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NH Collection Palacio de Burgos

N.º 1 de 52 hoteles en Burgos
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Ofertas de hotel
Calle de la Merced, 13, 09002 Burgos, España (Previamente NH Palacio de la Merced)
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NH Collection Palacio de Burgos
NH Collection Palacio de Burgos
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1.124 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado según: Español
Arahal, España
Colaborador de nivel
22 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

Estuvimos en febrero y me sorpredió gratamente. Gran ubicación, edificio histórico muy bien restaurado (el claustro es magnífico) y el trato muy amable. Es muy recomendable y de prestigio. La estancia fue muy acogedora.

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Gracias, Jose M
Madrid, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Buena experiencia, estancia muy agradable. La ubicación del hotel era perfecto, desayuno muy bueno, si tuviese que buscar una pega no teniamos vistas porque no habia ventanas solo tragaluces. La atención en general buena.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Gracias, Virginia B
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Debido a una avería en el coche, en un viaje largo tuvimos que parar en Burgos. El seguro nos dejó “ tirados” en las puertas de la agencia de alquiler de coches que esta junto al hotel, con las maletas del viaje, los niños, sus sillas del coche...con el agravante de que faltaban dos horas para que abrieran la agencia.... Más 

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Gracias, Bego B
Colaborador de nivel
6 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Nos encantó el hotel, maravillosas zonas comunes. La habitación limpia y muy agradable. Para la próxima visita probaremos el restaurante. Muy buena ubicación. El trato del personal correcto. Un lugar para repetir, sin dudarlo.

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Gracias, Ursula Y
Alfonso R, Director General en NH Collection Palacio de Burgos, respondió a esta opinión

Estimada Ursula Y, Muchas gracias por publicar sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Esperamos con impaciencia su próxima visita y le recomiendo encarecidamente nuestro restaurante valorado con 2 soles en la guía Repsol. Seguro que no le defraudará. Hasta pronto. Saludos cordiales. Alfonso Ruiz Más 

Colaborador de nivel
75 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO mediante dispositivo móvil

Bien situado, elegante, sobrio y tranquilo. En un palacio gótico, dispone de un claustro muy agradable. Personal de buen trato. Solo una crítica (que imagino será puntual...: a las 15:00 volvimos de comer y aún no habían arreglado la habitación).

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Gracias, JUANCA-CIRUJANO
Alfonso R, Director General en NH Collection Palacio de Burgos, respondió a esta opinión

Estimado Juanca-cirujano, Muchas gracias por hacernos partícipes de su opinión sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Siento mucho la demora en el arreglo de su habitación, normalmente solemos ser muy eficientes en este punto pero no siempre la movilidad de nuestros clientes nos lo permite. Muchas gracias por su ayuda. Saludos cordiales. Alfonso Ruiz Más 

Andalucía, España
Colaborador de nivel
10 opiniones
5 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Nuestra estancia fue solamente de una noche en el lugar. El hotel es precioso y muy céntrico, genial para visitar la ciudad. Pedimos una habitación doble con supletoria; sin duda la mejor supletoria que hemos probado. La habitación estaba limpia, era espaciosa y con un gusto clásico en la decoración, complementada con cafetera, hervidor de agua, etc. El baño con... Más 

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Gracias, LaTour22
Alfonso R, Director General en NH Collection Palacio de Burgos, respondió a esta opinión

Estimado/a LaTour22, En nombre de todo el equipo del hotel NH Collection Palacio de Burgos le agradezco su cariñosa opinión en Tripadvisor. Le animamos a volver de nuevo a Burgos ya que una sola noche no es suficiente para visitar los muchos atractivos que atesora y, si es así, no dude en volver a visitarnos. Gracias por su ayuda. Saludos... Más 

Valencia - Spain
Colaborador de nivel
47 opiniones
23 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Muchos años de viajes me han llevado a tener un par de reglas cuando viajo por placer: prefiero un buen hotel independiente a uno de una gran cadena, y evitar los hoteles en los que se suelen celebrar eventos. Porque sólo era una noche y por falta de tiempo, rompí mis dos reglas al reservar en este hotel. Es el... Más 

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Gracias, Ferdinand46
Alfonso R, Director General en NH Collection Palacio de Burgos, respondió a esta opinión

Estimado Ferdinand46, Nos hubiese gustado mucho cambiar su opinión sobre las cadenas hoteleras y los hoteles con eventos pero veo que no lo hemos conseguido y créame que lo siento mucho. Estoy convencido que hay hoteles que pertenecen a grandes cadenas, no solo NH, que ofrecen un magnífico servicio y mucha gente nos lo demuestra con su fidelidad pero veo... Más 

San Sebastian
Colaborador de nivel
51 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Para empezar, al llegar el parking estaba lleno. Es un parking pequeño, como una cueva con recovecos, en el subsuelo, y tras varios intentos y muchas maniobras he tenido que irme sin poder utilizarlo. Increíble que siendo tan malo cueste más que el doble que uno público que hay cerca, aunque éste tampoco es ninguna maravilla. El recepcionista, un soso.... Más 

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Gracias, Anton311
Alfonso R, Director General en NH Collection Palacio de Burgos, respondió a esta opinión

Estimado Anton311, Siento mucho que no le hayamos prestado el servicio que usted esperaba y créame que lo lamento mucho. Por lo que veo no hemos acertado en nada: parking, edredón, servicio de recepción, desayuno,... casi todos ellos son nuestros puntos fuerte según comentarios de otros clientes. Si en otra ocasión decide visitarnos, cosa que me encantaría, confío en que... Más 

Barcelona, España
Colaborador de nivel
68 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Confortable habitación con múltiples detalles, holl grande y agradable, carito, pero el personal muy amable, está al lado del paseo del espolón, lo mejor del hotel las almohadas, el colchón y la ropa de cama super confortable, era un antigüo convento, que al final quedo abandonado, después fué un colegio salesiano, al final lo vendieron a esta cadena hotelera, y... Más 

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Gracias, margarita n
Alfonso R, Director General en NH Collection Palacio de Burgos, respondió a esta opinión

Estimada Margarita n, Me alegro que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Sobre su detallado relato, solo una observación: el colegio no perteneció a los Salesianos sino a los Jesuitas (Colegio de la Merced y San Luis Gonzaga). Muchas gracias por su ayuda con la publicación de su opinión en esta web. Saludos cordiales. Alfonso Ruiz Más 

Colaborador de nivel
10 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Cercania al Centro, pero discreto, silencioso, con una intima y cuidada elección de materiales y de decoración. Paz y relajo a un paso de momunentos especiales y un estupendo, completo y variado desayuno. El claustro mas nuevo que antiguo, enmarca el entorno. Atencion y amabilidad de las Personas que te atienden. "No Hay ningun problema"... La frase mágica que todo... Más 

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Gracias, Jmop100cims
Alfonso R, Director General en NH Collection Palacio de Burgos, respondió a esta opinión

Estimado Jmop100cims, Muchas gracias por hacer pública su opinión sobre el hotel NH Collection Palacio de Burgos. Especialmente halagador es el comentario sobre nuestro personal y su interés en que nuestros huéspedes no tengan problemas durante su estancia. Agradeciendo su colaboración, reciba un cordial saludo. Alfonso Ruiz Más 

687 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Servicio de habitaciones
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Servicio de habitaciones
  • Autoservicio de lavandería
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
El hotel NH Palacio de la Merced en Burgos se encuentra en el centro de la ciudad y es ideal para descubrir una de las ciudades más culturales e interesantes de España y de la región castellana que la rodea. ... más   menos 

Información adicional sobre el NH Collection Palacio de Burgos

Dirección: Calle de la Merced, 13, 09002 Burgos, España (Previamente NH Palacio de la Merced)
Ubicación: España > Castilla y León > Provincia de Burgos > Burgos
Rango de precios: 80 € - 818 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — NH Collection Palacio de Burgos 4*
Número de habitaciones: 110
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Nh Palacio De La Merced Burgos
NH Collection Palacio De Burgos Castilla y León
Nh Palacio De La Merced Hotel Burgos
Nh Hotels Burgos
Nh Hotel Burgos
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles de lujo en Burgos
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N.°1 de hoteles románticos en Burgos
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