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Sercotel Las Torres

Viajero (126)
360
Panorámicas (14)
Comedor (15)

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Servicios de la propiedad
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Acceso para discapacitados
Conserje
Hotel de no fumadores
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Se admiten mascotas
Servicio de lavandería
Wifi pública
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Servicios de habitación
Aire acondicionado
Habitaciones de no fumadores
Información relevante
ESTILO DEL HOTEL
Céntrico
De gama media
CATEGORÍA DEL HOTEL

Ubicación

Vista completa
100Fantástico para moverse a pie
Clasificación: 100 de 100
292Restaurantesen un radio de 0,5 km
97Atraccionesen un radio de 0,5 km
342opiniones
240fotos
10PyR
51consejos sobre habitaciones
Puntuación de viajeros
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  • 79
  • 17
  • 20
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Hotel muy bueno,céntrico y cercano sin tener que coger vehículo alguno. Desayunos excelentes y muy buen Tapeo en el restaurante del establecimiento,para mi familia muy recomendable. El servicio muy bien, limpieza y colchones estupendos.
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Nuestra estancia fue del 1 de Marzo al 4 de 2019 .Estancia de tres noches de ensueño por el lugar en si en plena Plaza Mayory los servicios del Hotel .Destacar que todo ha sido atenciones desde que nos pusimos en contacto para la reserva y atendida por la Srta. Rocío
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Lo único bueno el WiFi y la situación en la misma plaza Mayor. Errores en la reserva y nos ubican en una Habitación que parecía un zulo, el agua del mini bar rellenada del grifo (posiblemente el anterior cliente) se lo comunico en recepción, me dicen que me subirían una botella
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Respuesta de Rocío V, Director General en Sercotel Las Torres
Respondido: hace 2 semanas
Estimado José, Gracias por dejarnos conocer su opinión sobre la reciente estancia en nuestro hotel. Sentimos que se haya llevado una impresión tan negativa de nuestro establecimiento, sobre todo por aspectos que no están en nuestra mano como es la fecha de su reserva. Como pudimos comprobar durante su estancia, tanto la reserva que llegó a nuestro sistema como la confirmación que llegó a su correo tenían la misma fecha, por lo tanto no había error en este aspecto. Aún así nos alegra haber podido ayudarle y que se alojara con nosotros en las fechas que usted tenía previstas, asignándole una habitación superior a la que usted reservo como fue la habitación doble familiar. Lamentamos que no fuera de su agrado al no tener vistas exteriores, pero era la única habitación que nos quedaba a su llegada. Le pedimos disculpas por el incidente con la botella de agua, y le hago llegar mi compromiso para que no vuelva a pasar. En cuanto al desayuno, teníamos dos personas para atender este servicio, pero recogemos su comentario y estudiaremos la manera de mejorarlo sin duda. Nos gustaría que volviera a darnos una segunda oportunidad para poder brindarle una estancia totalmente satisfactoria. Estamos seguros que podemos conseguirlo. Reciba un cordial saludo. Rocío Vicente. Dirección Sercotel Las Torres
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Al lado de la Plaza Mayor de Salamanca, el hotel se caracteriza por prestar un excelente servicio a sus clientes, facilitándoles que su estancia en Salamanca sea muy agradable. Con el desayuno ya podemos contemplar, desde el hotel, la Plaza Mayor. Recomendable para todos
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Hotel situado en la misma plaza mayor, muy cercano a todo. Personal agradable y hotel limpio con buena presentación. El desayuno estaba buenísimo y muy variado. Un detalle que nos gustó fue que a pesar de hacer el check out, nos guardaron las maletas en su depósito hasta la hora
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Respuesta de Rocío V, Director General en Sercotel Las Torres
Respondido: hace 4 semanas
Estimado huésped, Le agradecemos el tiempo empleado en puntuar nuestros servicios y dejar registrado sus comentarios sobre la experiencia en nuestro hotel. Nos alegra que su experiencia ha resultado positiva, y destaque la atención personal, limpieza, ubicación y nuestro servicio de desayuno. Lamentamos si ha tenido alguna incidencia con la cama. Revisamos que es lo que ha podido ocurrir, ya que todos nuestro equipos de descanso han sido renovados recientemente. Le pedimos disculpas por las molestias que le haya podido ocasionar. Esperamos que vuelva a alojarse pronto en nuestro hotel, y esta vez podamos ofrecerle una estancia perfecta. Saludos. Rocío Vicente Dirección Sercotel Las Torres
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Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorSercotel Las Torres
The Superior Double Room at the Sercotel Las Torres
Vista desde la habitación
Habitación
Habitación
Baño
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12345624
Ya lo siento pero desconozco si es el mismo hotel. Lo que sí te aseguro es que estaba en la misma plaza mayor.
1 voto
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Disponéis de parking propio? En caso de que no, a que distancia este el parking mas cercano?
Tienen acuerdo con un párking público muy cercano, a 2-3 minutos caminando. Rebaja en tarifas al ser clientes del hotel. Buen servicio
2 votos
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Me gustaría ir un finde en enero en la zona donde está ,sábado noche se escucha mucho ruido??bullicio gente??
Depende un poco de la orientación de la habitación y el piso, nosotros estuvimos en fin de semana y no notamos nada. Pero me imagino que si te toca un primer piso y se pone a cantar la tuna algo oirás.... El hotel está muy bien 👌 y muy bien situado..
1 voto
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Buenos días, Nosotros estamos ubicados en plena Plaza Mayor, por lo que nuestra calle es peatonal. Tenemos un convenio con un Parking situado a 150mts del hotel, que nos hace una tarifa especial. Para una información más detallada, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Dpto. Recepción
0 votos
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Hello, do you have parking available. Or anywhere closed to park our rental car please?
There is a public parking just around the corner which collaborates with the hotel. It is called Parking Le Mans on the Plaza de los Bandos 5. It is indicated as a public parking. They park all the cars behind each other, so you leave the key with them. Been there several times, never a problem. If you have the ticket stamped in the hotel, you will get a reduction. 5 minutes walk from the hotel.
1 voto
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12
"Depende de lo que estes dispuesto a pagar, Nosotros elegimos una económica y relación calidad/precio me pareció excelente"
"Evitar las habitaciones pequeñas"
"Las habitaciones que dan a un patio interior son horribles, la solución que ofrecen es pagar más por una más grande."
"Con vistas a la plaza mayor, siempre."
"hablar con recepción, te trataran fenomenal y te aconsejaran"
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RANGO DE PRECIOS
47 US$ - 137 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
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ANTERIORMENTE SU NOMBRE ERA
Hotel Petit Palace Las Torres
UBICACIÓN
EspañaCastilla y LeónProvincia de SalamancaSalamanca
NÚMERO DE HABITACIONES
53
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