nuevo Atentamente Direccion
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Hotel muy correcto, pero un tanto caótico. Estaba lleno, eso si, pero no puede no tener parking ni a las 4 de la tarde, colas en recepción, y un desayuno decepcionante: malo, y las personas apiladas y esperando de pie. No es de recibo para un hotel de ese nivel y precio. Otro
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Respuesta de Ana D, Manager en Hotel Silken Gran Teatro
Respondido: hace una semana
Estimado JaumePaC, Agradecemos que se haya alojado en nuestro hotel y lamento lo que me comenta. Realmente los días miércoles y jueves de las semana pasada por mejora de nuestras instalaciones , hemos dispuesto de unas plazas de garaje menos, no se si coincidiría en esos días. Y lo del calor y desayuno la verdad me sorprende, que me diga malo Esperamos verle de nuevo en el hotel Atentamente Direccion
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Pasabamos de viaje y quedamos a dormir la noche. Pensando solo en dormir y nada mas por el agotamiento del viaje y nos sorprendio la de comodidades y toques. Y decoracion mas buenas . Bufet genial. Calidad precio muy bueno Totalmente recomendable
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Respuesta de Ana D, Manager en Hotel Silken Gran Teatro
Respondido: hace una semana
Estimada141tomasa, Gracias por alojarse en nuestro hotel y ser tan amable de dedicarnos unos minutos de su valioso tiempo haciendo participes de su experiencia tanto a futuros clientes como al equipo del hotel silken gran teatro. Nos alegra saber que le gusto el buffet y que nos recomienda Esperamos verle de nuevo Atentamente Direccion
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Hotel muy funcional, con muy buena ubicación , la habitación estupenda, muy limpia. Por poner una pega tendría q el dasayuno esta bien pero bajamos media hora antes de cerrar y ya no quedaba nada, ni embutidos, ni fruta y solo quedaba un poco de bolleria. Creo q por el precio
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Respuesta de Ana D, Manager en Hotel Silken Gran Teatro
Respondido: hace 2 semanas
Estimado Jorgebl6995QO, Agradecemos que se haya alojado en nuestro hotel silken gran teatro y que sea tan amable de hacernos participes de su experiencia para mejorar. Como su review ya la habíamos recibido por otros medios, y realmente se lo agradezco, ya he hablado tanto con el jefe de cocina como con el maitre para que esto no vuelva a ocurrir, realmente este servicio esta bien atendido. Gracias y espero que en próxima ocasiones seamos capaces de cambiarle la opinión respecto a nuestro desayuno buffet. Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros Atentamente Direccion
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Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorHotel Silken Gran Teatro
The Premier Triple at the Hotel Silken Gran Teatro
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorHotel Silken Gran Teatro
The Premier at the Hotel Silken Gran Teatro
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorHotel Silken Gran Teatro
The Junior Suite at the Hotel Silken Gran Teatro
Camal de Casal
Banheiro
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tiene gimnasio?
Estimado yes milla Perdone la tardanza de la respuesta si que disponemos de gimnasio Gracias Direcvion
0 votos
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aparcamientos?
en la zona del hotel hay mucho aparcamiento si no quieres pagar
2 votos
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El desayuno es muy variado. Hay leche de soja natural, sabor vainilla y sabor chocolate! También algunos alimentos para céliacos
1 voto
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Estimado kurt7740 Lamentablemente no permitimos mascotas en el hotel Atentamente, Direccion
0 votos
Hola, como puedo ayudar al hotel?
Dsiculpad, el hotel Silken me envio un mensaje donde me pedian que les ayudase a mejorar (entiendo que servicios, etc) imagino que a traves de una encuesta, pero no recibi la encuesta. Por eso lespreguntaba como como les podia ayudar, iba dirigido al hotel.
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12
"Habitaciones en pisos superiores."
"Hacia el interior menos molestias del tráfico del entorno."
"con vistas al río"
"Estuvimos en la habitación 804, nos encantó."
"Algunas habitaciones dan un patio interior algo oscuro. Recomiendo elegir habitaciones exteriores, donde llega más luz natural."
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RANGO DE PRECIOS
62 US$ - 115 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
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UBICACIÓN
EspañaCastilla y LeónProvincia de BurgosBurgos
NÚMERO DE HABITACIONES
117
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