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Gran Hotel Barcino

Jaime I , 6, 08002 Barcelona, España
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Gran Hotel Barcino
Gran Hotel Barcino
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329 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 20
  • 80
  • 107
  • 63
  • 59
Ver opiniones para
42
135
20
23
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    2,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    2,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    2,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Árabe primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
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  • Inglés primero
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Español primero
Pamplona, España
Colaborador de nivel
33 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 diciembre 2015

El hotel se encuentra junto a la Plaza Sant Jaume pero esto es un hándicap puesto que el ruido de la calle es excesivo. Las puertas del balcón no cierran bien y el ruido para dormir es excesivo. La decoración de las habitaciones es muy mejorable y el baño está ya anticuado. El desayuno muy flojito.

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Gracias, robertovalles
Elisabet R, Atención al cliente en Gran Hotel Barcino, respondió a esta opinión
Google Traductor

Thank you for your comments, we note your suggestion. We hope to accommodate you again in our hotel in the... Más 

Departamento de Montevideo, Uruguay
Colaborador de nivel
17 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 agosto 2015

No me gusto este hotel, la habitación daba a la calle y había mucho ruido de personas que pasaba gritando, una noche no pudimos dormir porque había música altísima llamamos a la policía.En el palier de entrada había olor a humedad .La heladera no enfriaba,habia que pagar el cofre.El desayuno no estaba completo, no había huevos ni jugo natural de... Más 

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1 Gracias, rosario1954
ELIA B, Director de Relaciones con Clientes en Gran Hotel Barcino, respondió a esta opinión

Apreciada Rosario, Agradecemos su comentario así como el hecho de que se haya tomado el tiempo de escribir sus impresiones. Lamentamos no haber podido cumplir con sus expectativas en cuanto al hotel. Saludos cordiales Elia Buen Customer Service Más 

Concepción, Chile
Colaborador de nivel
36 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 febrero 2015

Muy buen ubicación, habitación no muy cómoda .... !!!! Cerca de todo y caminado hay bastante que conocer, el barrio gótico es muy muy lindo .....!! No incluye desayuno y los recepcionistas no son muy agradables.....a pesar de todo esto me quedaría nuevamente en este hotel solo por la ubicación Buen viaje

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1 Gracias, karla m
ELIA B, Director de Relaciones con Clientes en Gran Hotel Barcino, respondió a esta opinión

Apreciada Karla, Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia estuvo a la altura de sus expectativas. Nuestro equipo al completo está totalmente comprometido con ofrecer una experiencia perfecta a nuestros huéspedes durante sus vacaciones. Lamentamos muchísimo que éste no haya sido su caso. Toda sugerencia es bienvenida para poder mejorar y continuar ofreciendo una buena relación... Más 

Rosario, Argentina
Colaborador de nivel
50 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 enero 2015

Hospedarse en este hotel promete adentrarse en la tradición de la Barcelona gótica y también localizar las ruinas romanas que quedaron del antiguo imperio, porque está a las puertas del barrio más famoso y a una cuadra de las ruinas. También muy cercano al Ayuntamiento, a la Rambla, en fin, inmejorable localización. El hotel es reformado, tradicional y su desayuno... Más 

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Gracias, delius2014
ELIA B, Director de Relaciones Públicas en Gran Hotel Barcino, respondió a esta opinión

Estimada Rosario, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Elia Buen Customer Service Más 

Colaborador de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Un hotel bastante viejo y muy justito para ser un 4 estrellas. Lo bueno: - La localización muy buena. - Servicio de limpieza correcta (en cuanto a las camareras de piso se refiere porque el hotel acumula suciedad de años. Necesita una limpieza a fondo). Lo malo: - La habitación dispone de un minibar vacío que no enfría (en ninguna... Más 

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1 Gracias, Aitor J
Elisabet R, Atención al Cliente en Gran Hotel Barcino, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, primero de todo quería agradecerle sus comentarios así como el tiempo utilizado para escribir sus impresiones. Le pedimos disculpas por no haber cumplido con sus expectativas. Una de nuestras mayores prioridades es asegurar que todas las áreas del hotel están impecablemente limpias, nuestra gobernanta se encarga de comprobarlo personalmente. El minibar es sólo de uso personal a nuestros... Más 

Gandía, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 noviembre 2014

estube, el pasao sabado 22 de noviembre, mi visita a Barcelona fué por una invitación al partido de futbol Barça - Sevilla más Hotel y cena marinaje. y tengo que decir que, cuando me comunicarón el hotel, entre en comentarios de tripadvisor, y le dije a mi mujer donde nos han alojado, pero va es una noche. Muy lejos de... Más 

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Gracias, FELIXGANDIA
ELIA B, Director de Relaciones Públicas en Gran Hotel Barcino, respondió a esta opinión

Apreciado Sr. Félix, Primero de todo le damos las gracias por expresar su opinión en este medio. Es una placer para nosotros oir opiniones como la suya, nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verles muy pronto en nuestro hotel de nuevo. Saludos cordiales Elia Buen Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

reservamos habitación de hotel con cuna para niño hy pagada con antelación.al llegar al hotel no habia cuna y la niña tenia que dormir con nosotros en la cama. reclamando a la recepción, nadie hace responsable.y el responsable .nos promete que no se va cobrar habitación con suplemento:solo habitación doble normal.pero no ha sido un engaño total.no volveremos jamas.además la... Más 

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1 Gracias, andyval A
ELIA B, Director de Relaciones Públicas en Gran Hotel Barcino, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Primero de todo te damos las gracias por expresar su opinión en este medio. Es una pena que el hotel no estuviera a la altura de sus expectativas. Por otro lado le informamos que nunca garantizamos las cunas ya que el hotel dispone de muy pocas. Seguro que cuando ustedes se alojaron en el hotel, las cunas estaban... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Barcelona

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
11 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 noviembre 2014

El estado general del hotel es decadente, comenzando por su personal que pareciera enfadado por tener que atender a sus clientes... El desayuno mediocre, tirando a malo! JUGOS DE FRUTA MAS PROPIOS DE AUTOBÚS DE MALAMUERTE QUE DE HOTEL INTERNACIONAL... cortinas rotas, falta de atenciones, absoluto desprecio por la estancia de sus pasajeros... Por suerte ya es solo un mal... Más 

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Gracias, Clau V
ELIA B, Director de Relaciones Públicas en Gran Hotel Barcino, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Primero de todo le damos las gracias por expresar su opinión en este medio. Es una pena que el hotel no estuviera a la altura de sus expectativas. Lamentamos que el hotel no fue de su agrado. Tomamos nota de sus comentarios para poder mejorar y vamos a informar a nuestros superiores para que tomen medidas. Saludos cordiales... Más 

Tarragona
Colaborador de nivel
114 opiniones
21 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 octubre 2014

Ha estado una noche alojado en este hotel de Barcelona con mi familia (habitación triple) y juro que nunca mas volveré a este establecimiento. Mi mujer vio una oferta en la web de la cadena y le hizo gracia estar en pleno barrio gótico. La "super oferta" consistía en pagar 160.- € por una noche en una habitación triple con... Más 

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Gracias, ogs64
ELIA B, Director de Relaciones Públicas en Gran Hotel Barcino, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Primero de todo darle las gracias por expresar su opinión en este medio. Lamentamos que el hotel no estuviera a la altura de sus expectativas. Queremos aclarar que no se dan diferentes tipos de habitación en función de la tarifa que se paga. Otra vez que la habitación no sea de su agrado le recomendamos que lo comente... Más 

Barcelona, España
Colaborador de nivel
35 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 agosto 2014

Localización inmejorable a escasos metros de Plaça Sant Jaume. La habitación que me asignaron, en la última planta, contaba con una magnífica terraza con vistas a los campanarios de la catedral. Limpieza y atención del personal muy buenas. Puede que las instalaciones estén algo viejas para un cuatro estrellas. No obstante, mantiene una relación calidad- precio excelente.

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Gracias, FranCisco1611

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