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Mercer Hotel Barcelona

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Mercer Hotel Barcelona
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1.194 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Filtrado según: Español
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Katowice, Polonia
Opinión escrita hace 4 semanas

Ha sido una experiencia rotundamente bonita Servicio muy atento habitación con gusto cama cómoda solo falto una sauna en la terazza porque siendo nórdicos es una buena manera de relwjrc por l noche Gracias

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, alexanderpG2572OY
Gloria A, Director de Relaciones con Clientes en Mercer Hotel Barcelona, respondió a esta opinión

Estimado alexanderpG2572OY, Muchas gracias por sus amables palabras en relación a su reciente estancia en el Mercer Hotel Barcelona. Nos alegra saber que encontraron la habitación cómoda y agradecemos su propuesta sobre instalar una sauna en la terraza, la cual será puesta en común con la Dirección del hotel. Será un placer darles de nuevo la bienvenida muy pronto. Cordialmente,...

Sao Paulo, Brazil
Opinión escrita 10 febrero 2017

Instalaciones perfectas y de buen gusto. Personal destacado, desde la portaria y recepción hasta el bar y las camareras. Destacamos en especial la consejería personalizada, atenta y muy especial. Observamos muchas vezes el cuidado con detalles como arreglo de flores y atención a nuestras minimas necesidades. Es definitivamente un hotel con alma!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, MARCIAyLEONARDO
Gloria A, Director de Relaciones Públicas en Mercer Hotel Barcelona, respondió a esta opinión

Estimado MARCIAyLEONARDO, Muchas gracias por sus amables palabras tras su reciente estancia en el Mercer Hotel Barcelona. Nos alegra saber que considera nuestro hotel "un hotel con alma" y que disfrutó de nuestros preciosos arreglos florales, así como de las instalaciones y el trato recibido por nuestro impecable departamento de conserjeria. Será un placer darles de nuevo la bienvenida! Cordialmente,...

Opinión escrita 2 febrero 2017

Excelente trato de todo el personal. Permanentemente atentos y preocupados para ofrecer el mejor y más eficiente servicio. Consiguen que uno se sienta como en casa. Se agradece de verdad. Lo recomendamos.

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Gracias, eve p
Gloria A, Director de Relaciones con Clientes en Mercer Hotel Barcelona, respondió a esta opinión

Estimada eve p, Muchas gracias por compartir sus amables comentarios en TripAdvisor. Es un placer recibir valoraciones tan positivas como la suya referente al trato excepcional de nuestro personal y nos alegra saber que les hicimos sentir como en casa. Deseamos darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Cordialmente, Mireia Carné Front Desk Manager

Barcelona, España
Opinión escrita 7 enero 2017

La estadía en Mercer era un reglo de cumpleaños sorpresa para mi pareja. De principio a fin el trato fue impecable. Estuve en contacto con ellos durante meses para planear la sorpresa y absolutamente todas las personas con las que traté fueron amables y resolutivas. La estancia fue de ensueño, la habitación preciosa y los detalles románticos que pedí quedaron...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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1Gracias, jennifersP7674AI
Gloria A, Director de Relaciones con Clientes en Mercer Hotel Barcelona, respondió a esta opinión

Estimada jennifersP7674AI, Muchas gracias por su tiempo y palabras sobre su experiencia en el Mercer Hotel Barcelona. Estamos orgullosos de haber contribuido en hacer de su estancia un cumpleaños de ensueño y definitivamente será un placer formar parte de nuevo de sus planes en su próxima ocasión especial. Cordialmente, Mireia Carné Front Desk Manager

Madrid, Spain
Opinión escrita 1 enero 2017

Encantador, Exclusivo, excelente ubicación, Trato personalizado durante toda la estancia. Desayuno de calidad, Arquitectura de primera calidad (restauración de moneo), terraza muy agradable. Para personas que buscan una experiencia diferencial

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, anaN4732CP
Gloria A, Director de Relaciones con Clientes en Mercer Hotel Barcelona, respondió a esta opinión

Estimada anaN4732CP, Muchas gracias por sus amables palabras y por su tiempo en compartir su experiencia en el Mercer Hotel Barcelona. Es un verdadero placer saber que disfrutaron de nuestro servicio y de la exclusividad de la arquitectura e interiorismo de nuestro edificio. Estaremos encantados de darles de nuevo la bienvenida en su próxima visita a Barcelona. Saludos cordiales, Mireia...

Muro de Alcoy, España
Opinión escrita 27 diciembre 2016

Magnifico hotel, con un chef excepcional, así como todo el personal del hotel, que hace que te olvides del incómodo acceso en coche. Muy céntrico. La limpieza en las habitaciones se podría mejorar, especialmente las toallas no estaban a la altura del hotel. En los desayunos pudimos apreciar algunas desaveniencias del staff hablando posiblemente de los turnos de Navidad, no...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, bego_av678
Gloria A, Director de Relaciones con Clientes en Mercer Hotel Barcelona, respondió a esta opinión

Apreciada Srta. bego_av678, Muchas gracias por compartir su opinión tras su reciente visita al Mercer Hotel Barcelona. Es un placer saber que estuvieron a gusto, sin embargo tomamos nota de los puntos mencionados en relación a las toallas y los comentarios internos durante el servicio desayuno. Nos sorprende que el nivel de limpieza de su habitación no estuviera a la...

Caracas, Venezuela
Opinión escrita 25 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Un hotel situado en pleno barrio gótico de la ciudad de Barcelona , con un excelente equipo de trabajo y q te atienden desde que llegas a la puerta y te hacen sentir como el cliente más importante q ha llegado a ese hotel !! Felicitaciones por todo!

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Gracias, wjgv
Gloria A, Director de Relaciones con Clientes en Mercer Hotel Barcelona, respondió a esta opinión

Apreciado Sr. wjgv, Muchas gracias por sus amables palabras! Estamos encantados de saber que su estancia en el Mercer Hotel Barcelona ha sido de lujo y que hayamos conseguido hacerle sentir muy especial. Será un placer poder recibirle de nuevo en su próxima visita en Barcelona. Saludos cordiales, Gloria Anglora Customer Relations Manager Mercer Hotel Barcelona

Opinión escrita 10 octubre 2016

Después de haber leido varias veces sobre este hotel, nos dispusimos a alojarnos en uno de los tantos viajes a Barcelona que hacemos por trabajo, muy tranquilo, muy cómodo, excelente situación en el mapa, el lugar perfecto para personas que vayan buscando un sitio donde relajarse entre tanto caos que es la ciudad de Barcelona. Muy buena atención por parte...

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1Gracias, Azzzzul
Gloria A, Director de Relaciones con Clientes en Mercer Hotel Barcelona, respondió a esta opinión

Apreciado Sr. / Sra. Azzzzul, Es un placer saber que en su primera visita al Mercer Hotel Barcelona cumpliéramos con sus expectativas! Sus amables palabras en relación a la localización, servicio, decoración.....hacen que nos sintamos orgullos del producto que tenemos y que su experiencia haya sido valorada de forma tan positiva. Y lo más importante es que nos volverá a...

Barcelona, España
Opinión escrita 31 agosto 2016

Reservamos una noche en el Hotel Mercer para celebrar nuestro primer año de casados. El precio era muy elevado y nuestras expectativas también, pero no nos defraudaron en absoluto, al contrario, las superaron con creces. Tuvieron varios detalles que apreciamos muchísimo!! El Hotel en sí se corresponde a su categoría, muy lujoso y con una calidad que es palpable desde...

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Gracias, Olalla M
Gloria A, Director de Relaciones con Clientes en Mercer Hotel Barcelona, respondió a esta opinión

Apreciada Srta. Olalla M, En primer lugar felicidades por su primer aniversario de bodas y gracias también por haber elegido el Mercer Hotel Barcelona para celebrar un día tan especial. Es un placer recibir felicitaciones como la suya y estamos encantados de saber que cumplimos o incluso superamos sus expectativas! No sólo los detalles y el edificio histórico hacen del...

McAllen, Texas
Opinión escrita 23 agosto 2016

Estuve unos dias en este Hotel y sinceramente todo estuv perfecto ! la atencion fue excelente y las instalaciones en perfecto estado. Gracias por todo ! Siempre estuvieron atentos a nosotros y nunca nos falto nada.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, N1417HHricardob
Gloria A, Director de Relaciones con Clientes en Mercer Hotel Barcelona, respondió a esta opinión

Apreciado Sr. N1417HHricardob, Muchas gracias por sus amables palabras tras su reciente estancia en el Mercer Hotel Barcelona. Estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia y de nuestras atenciones y será un placer poder darle la bienvenida en una futura ocasión. Saludos, Gloria Anglora Customer Relations Manager Mercer Hotel Barcelona

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Alojarse en Barrio Gòtico (Barri Gòtic)

Perfil del barrio
Barrio Gòtico (Barri Gòtic)
Con sus icónicas calles y callejuelas de la vieja Europa, este pintoresco barrio es, sin duda, el corazón de Barcelona. En él, los vestigios históricos, que abarcan desde los días de la dominación romana hasta la última guerra civil, se combinan con una vibrante y moderna cultura de tiendas artesanales y auténticas experiencias culinarias. Los exploradores ávidos se entusiasmarán con el descubrimiento de pintorescas terrazas y plazas, donde la animación de los pequeños bares y de la música en directo dura hasta la madrugada. Los amantes de la moda se verán atraídos por la avenida del Portal del Ángel, llena de tiendas de marcas de renombre y pequeñas boutiques.
Descubrir este vecindario

Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Guardería
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
El Mercer Hotel Barcelona es un pequeño boutique 5* GL situado en pleno barrio gótico de la ciudad, a escasos metros de la Catedral. Dispone de 28 habitaciones y suites de lujo, que combinan la herencia histórica del edificio medieval con las piezas de arte moderno. En la última planta se ubica una encantadora terraza privada con amplia variedad de plantas autóctonas, piscina y servicio de bar. Los clientes gourmet, podrán elegir entre el Restaurante gastronómico del Mercer, el gastrobar de tapas Le Bouchon o tomar una copa en el Mercer Cocktail Bar. ... más   menos 

Información adicional sobre el Mercer Hotel Barcelona

Dirección: Calle dels Lledó 7, 08002 Barcelona, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Barcelona > Barcelona > Barrio Gòtico (Barri Gòtic)
Rango de precios: 331 € - 698 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Mercer Hotel Barcelona 5*
Número de habitaciones: 28
Opciones de reserva:
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Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles de negocios en Barcelona
N.°2 de hoteles románticos en Barcelona
N.°3 de hoteles para familias en Barcelona
N.°4 de hoteles de lujo en Barcelona
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Mercer Hotel Barcelona y otros viajeros.
31 preguntas
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hace 28 días

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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
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