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Calle Fernan Gonzalez 72, 09003 Burgos España
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Información

8 de 42 hoteles en Burgos
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Travellers' Choice
Abba Burgos está a 400 metros de la catedral de Burgos. Ofrece, de forma gratuita, conexión Wi-Fi en las habitaciones, piscina cubierta climatizada, sauna, gimnasio y pista de pádel. El Abba Burgos está en una zona por la que pasa el camino de Santiago, junto al parque del Castillo y frente al centro de convenciones de Atapuerca. Este hotel se encuentra a 5 minutos a pie del castillo de Burgos y ofrece vistas espectaculares a la ciudad.Sus habitaciones tienen mucha luz e incluyen aire acondicionado, TV vía satélite, caja fuerte, minibar, escritorio, plancha pantalones y un baño privado con secador de pelo y artículos de aseo.El restaurante del Abba sirve platos frescos de temporada y alberga una terraza-jardín con vistas a la ciudad. También hay un bar cafetería y un servicio de habitaciones.La recepción abre las 24 horas y, además, hay servicios de lavandería, planchado y limpieza en seco. Por un suplemento, se ofrece aparcamiento.
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Servicios de la propiedad
Aparcamiento privado de pago cerca
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/salón
Se admiten mascotas
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Garaje
Wifi
Piscina cubierta
Piscina climatizada
Sauna
Cafetería
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufé
Servicio de desayuno en la habitación
Menús infantiles
Vino/champán
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Espacio para guardar el equipaje
Conserje
Hotel de no fumadores
Recepción 24 horas
Lavado en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Servicios de habitación
Aire acondicionado
Balcón privado
Servicio de habitaciones
Caja fuerte
Minibar
Televisor de pantalla plana
Tipos de habitación
Habitaciones de no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Familiar
Vistas fantásticas
Idiomas que se hablan
Español, Inglés
1097opiniones20PyR86consejos sobre habitaciones

Opiniones
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Puntuación de viajeros
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arturo garcia escribió una opinión (4 nov)
San Agustín de Guadalix, España2 contribuciones
Muy buen hotel , la habitación muy cómoda, el desayuno muy bueno la única pega la atencion del personal un poco fríos en el trato por lo demás todo correcto , las instalaciones , la habitación muy cómoda y la limpieza , la ubicación perfecta y eso que el acceso con el coche fue complicado por estar una calle cortada por obras , por lo demás perfecto
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Fecha de la estancia: octubre de 2022Tipo de viaje: Viaje en pareja
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
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Respuesta de Hotel- cmanager, Owner en Abba Burgos Hotel
Respondido: hace 2 semanas
Estimado huésped, En primer lugar, agradecerle por dedicar unos minutos de su tiempo a compartir su favorable valoración sobre el Hotel abba Burgos. Estamos encantados de saber que le agradaron nuestras instalaciones, destacando las generosas dimensiones de la habitación para el mayor confort de los clientes. Nos alegra que el desayuno fuera de su gusto. Ofrecemos una completa y atractiva propuesta, pensada para dar comienzo al día de la mejor manera. Apreciamos que resaltara la limpieza, es un servicio que cuidamos y en el que ponemos mucha dedicación. Es fantástico que le agradara nuestra ubicación. Nos encontramos en pleno centro de Burgos, muy cerca de nuestra conocida Catedral, en un entorno muy tranquilo y a escasos metros de los principales atractivos Sin lugar a dudas su deseo de repetir experiencia con nosotros es la mejor recompensa a nuestro trabajo de cada día. ¡Gracias por elegirnos! Esperamos con ilusión su pronto regreso. Un saludo muy cordial, Alvaro Gredilla, Director general
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
iñaki escribió una opinión (oct 2022)
Burgos, España1 contribución
Salón privado y a nuestra medida,.Excelentes platos, tanto en presentación como en calidad, servicio y trato exquisito, grandes profesionales todos, lo que te hace sentir como en casa, para una celebración familiar . Gracias a tod@s por contribuir a este gran día
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Fecha de la estancia: octubre de 2022Tipo de viaje: Viaje con la familia
Consejo sobre las habitaciones: Un gran sitio en un entorno privilegiado, con gastronomía , servicio y trato exquisitos
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Respuesta de Hotel- cmanager, Owner en Abba Burgos Hotel
Respondido: hace 3 semanas
Muy buenas tardes, Nos sentimos orgullosos de que en nuestras instalaciones haya podido encontrar el relax y el confort que deseaba. Al mismo tiempo, le damos las gracias por valorar de manera tan destacada la calidad de nuestro buffet. Le agradecemos por destacar la amabilidad de nuestro personal, nos esforzamos para que los huéspedes se lleven un grato recuerdo y haberlo conseguido en su caso, nos llena de alegría. Muchas gracias por su confianza y por compartir con nosotros su satisfacción por la experiencia tan positiva. Esperamos darle la bienvenida de nuevo en nuestro hotel en un futuro próximo. Atentamente, Alvaro Gredilla, Director general
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JBZ escribió una opinión (oct 2022)
20 contribuciones2 votos útiles
A señalar positivamente el amplio tamaño de las habitaciones y la limpieza. Sin embargo, no volvería ni lo recomendaría por 150€ la noche. Piden 20€ por el parking y las paredes de las habitaciones son de papel cartón, escuchando al vecino de habitación roncar durante toda la noche, también orinar o toser...se oye todo. Una experiencia no muy "deluxe", he estado mejor en hoteles mucho más económicos.
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Fecha de la estancia: octubre de 2022Tipo de viaje: Viaje en pareja
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Respuesta de Hotel- cmanager, Owner en Abba Burgos Hotel
Respondido el 17 oct 2022
Estimado huésped, Apreciamos su reciente visita. Le agradecemos por destacar las generosas dimensiones de las habitaciones, disponemos de las mayores comodidades para los huéspedes. Sentimos si percibió ruidos de otras habitaciones y nos disculpamos. En un caso así, sugerimos lo informe de inmediato a nuestro personal para intervenir o si fuera de su preferencia y tenemos disponibilidad, podemos ofrecerle un cambio de habitación. Con respecto a la tarifa del parking, nos gustaría decirle que los precios están en consonancia con otros establecimientos de la misma categoría. De todos modos, tomamos nota de su opinión. Es muy grato para nosotros que resaltara la limpieza. Se trata de un servicio que cuidamos y en el que ponemos mucha dedicación. La satisfacción de quienes nos visitan es el objetivo número uno en la tarea que realizamos cada día y sus reseñas siempre serán bienvenidas. Esperamos nos conceda otra oportunidad para brindarle una mejor estancia. Saludos cordiales, Alvaro Gredilla, Director general
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mariaj772 escribió una opinión (sept 2022)
Madrid, España184 contribuciones98 votos útiles
La situación del hotel es inmejorable, muy cerca de la catedral. Nuestra habitación era muy amplia, con cama king size y una terraza. El desayuno buffet era muy completo y las personas encargadas de ello, muy amables. El uso gratuito de la piscina es un plus. Cosas a mejorar: La persona que nos atendió en la recepción nada más llegar fue un poco seca. No nos dio ninguna información ni del uso de la piscina ni del horario del desayuno. Nuestra estancia fue muy agradable y volveríamos seguro.
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Fecha de la estancia: agosto de 2022
Ubicación
Servicio
Calidad del sueño
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Respuesta de Hotel- cmanager, Owner en Abba Burgos Hotel
Respondido el 19 sept 2022
Estimada María, Gracias por elegir abba Burgos y por dedicar parte de su tiempo a escribir esta reseña. Nos complace saber que nuestra privilegiada ubicación, perfecta para visitar la ciudad, ha sido de su conveniencia. Agradecemos que haya destacado nuestras amplias y cómodas habitaciones. Garantizar el confort de quienes nos visitan es una de nuestras principales prioridades. Sin embargo, sentimos si la atención recibida por parte de nuestro personal de recepción no fue de su agrado. No le quepa duda de que haremos llegar su testimonio al departamento correspondiente a fin de que revisen sobre el particular. Por otra parte, nos alegra saber que pudo disfrutar de nuestra piscina y que el desayuno cumplió con sus expectativas. Intentamos ofrecer una propuesta gastronómica variada y de calidad a fin de satisfacer a quienes nos visitan y nos alegra haberlo logrado en su caso. Esperamos tener la oportunidad de volver a darle la bienvenida en un futuro próximo. Un saludo cordial. Alvaro Gredilla, Director general
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Laura escribió una opinión (sept 2022)
Madrid, España14 contribuciones
Peor servicio no he podido encontrar en ningún hotel, el trato es como si te están haciendo un favor por alojarte. El trato es despótico y frío en recepción, el “gracias” o el “hasta luego” en recepción es algo que les cuesta decir. No es que tengan que estar sonriendo de oreja a oreja pero, básicamente, hacen como que no te ven y caras de póker cuando te acercas. Nunca he llegado a una recepción de un hotel y no me hayan preguntado qué tal el viaje o un “disfruten de su estancia”, pues aquí eso se cumple, rápido, te dan la llave de la habitación y gracias. Parece que les molestas. Antipáticos y hacen que la experiencia del check in resulte hasta incómoda. A veces, se agradece un hola y unos mínimos de atención en el trato con el cliente. El gran problema, el NO hacer mi habitación. A las 12:00 h. me dispongo a salir de la habitación y, estando la empleada de limpieza en el pasillo, le informo de ello por si quería hacerla en ese momento. Me dice que sí. Otra compañera, de fondo, dice que no, que se iban a otra planta y luego ya la harían. Todo esto a voz en grito en el pasillo, lo que queda muy elegante. Podría haberse acercado la compañera y decir un luego procedemos a hacerla. Pues no, a voces, como si fuera un hostal de una estrella, bueno, quisiera. Llego a las 20:30 h. y la habitación… sin hacer. Bajo a recepción y me dicen que en el check diario de limpieza aparece realizada. MENTIRA. Sin hacer, sin toallas, sin papel higiénico… Solución de la recepcionista, pues a esperar hasta mañana y que me hiciera yo la cama. La empleada de recepción al final se puso en nuestro lugar, la única empleada válida en ese hotel de hecho, subió y nos entregó toallas y papel, además de recoger las sucias. Las camas, me tocó hacerlas, pero comenté que quería hablar al día siguiente con el director del hotel. Al siguiente día, bajo a desayunar. Al salir, NADIE, absolutamente nadie me dice nada y eso que al pasar por recepción se quedan mirando. Estaba la gobernanta en funciones. En fin, de esta señora poco puedo comentar, porque se tomó el comunicar un hecho que me había disgustado y saber qué había podido pasar, como una tertulia de un programa de tarde. Chula, prepotente, al preguntarle por el hecho se encogió de hombros y, tal y como la dije, estaba dando a entender que me fastidiase. Con una nula resolución de conflictos en pro del beneficio del cliente y, por tanto, de la empresa, se fue, con caras largas. Básicamente, lo resumió en un “pues te haces la habitación tú” con arrogancia y engreimiento. Llama al jefe de recepción, porque el tema no iba con ella al parecer y no le interesaba demasiado escachar al cliente. Dicho jefe dice que estaba en conocimiento de lo ocurrido. ¿Me ha visto pasar, estar en recepción, hablar con la gobernanta… y el jefe de recepción ni siquiera iba a aproximarse para preguntar por el descontento del cliente? Evidentemente, no iba a solucionar ya que la habitación la hiciera yo, pero al menos, una charla con el cliente demuestra el interés de la cadena Abba por el bienestar y el confort de sus clientes durante la estancia. Pues el jefe de recepción no dijo nada más que anotaría lo sucedido para mejorar y siguió insistiendo en que era culpa nuestra, ni unas disculpas, ni un lo lamento. Jamás había estado en un hotel donde la función del personal sea discutir con los clientes cualquier tema y reprochárselo. Este señor tampoco cuenta con mano diestra en el trato al cliente ni en la resolución hábil y positiva de conflictos. Asimismo, los botes de champú y de gel, no los rellenan, los dejan bajo mínimos, el ultimo día estaba muy escaso para cuatro personas, apenas hubo. Lo dejaron con un dedo, podías bañarte con el mínimo gel. Porque debe ser que tampoco hace falta rellenarlos para que el cliente pueda disfrutar de la estancia, con lo que haya cuando haces el check in y, con ello, para toda la estancia, aunque sean varios días. Y a partir de ello, más frialdad e incomodidad. Al ir a hacer el check out, lo realizó el jefe de recepción, qué incómodo, no preguntó qué tal la estancia, si al final habíamos disfrutado… qué menos que un “a pesar del incidente, esperamos que haya sido una agradable estancia y vuelva a visitarnos”. NADA. La situación fue imprimir la factura, pagar y adiós. Qué mala imagen para el hotel, uno que siempre ha sido un referente en Burgos, que lo podría seguir siendo, pero que su personal se empeña en lo contrario Por último, el personal del desayuno. En la cadena Eurostars, por ejemplo, cuando en una mesa donde los clientes están desayunando y hay varios platos sucios, los van retirando para que haya hueco en la mesa y se esté cómodo. Aquí no. Se quedan mirando, pero no los quitan. Yo se los iba apilando en un extremo y ni aún así, miré si había algún carrito en el cual depositarlos para que hubiera más hueco. Pues no. Mirando constantemente y charlando las dos camareras, no así la que lleva chaqueta. Cotillear qué hacen los clientes resulta feo, se puede mirar, no cotillear. Pero estas dos empleadas están cotilleando a ver qué se coge en el buffet, qué comes… Además, no se despedían ni con un adiós. Esto me extrañó porque con todos los clientes que entraban, les saludaban, les preguntaban qué tal, hablaban con ellos, y al marchar les deseaban buen viaje. Desconozco el por qué de este trato tan desigual y discriminatorio cuando al resto de la sala se la trata tan familiar y cariñosamente, tan amables. Discriminar no hace que te sientas cómodo. En resumen, tenía ganas de volver a este hotel, pues estuve cuatro veces entre 2009-2012. Sinceramente, muchas ganas de volver porque mi recuerdo era muy grato. Esta vez, la estancia no ha sido así.
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Fecha de la estancia: agosto de 2022
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Consejo sobre las habitaciones: Habitaciones con vistas a la catedral, pues por la noche la iluminan y está preciosa
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Respuesta de Hotel- cmanager, Owner en Abba Burgos Hotel
Respondido el 13 sept 2022
Estimada Laura, Gracias por su reseña. Lamentamos el malentendido, ya que en el Hotel abba Burgos procuramos atender de la forma más cordial, objetiva y profesional a nuestros clientes. Cuando lo conseguimos nos alegramos y sentimos satisfechos y cuando el cliente percibe que no lo hemos conseguido y nos transmite que en alguna ocasión no ha sido así, recabamos la información necesaria y la analizamos con el propósito de mejora. Le pedimos disculpas si en su caso no lo conseguimos y no supimos estar a la altura de sus expectativas. Atentamente. Alvaro Gredilla, Director general
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
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RANGO DE PRECIOS
67 US$ - 82 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
hotel abba burgos, abba hotel burgos, burgos abba hotel
UBICACIÓN
EspañaCastilla y LeónProvincia de BurgosBurgos
NÚMERO DE HABITACIONES
99
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ABBA BURGOS HOTEL - Ahora 64 € (antes 1̶2̶6̶ ̶€̶) - opiniones, comparación de precios y fotos del hotel - Castilla y León - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Abba Burgos Hotel
¿Qué atracciones populares hay cerca de Abba Burgos Hotel?
Algunas atracciones cercanas son Catedral De Burgos (0,4 km), Cappella del Conestabile (0,4 km) y Mirador del Castillo (0,2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento Abba Burgos Hotel?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son piscina cubierta, wifi gratuito y restaurante.
¿Qué servicios de habitaciones hay disponibles en Abba Burgos Hotel?
Algunos de los servicios de habitaciones son minibar, aire acondicionado y televisor de pantalla plana.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en Abba Burgos Hotel?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar y desayuno durante su estancia.
¿Hay zona de aparcamiento disponible en Abba Burgos Hotel?
Sí, dispone de garaje para aparcar, aparcamiento privado de pago cerca y aparcamiento vigilado para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Abba Burgos Hotel?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son El Huerto De Roque, Gaia Restaurante Vegetariano y Vermuteria Victoria.
¿Hay opciones para hacer ejercicio en Abba Burgos Hotel?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina cubierta, gimnasio y sauna durante su estancia.
¿Abba Burgos Hotel se encuentra cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0,7 km de distancia del centro de Burgos.
¿Hay servicios de limpieza en Abba Burgos Hotel?
Sí, se ofrece limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Se admiten mascotas en Abba Burgos Hotel?
Sí, normalmente se permiten mascotas, pero siempre es mejor llamar antes para confirmar.
¿Abba Burgos Hotel ofrece servicios para empresas?
Sí, ofrece con centro de negocios, salas de reuniones y sala de banquetes.